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| Isabela Pimentel - Comunicação Integrada | São Paulo - 22 de setembro de 2016
Atenção EngajamentoRetenção
Planejamento de ações e conteúdos
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AçõesEscuta ativa
Manutenção
Pesquisa/Avaliação
Conheça todas as teorias, domine todas as técnicas, mas ao tocar uma alma humana, seja apenas outra alma humana
Carl Jung
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