-İletİŞİm- sunusu
DESCRIPTION
-İLETİŞİM- SUNUSU. İletişimin Özellikleri. İletişimde ilk izlenim (başlangıç) önemlidir. Bireylerden biri hazır değilse, iletişim sağlanamaz. İletişim kişiye değil kişiyle yapılır. İletişimin temel özelliği, anlayarak kavramaktır. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
-İLETİŞİM-SUNUSU
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 2
İletişimin Özellikleri
İletişimde ilk izlenim (başlangıç) önemlidir.
Bireylerden biri hazır değilse, iletişim sağlanamaz.
İletişim kişiye değil kişiyle yapılır.
İletişimin temel özelliği, anlayarak kavramaktır.
İletişimde sözcükler, eller, gözler, bakış, duruş gibi öğeler önemli rol oynar.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 3
İletişimin Bileşenleri
Beden Dili; 55%
Sözler; 10%
Ses Tonu; 30%
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 4
İletişim Nedir?
“Birey veya bireylerin karşılıklı bilgi, duygu ve düşüncelerini paylaşma süreci”
“İki birim
arasındaki mesaj alış-verişi”
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 5
İletişim Nedir?
Ne söyleyeceğimizi bilmek, Bunu ne zaman söylemenin daha uygun
olacağına, Nerede söylemenin doğru olduğuna karar vermek, En iyi nasıl söyleneceğini düşünmek, Olayları basitçe anlatabilmek, Akıcı bir dille ve karşımızdaki kişiyle göz kontağı
kurarak konuşabilmek, Dikkati yoğunlaştırmak ve verdiğimiz mesajların
alınıp alınmadığını fark edebilmektir.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 6
İletişim Türleri
Yazılı İletişim
Sözsüz İletişimSözlü
İletişi
m
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 7
Sözsüz (Beden Dilinde) İletişim Kavramı
Sosyal psikologların uzun yıllar sürdürdükleri çok sayıda araştırmanın sonucuna göre insanların birbirleriyle yüz yüze kurdukları ilişkilerde sözsüz mesajların etkisi %90 oranındadır.
Sözsüz mesajlar, jestler, göz ve baş hareketleri, beden duruşu, yüz ifadeleri, mesafe, temas gibi beden dili öğeleriyle ifade edilir.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 8
Sözsüz İletişimin Özellikleri
Sözsüz iletişim etkilidir. Sözsüz iletişim duyguları belirtir. Sözsüz iletişim çift anlamlıdır. Sözsüz iletişim belirsizdir.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 9
Çevrede Olumlu İzlenim Yaratacak Beden Dili
Özellikleri Göz İlişkisi Yüz İfadesi Baş Hareketleri Jestler Beden Duruşu Yakınlık Yöneliş Bedensel Temas Dış Görünüş
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 10
Sözlü İletişim Sözlü iletişim,
karşılıklı olarak konuşma ve dinleme etkinliklerini kapsar.
Sözlü iletişimin başarısı, konuşan ve dinleyen arasında ortaklaşa bir temele dayanır.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 11
Sözlü İletişim
Sözlü iletişim, her zaman konuşan ve dinleyen arasında bilgi, beceri, tutum ve davranış açısından etkileşim olmasını gerektirir.Neyi?
Hayır!Nerede? Evet!
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 12
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 13
Gönderilen Mesaj ve Alıcı İlişkisi
Dinlemez Dinler
Yanlış Anlar Doğru Anlar
Mesaja karşıdır Mesaja katılır
Dönüt uygun Dönütüdeğildir uygundur
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 14
Bu katılımcılar dinlemesini
bilmiyor.
Söylediklerimi hiç anlamıyorlar.
Anlamak istemiyorlar.
O kadar anlattım
yine de…
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 15
Anlatmasını bilmiyorlar.
Böyle de ruhsuz ders anlatılmaz ki!Kullandığı
sözcükleri bile anlamıyorum.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 16
Yazılı İletişim Mesajı, katılımcıların
anlayabileceği ortak simgeler aracılığı ile (tahta, slayt vb.) iletmemizdir. Burada iletişim aracı yazıdır.
İçerik, destek materyaller ve ortamlarla sunulur.
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 17
İLETİŞİM SÜRECİ
İletişimde etkili olan beş değişkenden söz edebiliriz:
KaynakMesaj
KanalAlıcı
Dönüt
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 18
İLETİŞİM SÜRECİ
Kanal Kanal MesajMesaj
Yöntem
ÖğretmenÖğretmen ÖğrenciÖğrenci
KAYNAKmesajın ileti birimi MESAJ
İletişimin içeriği
KANALmesajın sunuluş biçimi
ALICImesajın gönderildiği birim
DÖNÜTAlıcının mesaja verdiği tepki
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 19
İLETİŞİM SÜRECİNİN TEMEL ÖĞELERİ
KAYNAK
Davranışlar
•Fikir
•Bilgi
•Duygu
•Tutum
•Beceri
KAYNAK
Davranışlar
•Fikir
•Bilgi
•Duygu
•Tutum
•Beceri
MESAJ
Semboller
•Gerçek obje
•Modeller
•Resim
•Hareket
•Ses
MESAJ
Semboller
•Gerçek obje
•Modeller
•Resim
•Hareket
•Ses
KANAL
İletici Araç & Yöntemler
•Sözsüz iletişim
•Sözlü İletişim
•Basılı/yazılı araçlar
•Yöntemler
KANAL
İletici Araç & Yöntemler
•Sözsüz iletişim
•Sözlü İletişim
•Basılı/yazılı araçlar
•Yöntemler
ALICI
Davranışlar
•Fikir
•Bilgi
•Duygu
•Tutum
•Beceri
ALICI
Davranışlar
•Fikir
•Bilgi
•Duygu
•Tutum
•BeceriDönüt (Geri Bildirim)
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 20
Öğretme-Öğrenme Süreci ile İletişim Süreci Arasındaki
Benzerlik
ÖğretmenÖğretmen Öğretim İçeriği
Öğretim İçeriği
Öğretim araçve yöntemleriÖğretim araçve yöntemleri ÖğrenciÖğrenci
Öğrenme Tepkileri (Dönüt)
(Kaynak) (Mesaj) (Kanal) (Alıcı)
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 21
Daha iyi bir Öğretme-öğrenme Ortamı için ...
İleteceğim mesaj sonrasında ne olmasını bekliyorum?
Ortamı etkileme anlamında neyi başarmak istiyorum?
Gerçekleştireceğim iletişim sonucunda öğrencilerimin neye inanmalarını, ne söylemelerini ve ne yapmalarını istiyorum?
Psikolojik anlamda, öğrencilerimde hangi etkileri oluşturmak ve onlardan hangi tepkileri almak istiyorum?
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 22
İletişim Süreci ve Yaşantı Alanı
Kaynak Kodlama
Yaşantı Alanı Yaşantı Alanı
Kod Çözme
AlıcıMesajMesaj
Ortak Yaşantı AlanıOrtak Yaşantı Alanı
Dönüt
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 23
İletişim Süreci ve Yaşantı Alanı
Öğretmenin yaşantısı Öğrencinin Yaşantısı
ÖĞRENME
Ortak Yaşantı
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 24
İletişimi Engelleyen Faktörler
Ortak yaşantının olmaması
Dile ait engeller Anlamların
karıştırılması Sembol ile anlatılan
konu arasındaki uyuşmazlık
Algının sınırlı oluşu Sözcüklere boğulma
Psikolojik engeller Çevresel/Fiziksel
faktörler Statü Uyutma
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 25
İletişim Sürecinin Etkinliği için ...
Simgelerin benzer biçimde tanımlanması
Dilin anlaşılır bir şekilde kullanılması
Çoklu kanal kullanılması
Dönüt sisteminin sağlanması
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 26
Öğrendiklerimizin ...
1%
2%
4%
10%
83%
TATMATATMA
DOKUNMADOKUNMA
KOKLAMAKOKLAMA
DUYMADUYMA
GÖRMEGÖRME
ÖĞRENMEÖĞRENME
Alaplı Mesleki Eğitim Merkezi 27
Akılda kalan öğrenmelerin ...
10%
20%
30%
50%
70%
90%
OKUMAOKUMA
DUYMADUYMA
GÖRMEGÖRME
DUYMA DUYMA && GÖRME GÖRME
SÖYLEMESÖYLEME
YAPMAYAPMA
Akılda TutmaAkılda Tutma