Михаил Завилейский. Введение в эмоциональный...
DESCRIPTION
Выступление Михаила Завилейского "Введение в эмоциональный интеллект для ITшников" на конференции IT Spring 2012.TRANSCRIPT
EQ для ITшников
Минск, 2012
…About
[email protected]://www.dataart.comhttp://www.dataart.ruhttp://www.dataart.com.ua
О чем пойдет речь?
Эмоции и EQ Как быть «в теме»
EQ и организации
Как приставить это к делу
Что такое эмоции?
Спонтанность
Реакция
Мимика и жесты
Позитивные и негативные
Субъективность
Эмоции и чувства
Базовые и сложные
Социальное
взаимодействие
Осознание или вытеснение?
Убеждения и ценности…
Осознанные принципы!
EQ
Tension
Emo
RatioОсознавать и называть!
Обдумывать!
Распознавать!?
Обсуждать!
Управлять?!
Принимать в расчет!!!
Оправдывать???
Культура организации
Она есть!
Артефакты, материальные и нет
Ценности, убеждения
Разделяемые мнения
Влияет на решения
Определяет отношение…
Трудно менять…
Меняешь? Меняйся…
Лидеры как средство подточить основание…
«Чистота намерений»
Качество решений!?!
Оптимальное эмоциональное состояние!?
Ловушка логики…
Рационализация?
Принцип равнодушия Принцип ощущения
Вещи, которых нет
Честность
Справедливость
Правота
Добро и зло
Прошлое и будущее
Чувство несправедливости
Вид из глаз?
Не кормить!
Суррогаты:симметрия и равенство
Процедурная справедливость!
Чувство правоты
Уверенность!
Упёртость
Review basic assumptions
С высоты птичьего полета
Искренность!Восприимчивость!
Эффект ореола
Стереотипы!?
Другой, чужой, плохой?
Как он тебе мешает?
За что ты ему благодарен?
Какой ? …неправильный вопрос