درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس iso /ts...

31
ع رسانیوره و اط مرکز مشارانیستم کا ساردستاندرسی ا متن فا مدیریتیستم س کیفیتISO /TS 29001:2010 عی و گاز طبیمی ، پتروشیایع نفت ویژه صن کننده :یه تهرانیستم کاع رسانی سوره و اط مرکز مشاWWW.SYSTEMKARAN.ORG

Upload: lekiet

Post on 27-Jul-2018

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

مرکز مشاوره و اطالع رسانی

سیستم کاران

متن فارسی استاندارد

کیفیت سیستم مدیریت

ISO /TS 29001:2010 ویژه صنایع نفت ، پتروشیمی و گاز طبیعی

تهیه کننده : مرکز مشاوره و اطالع رسانی سیستم کاران

WWW.SYSTEMKARAN.ORG

Page 2: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

1 .................................................................................................................................... شگفتاریپ

1 ....................................................................................................................................... مقدمه

1 .................................................................................................................. اتیکل -0-1

1 ....................................................................................................... یندیفرا کردیرو -0-2

3 ................................................................................ 4009 زویا – رانیا استاندارد با ارتباط -0-3

3 ................................................................................ تیریمد یها ستمیس ریسا با یسازگار -0-9

3 ................................................................................................ یفن مشخصات از هدف -0-5

3 ...................................................................................................................... کاربرد دامنه -1

3 .................................................................................................................. اتیکل -1-1

3 .................................................................................................................. کاربرد -1-2

4 ............................................................................................................................. مرجع -2

4 .................................................................................................................. فیتعر و واژگان -3

4 ..................................................... یعیطب گاز و یمیپتروش ، نفت عیصنا با مرتبط فیتعار و واژگان -3-1

4 ......................................................................................................... رشیپذ یها اریمع -3-1-1

4 ................................................................................................................ ونیبراسیکال -3-1-2

4 ............................................................................................................. یکنترل یژگیو -3-1-3

4 ...................................................................................................................... لیتحو -3-1-9

4 .................................................................................................. یطراح رشیپذ یارهایمع -3-1-5

4 ....................................................................................................... یطراح یگذار صحه -3-1-6

4 .............................................................................................................یطراح قیتصد -3-1-7

4 ................................................................................................... دیتول رشیپذ یارهایمع -3-1-8

4 ................................................................................................................. ژهیو ندیفرا -3-1-4

4 ......................................................................................................... مناقصه شنهادیپ -3-1-10

5 .......................................................................................................... تیفیک تیریمد ستمیس -9

5 .........................................................................................................یعموم الزامات -9-1

5 ............................................................................................ مستندات به مربوط الزامات -9-2

5 ...................................................................................................................... اتیکل -9-2-1

5 ............................................................................................................ تیکف نظامنامه -9-2-2

Page 3: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

5 ............................................................................................ یلیتکم تیفیک نظامنامه -9-2-2-1

6 .......................................................................................................... مستندات کنترل -9-2-3

6 ........................................................................................ یلیتکم – مستندات کنترل -9-2-3-1

6 .............................................................................................................. سوابق کنترل -9-2-9

6 ................................................................................................................ تیریمد تیمسئول -5

6 .......................................................................................................... تیریمد تعهد -5-1

7 ........................................................................................................ یمحور یمشتر -5-2

7 ......................................................................................................تیفیک یمش خط -5-3

7 .............................................................................................. یلیتکم – تیفیک یمش خط -5-3-1

7 ............................................................................................................. یزیر طرح -5-9

7 ............................................................................................................. تیفیک اهداف -5-9-1

7 ....................................................................................... تیفیک تیریمد ستمیس یزیر طرح -5-9-2

7 ................................................................................... اطالعات انتقال و اریاخت ، تیمسئول -5-5

7 ......................................................................................................... اریاخت و تیمسئول -5-5-1

8 ........................................................................................................... تیریمد ندهینما -5-5-2

8 ............................................................................................................ یداخل ارتباطات -5-5-3

8 ....................................................................................................... تیریمد یبازنگر -5-6

8 ...................................................................................................................... اتیکل -5-6-1

8 ................................................................................................... یلیتکم – اتیکل -5-6-1-1

8 ............................................................................................................ یبازنگر یورود -5-6-2

8 ........................................................................................... یلیتکم – یبازنگر یورود -5-6-2-1

9 ........................................................................................................... یبازنگر یخروج -5-6-3

9 .................................................................................................................... منابع تیریمد -6

9 ............................................................................................................ منابع نیتام -6-1

9 ........................................................................................................... یانسان منابع -6-2

9 ............................................................................................... آموزش و یآگاه ، یستگیشا -6-2-2

9 .................................................................................................. یلیتکم – آموزش -6-2-2-1

9 ............................................................................................................. ساخت ریز -6-3

11 ............................................................................................................ کار طیمح -6-9

Page 4: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

11 .................................................................................................................. محصول تحقق -7

11 ....................................................................................... محصول یآور دیپد یزیر طرح -7-1

11 ...................................................................................... یلیتکم – محصول تحقق یزیر طرح 7-1-1

11 ......................................................................................... یشترم با مرتبط یها ندیفرا -7-2

11 ....................................................................... محصول به مربوط یها خواسته ای و الزامات نییتع -7-2-1

11 .................................................................... محصول به مربوط یها خواسته ای و الزامات یبازنگر -7-2-2

11 .................................................................................................. یمشتر با ارتباط -7-2-2-1

11 .......................................................................................................... یمشتر با ارتباط -7-2-3

11 ......................................................................................................یشترم با ارتباط -7-3

11 ............................................................................................. نیتکو و یطراح یزیر طرح -7-3-1

11 ............................................................................ یلیتکم – نیتکو و یطراح یزیر طرح -7-3-1-1

11 ........................................................................... یلیتکم – نیتکو و یطراح یمستندساز -7-3-1-2

11 ............................................................................................. نیتکو و یطراح یدروندادها -7-3-2

11 ........................................................................... یلیتکم – نیتکو و یطراح یدروندادها -7-3-2-1

11 .............................................................................................. نیتکو و یطراح یبروندادها -7-3-3

11 ................................................................................................. نیتکو و یطراح یبازنگر -7-3-9

13 ............................................................................... یلیتکم - نیتکو و یطراح یبازنگر -7-3-9-1

13 .................................................................................................. نیتکو و یطراح قیتصد -7-3-5

13 ............................................................................................ نیتکو و یطراح یگذار صحه -7-3-6

14 ......................................................................................... نیتکو و یطراح راتییتغ کنترل -7-3-7

14 ....................................................................... یلیتکم – نیتکو و یطراح راتییتغ کنترل -7-3-7-1

14 ..................................................................................................................دیخر -7-9

14 .............................................................................................................. دیخر ندیفرا -7-9-1

14 ............................................................................................ یلیتکم – دیخر ندیفرا -7-9-1-1

14 ....................................................... کنندگان نیتام مجدد یابیارز و انتخاب ، یابیارز یارهایمع -7-9-1-2

14 ..................................................................کنندگان نیتام توسط شده ارائه ژهیو یندهایفرا -7-9-1-3

14 ........................................................................................................... دیخر اطالعات -7-9-2

15 .......................................................................................... یلیتکم – دیخر اطالعات -7-9-2-1

16 ........................................................................ یلیتکم – شده یداریخر محصول قیتصد -7-9-3-1

Page 5: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

16 .................................................................................................. خدمات ارائه و دیتول -7-5

16 ............................................................................................... خدمات ارائه و دیتول کنترل -7-5-1

16 ............................................................................. یلیتکم – خدمات ارائه و دیتول کنترل -7-5-1-1

16 ................................................................................................. یندیفرا یکنترلها -7-5-1-2

16 ............................................................................ ماتخد ارائه و دیتول یندهایفرا یگذار صحه -7-5-2

17 ........................................................... یلیتکم – خدمات ارائه و دیتول یندهایفرا یگذار صحه -7-5-2-1

17 ................................................................................................. یابیرد تیقابل و ییشناسا -7-5-3

17 .......................................................................................... یلیتکم – یابیرد وییشناسا -75-3-1

17 ........................................................................... یابیرد و ییشناسا ینیگزیجا و ینگهدار -7-5-3-2

17 ........................................................................................ یلیتکم – محصول تیوضع -7-5-3-3

18 ............................................................................................................ یمشتر ییدارا -7-5-9

18 .......................................................................................... یلیتکم – یمشتر ییدارا -7-5-9-1

18 ...................................................................................................... محصول از محافظت -7-5-5

18 ........................................................................... یلیتکم – محصول از ینگدار و حفاظت -7-5-5-1

18 .......................................................................... یلیتکم – انبار یموجود یا دوره یابیارز -7-5-5-2

18 ................................................................................... یریگ اندازه و شیپا لیوسا کنترل -7-6

19 ........................................................................... یلیتکم – یریگ اندازه و شیپا لیوسا کنترل -7-6-1

19 ............................................................................................................ یطیمح طیشرا -7-6-2

11 .................................................................................................... بهبود و لیتحل ،یریگ اندازه -8

11 ........................................................................................................................... اتیکل -8-1

11 ............................................................................................................. یریگ اندازه و شیپا -8-2

11 ........................................................................................................... یمشتر تیرضا -8-2-1

11 ............................................................................................................ یداخل یزیمم -8-2-2

11 ........................................................................................... یلیتکم – یداخل یزیمم -8-2-2-1

11 .................................................................................. یاصالح اقدامات یها برنامه ارائه -8-2-2-2

11 ............................................................................................ ها ندیفرا یریگ اندازه و شیپا -8-2-3

11 ............................................................................................. محصول یریگ اندازه و شیپا -8-2-9

11 ........................................................................... یلیتکم – محصول یریگ اندازه و شیپا -8-2-9-1

11 ............................................................................................. محصول یینها رشیپذ -8-2-9-2

Page 6: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

11 ....................................................................................................... نامنطبق محصول کنترل -8-3

11 ................................................................................................... یلیتکم – یارفاق اجازه -8-3-1

13 .................................................................. یارفاق اجازه تحت نامنطبق محصول رشیپذ ای صیترخ -8-3-2

13 ............................................................................................ یدانیم یانطباقها عدم لیتحل -8-3-3

13 .................................................................................................................. ها ه داد لیتحل -8-9

13 ................................................................................................ یلیتکم – ها داده لیتحل -8-9-1

14 ........................................................................................................................... بهبود -8-5

14 ............................................................................................................... مداوم بهبود -8-5-1

14 .............................................................................................. سازمان مداوم بهبود 8-5-1-1-1

14 ............................................................................................................. یحاصال اقدام -8-5-2

14 .......................................................................................... یلیتکم – یاصالح اقدام -8-5-2-1

14 ......................................................................................... یاصالح اقدام انجام مهلت -8-5-2-2

15 .......................................................................................................... رانهیشگیپ اقدام -8-5-3

15 ......................................................................................... یلیتکم – رانهیشگیپ اقدام -8-5-3-1

Page 7: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 1 of 25

ISO

ISO

ISO

ISOISO

IEC

ISO/IEC

ISOISO/PASISO

ISOISO/TS

ISO/PAS ISO/TS

ISO/PASISO/TS

ISO/TS ISO/TS

ISO/TSISO ISO/TS

ISO

ISO ISO ISO

ISO

ISO

ISOISO

ISO

ISO

ISO

Process approach

Page 8: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 2 of 25

- (Plan Do Check Act)

- Plan

- Do

- Check

- Act

Page 9: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 3 of 25

- Occupational health and safety management

Page 10: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 4 of 25

Page 11: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 5 of 25

Page 12: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 6 of 25

ISO

Page 13: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 7 of 25

Page 14: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 8 of 25

Page 15: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 9 of 25

Page 16: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 10 of 25

Page 17: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 11 of 25

Page 18: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 12 of 25

Page 19: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 13 of 25

Page 20: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 14 of 25

Page 21: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 15 of 25

Page 22: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 16 of 25

Page 23: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 17 of 25

Page 24: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 18 of 25

)(FIFO

Page 25: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 19 of 25

Page 26: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 20 of 25

Page 27: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 21 of 25

Page 28: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 22 of 25

Page 29: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 23 of 25

Page 30: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 24 of 25

ISOANNEX B -

Page 31: درادناتسا یسراف نتم تیفیک تییدم متسیس ISO /TS 29001:2010systemkaran.org/images/PDFFILE/ISO29001-2010-FARSI_1.pdf · یناسر علاطا و هرواشم

Page 25 of 25