Синтетические фокусы-ii: что делать за пределами зоны...

89
Синтетические фокусы II Что делать за пределами зоны аналитического комфорта

Upload: sqalab

Post on 06-Jul-2015

153 views

Category:

Education


7 download

DESCRIPTION

Доклад Ольги Павловой на конференции SQADays-14, Львов 8-9 ноября 2013

TRANSCRIPT

Синтетические фокусы IIЧто делать за пределами зоны аналитического комфорта

@op

facebook.com/op.spb.ru

Возвращаясь к напечатанному

4

Расчленяй и властвуй4

5

Попытка закрыть всю полянку5

6

Когда бог создавал чужое время, он создал его достаточно6

7

Бухгалтерский подход7

Кусочки слона

9

Никому не нужна фаза анализа9

10

Аналитика — это о-о-очень долго10

11

Не доказано, что результат аналитической работы имеет смысл

11

12

Всюду устаревшая макулатура12

13

Много букв, а как копнёшь — сплошные дырки13

14

Аналитик вроде что-то знает, но никогда не угадать, что именно

14

15

Всё равно приходится переписывать документы «под себя»15

16

Странные они какие-то…16

17

За что они вообще отвечают?17

Должен ли аналитик-мечта…

19

Отличать факты от гипотез19

20

Объяснять факты20

21

Формулировать гипотезы21

22

Управлять жизненным циклом гипотез22

23

Конструировать эксперименты23

24

Считать затраты и эффективность экспериментов24

25

Выявлять численные показатели успеха25

26

Мониторить численные показатели26

27

Объяснять, какие числа важны, а какие нет27

28

Пропагандировать важность численных показателей28

29

Беспокоиться, когда реальность разошлась с нашим представлением о ней

29

30

Знать ответы на любые вопросы :)30

31

Отвечать на вопросы — и быстро31

32

Объяснять непонятные ожидания и требования32

33

Отличать главное от второстепенного33

34

Помогать команде удерживать фокус на содержании34

35

Быть оракулом «коллективного разума»35

36

Писать понятно36

37

Писать коротко37

38

Рисовать (хотя бы схемы)38

39

Задавать вопросы по существу39

40

Видеть контекст, в который впишется результат работы40

41

Знать про ценность вносимых изменений для реального мира

41

42

Объяснять, что такое хорошо, а что такое плохо42

43

Сомневаться43

44

Выявлять ошибки (расхождения модели с реальностью)44

45

Находить и использовать новые источники знаний о реальности

45

46

Привлекать к работе представителей реального мира :)46

47

Убеждать, пропагандировать, настраивать и размахивать руками

47

Аналитик — представитель реального мира на IT-проекте

49

Выращиваем модель в тепличных условиях49

50

Пусть она будет жизнеспособной!50

51

Наша модель — это…51

52

Софтинка52

53

Компания53

54

Бумажки54

55

Янехочуничегорешать!55

56

Кто сейчас отвечает за реальность?56

Чему учимся?

58

Бегать и разговаривать58

59

Выявлять и обрабатывать ошибки системы59

60

Признать ошибку — половина дела60

61

Пять «Почему?»61

62

Дело всегда в человеке62

63

LeanStartup и прочие эволюционные техники63

64

Что создаёт ваша команда?64

65

Откуда взялся ваш бизнес-процесс?65

66

Методика проведения эксперимента66

67

Работа с коллективным разумом67

68

Анкетирование68

69

Проведение интервью69

70

Фасилитация70

71

Анализ данных71

72

Инструменты сбора данных72

73

Экономические модели73

74

Упаковка информации74

75

Прототипирование интерфейсов75

76

Схемы и диаграммы76

77

Инфографика :)77

78

Визуальный дизайн78

79

Родной язык79

80

Техники евангелизма80

81

Управление через истории (сторителлинг)81

82

Презентации82

83

Статьи, блоги и т.п.83

84

Технологии обучения84

85

Модное словечко — value management85

86

Походить на человека :)86

+

@sobakapav

facebook.com/PavlovaPage

slideshare.net/sobakapavlova

Спасибо!

[email protected]+7 (812) 640-49-21