Бенчмаркингкак основа для hr стратегии › _images › upload ›...
TRANSCRIPT
![Page 1: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/1.jpg)
Бенчмаркинг какосновадля HR стратегии
![Page 2: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/2.jpg)
2© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Основные определения
Стратегия - способ достижения сложной цели. – Wikipedia
Cтратегия игрока в игре или деловой ситуации — это полный план действий
при всевозможных ситуациях, способных возникнуть. Стратегия определяет
действие игрока в любой момент игры и для каждого возможного течения игры,
способного привести к каждой ситуации. – Теория игр
![Page 3: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/3.jpg)
3© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
HR Стратегия. Примеры
Трансформация HR функции в
стратегического бизнес
партнера партнера
Привлекать и удерживать лучших
сотрудников
HR как сервис
Интеграция HR стратегий и систем для достижения общей
миссии, стратегии и успеха компании, соблюдая потребности
сотрудников и стейкходеров
HR 3.0
![Page 4: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/4.jpg)
Кейс Стратегия подбора
![Page 5: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/5.jpg)
5© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Данные о компании
Сектор: Финансы и страхование
ССЧ: 2,500
ССЧ HR: 41
Текучесть персонала: 18%
Тип структуры : филиальная
Автоматизация HR процессов: Кадровое администрирование и расчет зп.
Основные задачи на следующий год
• Увеличение выручки на 30% путем расширения филиальной сети
• Снижение затрат по отношению к выручке за счет оптимизации процессов
![Page 6: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/6.jpg)
6© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Участники HR-бенчмаркинг2016: индустрия30%
14%
10%
9%
7%
7%
6%
4%
4%
3%
8%
Банки
Финансовые компании
Страхование
Недвижимость
Пищевая промышленность
ИТ
Ритейл
Производство
Дистрибьюция
Фармацевтика
Прочее
![Page 7: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/7.jpg)
7© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Типовая структура HR-функции
20%
13%
4%
11%
10%
29%
6%
7% Подбор персонала
Обучение и развитие персонала
Оценка персонала
Управление компенсациями и льготами
Расчет зарплаты
Кадровый учет и делопроизводство
Организационное развитие
Прочее
![Page 8: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/8.jpg)
8© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Подбор, 20%Подбор, 19%
13%
15%
4%3%
11%12%
10%9%
29%28%
6%5%
7%
9%
Данные исследования Данные Компании
Подбор
Обучение и развитие
Оценка персонала
Управление компенсациями и льготами
Расчет зарплаты
Кадровый учет и делопроизводство
Организационное развитие
прочее
Кейс 1 – сравнение структуры функции
![Page 9: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/9.jpg)
9© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Кейс 1 – Анализ возможных сценариев
1200
450
585
Текущий уровень
Период роста
Период стабилизации
Потенциальное количество вакансий в
среднесрочной перспективеСпециалистов: 8
Вакансий на специалиста:
Текущий уровень : 56
Период роста: 150
Период стабилизации: 73
![Page 10: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/10.jpg)
10© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
32
60
110
20
27
44
20
29
40
17
28
44
25% Медиана 75%
Количество закрытых вакансий на одного сотрудника службы подбора (2015), %
Россия (Исследование КПМГ/АМТ) EMEA (Международные исследования KPMG)
Asia-Pacific (Международные исследования KPMG) America (Международные исследования KPMG)
Кейс 1 – Функция подбора
![Page 11: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/11.jpg)
11© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Затраты на подбор на 1 сотрудника компании (2015), руб.
1,994
4,038
12,035
9,473
14,412
25,619
7,725
11,538
16,689
9,449
15,600
25,543
25% Медиана 75%
Россия (Исследование КПМГ/АМТ) EMEA (Международные исследования KPMG)
Asia-Pacific (Международные исследования KPMG) America (Международные исследования KPMG)
![Page 12: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/12.jpg)
12© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Планирование затрат
25-й =1,994 *450/8 = 112,163
50-й=227,138
75-й =676,968
![Page 13: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/13.jpg)
13© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Планирование затрат
25-й =1,994 *450/8 = 112,163
50-й=227,138
75-й =676,968
Вакансий основная группа: 584
Вакансий дополнительная группа: 616
Потенциальные дополнительные расходы: 2.4-7.6M
![Page 14: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/14.jpg)
14© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
16%
24%
51%
15%16%
20%
10%
17%
28%
4%
16%18%
6%
17%
33%
25% Медиана 75%
Сотрудники со стажем до 90 дней, уволившиеся по собственному желанию (2015), %
Россия (Исследование КПМГ/АМТ) Великобритания (CEB CLC) США (CEB CLC) Канада (CEB CLC) Австралия (CEB CLC)
Кейс 1 – качество подбора
![Page 15: Бенчмаркингкак основа для HR стратегии › _images › upload › KPMG(3).pdf · Оценка потенциала оптимизации процесса](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042315/5f03d3467e708231d40af3fb/html5/thumbnails/15.jpg)
15© 2016 АО «КПМГ», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative
(“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены.
Статус документа: Конфиденциально
Кейс1 - Возможные дальнейшие действия
Оценка потенциала оптимизации процесса подбора на 30% за счет
• Частичной автоматизации процесса
• Стандартизации
• Дизайна процесса
Оценка возможности снижения рисков по качеству за счет
• Анализа причин увольнения
• Использования предсказательной статистики