Исповедь тренера

Юрий Шиляев

“IT ответ”

Немного обо мне

Немного обо мне

Исповедь тренера

Юрий Шиляев

“IT ответ”

Я произнесу речь!

Господа присяжные

заседатели...

Первое, что вы должны узнать…

Тренеры лгут!

Что они обещают?

50% практика!

После тренинга вы будете

уметь...

Основная цель тренинга...

Давайте начистоту...

Научиться управлять

проектом за 2 дня невозможно

Как и проводить собеседование или разрешать

конфликты

Что имеем в итоге?

В конце каждого тренинга мы заполняем

•Что я делал правильно?

•Что я мог бы делать лучше?

•Моя клятва: Какие 3 вещи я поменяю в первую очередь...

Процесс работы изменился?

Х@ра!

Через 2-3-6 месяцев...

Ну мы тут кое-что пробовали…

На что мы точно можем

рассчитывать

На небольшое воодушевление

Вы также должны узнать,

что

Тренеры ничего не умеют

Задайте им только один

вопрос

Когда вы применяли эти

практики в последний раз?

Половина из них срезается на этом

вопросе ;)

Нельзя уметь жонглировать

в ТЕОРИИ

Менеджмент

Управление проектами

Java/.NET/DB/FR

Тестирование

Найди на картинке тренера!

А что умеют тренеры?

Кейс

Основы .NET

<>

Давайте наймем супер-эксперта!

Скромный гонорар...

Мы идем другим путем

Тренер = инструмент

Умеет ли менеджмент

работать с этим инструментом?

Кейс

Запрос: Проблемы в управлении проектами

Обучение ПМов?

•Анализ проектных менеджеров

•Анализ проектов

•Анализ инструментов

•...

Итог: Слабый

менеджмент начиная с

директора...

Эту проблему не решить

тренингом!

Еще кейс

Запрос на обучение тим-

лидов•Выявили потребность

•Провели 4 тренинга

•...

•“Юра, им надо что-то еще...”

Чего хотят эти менеджеры?

...Magic...

Может менеджер поставить задачу

на обучение?

Часто - нет

Мы это поняли

Мы начали обучать

менеджеров

Мы встраиваем коучинг в учебные

программы

Мы учим менеджеров

целыми командами!

Они составляют планы изменений и внедряют их в процессе курса

Презентуют их руководству

Что было сделано:

•Изменения в орг структуре подразделений (департаменты тестирования, обучения, некоторые аккаунты)

•Recognition Portal

•Процедура найма и адаптации

Тренер это инструмент

Менеджмент должен

научиться пользоваться им

Процесс• Имеем текущую систему

управления/разработки - определяем куда хотим прийти

• Определяем изменения / доносим до сотрудников их необходимость

• Определяем пробелы в знаниях / проводим обучение

• Продолжаем проводить внедрение нового процесса работы за счет создания мотивации / контроля / требования

Итог

• Тренер - это инструмент

• Если им правильно пользоваться – полезный

• Если неправильно пользоваться - натворит бед

• Тренеру надо ставить задачу!

Спасибо, граждане

присяжные заседатели!

Я закончил свою речь

ВопросыЮрий Шиляев

-Career Development Manager (EPAM Systems Belarus)-Основатель сообщества Agile.by -Тренер

Yury_Shilyaev@epam.com@yshilyaevhttp://Yuri.Shilyaev.com/