Γραμματέων ftf

– ΓραμματέαςΔιοίκησης Διεύθυνσης -

, Ειδικότητα μεαυξημένηζήτησηκαι επαγγελματικόενδιαφέρον!

1Εκπαιδευτικός & Εξεταστικός όμιλος FACEtoFACE®Αθήνα: 210-3803806 | Δάφνη: 210-9761101 |Μαρούσι: 210-8026216

www.facetoface.gr // [email protected]

Πιστοποίηση Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.® (του Υπουργείου Παιδείας)

Το Πιστοποιητικό της Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π® το οποίο αποκτάτε από τον Εκπαιδευτικό και Εξεταστικό μας όμιλο, αποδεικνύει στον εργοδότη σας, ότι έχετε τα κατάλληλα προσόντα στον σημερινό χώρο εργασίας και φανερώνει ότι έχετε αποκτήσει ένα αναγνωρισμένο πρότυπο υψηλής ποιότητας. Οι εξετάσεις οδηγούν στην Απόκτηση Πιστοποίησης Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π®

Απέδειξε τις Γνώσεις και τις Ικανότητές σου

Δείγμα Πιστοποιητικού Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π® Πιστοποιημένες Γνώσεις Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π®

Οι υποψήφιοι γίνονται πιο ελκυστικοί στους εργοδότεςΟι εργαζόμενοι γίνονται πιο παραγωγικοί και με αυτοπεποίθησηΑυξάνεται η πιθανότητα επαγγελματικής ανέλιξης

2

Επαγγελματική :διέξοδο σε

• Μεγάλες ή Μικρές επιχειρήσεις του Ιδιωτικού ή Δημόσιου Τομέα Εσωτερικού & Εξωτερικού, αποτελούν τους χώρους απορρόφησής σου.

Αναλυτικότερα, μπορείς να εργαστείς σε:

• Τράπεζες Οργανισμούς Ιδιωτικές Επιχειρήσεις Τομέα Εμπορίου• Ναυτιλία και Τουρισμό Βιομηχανίες Πολυεθνικές Εταιρίες.

• Με την Πιστοποιημένη ειδικότητα της Γραμματέως Διοίκησης – Διεύθυνσης διαθέτεις όλες τις απαιτούμενες δεξιότητες προς αναζήτηση εργασίας.

• Συνδυάζεις δύο πολύ σημαντικά χαρακτηριστικά για την ανάπτυξη των

σύγχρονων επιχειρήσεων:

Γνώσεις, με τις οποίες καλύπτεις την εργασιακή απειρία, και

Επιδεξιότητα στη χρήση των απαραίτητων λογισμικών Η/Υ.

3

Τα Face to Face, ένας από τους Καινοτόμους εκπαιδευτικούς Ομίλους στην Δια Βίου Μάθηση, πιστοποιημένος από τον ΕΟΠΠΕΠ (Υπουργείο Παιδείας) για την Ειδικότητα της Γραμματέας, η οποία παρουσιάζει αυξημένη ζήτηση και σας εξασφαλίζει Προοπτικές Εργασίας στον Επαγγελματικό Τομέα. Συνδυάζει μια ποικιλία εκπαιδευτικών αντικειμένων, δίνοντας σε εσάς επαγγελματική ευελιξία και προοπτικές σε Οργανισμούς, Δημόσιες Υπηρεσίες, Πολυεθνικές – Εμπορικές εταιρείες, Διαφημιστικές – ΜΜΕ, απαραίτητη για κάθε μικρή ή μεγαλύτερη επιχείρηση. Σήμερα, οι γνώσεις μηχανογράφησης σε συνδυασμό με την υψηλή κατάρτιση στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές, αποτελούν εγγύηση επαγγελματικής αποκατάστασης σε όλους τους τομείς οργάνωσης και λειτουργίας των ελληνικών και πολυεθνικών Επιχειρήσεων. Η συγκεκριμένη ειδικότητα οδηγεί σε ένα επάγγελμα που συνδυάζει υψηλές αποδοχές και σίγουρο μέλλον.

4

Κάθε διδασκαλία, υποστηρίζεται από ασκήσεις, και προτάσεις για ανάπτυξη συμπληρωματικών ατομικών δραστηριοτήτων και μια ποικιλία ασκήσεων βασισμένων σε συγκεκριμένα σενάρια, οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για τον έλεγχο του βαθμού κατανόησης της ύλης και των ικανοτήτων που απαιτούν στην αντιμετώπιση καταστάσεων που απαιτούν ικανότητες επικοινωνίας, επίλυσης προβλημάτων, και λήψης αποφάσεων.

Τα μαθήματα επικεντρώνονται στην παροχή της κατάλληλης διδακτικής ύλης με αντικείμενο την οργάνωση και τη διοίκηση Γραμματείας επιχειρήσεων, καθώς και για εκπαιδευτικά προγράμματα που καλύπτουν μεμονωμένα θέματα του συγκεκριμένου τομέα.

Εκπαιδευτικός & Εξεταστικός όμιλος FACEtoFACE® | Authorized Training & Certification Centers E.O.P.P.E.P |

5

O Εκπαιδευτικός όμιλος FACEtoFACE® ξεκίνησε να λειτουργεί από το 1984. Έχοντας εκπαιδεύσει και πιστοποιήσει μέχρι σήμερα αρκετές 1000δες σπουδαστές. Από την πρώτη στιγμή λειτουργίας του επένδυσε και εξακολουθεί να επενδύει στον Άνθρωπο “ΣΠΟΥΔΑΣΤΗ", τόσο στη φροντίδα καθενός σπουδαστή ξεχωριστά, όσο και στην καλύτερη ομάδα καθηγητών. Επιλέγω FACEtoFACE®:

• 31 Χρόνια Εκπαιδευτικής εμπειρίας.

• Παρακολουθείς: Όσο σύντομα θέλεις – με χρονοδιάγραμμα σύμφωνα με την ημερομηνία ολοκλήρωσης που επιθυμείς -, 2 φορές, 3 φορές, 5 φορές (ή και συνδυαστικά).

• Επιλέγεις: Όποιες ημέρες θέλεις –από Δευτέρα ως και Παρασκευή-. (προγραμματισμένα)

• Επιλέγεις: Τις ώρες που θέλεις – από τις 10:00 πμ ως 9:00 μμ ! (Προγραμματισμένα) 2ωρο (10-12, 12-2, 3-5, 5-7, 7-9) 4ωρο (10-2, 3-7, 5-9)

• Ξεκινάς Άμεσα: Προγραμματισμένες ενάρξεις, κάθε εβδομάδα σε όλα μας τα Εκπαιδευτήρια.

• Εκπαιδευτήριο Αθήνας: Οι ενάρξεις πραγματοποιούνται: Τρίτη ή Τετάρτη• Εκπαιδευτήριο Δάφνης: Οι ενάρξεις πραγματοποιούνται: Δευτέρα ή Παρασκευή• Εκπαιδευτήριο Αμαρουσίου: Οι ενάρξεις πραγματοποιούνται: Πέμπτη

6

• Πληρότητα, στο περιεχόμενο των εκπαιδευτικών κύκλων & σεμιναρίων. (αναλυτικά ύλη, ασκήσεις, με βάση την ειδικότητά σου)

• Αυτόνομη , Εργαστηριακή, Προσωπική διδασκαλία, προς όφελος του Εκπαιδευόμενου για άμεση επικοινωνία με κάθε σπουδαστή ξεχωριστά.

• Open μάθημα ΔΩΡΕΑΝ για … να μας γνωρίσεις! ... να γνωρίσεις το Εκπαιδευτικό σύστημα FACEtoFACE® το πιο σύγχρονο και αποτελεσματικό σύστημα διδασκαλίας που παρέχει εγγυημένη επιτυχία στη μάθηση σε όλους τους ενήλικες των σπουδαστών μας. …να αισθανθείς αυτοπεποίθηση για την Οργάνωση, την Μεθοδικότητα, την Μεταδοτικότητα.

• Open μάθημα ΔΩΡΕΑΝ πραγματοποιείται:

• στο Εκπαιδευτήριο της Αθήνας: Κάνιγγος 13 «Τρίτη ή Τετάρτη»• στο Εκπαιδευτήριο Δάφνης: Αβέρωφ 48 «Δευτέρα ή Παρασκευή»• στο Εκπαιδευτήριο Αμαρουσίου: Δήμητρος 3 «Πέμπτη»

• Μαθαίνεις με το δικό μας Εκπαιδευτικό σύστημα. Το Εκπαιδευτικό σύστημα FACEtoFACE® είναι το απόσταγμα της εμπειρίας 31 χρόνων διδασκαλίας από τον Εκπαιδευτικό όμιλο FACEtoFACE®.

• Πιστοποιήσε, από το Υπουργείο Παιδείας! Στα δικά μας εξεταστικά κέντρα.

Επιλέγω FACEtoFACE®:

ΕπιπλέοναπότονΕκπαιδευτικόμας :Όμιλοπαίρνεις

7

Βεβαίωση Πρακτικής Εξάσκησης.

Δύο Συστατικές επιστολές από την Διοίκηση του Εκπαιδευτηρίου & από τον Εισηγητή του τμήματος.

Μέλημα μας

8

• Αυτόνομη Εποικοδομητική – Πρακτική- Εκπαίδευση “FACEtoFACE”, με σαφές χρονοδιάγραμμα

ολοκλήρωσης και πιστοποίησης προς όφελος του Εκπαιδευόμενου.

• Χωρίς Μελέτη στο σπίτι…

• Άμεση Έναρξη: Προγραμματισμένες ενάρξεις, κάθε εβδομάδα, όλο το χρόνο.

• Εξετάσεις διεξάγονται -στους χώρους που παρακολουθείτε τα μαθήματα -, Με την ολοκλήρωση

της κάθε δεξιότητας

• Επιπλέον ώρες εξάσκησης στο Εκπαιδευτήριό μας, πάντα με τον Καθηγητή του τμήματος.

• Επιπρόσθετα test Επανάληψης για αξιολόγηση της προόδου των εισηγήσεων πάντα με τον

Καθηγητή του τμήματος.

• Αναπλήρωση απουσιών (δικαιολογημένων)

• Αλλαγή ωραρίων… (κατόπιν συνεννόησης)

Η δημιουργία στελεχών, ικανών να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς εργασίας. Για το λόγο αυτό υιοθετούμε:

:ΠωςΜαθαίνω

9

Πληρότητα στο Περιεχόμενο

Μεταδοτικότητα στη Γνώση.

Με Καινοτομία και Πρωτοποριακή Τεχνική στη Διδασκαλία.

Ηεξέλιξητωνσπουδώνμου

• Με την ολοκλήρωση του κύκλου σπουδών, έχεις ήδη ολοκληρωμένη κατάρτιση και εξειδίκευση συνεπώς δεν απαιτείται να παρακολουθήσεις κανένα επιπρόσθετο κύκλο μαθημάτων ή σεμιναρίων.

Μπες με Αυτοπεποίθηση στην Αγορά Εργασίας!

10

Τι μαθαίνω; & ποιο; είναι το κόστος διδασκαλίας:

Οργάνωση Γραφείου. (250€)

Δημόσιες Σχέσεις. (125€)

Διαχείριση & Καθήκοντα Γραμματείας (250€).

Σύνταξη Αλληλογραφίας. (250€)

Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών. (220€)

Marketing (275€)

Εφαρμογές ERP Μηχανογράφησης Τήρηση Εσόδων – Εξόδων (220€)

Τήρηση “Εμπορικής Διαχείρισης & Ηλεκτρονικής

Τιμολόγησης”.(250€)

Δακτυλογράφηση (Τυφλό Σύστημα) Ελληνική Δακτυλογραφία (120€)

Αγγλική Δακτυλογραφία (120€)

Γλώσσα του Σώματος (150€) 11

Επιπλέον Προαιρετικά

• -Conflict Management – Διαχείριση συγκρούσεων -

Stress Management – Διαχείριση άγχους -

Προετοιμασία Συνέντευξης & Βιογραφικού

Πιστοποίηση Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π ®: Χωρίς επιπλέον κόστος!

Σύνολο κόστος διδασκαλίας 2.230€ Ενημερώσου για την τιμή πακέτου: …………€

Τοπρόγραμμαβασίζεταιστιςεξειδικευμένεςγνώσεις

• Οργάνωση Γραφείου

Στο σεμινάριο που αφορά την οργάνωση Γραφείου θα μάθετε τις κυριότερες έννοιες που αφορούν θέματα Οργάνωσης Γραφείου. Ο ανθρώπινος παράγοντας παίζει πρωταρχικό ρόλο και αποτελεί το σπουδαιότερο συντελεστή για την οργάνωση και λειτουργία μιας μοντέρνας επιχείρησης. Ούτε οι σύγχρονες μηχανές, ούτε οι πρώτες ύλες μπορούν να αντικαταστήσουν τον άνθρωπο, ο οποίος έχει μεγάλη αξία και σημασία για την σωστή λειτουργία της επιχείρησης. Άλλωστε είναι γνωστό ότι χωρίς τον άνθρωπο τίποτε δεν μπορεί να οργανωθεί όχι μόνο στο οικονομικό περιβάλλον, αλλά και σ’ όλους τους άλλους τομείς των ανθρωπίνων δραστηριοτήτων

• Δημόσιες ΣχέσειςΣτο σεμινάριο που αφορά τις Δημόσιες Σχέσεις θα μάθετε ότι ο ελεύθερος ανταγωνισμός, που επικρατεί στο περιβάλλον της αγοράς, δημιούργησε την ανάγκη της καθοδήγησης της κοινής γνώμης σύμφωνα με τα συμφέροντα της επιχείρησης. Η τακτική που επηρεάζει την διαμόρφωση της κοινής γνώμης είναι οι Δημόσιες Σχέσεις. Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι ένα μέσω επικοινωνίας, απαραίτητο σε κάθε επιχείρηση, έτσι, μέσα από το σεμινάριο θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε ανθρώπινες σχέσεις εμπιστοσύνης.

• Διαχείριση & Καθήκοντα ΓραμματείαςΤο σεμινάριο αυτό απευθύνεται σε όλα τα άτομα τα οποία θέλουν να ασκήσουν το επάγγελμα της γραμματέως, αποκτώντας ταχύρυθμες γνώσεις για όλες τις πλευρές της εργασίας που περιλαμβάνει ο ρόλος της “γραμματέως” o οποίος σημαίνει διαφορετικά πράγματα για διαφορετικά άτομα, δίνοντας σας την ευκαιρία άσκησης του ρόλου αυτού μέσω ενός συνόλου ολοκληρωμένων καθηκόντων και εργασιών που θα μπορούσε να αντιμετωπίσει και στην πραγματικότητα μια κανονική γραμματέας ως μέρος της καθημερινότητας.

• Εμπορική ΑλληλογραφίαΑλληλογραφίαΗ γραπτή επικοινωνία πρέπει να διακρίνεται από Ποιοτικά κριτήρια. Η σωστή παρουσίαση των επιστολών και γενικότερα των κειμένων, η οποία θα αναγνωστεί από τον παραλήπτη είναι σημαντική. Υπάρχει διάκριση των επιστολών ανάλογα με το περιεχόμενο και τις επιδράσεις αυτού στον παραλήπτη. Στόχος μας, είναι η απόκτηση γνώσεων για τη σύνταξη επαγγελματικών επιστολών, δελτίων τύπου, αναφορών, πρακτικών κλπ. Απευθύνεται: Το σεμινάριο της εμπορικής αλληλογραφίας, απευθύνεται σε: Γραμματείς, στους υπαλλήλους γραφείου, σε χειριστές Η/Υ που επικοινωνούν με αλληλογραφία.

12

• Ποιοτική Εξυπηρέτηση ΠελατώνΟι επικοινωνιακές δεξιότητες του προσώπου που απαντά στο τηλέφωνο είναι αποφασιστικής σημασίας για την προσέγγιση των υποψηφίων πελατών, την επιτυχημένη παρουσίαση προτάσεων και λύσεων προς αυτόν, το κλείσιμο ενός ραντεβού. Αναμφισβήτητα οι πελάτες είναι η «καρδιά» για κάθε επιχείρηση. Η διαμόρφωση σχέσης καθορίζεται από μία άψογη εξυπηρέτηση και συνεχόμενο ενδιαφέρον προς αυτόν.

• Marketing

Η φιλοσοφία και υιοθέτηση της έννοιας του Marketing, από τον επιχειρησιακό και άλλους κλάδους, των κρατών με ελεύθερη οικονομία, άρχισε μετά τον Β’ Παγκόσμιο πόλεμο, κυρίως στους τομείς της διαφήμισης και των πωλήσεων. Αρχικά το Marketing εδραιώθηκε σαν κλάδος της εφαρμοσμένης οικονομικής, αφοσιωμένο στην μελέτη των δικτύων διανομής. Αργότερα, εξελίχθηκε σε διαχειριστική μέθοδο αύξησης των πωλήσεων. Πρόσφατα, πήρε τον χαρακτήρα εφαρμοσμένης επιστήμης διαγωγής, που ενδιαφέρεται να κατανοήσει τα συστήματα πωλητών και αγοραστών, κατά την διάθεση αγαθών και υπηρεσιών. Σήμερα η έννοια του Marketing έχει τόσο πολύ ευρυνθεί ώστε μπορεί να χρησιμοποιηθεί όχι μόνο από επιχειρήσεις, αλλά και από κάθε οργανισμό ή κοινωνική ομάδα, που διαθέτει κάποιο προϊόν (υλικό ή πνευματικό) ή υπηρεσία.

ERP Μηχανογράφηση Soft1 ή Κεφάλαιο

• ERP Μηχανογραφημένη τήρηση Βιβλίων Απλογραφικής Μεθόδου “Έσοδα- Έξοδα “ Μαθαίνοντας τήρηση Εσόδων – Εξόδων Μηχανογραφημένα, θα αποκτήσετε γρήγορα και με πολύ αποτελεσματικό τρόπο όλες τις πρακτικές γνώσεις που είναι απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία ενός λογιστηρίου που τηρεί βιβλία β’ κατηγορίας (εσόδων-εξόδων) Δεν απαιτούνται προγενέστερες γνώσεις. Απεναντίας αυξάνει τις επαγγελματικές σας προοπτικές.

• ERP Μηχανογραφημένη τήρηση Παραστατικών “Εμπορική Διαχείριση”

Μαθαίνοντας τήρηση Εμπορικής Διαχείρισης ERP Μηχανογραφημένα, απευθύνεστε σε όλους τους σύγχρονους επιχειρηματίες που θέλουν να έχουν πλήρη έλεγχο και εικόνα της επιχείρησής τους. Η ευελιξία του και η ευκολία χρήσης του το καθιστούν αναντικατάστατο εργαλείο. Το ERP είναι το απόλυτο εργαλείο εμπορικής διαχείρισης και απευθύνεται σε όλες τις επιχειρήσεις και τους επιχειρηματίες που θέλουν να έχουν πλήρη έλεγχο και εικόνα της επιχείρησής τους χωρίς συμβιβασμούς. Δεν απαιτούνται προγενέστερες γνώσεις. Απεναντίας αυξάνει τις επαγγελματικές σας προοπτικές. Στην ουσία, συνδυάζεις δύο πολύ σημαντικά χαρακτηριστικά για την ανάπτυξη των σύγχρονων επιχειρήσεων: Γνώσεις Γραμματέας και επιδεξιότητα στη χρήση των απαραίτητων λογισμικών Η/Υ.

13

Διάρκεια Ειδικότητας, ανάλογα με την οικονομική δυνατότητα αποπληρωμής του

κύκλου μαθημάτων

Ολοκληρωμένη Εκπαίδευση: Εκτιμώμενος χρόνος υλοποίησης από 160 ώρες ως 200 ώρες

Περιλαμβάνει: Παράδοση Εκπαιδευτικής ύλης & εφαρμογή, με ασκήσεις

Χρονοδιάγραμμα Ολοκλήρωσης: Ανάλογα την συχνότητα των μαθημάτων ανά εβδομάδα

10 Μήνες 4 ώρες / εβδομάδα 2 φορές x 2 ώρες

5 ½ Μήνες 8 ώρες / εβδομάδα 2 φορές x 4 ώρες

3 ½ Μήνες 12 ώρες / εβδομάδα 3 φορές x 4 ώρες

2 Μήνες 20 ώρες / εβδομάδα 5 φορές x 4 ώρες

14

Προτεινόμενες Εκπαιδευτικές Επιλογές Μαθημάτων:

15

*Σταθερό & Προτεινόμενο πρόγραμμα Εκπαίδευσης και Πιστοποίησης από το Εκπαιδευτήριό μας χαμηλό κόστος!

• Δευτέρα, Τετάρτη και Πέμπτη ( 3 Φορές την εβδομάδα )• Τρίτη και Παρασκευή (2 φορές την εβδομάδα)

• Δευτέρα, Τετάρτη και Παρασκευή( 3 Φορές την εβδομάδα )• Τρίτη και Πέμπτη (2 φορές την εβδομάδα)

Πρωινό Τμήμα 10:00 έως 12:00 Υπερ-εντατικό Τμήμα Ι10:00 έως 14:00

Μεσημεριανό Τμήμα 12:00 έως 14:00

Απογευματινό Τμήμα 17:00 έως 19:00 Υπερ-εντατικό Τμήμα ΙΙ17:00 έως 21:00

Βραδινό Τμήμα 19:00 έως 21:00

• Δευτέρα, Τρίτη, Τετάρτη, Πέμπτη, Παρασκευή ( 2 ως 4 Φορές την εβδομάδα εκτός της ημέρα των προγραμματισμένων εξετάσεων του Εκπαιδευτηρίου)

Μεσημεριανό Τμήμα Ι 14:00 έως 17:00 Υπερ-εντατικό Τμήμα14:00 έως 17:00

*Συμπλήρωσε την επιθυμητή σου σταθερή Εκπαιδευτική επιλογή για να εξυπηρετηθείς στις διαθέσιμες θέσεις:

α) Ημέρες:________________ Ώρες:________________________

ΔιδακτικήΎληανάΕκπαιδευτικήΕνότητα

16

Οργάνωση Γραφείου• Μάθημα 1:Έννοια και σημασία του Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 2:Οι λειτουργίες του Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 3:Δευτερεύουσες εργασίες Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 4:Οργάνωση του Γραφείου & των εργασιών του

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 5:Αρχές Σχεδιασμού Εργασίας

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 6:Προγραμματισμός Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 7:Περιβάλλον του Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 8:Γραφεία Ανοιχτού ή Κλειστού Τύπου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 9:Δημιουργία Κατάλληλου χώρου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 10:Προγραμματισμός Δαπανών

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 11:Επίπλωση & Εξοπλισμός Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 12:Λειτουργικές Δαπάνες Γραφείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 13:Μέτρα σύνδεσης μεθόδων με τη λογιστική τάξη

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 14:Υπευθυνότητα Εσωτερικού Ελέγχου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 15:Οργάνωση η& Διεύθυνση Αρχείου

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 16:Συστήματα Αρχειοθέτησης Γραφείων

(Αλφαβητικό Σύστημα)Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 17:Συστήματα Αρχειοθέτησης Γραφείων (Αριθμητικό Σύστημα & Αριθμητικό – Αλφαβητικό Σύστημα)Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 18: Συστήματα Αρχειοθέτησης Γραφείων (Κατά Θέμα Αρχειοθέτηση & Γεωγραφικό σύστημα Αρχειοθέτησης)Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσει

• Μάθημα 19: Συγκεντρωτικό ή Αποκεντρωτικό ΑρχείοΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 20: Διασταύρωση Ενδείξεων Αρχειοθετημένων ΣτοιχείωνΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 21: Μικροφωτογραφικό ΑρχείοΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 22: Βάση Δεδομένων με τη χρήση Η/ΥΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 23: Η Λογική της ΑρχειοθέτησηςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 24: Εκκαθάριση ΑρχείουΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 25: Προγραμματισμός ΧρόνουΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 26: Προγραμματισμός Χρόνου (Μέρος 2ο)Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 27: Management ολικής ποιότητας Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 28: Παραγωγικότητα Εργασιών ΓραφείουΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 29: Συστατικά Management ολικής ποιότητας Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 30: Εμπόδια του Management ολικής ποιότητας Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 31: ΠαραγωγικότηταΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 32: Πρότυπο Παραγωγικότητας ΓραφείουΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 33: Μελέτη ΠεριπτώσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 34: Αξιολόγηση ΑπόδοσηςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

Δημόσιες Σχέσεις

• Μάθημα 1:Δημόσιες ΣχέσειςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 2:Πρόγραμμα Δημοσίων ΣχέσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 3:Έλεγχος, Ανάλυση, ΑποτελεσμάτωνΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 4:Διακρίσεις των Δημοσίων Σχέσεων από συναφείς εργασίες Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 5:Προπαγάνδα Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 6:Μέσα Επικοινωνίας Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 7:Συνέντευξη, Δελτίο Τύπου Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 8:Franchising Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

17

• Μάθημα 1:• Χειρονομίες με την Παλάμη • Μάθημα 2:• Χειραψίες• Μάθημα 3:• Κινήσεις με τα χέρια

• Μάθημα 4:• Επιδείξεις του αντίχειρα

• Μάθημα 5:• Χειρονομίες στο πρόσωπο Α

• Μάθημα 6:• Χειρονομίες στο πρόσωπο Β

• Μάθημα 7:• Το τράβηγμα του γιακά

• Μάθημα 8:• Χειρονομίες στο μάγουλο και το σαγόνι

• Μάθημα 9:• Φραγμοί με τους βραχίονες

• Μάθημα 10:• Σταύρωμα των χεριών

• Μάθημα 11:• Φραγμοί με τα πόδια Α

• Μάθημα 12:• Φραγμοί με τα πόδια Β

• Μάθημα 13:• Φραγμοί με τα πόδια Γ

• Μάθημα 14:• Σταύρωμα των αστραγάλων

• Μάθημα 15:• Κλείδωμα των ποδιών

• Μάθημα 16:• Θέση κεφαλιού

• Μάθημα 17:• Θέση κεφαλιού με γυαλιά

• Μάθημα 18:• Οι ματιές

Γλώσσα του Σώματος

Διαχείριση & Οργάνωση Γραμματείας

• Μάθημα 1: Οργάνωση Γραμματείας Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 2 :Είδη οργανωτικής δομήςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 3: Οργάνωση ευθείας γραμμής Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 4: Λειτουργική οργάνωση Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 5: Εκτελεστική και επιτελική οργάνωσηΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 6: Εκτελεστική, οριζόντια, & επιτελική σχέση Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 7: Δομή της Διεύθυνσης Πρακτική Εφαρμογή με 4 Ασκήσεις

• Μάθημα 8:Τα τμήματα της επιχείρησης Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 9:Τεχνολογική υποστήριξη Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 10:Το περιβάλλον του γραφείου Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 11:Συγκεκριμένες λειτουργίες του ρόλου του γραφείου Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 12:Τεχνολογία Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 13:Διαφορές ανάμεσα σε μεγάλες και μικρές επιχειρήσεις Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 14:Κτιριακές εγκαταστάσεις Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις

• Μάθημα 15:Φωτισμός & Εξαερισμός Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 16:Νομοθεσία για την υγεία και τη σωματική ασφάλεια Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 17:Ποια είναι τα καθήκοντα και οι αρμοδιότητες ενός εργαζόμενου Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 18 Ασφάλεια Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 19: Συστήματα ασφαλείας Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 20:Ποιοι είναι οι ρόλοι των Υπάλληλων γραφείου; Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 21:Διαδικασία πρόσληψης, επιλογής, και εκπαίδευσης Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 22:Αιτήσεις Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 23:Τι είναι η Λίστα κατάλληλων υποψηφίωνΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 24:Ιατρικές εξετάσεις Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 25: ΑξιολόγησηΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 26:Συστατικές επιστολές Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 27:Επιστολή πρόσληψηςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 28:Τι σημαίνει Απορριφθέντες υποψήφιοι;Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 29:Τι είναι Περιγραφές εργασίας; Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 30:Τι σημαίνει Ανάληψη νέας θέσης;Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

18

• Μάθημα 31: ΕκπαίδευσηΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 32:Τι είδη εκπαίδευσης διατίθενται; Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 33:Δημιουργία εκπαιδευτικού προγράμματος Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 34:Πώς γίνεται η αποτίμηση;Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις

• Μάθημα 35:Νομοθεσία για την προστασία Προσωπικών δεδομένων; Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 36: ΕπικοινωνίαΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 37: Ποια είναι τα εμπόδια για την ουσιαστική επικοινωνίαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 38:Ποιοι είναι οι Παράγοντες που επηρεάζουν την επιλογή των μέσων;Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 39: Γραπτή επικοινωνία; Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 40:Επαγγελματικές επιστολές; Περιεχόμενο και στυλ Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 41:Υπομνήματα. Σκοποί των υπομνημάτωνΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 42:Αναφορές; Στυλ σύνταξης της αναφοράςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 43:Τήρηση Πρακτικών. Στυλ και μορφήΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 44:Πως χρησιμοποιούνται τα Δελτία και οι ειδοποιήσεις; Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 45:Εφημερίδες της εταιρείας. Δελτία τύπου. Προετοιμασία και παρουσίαση. Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

Εμπορική Αλληλογραφία• Μάθημα 1:Τι είναι αλληλογραφία;

Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις• Μάθημα 2: Διάκριση της αλληλογραφίας

Εσωτερική αλληλογραφίαΕξωτερική αλληλογραφία. Με βάση το γεωγραφικό κριτήριοΤαχυδρομική αλληλογραφίαΤηλεγραφική Τηλεγραφική αλληλογραφίαΤηλετυπική αλληλογραφία Τηλεφωνική αλληλογραφία. Με βάση το κριτήριο του τρόπου.Πρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις

• Μάθημα 3: Διάκριση της αλληλογραφίας με βάση το κριτήριο του περιεχομένου και της ιδιότητας του συντάκτηΕπίσημη αλληλογραφίαΔιοικητική αλληλογραφίαΔιπλωματική αλληλογραφίαΙδιωτική αλληλογραφίαΠροσωπική αλληλογραφίαΕμπορική αλληλογραφίαΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 4:Διάκριση της αλληλογραφίας με βάση το κριτήριο της λειτουργικότητάς τηςΕπαγγελματική αλληλογραφίαΚοινωνική αλληλογραφίαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 5:Σημασία της εμπορικής αλληλογραφίαςΟργανωτικήΟικονομικήΝομικήΠρακτική Εφαρμογή με 1 ΆσκησηΜάθημα 6:Διάκριση της εμπορικής αλληλογραφίαςΜε κριτήριο τον προορισμόΕσωτερικήΕξωτερικήΜε κριτήριο την ιδιότητα του συντάκτηΕμπορικήΒιομηχανικήΤραπεζική, τουριστική, ναυτιλιακήΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 7: Εμφάνιση της εμπορικής επιστολήςΠοιότητα του επιστολόχαρτουΣχήμα του επιστολόχαρτουΧρώμα του επιστολόχαρτουΣυμμετρική τακτοποίηση των διαφόρων μερών της επιστολής, Περιθώρια της επιστολήςΠαραγραφοποίηση του κειμένου,Καλή δακτυλογράφηση και ορθογραφία του κειμένουΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 8:Διάταξη των στοιχείων της εμπορικής επιστολής ,επικεφαλίδαΤόπος και ημερομηνία έκδοσης της επιστολήςΌνομα και διεύθυνση παραλήπτη (εσωτερική διεύθυνση) ΠροσφώνησηΚύριο θέμα-ΦιλοφρόνησηΥπογραφή-Αριθμό πρωτοκόλλου Θέμα-Συνημμένα Κοινοποίηση-Αρχικά συντάκτηΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 9:Διάταξη των στοιχείων της εμπορικής επιστολής Τόπος και ημερομηνία έκδοσης της επιστολήςΌνομα και διεύθυνση παραλήπτη (εσωτερική διεύθυνση)Προσφώνηση-Κύριο θέμα-ΦιλοφρόνησηΥπογραφή-Αριθμό πρωτοκόλλουΘέμα-Συνημμένα -ΚοινοποίησηΠρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις

• Μάθημα 10: Υστερόγραφο, Δελτάριο, ΥπόμνησηΠρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις

• Μάθημα 11: Αίτηση, ΑναφοράΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 12: Τηλεγράφημα (σπίλιγν)Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 13:Σημείωμα προφορικής συνεννόησηςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 14: Εισερχόμενη αλληλογραφίαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 15: Διεκπεραίωση της εξερχόμενης αλληλογραφίαςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

19

• Μάθημα 16:Ταξινόμηση της εμπορικής αλληλογραφίαςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 17: Σύνταξη εμπορικής επιστολής Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 18: Τι πρέπει να διαθέτει το κείμενο κάθε εμπορικής επιστολήςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 19: Τεχνικά στοιχείαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 20: Τυποποιημένες διατυπώσεις Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 21: Εγκύκλιο εμπορική επιστολήΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 22: Επιστολές προσφοράς εμπορευμάτωνΠρακτική Εφαρμογή με 5 Ασκήσεις

• Μάθημα 23: Επιστολές προσφοράς υπηρεσιώνΠρακτική Εφαρμογή με 7 Ασκήσεις

• Μάθημα 24: Επιστολές Αγοραπωλησίας ΕμπορευμάτωνΠρακτική Εφαρμογή με 8 Ασκήσεις

• Μάθημα 25: Επιστολές Αναφερόμενες Σε Εμπορεύματα ΤρίτωνΠρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις

• Μάθημα 26: Επιστολές Αναφερόμενες σε Συμφωνίες και Διακανονισμούς Λογαριασμών Πρακτική Εφαρμογή με 10 Ασκήσεις

• Μάθημα 27: Επιστολές ΠληροφοριώνΠρακτική Εφαρμογή με 10 Ασκήσεις

• Μάθημα 28: Επιστολές Παραγγελιοδοχικών ΕπιχειρήσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 12 Ασκήσεις

• Μάθημα 29: Επιστολές Συμμετοχικών ΕπιχειρήσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 6 Ασκήσεις

• Μάθημα 30: Επιστολές Βιομηχανικών ΕπιχειρήσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 7 Ασκήσεις

• Μάθημα 31: Επιστολές Μεταξύ Εμπόρων και Τραπεζικών ΕπιχειρήσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 14 Ασκήσεις

• Μάθημα 32: Επιστολή έκδοσης εγγυητικής επιστολήςΠρακτική Εφαρμογή με 4 Ασκήσεις

• Μάθημα 1ο ΤΙ ΕΙΝΑΙ MARKETING – ΟΡΙΣΜΟΣ• Μάθημα 2ο Τι περιλαμβάνει το Marketing;• Μάθημα 3ο Το Marketing, έχει σαν βασικές αρχές• Μάθημα 4ο ‘Ορος, “οργανισμός”• Μάθημα 5ο Ανάγκες – επιθυμίες – ανταλλαγές• Μάθημα 6ο Τι προϋποθέτει το Marketing• Μάθημα 7o Διαφορές Marketing – Πωλήσεων• Μάθημα 8ο Κίνητρα Καταναλωτών• Μάθημα 9ο Πρωταρχικά και εκλεκτικά κίνητρα• Μάθημα 10ο Κοινωνικές τάξεις και καταναλωτική

συμπεριφορά• Μάθημα 11ο Ρόλοι στις αγορές καταναλωτών• Μάθημα 12ο Παράγοντες Επιρροής Καταναλωτών• Μάθημα 13 ο Τρόποι Τμηματοποίησης Αγοράς• Μάθημα 14 ο Κριτήρια Τμηματοποίησης• Μάθημα 15 ο Μείγμα Marketing• Μάθημα 16 ο To Προϊόν• Μάθημα 17 ο Εικόνα Προϊόντος• Μάθημα 18 ο Προγραμματισμός Προϊόντων• Μάθημα 19 ο Αποδοχή Προϊόντων• Μάθημα 20 ο Συσκευασία Προϊόντος• Μάθημα 21 ο Εμπορικό Σήμα• Μάθημα 22 ο Σχεδιασμός Προϊόντων• Μάθημα 23 ο Συσκευασία• Μάθημα 24 ο Όνομα Προϊόντος• Μάθημα 25 ο Σήμα• Μάθημα 26 ο Κύκλος Ζωής Προϊόντος• Μάθημα 27 ο Κύκλος Ζωής Προϊόντος• Μάθημα 28 ο Περιεχόμενο και ΄Εκταση Έρευνας Marketing• Μάθημα 29 ο H Έρευνα των δικτύων διανομής• Μάθημα 30 ο Προγραμματισμός Marketing• Μάθημα 31 ο Ανάλυση Κατάστασης• Μάθημα 32 ο Καθορισμός Στόχων• Μάθημα 33 ο Πολιτική Marketing• Μάθημα 34 ο Επικοινωνία• Μάθημα 35 ο Λειτουργία Επικοινωνίας• Μάθημα 36 ο Αποδοχή Μηνυμάτων

• Μάθημα 37 ο Ανάπτυξη Στόχων Επικοινωνίας

• Μάθημα 38 ο Προδιαθέσεις και Επικοινωνία

• Μάθημα 39 ο Προσωπική – Μαζική Επικοινωνία

• Μάθημα 40 ο Διαφήμιση• Μάθημα 41 ο Διαφημιστικοί Στόχοι• Μάθημα 42 ο Προγραμματισμός• Μάθημα 43 ο Τύποι Διαφημίσεων• Μάθημα 44 ο Πως Γίνεται η Διαφήμιση• Μάθημα 45 ο Επικοινωνία• Μάθημα 46 ο Ανάπτυξη Μηνυμάτων • Μάθημα 47 ο Χαρακτηριστικά Καλών

Μηνυμάτων• Μάθημα 48 ο Εκλογή Διαφημιστικών

Μέσων• Μάθημα 49 ο Αξιολόγηση

Διαφημιστικών Μέσων • Μάθημα 50 ο Μέσα Μαζικής

Ενημέρωσης• Μάθημα 51ο Εφημερίδες• Μάθημα 52ο Περιοδικά Μέσα Μαζικής

Ενημέρωσης• Μάθημα 53ο Ραδιόφωνο Μέσα

Μαζικής Ενημέρωσης• Μάθημα 54ο Τηλεόραση Μέσα

Μαζικής Ενημέρωσης• Μάθημα 55ο Κινηματογράφος Μέσα

Μαζικής Ενημέρωσης• Μάθημα 56ο Υπαίθριες διαφημίσεις

Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης• Μάθημα 57ο Δημόσιες Σχέσεις• Μάθημα 58ο Οργάνωση • Μάθημα 59ο Ρόλος• Μάθημα 60ο Δραστηριότητες• Μάθημα 61ο Marketing• Μάθημα 62ο Δημοσιότητα

20

MARKETING

E.R.P Κεφάλαιο Τήρησης Εμπορικής Διαχείρισης• Μάθημα 1: Δημιουργία -Νέας εταιρίας • Μάθημα 2: Μεταβολές εταιρίας • Μάθημα 3:Διαγραφή Εταιριών • Μάθημα 4: Καταχώριση Πελατών • Μάθημα 5: Μεταβολές – διαγραφές • Μάθημα 6: Καταχώριση Ειδών • Μάθημα 7: Μεταβολές – Διαγραφές στοιχείων Ειδών • Μάθημα 8: Καταχώριση Προμηθευτών • Μάθημα 9: Μεταβολή & Διαγραφή στοιχείων Προμηθευτή • Μάθημα 10: Τιμολόγηση Αγορών • Μάθημα 11: Μεταβολή στοιχείων Τιμολόγησης Αγορών • Μάθημα 12: Προβολή Τιμολογίων Αγορών• Μάθημα 13: Καταχώριση Κίνησης Προμηθευτών • Μάθημα 14: Μεταβολή Κίνησης Προμηθευτών • Μάθημα 15: Προβολή Κινήσεων Προμηθευτών –

Συγκεντρωτική εικόνα, Καρτέλα, Ευρετήριο, Υπόλοιπα • Μάθημα 16:Τιμολόγηση Αγορών με έμμεση καταχώριση

των στοιχείων των Προμηθευτών και των Ειδών) • Μάθημα 17: Τιμολόγηση Πωλήσεων • Μάθημα 18: Μεταβολή στοιχείων Τιμολόγησης Πωλήσεων • Μάθημα 19: Καταχώριση Κίνησης Πελατών (Είσπραξη

Μετρητών) • Μάθημα 20: Μεταβολή Κίνησης Πελατών • Μάθημα 21: Προβολή Κινήσεων Πελατών -Μαζική

εκτύπωση• Μάθημα 22: Τιμολόγηση Πωλήσεων με έμμεση καταχώριση

των στοιχείων των Πελατών και των Ειδών και Κίνηση Πελατών, Συγκεντρωτική εικόνα, Καρτέλα, Ευρετήριο, Υπόλοιπα.

• Μάθημα 23: Πιστωτικά Τιμολόγια Αγορών/Επιστροφή Χρημάτων

• Μάθημα 24: Πιστωτικά Τιμολόγια Πωλήσεων/Επιστροφή Χρημάτων

• Μάθημα 25: Καταχώριση Δελτίων Αποστολής & Μετασχηματισμός των Δελτίων Αποστολής Αγορών σε Τιμολόγια

• Μάθημα 26: Μετασχηματισμός των Δελτίων Αποστολής σε Τιμολόγια Πώλησης (Είδος, Προβολή, Συγκεντρωτική εικόνα, Καρτέλα, Ευρετήριο ,Υπόλοιπα, Μαζική)

• Μάθημα 27: Καταχώριση Αξιόγραφου Εισπρακτέου

• Μάθημα 28: Καταχώριση Αξιόγραφου Πληρωτέου

• Μάθημα 29: Μεταβολή Αξιόγραφου & Προβολή Αξιόγραφου

• Μάθημα 30: Κινήσεις Αξιόγραφου • Μάθημα 31: Μεταβίβαση Αξιόγραφου• Μάθημα 32: Καταχώριση Τραπεζών και

Πινακίων• Μάθημα 33: Σύστημα Περίοδοι

χρήσης• Μάθημα 34: Παραγγελία, Νέο

Παραστατικό, Εκτέλεση παραγγελιών, Μετασχηματισμός παραστατικών

• Μάθημα 35: Λιανική, Εντατική λιανική, Παροχή υπηρεσιών, Μεταβολές- διαγραφές, Προβολή, - Μαζική μεταβολή, -Μαζική Προβολή - Μαζική εκτύπωση.

• Μάθημα 36: Παραγωγή, Νέο Παραστατικό, Εκτέλεση παραγγελιών, Προβολή, Μαζική εκτύπωση

• Μάθημα 37: Προδιαγραφές, Νέα προδιαγραφή, Μεταβολές- διαγραφές, Εκτυπώσεις

• Μάθημα 38: Κοστολόγηση. • Μάθημα 40: Παράμετροι Γενικές &

Ειδικές, -Αποθήκη, -Πελάτες, -Προμηθευτές,-Αξιόγραφα, -Πωλήσεις,-Αγορές,-Πωλητέςς.

• Μάθημα 41: Αρχεία, -Πληρότητα, Backup, Εξαγωγή δεδομένων, Αντιγραφή δεδομένων, -Έλεγχος αρχείου Backup, -Προγραμματισμός Backup, -Συντήρηση

21

Κεφάλαιο E.R.P Εσόδων –Εξόδων

• Μάθημα 1: Δημιουργία Εταιρείας• Μάθημα 2: Διαγραφή Εταιρείας• Μάθημα 3: Αλλαγή Εταιρείας• Μάθημα 4: Λογαριασμοί Συναλλασσομένων

(Προμηθευτών)• Μάθημα 5: Λογαριασμοί Συναλλασσομένων

(Πελατών)• Μάθημα 6: Μεταβολές _Διαγραφές Λογαριασμών

Συναλλασσομένων (Πελατών)• Μάθημα 7: Καταχώριση Παραστατικών Αγορών• Μάθημα 8: Καταχώριση Παραστατικών Πωλήσεων• Μάθημα 9: Καταχώριση Λογαριασμού Ταμείου &

Τράπεζας• Μάθημα 10: Είσπραξη από Πελάτη• Μάθημα 11: Πληρωμή σε Προμηθευτή• Μάθημα 12: 'Έμμεση Καταχώριση Λογαριασμού

Συναλλασσόμενου & Είσπραξη κατά την Τιμολόγηση• Μάθημα 13: 'Έμμεση Καταχώριση Λογαριασμού

Συναλλασσόμενου & Πληρωμή κατά την Τιμολόγηση• Μάθημα 14: Καταχώριση Πιστωτικών Τιμολογίων

Αγορών• Μάθημα 15: Καταχώριση Πιστωτικών Τιμολογίων

Πωλήσεων• Μάθημα 16: Καταχώριση Δαπανών• Μάθημα 17: Καταχώριση Λιανικών Πωλήσεων• Μάθημα 18: Εκτύπωση Βιβλίων Εσόδων – Εξόδων• Μάθημα 19: Εκτύπωση Βιβλίων Εσόδων• Μάθημα 20: Εκτύπωση Βιβλίων Εξόδων• Μάθημα 21: Εκτύπωση Βιβλίων Αγορών• Μάθημα 22: Εκτύπωση Βιβλίων Απογραφής• Μάθημα 23: Εκτύπωση Βιβλίων Εσόδων – Εξόδων

Ισοζύγιο• Μάθημα 24: Εκτύπωση Βιβλίων Οικοδομών • Μάθημα 25: Χρηματοοικονομικές_ Ανάλυση Στηλών• Μάθημα 27: Μενού Λοιπά

ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ • Μάθημα 1:Εισαγωγή στην τηλεφωνική επικοινωνία

Πρακτική Εφαρμογή με 5 Ασκήσεις • Μάθημα 2:Το τηλέφωνο

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 3:Εύκολο ή δύσκολο το Telemarketing

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση • Μάθημα 4:Απαραίτητη η τηλεφωνική επικοινωνία

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 5:Διαφορά τηλεφωνικής επικοινωνίας

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 6: Προϋποθέσεις αποτελεσματικής επικοινωνίας

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 7:Ενεργητική ακοή

Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις • Μάθημα 8: Αποτελεσματική επικοινωνία

Πρακτική Εφαρμογή με 4 Ασκήσεις • Μάθημα 9: Αρχές επικοινωνίας

Πρακτική Εφαρμογή με 5 Ασκήσεις • Μάθημα 10:Δημιουργική σκέψη

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 11: Οδηγίες για την διαχείριση του χρόνου μας

Πρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις • Μάθημα 12:Οδηγίες για θετική σκέψη

Πρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις • Μάθημα 13: Συμβουλές τηλεφωνικής συμπεριφοράς

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 14:Χαρακτηριστικά της προσωπικότητας

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 15:Στοιχεία επιτυχημένου τηλεπωλητήΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 16:Τεχνικές διαχείρισης του τηλεφώνουΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 17:Τόνος φωνήςΠρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις

• Μάθημα 18:Έλεγχος συνομιλίαςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 19: Εξερχόμενο telemarketingΠρακτική Εφαρμογή με 4 Ασκήσεις

• Μάθημα 20:Εισερχόμενο telemarketingΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 21:Φράσεις για χειρισμό των αντιρρήσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 22:Τηλεφωνικά παράποναΠρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις

• Μάθημα 23: Follow-upΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 24: Αυτόματος τηλεφωνητήςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 25: ΓραμματέαςΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 26: Προγραμματισμός & ΟργάνωσηΠρακτική Εφαρμογή με 3 Ασκήσεις

• Μάθημα 27: Προσωπική επικοινωνίαΠρακτική Εφαρμογή με 4 Ασκήσεις

• Μάθημα 28: Χειρισμός αντιρρήσεωνΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

22

Δακτυλογράφηση Ελληνική Ηλεκτρονική (Τυφλό Σύστημα)

• Μάθημα 1: Εισαγωγή• Μάθημα 2: Πλήκτρα Αφετηρίας

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 3: Πλήκτρα ΓΗ

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 4: Πλήκτρα Μεσαίας & Επάνω σειράς

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 5: Πλήκτρα Μεσαίας & Κάτω σειράς

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 6: Πλήκτρα Μεσαίας Επάνω

& Κάτω σειράςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 7: Εξάσκηση των χαρακτήρων Α_ΖΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 8: Εξάσκηση των χαρακτήρων Η_ΜΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 9: Εξάσκηση των χαρακτήρων Ν_Π1Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 10: Εξάσκηση των χαρακτήρων Ρ_ΥΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 11: Εξάσκηση των χαρακτήρων Φ_ΩΠρακτική Εφαρμογή με 2 Ασκήσεις

• Μάθημα 12: Εξάσκηση των χαρακτήρων ΔΕΦΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 13: Εξάσκηση των χαρακτήρων έΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 14: Γράμμα ΤαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 15: Γράμμα ΑΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 16: Γράμμα Α ΤΟΝΟΥΝΕΝΟΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 17: Γράμμα ΡΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 18: Γράμμα ΚΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 19: Γράμμα ΙΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 20: Γράμμα _BΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 21: ΤΟΝΟΥΜΕΝΟ Γράμμα (ί)Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 22: Γράμμα Σ Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 23: Γράμμα ΟΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 24; Γράμμα ΛΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 25: Γράμμα ΞΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 26: Στιγμιαία Κεφαλαία Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 27: Γράμμα ψΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 28: Γράμμα ΗΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 29: Γράμμα ΘΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 30: Χαρακτήρας ΤελείαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 31: Χαρακτήρας κόμμαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 32: Χαρακτήρας όΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 33: Χαρακτήρας π ΚάθετοςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 34: Γράμμα γΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 35: Γράμμα υΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 36: Γράμμα σςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 37: Γράμμα βΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 38: Γράμμα χΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 39: Γράμμα ζΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 40: Γράμμα μΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 41: Γράμμα νΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

23

• Μάθημα 42: Γράμμα ωΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 43: Αριθμός_0Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση








• Μάθημα 51: Δραστηριότητα 1ηΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 52: Δραστηριότητα2ηΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση


• Μάθημα 54: Δραστηριότητα4η Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 55: Δραστηριότητα5η Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση



• Μάθημα 58: Δραστηριότητα 8η

• Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 59: Χρονομέτρηση Κειμένου


•Μάθημα 60: Δραστηριότητα 9ηΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση











• Μάθημα 71: ΑριθμοπινακίδαΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

24

Δακτυλογράφηση Αγγλική Ηλεκτρονική (Τυφλό Σύστημα)

• Μάθημα 1: Στάση του σώματος, κατά την δακτυλογράφηση

• Μάθημα 2: Πλήκτρα ΑφετηρίαςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 3: Πλήκτρα G,HΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 4: Πλήκτρα Μεσαίας & Επάνω σειράςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 5: Πλήκτρα Μεσαίας & Κάτω σειράςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 6: Πλήκτρα Μεσαίας, Επάνω & Κάτω σειράςΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 7: Γράμματα της Αγγλικής αλφαβήτου abcdefgΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 8: Γράμματα της Αγγλικής αλφαβήτου hijklmΠρακτική Εφαρμογή με 2 Άσκηση

• Μάθημα 9: Γράμματα της Αγγλικής αλφαβήτου nopqrstΠρακτική Εφαρμογή με 2 Άσκηση

• Μάθημα 10: Γράμματα της Αγγλικής αλφαβήτου uvwxyzΠρακτική Εφαρμογή με 2 Άσκηση

• Μάθημα 11: Κανόνες για την σωστή δακτυλογράφησηΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση

• Μάθημα 12: Πληκτρολογήστε την δεξιότηταΠρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση



• Μάθημα 15: Πληκτρολογήστε την δεξιότητα• Μάθημα 16: Πληκτρολογήστε την δεξιότητα

Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 17: Πληκτρολογήστε την δεξιότητα







Πρακτική Εφαρμογή με 1 Άσκηση• Μάθημα 24; Πληκτρολογήστε την δεξιότητα




Τελική Εργασία που οδηγεί στην Πιστοποίηση Ε.Ο.Π.Π.Ε.Π.®

Courses ΜΕΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ

ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ

Ms Office 2010 / 2013 Ms Word 2010/ 2013

Ms Excel 2010/ 2013

Ms PowerPoint 2010/ 2013

Ms Access 2010/2013

Internet/Outlook 2010/2013

Windows 07/8.1 25

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ AdvancedΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Core

Ms Office 2013 Ms Word 2013 Advanced

Ms Excel 2013 Advanced

Ms PowerPoint 2013 Advanced

Ms Access 2013 Advanced


ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝCAD Courses AutoCAD 2D

AutoCAD 3D

Inventor

3D Studio Max

V-Ray Renderer Max

Rhino 3D

RhinoGold

ArhiCAD

Sketch UP

Illustrator

Photoshop

26

W.E.B. Courses Dreamweaver

Flash

Joomla

HTML-

CSS

Photoshop

Virtuemart (e-shop)

Uploading

Marketing στο

Διαδίκτυο


ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝD.T.P. Courses Photoshop,

Illustrator,

CorelDraw,

InDesign,

Quark Xpress

27

Tips & Κανόνες D.T.P. Courses Graphic Design,

Design & Layout,

Design & Format,

Design & Color,

Design & Εικόνα,

Τυπογραφική Τέχνη,

Υποδομή στη Γραφιστική

Τέχνη.Video / Audio Courses After Effects

Premiere


ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ

ERP SOFT1 Courses ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ

ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

ΕΣΟΔΑ - ΕΞΟΔΑ

ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑ

28

ERP KEFALAIO Courses ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ

ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

ΕΣΟΔΑ - ΕΞΟΔΑ

ΜΙΣΘΟΔΟΣΙΑ

ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ

Courses ΜΕΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ

29

ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ για ΑΡΧΑΡΙΟΥΣ Λογιστική Διπλογραφικού Συστήματος Τεχνική Συναλλαγών Φορολογική Πρακτική Λογιστική Εταιριών Λογιστική Kόστους Φορολογική Λογιστική και Εφαρμογές Εργασιακές Σχέσεις Μηχανογραφημένη Λογιστική Λογιστικές Εφαρμογές • ERP Κεφάλαιο, Γενική Λογιστική, Εμπορική Διαχείριση, Μισθοδοσία, Έσοδα-Έξοδα • ERP Soft1Γενική Λογιστική, Εμπορική Διαχείριση, Μισθοδοσία, Έσοδα-Έξοδα

Courses MANAGEMENT

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΝΤΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & MARKETING ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Η ΓΛΩΣΣΑ ΤΗΣ ΡΑΔΙΟΦΩΝΙΚΗΣ

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΚΑΙ ΤΑ ΜΥΣΤΙΚΑ ΤΗΣ Η ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΗΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΟΙ ΚΑΝΟΝΕΣ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΕΜΕΝΤ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ

30

ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΣΕ 3 ΛΕΞΕΙΣ ΤΑ ΜΥΣΤΙΚΑ ΤΗΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΥΡΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ MARKETING DIRECT MARKETING

ΣΤΕΝΟΓΡΑΦΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ

ΔΑΚΤΥΛΟΓΡΑΦΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ

ΔΑΚΤΥΛΟΓΡΑΦΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ

Γραμματέων ftf

Services