От менеджера hr проектов к it бизнес-аналитику

© 2016 Return on Intelligence, Inc. 1

От менеджера HR проектов к IT бизнес-аналитику. Первые шаги Елена Мешкова Апрель 2016


• Плюсы профессии IT бизнес-аналитика

• Сложности• Точки опоры• Интеграция• Команда• Клиент• Продукт• Процессы• Программы и ресурсы для работы• Выводы

План


• Новые технические знания: программирование тестирование

• Динамичная рабочая среда

• Результат виден сразу

Плюсы профессии IT бизнес-аналитика


• Agile проекты = отсутствие документации, неочевидность конечного результата

• Проекты уже текущие = необходимость освоить то, что сделано

• Язык терминов = почувствуй себя иностранцем

• Неконкретная постановка задач = недопонимание и потеря времени

Сложности


• Коммуникация служит основой для понимания того, что происходит в компании, и распределения приоритетов

• Понимание структуры текущих процессов поможет новичку выстроить систему взаимосвязей, избежать хаоса и определить свое место в уже сложившейся структуре.

• Распределение приоритетов в работе нового сотрудника – задача его руководителя

Точки опоры


• Основные причины ухода новых сотрудников – это несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию

• Интеграция новых сотрудников в ROI: Ознакомительные тренинги Курс тестирования Обратная связь Вебинары Встречи бизнес-аналитиков

компании

• Критерий успешной интеграции – прохождение испытательного срока

Интеграция


• Задача – определить роли (функциональные и нефункциональные) членов команд и свою роль.

• Краткий экскурс - попросите наиболее опытного/открытого для общения члена команды рассказать о проекте и коллегах

• Критерий успешного знакомства – составление блок-схемы взаимодействия команд и эффективная коммуникация с коллегами

Команда


• Задача – определить ключевых для проекта людей

• Критерий успешного знакомства с клиентом – составление матрицы Power-Interest, которая поможет определить взаимодействия между представителями клиента и сократить время на коммуникации

Клиент


• Задача – понять, какую проблему должен решить разрабатываемый продукт

• Приоритеты в работе бизнес-аналитика также будут зависеть от стадии разработки продукта

• Критерий освоения продукта - понимание требований клиента и вопросов разработчиков, а также грамотная передача информации и получение соответствующих уточнений у клиента

Продукт


• Задача - понять, какими методами и средствами достигаются цели команды

• Осваивать новое легче, когда процессы структурированы и соответствующие инструкции обновляются на регулярной основе.

• Критерий освоения - понимание процессов формирования требований, разработки и тестирования, а также самостоятельное выполнение процессов, в которых участвует бизнес-аналитик.

Процессы


• VersionOne• Jira• HP Quality Center• Share point• PL/SQL

Программы и ресурсы для работы


• Мотивация решает всё!

• Смотрите и учите !

Выводы


Вопросы и обратная связь

Спасибо!

[email protected]

От менеджера hr проектов к it бизнес-аналитику

Education