Правда о великой hr-коммуникации
Post on 11-Sep-2014
7.436 views
DESCRIPTION
Я занимаюсь HR-коммуникацией боле 150 лет. Я видел много хорошей коммуникации и более чем достаточно плохой коммуникации, чтобы сказать: я не хочу больше видеть мусора. Я написал этот список. Он откровенный. Это голая правда. Фрэнк РошTRANSCRIPT
![Page 1: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/1.jpg)
Голая правда о великой HR- коммуникации
Фрэнк Рош,KnowHR.com
![Page 2: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/2.jpg)
Я занимаюсь HR-коммуникацией боле 150 лет. Я видел много хорошей коммуникации и более чем достаточно плохой коммуникации, чтобы сказать: я не хочу больше видеть мусора. Я написал этот список. Он откровенный. Это голая правда.
Фрэнк Рош
![Page 3: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/3.jpg)
1ÂВûы íнèи
êкîоãгäдàа íнåе íнàаéй
äдåеòтåе
100% òтîо÷чíнîоãгîо
ñсëлîоâвàа.
![Page 4: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/4.jpg)
2100% точность в словах не
имеет значения.
![Page 5: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/5.jpg)
3Коммуникация соединяет слова и дизайн.
![Page 6: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/6.jpg)
Без хорошего дизайна ваша коммуникация отправляется
в корзину.
4
![Page 7: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/7.jpg)
5Вы можете вести лошадь к воде,но вы не можете заставить ее думать.
![Page 8: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/8.jpg)
6 Бытовые подробности все только усложняют.
![Page 9: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/9.jpg)
7Если вы пишете так, как люди
говорят — они поймут вас.
![Page 10: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/10.jpg)
8 Если вы пишете как в средней школе — ничего не получится.
![Page 11: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/11.jpg)
9Если вы никудышный писатель, признайте это и положите на место красную ручку.
![Page 12: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/12.jpg)
Слышали про Вавилонскую башню? У нее было слишком много редакторов.
10
![Page 13: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/13.jpg)
11Одна правка это хорошо.Две — хуже.Больше —катастрофа.
![Page 14: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/14.jpg)
Неровные края в коммуникации делают ее настоящей.
12
![Page 15: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/15.jpg)
Стоковые фотографии невероятно счастливых и этнически разнообраз-ных сотрудников превращают все в пародию.
13Наша команда
![Page 16: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/16.jpg)
Хотите верьте, хотите нет — люди получают высшее образование в
сфере коммуникаций.
14Вы не получали.
![Page 17: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/17.jpg)
Вы издавали стенгазету в школе? Это не считается.15
![Page 18: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/18.jpg)
Словосочетание «шрифт без засечек» не делает вас
экспертом по типографике.
16
![Page 19: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/19.jpg)
17ЛюдямНУЖНЫхорошие истории
![Page 20: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/20.jpg)
Сотрудники не верят «корпоративному языку» 18
![Page 21: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/21.jpg)
Пишете на «корпо-ративном языке»? Лучше найдите себе другую работу.19
![Page 22: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/22.jpg)
Не существует такой вещи как «небольшие изменения в графическом дизайне».
20
![Page 23: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/23.jpg)
Великие коммуникаторы тратят огромное количество
времени на элементы дизайна, о которых вы
просто не догадываетесь.
![Page 24: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/24.jpg)
Если бы они не потратили это время — вы бы заметили.
22
![Page 25: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/25.jpg)
23Великие редакторы
внимательно относятся к каждой правке, как и великие писатели.
![Page 26: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/26.jpg)
Есть множество способов сказать одно и то же.
24
![Page 27: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/27.jpg)
25Пока вы не закроете глаза и не
представите людей, с которыми вы общаетесь — ничего не выйдет.
![Page 28: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/28.jpg)
Вы обращаетесь не к начальству — вы обращаетесь к сотрудникам.
26
![Page 29: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/29.jpg)
Нет ничего плохого в том, чтобы повторять себя. На самом деле, это даже необходимо.2727
Нет ничего плохого в том, чтобы повторять себя. На самом деле, это даже необходимо.
![Page 30: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/30.jpg)
Не существует синонима к слову синоним.
28
![Page 31: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/31.jpg)
Примерно когда вы начинаете уже уставать от того, что вы делаете, они слышат об этом в первый раз.
29
![Page 32: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/32.jpg)
Люди все еще любят печатные материалы.30
![Page 33: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/33.jpg)
Мы учимсявизуально,аудиально
и кинестетически.
Обращаясь только к одному из типов, вы
делаете только треть работы.
31
![Page 34: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/34.jpg)
Люди ненавидят сюрпризы еще больше, чем перемены.
32
![Page 35: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/35.jpg)
Удивляетесь, почему никто не читает ваши материалы на сайте? Потому что вы не знакомы со специалистом по юзабилити.
33
![Page 36: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/36.jpg)
Следите за пробегом мыши
так же, как вы следите за пробегом машины.
34
![Page 37: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/37.jpg)
35Специалисты по коммуникациям готовы вам помочь.
Позвольте им.
![Page 38: Правда о великой HR-коммуникации](https://reader031.vdocuments.mx/reader031/viewer/2022020101/5411995a8d7f729e728b4596/html5/thumbnails/38.jpg)
До того, как он занялся прерыванием паттернов в iFractal, он был руководителем практики Human Capital компании Mercer в Голландии и главой коммуникаций по континентальной Европе. До этого, он работал в компании Hewitt Associates. Фрэнк — бакалавр коммуникаций Университета Южной Каролины. Также у него есть образование в области химии.
В карьере Фрэнка не обошлось без крутых поворотов. Он начи-нал как физик по полимерам, работал директором по качеству. И он провел много времени в HR-коммуникациях. Все это было лишь подготовкой к тому моменту, когда они с Сарой придумали iFractal за чашкой шоколада в книжном магазине6 лет назад.
Об авторе: