“꿀벌의 시대에 대처하는 우리의자세” - 협동허브 입주기관과 함.께.

(이사장 이영환) 서울시 은평구 통일로 684 1동1층 서울사회적경제지원센터

< 비영리IT지원센터 > , 이재흥 이사 (weirdo@npoit.kr)

1. 꿀벌의 시대

세계사회혁신가 대회 (Social Innovation Exchange)

기업과 NPO,정부, 세 섹터의 경계가 무너진다

- 2012 NPO경영학교

은평구 A.I (Appreciative Inquiry) 조직 혁신

사회혁신 (Social Innovation)

“ 시민사회 (Social actors)가 주체가 되어 사회문제해결, 사회의 니즈에 알맞은 네트워크 및 해결책을 제시하는 교호적 움직임(intervention)이다.“

- CRISES(프) , 2003

“개인 및 공동체 복지증진을 목적으로,

새로운 방법과 새로운 패러다임 모색을 통해

사회문제에 대한 새로운 해답(New Answer)을 제시하는 것.”

- OECD , 2010

세계 10대 사회혁신 (Young Foundation)

1.공정무역

2. 그라민은행

3. 엠네스티 인터내셔널

4. 옥스팸 (Oxfam)

5. 리눅스 등 오픈소스 (Open Source)

6. Open Unversity (방송통신대학)

7. 오마이뉴스 등 시민저널리즘

8. 위키피디아

9. 여성운동

10. NHS Direction

"정보 기술과 인터넷 혁명은 산업 패러다임 및

탈산업 패러다임을 바꾸고 있다.

그것이 ‘비공식적인 시민 협력’의 거대한 등장을

이끌어 왔다. 이것은 현재 오픈소스 소프트웨어,

크리에이티브 커먼즈, 위키피디아의 세계로 나타난다."

- Robin Murray – LSE, Young foundatoin

"사회문제, 전지구적 도전을 해결하기 위해 사람들의 참여를

모으는 데 디지털 기술을 사용하는 것" - EU, 2014

“사회혁신 2.0 = DSI (디지털 사회혁신)”

“시민 기술 (Civic Tech)”

시민 기술

공유경제 협력소비

주민소유 상품과 서비스의 1:1 공유

정부 자료

내부 성과 및 분석 소프트웨어

공공 데이터 접근성 및 투명성

크라우드 펀딩

소비자 및 상용제품을 위한 자금

공공서비스 및 공간의 가치를 높이는 프로젝트를 위한 자금

지역업체와 기업소유자산분배에서 유료서비스 조달을 위한 도구

지역사회 조직

사회운동, 시민참여

정치캠페인 관리 도구

장소기반 네트워크 및 커뮤니티 포럼

소셜 네트워크

가상의, 전문가 또는 생활기반 네트워크

- Knight Foundation <Civic Tech>, 2014

“회원 1100만, 1일 거래량 100억, 1초당 게시물 2개”

“미래는 이미 여기 와 있다. 아직 퍼지지 않았을 뿐이다.”

- 윌리엄 깁슨

2. 디지털 사회혁신 (DSI) 추진위원회

• 민관 디지털 이노베이션 네트워크 구축 : 1-2-3섹터 유관 협업네트워크 연내 단계별 조직 • 디지털사회혁신 정기포럼 개최 : (2014.6.25) ‘민주주의 2.0’ 을 시작으로 매월 국내 각 부문별 다양한 실천사례 공유 • 디지털사회혁신 리포트 온·오프라인 발간 배포 : 국내 협업프로젝트 결과 및 포럼운영 성과 공유, 국내외 정책연구 및 사례분석 • 민관거버넌스 연계 ‘디지털 이노베이션’ 정책수립 및 제언 : ‘디지털사회혁신 (DSI) 민-관생태계 구축전략’, ‘광역-기초단위 생태계주체별 DSI 활성화과제’ 리포트 발행 • 서울 사회적경제 디지털 이노베이션 협업프로젝트 기획실행 - 광역, 기초단위 시민 참여형 오픈플랫폼 구축, - 공익단체, 사회적경제조직 소셜마케팅 컨설팅 - 사회적경제 조직 대상 종합 IT인프라 보급

3. 비영리IT지원센터

2014 비영리엑셀회계 프로그램 개발

중간보고서

(사) 비영리IT지원센터

프로젝트명 청소년/청소년NPO가 함께하는 “2013 비영리 IT 환승센터”

일정 2013년 10월 – 2014년 3월

대상 청소년/청소년 NPO

주최

주관

협력 청소년휴카페협의회 전국지역아동센터협의회

후원

소셜마케팅 컨설팅 최종 보고

○ 일시 : 2014. 5. 30. (금) ○ 장소 : 한국컴퓨터재생센터 회의실

네이버 블로그 SWOT 분석

Strength

- 네이버포털 검색 및 노출 확률 높음

- 개설 간편하고 방문자 수 확보 용이

- 전문 지식 없이도 수준급 관리 가능

Weakness

- 네이버 정책으로 인한 폐쇄성(RSS)

- 기능 및 디자인 수정 자유도 한계

- 수익성 블로그 운영 불가(저품질)

Opportunity

- 강력한 블로그 전용 모바일 웹앱

- 다양한 네이버 서비스 연결 가능

- 지속적인 기능 추가 및 개편

Threat

- 예측할 수 없는 네이버 정책 변화

- 신규 소셜미디어 대응 불가

- 유사 성격 블로그 다수

페이스북 SWOT 분석

Strength

- 개인 대상 접근성 높은 플랫폼

- 콘텐츠 확산 데이터 측정 및 활용

- 다양한 소셜미디어와 연계성 높음

Weakness

- 짧은 미디어 역사와 미완성된 기능

- 높은 개방성으로 사생활 유출 우려

- 계정 별 기능 및 디자인 수정 한계

Opportunity

- 사용자 친화적 프로그램 지속 개발

- 모바일에 최적화된 인터페이스

- 전 국민 1/4이 연결되는 소셜미디어

Threat

- 커뮤니티 폭증으로 인한 도달률*감소

- 신흥 소셜미디어로의 대체 가능성

- 사용자 피로 유발하는 광고 증가

홈페이지 SWOT 분석

Strength

- 상세한 회사 관련 정보

- PC기증문의 게시판 활성화

- 신뢰감을 주는 구성의 일관성

Weakness

- 중고PC와 재생PC의 불분명한 경계

- 낮은 콘텐츠 시의성 및 관리 부실

- 모바일 사용자 고려되지 않은 설계

Opportunity

- 회사 공식 온라인미디어로 자리매김

- 블로그 분립으로 채널 관리 명확화

- 오프라인 신뢰 반영되는 온라인특성

Threat

- 개편 및 유지보수 위한 비용 필요

- 신규 경쟁자 홈페이지(예 : 컴윈)

- 회사 공식 홈페이지를 기피하는 고객

33

24

20

5 4 4 2 2 1 1 0

5

10

15

20

25

30

35

건수(중복포함)

1

49

12 0 3 0

38

11 0 1 0

37

0 0 2 0.3

41.3

7.7 0.0 2.0 0

10

20

30

40

50

60

자원순환 재활용 리사이클 재제조 재사용

네이버 PC 검색 네이버 모바일 검색 구글 검색 전체 평균

1 서론

4 결론 및 제언

2 KCR 소셜마케팅

중장기 로드맵

3 KCR 미디어 채널

활용 방안

1-1) 별첨1 : KCR 콘텐츠 제작 가이드라인

1 서론

4 결론 및 제언

2 KCR 소셜마케팅

중장기 로드맵

3 KCR 미디어 채널

활용 방안

1-3) 별첨3 : 뉴스레터 콘텐츠 기획안(예시)

1 서론

2 KCR 소셜마케팅

중장기 로드맵

3 KCR 미디어 채널

활용 방안

4 결론 및 제언

1) 결론

소셜마케팅 마스터플랜 구축 통해 IT영역 대표 사회적 기업 브랜드 인지도 강화

2) KCR-비지센터 공동사업 기획 제언 (2014)

온-오프라인을 통해 '자원순환' 가치 소통하는 IT 사회적 기업 메시지 전달

2-1) 온라인-콘텐츠 협업

자원순환 가치 브랜드 소개 에코파티메아리, 터치포굿 등

자원순환 유관 기업 관계자 소개 에코그린 이형출 대표이사 등

2-1) 오프라인 행사

자원순환 네트워크 장터(가제) 주최 유관 기업/단체/일반인 대상

감사합니다