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كتيب عمل خطة العمل Business Plan zum Eintragen - خطة العمل لملء

Förderprogramm „Integration durch Qualifizierung (IQ)“

www.wir-gruenden-in-deutschland.de www.netzwerk-iq.de

Migrantenökonomie

Arabic األلمانية

Herausgeber:IQ Fachstelle MigrantenökonomieInstitut für Sozialpädagogische Forschung Mainz e.V. Augustinerstr. 64-66 55116 Mainz www.ism-mainz.dewww.netzwerk-iq.de/fachstelle-migrantenoekonomie

Redaktion:Kareem Bayo, IQ Fachstelle Migrantenökonomie

Layout:augenfällig, Wiesbaden

Illustrationen:© Trueffelpix - fotolia.com

Druck:Waissraum, Steinbach-Hallenberg

Stand 6/2018

Wenn Sie aus dieser Publikation zitieren wollen, dann bitte mit genauer Angabe des Herausgebers, des Titels und des Stands der Veröffentlichung. Bitte senden Sie zusätzlich ein Belegexemplar an den Herausgeber.

Impressum بيانات الناشر

Netzwerk IQ 3

Inhalt الُمحتوى

Zusammenfassung 4

1. Mein Profil 52. Mein Geschäftskonzept 103. Unternehmensform 324. Meine Zukunftsstrategie 34

A. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse 40B. Arten u. Möglichkeiten der Finanzierung 42C. Steuern und das Finanzamt 48

5. Lebenshaltungskosten 526. Finanzierungsplan 56

D. Business Model Canvas 66

نبذة موجزة

الملف التعريفي الخاص بيالمفهوم التجاري لدي

شكل الشركة استراتيجيتي المستقبلية

مهارات إدارة األعمال أنواع وإمكانيات التمويل

الضرائب ومصلحة الضرائب

تكاليف المعيشة خطة التمويل

نموذج العمل

4 Business Plan Workbook

دليل استرشادي بشأن تصميم خطة العمل أو تصور العمل أو خطة الشركة خاصتك

يسير معك هذا الدليل االسترشادي خطوة بخطوة نحو تصميم تصور العمل الخاص بك )خطة العمل(.

في الصفحة األخيرة من الكتيب سوف تجد نموذج عمل تخطيطي يمكنك االستعانة به لتسجيل

مالحظاتك األولية بشأن فكرة شركتك. بعدها يمكنك االستمرار في تطوير هذه األفكار بمساعدة هذا الدليل االسترشادي. ينقسم أي تصور عمل إلى

مجموعة مواضيع مختلفة. إذا تابعت الموضوعات „خطوة بخطوة“ فسيكون لديك في النهاية نسختك األولية من خطة عملك. وقد وضعنا في مقدمة كل

موضوع ُملخًصا موجًزا بشأن ما يتعين عليك وصفه أو توضيحه. ثم طرحنا بعد ذلك األسئلة التي ينبغي عليك إجابتها لكي تصف من خاللها فكرة وتصور

عملك. وألنه ال يتعين عليك اإلجابة على كافة األسئلة فقد قمنا بتمييز األسئلة التي يتعين عليك إجابتها بقلم. األسئلة األخرى هي أسئلة إضافية

ويمكن أن تكون وسيلة مساعدة لك ولداعميك. بعض اإلجابات على األسئلة ليست سهلة. تفضل بزيارة

www. wir-gruenden-in- منصتنا االستعالميةdeutschland.de للحصول على مزيد من

المعلومات وللتعرف على الخواص المتعلقة بالشكل www. الوظيفي المعني. على موقعنا اإللكتروني

netzwerk-iq.de/fachstelle-migranteno-ekonomie يمكنك الحصول على مواد عمل

إضافية تشتمل على مقاطع فيديو توضيحية بشأن كل نموذج على حدة من نماذج تصورات العمل

وإجراءات التأسيس في ألمانيا.

Leitfaden zur Erstellung Ihres Businessplanes oder Geschäftskonzeptes oder Unternehmensplanes Dieser Leitfaden führt Sie schrittweise zur Erstel-lung Ihres Geschäftskonzeptes (Businessplanes). Auf der letzten Seite des Buches finden Sie ein schematisches Geschäftsmodell, in das Sie sich erste Notizen zu Ihrer Unternehmensidee machen können. Anschließend können Sie diese Ideen mit-hilfe des Leitfadens weiterentwickeln. Jedes Ge-schäftskonzept ist in verschiedene Themenblöcke gegliedert. Wenn Sie den Themenblöcken „Schritt für Schritt“ folgen, sollte am Ende Ihre erste Versi-on eines Businessplanes stehen. Wir haben am Be-ginn eines jeden Themenblockes kurz zusammen-gefasst, was Sie beschreiben bzw. erklären sollen. Anschließend haben wir die Fragen gestellt, die Sie beantworten sollten, um dadurch Ihre Geschäftsi-dee und Ihr Geschäftskonzept zu beschreiben. Da Sie nicht alle Fragen beantworten müssen, haben wir die Fragen mit einem Stift gekennzeichnet. Die anderen Fragen sind zusätzlich und können für Sie und für Ihre Unterstützer hilfreich sein. Man-che Antworten auf die Fragen sind nicht einfach. Besuchen Sie unsere Informationsplattform www.wir-gruenden-in-deutschland.de für zusätzliche Informationen und für Besonderheiten je nach Berufsform. Auf unserer Webseite www.netzwerk-iq.de/fachstelle-migrantenoekonomie finden Sie zusätzliche Arbeitsmaterialien, u.a. Erklärvideos zu den einzelnen Bausteinen eines Geschäftskon-zeptes und zum Gründungsprozess in Deutschland.

Summary Zusammenfassung

Netzwerk IQ 5

نبذة موجزة

Zusammenfassung Die Zusammenfassung steht am Anfang Ihres Ge-schäftskonzeptes. In der Zusammenfassung be-schreiben Sie kurz, knapp und präzise sich selbst und die wichtigsten Punkte (big points) Ihrer Grün-dungsidee. Die Kurzbeschreibung soll das Interes-se an Ihnen und an Ihrer Idee wecken.

Dabei sollte ein „roter Faden“ erkennbar sein. Am besten ist es, Sie schreiben die Zusammen-fassung, nachdem Sie alle anderen Themenblö-cke bearbeitet haben. Die Zusammenfassung sollte eine Seite nicht überschreiten.

تتصدر النبذة الموجزة المفهوم التجاري الخاص بكم، حيث تقوم فيها بتقديم وصف قصير ومقتضب ودقيق

حول نفسك، وحول أهم النقاط )big points( في فكرتك التأسيسية، فوظيفة الوصف الموجز أن يبعث على االهتمام بك وبفكرتك. في هذا السياق ينبغي أن تكون „الفكرة األساسية“ واضحة. واألفضل أن تقوم بكتابة النبذة المختصرة بعدما تنتهي من معالجة جميع

حزم المواضيع األخرى. وينبغي أال تتجاوز النبذة المختصرة مقدار صفحة واحدة.

ينبغي أن يكون من الممكن قراءة النبذة المختصرة وفهمها خالل خمس إلى عشرة دقائق.!اسمك، تاريخ الميالد، الحالة العائلية، البلد األصل، المؤهالت

!اعِط وصفًا مقتضبًا حول فكرتك التأسيسية والفوائد العائدة على العمالء منها:ما هي فكرتي التجارية / منتجي / خدمتي؟ ¢

¢ ما هي فائدة منتجي / خدمتي لعمالئي؟ ¢ ما هو المميز في فكرتي / منتجي / خدمتي )مثل نقص في السوق، اتجاه جديد، توفير الوقت للعمالء(؟

!الفئة المستهدفة / السوقمن هم عمالئي )مثل السن، الجنس(؟ ¢

ما حجم قدرتي السوقية؟ هل توجد اتجاهات حالية؟ ¢

Die Zusammenfassung sollte in fünf bis zehn Minuten gelesen und verstanden werden! !Ihr Name, Geburtsdatum, Familienstand, Herkunftsland , Qualifikationen !Beschreiben Sie knapp Ihre Gründungsidee und den Kundennutzen: ¢ Was ist meine Geschäftsidee / mein Produkt / meine Dienstleistung? ¢ Was ist der Nutzen meines Produktes / meiner Dienstleistung für meine Kunden? ¢ Was ist das Besondere an meiner Idee / meinem Produkt / meiner Dienstleistung (bspw. Marktlücke, neuer Trend, Zeitersparnis für den Kunden/die Kundin)? !Zielgruppe / Markt ¢ Wer sind meine Kunden (bspw. Alter, Geschlecht)? ¢ Wie groß ist mein Marktpotenzial? Gibt es aktuelle Trends?

Summary Zusammenfassung

6 Business Plan Workbook

Summary Zusammenfassung

Netzwerk IQ 7

Summary Zusammenfassung

8 Business Plan Workbook

!المؤسسة ما هو اسم شركتك؟ ¢

ما هو الوضع القانوني لشركتك؟ ¢ هل سأعين موظفين؟ ¢

!المقر أين مقري؟ ¢ متى سأبدأ؟ ¢

!ماذا يجب عليه فعله حتى التأسيس؟

!Organisation ¢ Welchen Namen hat Ihr Unternehmen? ¢ Welche Rechtsform hat Ihr Unternehmen? ¢ Will ich Mitarbeitende einstellen? !Standort ¢ Wo ist mein Standort? ¢ Wann will ich beginnen? !Was muss ich noch machen bis zur Gründung?

Summary Zusammenfassung

Netzwerk IQ 9

Summary Zusammenfassung

10 Business Plan Workbook

الفصل األول الملف التعريفي الخاص بي

اكتب وصفًا حول دوافعك وما تملكه من صفات ومهارات. وللمزيد من المعلومات يمكنك اإلشارة

إلى سيرتك الذاتية. وإذا كنت تحصل على دعم من أسرتك فينبغي عليك ذكر ذلك. وكذلك إذا كانت

استقالليتك تتطلب مؤهالت شكلية )مثل شهادة كبير فنيين )شهادة مايستر(، شهادة دراسية( فيجب عليك إثبات معادلة مؤهالتك التي اكتسبتها خارج ألمانيا.

Kapitel 1. Mein ProfilBeschreiben Sie, was Sie motiviert und wel-che Eigenschaften und Kompetenzen Sie ha-ben. Für mehr Details verweisen Sie auf Ih-ren Lebenslauf. Sie sollten auch erwähnen, wenn Sie von Ihrer Familie unterstützt wer-den. Wenn Ihre Selbständigkeit formale Qualifikationen erfordert (bspw. Meisterbrief, ab-geschlossenes Studium), müssen Sie die Gleich-wertigkeit Ihrer außerhalb von Deutschland er-worbenen Qualifikationen nachweisen.

Chapter 1. My Profile Kapitel 1. Mein Profil

Netzwerk IQ 11

!ما هو المحفز لدي، وما الذي أتقنه؟ لماذا أستقل بنفسي - الدافع وراء ذلك )مثاًل رغبتي في التغيير المهني أو تحقيق ذاتي، رغبتي في ¢ تطبيق مؤهالتي، رغبتي في كسب المزيد من المال، رغبتي في إنهاء بطالتي، رغبتي في اتخاذ

قراراتي الشخصية بنفسي(؟ ما هي المهارات والمؤهالت التي أتمتع بها )مثاًل المؤهل المهني والدراسي، الخبرة المهنية، العادات، ¢

المعرفة اللغوية، العمل في النادي(؟

!Was ist meine Motivation und was kann ich? ¢ Warum mache ich mich selbständig – meine Motivation (bspw. mein Wunsch nach beruf- licher Veränderung oder Selbstverwirklichung, ich möchte meine Qualifikationen umset- zen, ich möchte mehr Geld verdienen, ich möchte meine Arbeitslosigkeit beenden, ich möchte eigene Entscheidungen treffen)? ¢ Welche Fähigkeiten und Qualifikationen habe ich (bspw. berufliche und schulische Qualifikation, Berufserfahrung, Hobbies, Sprachkenntnisse, Vereinsarbeit)?

Chapter 1. My Profile Kapitel 1. Mein Profil

12 Business Plan Workbook

Chapter 1. My Profile Kapitel 1. Mein Profil

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Chapter 1. My Profile Kapitel 1. Mein Profil

ما هي المهارات التجارية التي أتمتع بها )مثاًل المعرفة التجارية، المعرفة بالمحاسبة، المعرفة بالضرائب، !المعرفة بالحاسوب(؟ ما هي مرجعيتي في االستقاللية )مثاًل مثال يُحتذى به في العائلة أو في محيط معارفي(؟

هل سأحصل على دعم من عائلتي )مثاًل من قبل الزوجة، أعضاء األسرة(؟ !ماذا سيحدث إذا عجزت بسبب المرض؟ من يمكنه القيام بواجباتي )مثاًل العائلة، األصدقاء، المعارف(؟ !

!Welche unternehmerischen Kompetenzen habe ich (bspw. kaufmännische Kenntnisse, buchhal- terische Kenntnisse, steuerliche Kenntnisse, PC - Kenntnisse)? Welchen Bezug zur Selbständig- keit habe ich (bspw. Vorbilder in der Familie, in der Bekanntschaft)? !Werde ich von meiner Familie eine Unterstützung erhalten (bspw. Ehefrau, Ehemann, Familienangehörige)? !Was passiert, wenn ich wegen einer Krankheit ausfalle? Wer könnte meine Aufgaben übernehmen (bspw. Familie, Freunde, Bekannte)?

14 Business Plan Workbook

Chapter 1. My Profile Kapitel 1. Mein Profil

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Chapter 1. My Profile Kapitel 1. Mein Profil

16 Business Plan Workbook

الفصل الثاني المفهوم التجاري لدي

Kapitel 2. Mein Geschäftskonzept2.1. Mein Produkt / meine Dienstleistung: Beschreiben Sie ausführlich Ihre Geschäftsidee und Ihre geplante Geschäftstätigkeit. Beschreiben Sie, was Sie anbieten und was Ihre Geschäftsidee von ähnlichen Geschäftsideen oder von der Kon-kurrenz unterscheidet.

2.1 ما أقدمه من منتج / خدمة: اكتب وصفًا تفصيليًا حول فكرتك التجارية والنشاط

التجاري الذي تخطط له. واكتب وصفًا حول ما تقدمه وما يميز فكرتك التجارية عن األفكار التجارية

المشابهة أو عن المنافسين.

Chapter 2.1. My Product / My Service Kapitel 2.1. Mein Produkt / Mein Service

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!ما هو محتوى فكرتي وسبب كونها فريدة؟ما الذي سأقدمه سواًء كانت منتًجا أو خدمة؟ ¢

ما هو المميز في منتجي / خدمتي - ما هي مميزات االستخدام التي تعود على عمالئي؟ ¢ كيف نشأت هذه الفكرة؟ ¢

ما األعمال التي يجب علي القيام بها حتى يمكنني عرض منتجي / خدمتي؟ ¢ ما هي اإلجراءات الرسمية القانونية التي ينبغي علي القيام بها )مثل التصاريح والتراخيص(؟ ¢

كيف أعرض منتجي على عمالئي )طريقة التوزيع(؟ ¢ من سيصنع منتجي؟ ¢

هل أحتاج إلى ماكينات لصنع منتجي؟ ¢ هل أحتاج إلى مواد لصنع منتجي؟ ¢

!Was umfasst meine Idee und warum ist diese einzigartig? ¢ Welches Produkt / welche Dienstleistung biete ich an? ¢ Was ist das Besondere an meinem Produkt / meiner Dienstleistung – was sind die Vorteile in der Anwendung für meine Kunden? ¢ Woher stammt die Idee? ¢ Welche Arbeiten muss ich noch erledigen bis ich mein Produkt / meine Dienstleistung anbieten kann? ¢ Welche gesetzlichen Formalien habe ich noch zu erledigen (bspw. Zulassungen, Genehmigungen)? ¢ Wie bringe ich das Produkt zu meinen Kunden (Vertriebsweg)? ¢ Wer stellt mein Produkt her? ¢ Benötige ich Maschinen für die Herstellung meines Produktes? ¢ Benötige ich Materialien für die Herstellung meines Produktes?

Chapter 2.1. My Product / My Service Kapitel 2.1. Mein Produkt / Mein Service

18 Business Plan Workbook

Chapter 2.1. My Product / My Service Kapitel 2.1. Mein Produkt / Mein Service

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Chapter 2.1. My Product / My Service Kapitel 2.1. Mein Produkt / Mein Service

20 Business Plan Workbook

2.2 شركائي / شبكة العمل لديِصف ما إذا كنت ستحتاج إلى شركاء آخرين من

أجل التصنيع أو التوزيع، أم أنك تتعاون بالفعل مع شريك، واكتب وصفًا حول األشخاص ومهامهم:

2.2. Mein Kooperationspartner / Netzwerk: Beschreiben Sie, ob Sie für die Herstellung oder für den Vertrieb weitere Partner benötigen oder

bereits mit einem Partner zusammenarbeiten, beschreiben Sie die Personen und deren Aufga-ben:

!من هم شركائي؟مع من سأطبق فكرتي )هل لدي شريك(؟ ¢

من الشريك الذي سأحتاجه لصنع منتجي أو تسويقه )مثاًل ممن سأحصل على المنتجات الضرورية، ¢ من سيدعمني عند البيع(؟

ما هي العالقة تجاه الموردين أو الشركاء التجاريين اآلخرين )مثاًل من هم شركائي الحاليون، ومن ¢ الشركاء الذين أحتاجهم، ومن هم الشركاء الضروريون(؟

!من هم الشركاء المعاونون اآلخرون الذين قد أحتاجهم؟

!Wer sind meine Partner? ¢ Mit wem setze ich meine Idee um (habe ich einen Partner)? ¢ Welche Partner benötige ich für die Herstellung oder für den Vertrieb meines Produktes (bspw. von wem bekomme ich notwendige Produkte, wer unterstützt mich beim Verkauf)? ¢ Welche Abhängigkeit besteht zu Lieferanten oder anderen Geschäftspartnern (bspw. welche Partner habe ich bereits, welche Partner benötige ich noch, welche Partner sind notwendig)? !Welche weiteren Kooperationspartner können für mich wichtig werden?

Chapter 2.2. My Partners / Network Kapitel 2.2. Meine Kooperationspartner / Netzwerk

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Chapter 2.2. My Partners / Network Kapitel 2.2. Meine Kooperationspartner / Netzwerk

22 Business Plan Workbook

2.3 عمالئياكتب وصفًا لعمالئك والطريقة التي ترغب أن

تجذبهم بها. وأظهر احتياجات عمالئك وفرصك في جذبهم. اشرح ما إذا كنت تعرف عمالءك وكيف

تتعرف عليهم.

2.3. Meine Kundinnen / Kunden: Beschreiben Sie Ihre Kunden und wie Sie diese gewinnen möchten. Zeigen Sie die Bedürfnisse

Ihrer Kunden auf und welche Chancen Sie haben. Zeigen Sie, ob und wie Sie Ihre Kunden kennen.

!من سيشتري منتجي / خدمتي؟من هم عمالئي؟ )مثل السن، الدخل، المنشأ، الجنس، التوجهات الفكرية، أسلوب الحياة( ¢

هل لدى عمالئي احتياجات خاصة؟ ¢ لماذا سيشتري هؤالء العمالء منتجي / خدمتي )مثاًل المنافع أو االحتياجات(؟ ¢

هل لدي بالفعل عمالء مستقبليين )مثاًل العدد وفي أي منطقة(؟ ¢ ما الذي أعرفه حول عمالئي )مثل مدى قدرتهم الشرائية(؟ ¢

ما مدى ثراء عمالئي؟ ¢

!Wer wird mein Produkt / meine Dienstleistung kaufen? ¢ Wer sind meine Kunden? (bspw. Alter, Einkommen, Herkunft, Geschlecht, Einstellungen, Lebensstil) ¢ Haben meine Kunden spezielle Bedürfnisse? ¢ Warum wollen diese Kunden mein Produkt / meine Dienstleistung einkaufen (bspw. Nutzen, Bedarf)? ¢ Habe ich bereits zukünftige Kunden (bspw. Anzahl und in welcher Region)? ¢ Was weiß ich über meine Kunden (bspw. wie häufig kaufen sie ein)? ¢ Wieviel Geld haben meine Kunden?

Chapter 2.3. My Customers Kapitel 2.3. Meine Kundinnen / Kunden

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Chapter 2.3. My Customers Kapitel 2.3. Meine Kundinnen / Kunden

24 Business Plan Workbook

2.4 مقريوّضح المكان الذي ستمارس فيه استقالليتك،

ومميزاته التي تعود عليك. بالنسبة لبعض األنشطة - مثل تجار التجزئة - تُولى أهمية كبيرة للمقر، بينما في أنشطة أخرى - مثل مستشار الشركات - ال يحمل

المقر أهمية كبيرة.

2.4. Mein Standort: Beschreiben Sie, wo Sie Ihre Selbständigkeit aus-üben wollen und welche Vorteile der Ort für Sie hat. Für einige Tätigkeiten – wie für Einzelhändler

– ist der Standort von großer Bedeutung, für andere Tätigkeiten – wie für Unternehmensberater – ist der Standort nicht von großer Bedeutung.

!أين المكان الذي سأعمل فيه ولم اخترت هذا المكان؟ما هو شكل الغرف التجارية لدي )مثل التجهيزات، والمخزن، وهكذا(؟ هل أحتاج إلى أماكن تجارية؟ ¢

ما هو وضع األماكن التجارية التي لدي )مثاًل مركزية، معيارية، مجاورة للمساكن، منطقة تجارية، منطقة ¢ أعمال، مطاعم(؟ ما هو شكل الموقع )مثاًل هيكل سكني(؟ ¢

ما هي وسائل المواصالت المتوفرة )مثاًل وسائل مواصالت عامة، أماكن انتظار للسيارات الخاصة(؟ ¢ ما هي ميزة الموقع بالنسبة لي )السعر، القرب من العمالء، البنية التحتية الجيدة(؟ ¢

!Wo werde ich tätig und warum dort? ¢ Wie sind meine Geschäftsräume (bspw. Größe, Ausstattung, Lager, etc.)? Benötige ich eigene Geschäftsräume? ¢ Wie ist die Lage meiner Geschäftsräume (bspw. zentral, Stadtrand, Wohngegend, Gewerbegebiet, Geschäftsgebiet, Restaurants)? Welches Image hat die Lage (bspw. Bevölkerungsstruktur)? ¢ Wie ist die Verkehrsanbindung (bspw. öffentliche Verkehrsmittel, Parkplätze für private PKWs)? ¢ Welchen Vorteil hat die Lage für mich (Preis, Nähe zum Kunden/zur Kundin, gute Infrastruktur)?

Chapter 2.4. My Location Kapitel 2.4. Mein Standort

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Chapter 2.4. My Location Kapitel 2.4. Mein Standort

26 Business Plan Workbook

2.5 السوق الذي أقع فيه ومنافسّياكتب وصفًا حول حالة السوق الحالية والمستقبلية الخاصة بنشاطك وبالموقع الذي تخطط له. واكتب

وصفًا حول ما إذا كان لديك منافسون، وإلى أي مدى تريد أن تكون أفضل منهم.

2.5. Mein Markt und meine Konkurrenz: Beschreiben Sie die aktuelle und die zukünftige Marktsituation für Ihre Tätigkeit und an Ihrem

geplanten Standort. Beschreiben Sie, ob Sie Kon-kurrenten haben und wie Sie besser sein wollen.

!أين أبيع منتجي / خدمتي، وما سبب تفوقي على اآلخرين؟ إلى أي مدى تُعد المنطقة المستهدفة كافيةً لعرض منتجي / خدمتي )على مستوى المدينة، المنطقة، الوالية، ¢

الدولة، أوروبا(؟ هل منتجي / خدمتي تتعلق بالحالة االقتصادية العامة )مثاًل هل يتعلق األمر بمنتج يُستخدم يوميًا / خدمة تُستخدم ¢

يوميًا / أم هو منتج رفاهية / خدمة رفاهية(؟ هل توجد عالقة بين منتجي / خدمتي والمواسم )مثل الصيف/الشتاء(؟ ¢

هل توجد منتجات / خدمات مشابهة في منطقتي؟ عند اإلجابة بنعم، فأين هي؟ ¢

ما وجه الفرق بين منتجي / خدمتي ومنتجات/خدمات اآلخرين )مثل السعر، الجودة، السرعة، االتجاه، وهكذا(؟ ¢

!Wo verkaufe ich mein Produkt / meine Dienstleistung und warum bin ich besser als andere? ¢ Wie weit reicht das Einzugsgebiet für das Angebot meines Produktes / meiner Dienstleistung (vor Ort, in der Region, im Bundesland, bundesweit, europaweit)? ¢ Ist mein Produkt / meine Dienstleistung von der allgemeinen Konjunktur abhängig (bspw. ist es ein alltägliches Produkt / Dienstleistung oder ein Luxusprodukt / -dienstleistung)? ¢ Ist mein Produkt / meine Dienstleistung von der Saison (bspw. Sommer/Winter) abhängig? ¢ Gibt es ähnliche Produkte / Dienstleistungen in meiner Region? Wenn ja, wo? ¢ Wodurch unterscheidet sich mein Produkt / meine Dienstleistung von anderen (bspw. Preis, Qualität, zeitnah, trendig, etc.)?

Chapter 2.5. My Market and My Competition Kapitel 2.5. Mein Markt und meine Konkurrenz

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Chapter 2.5. My Market and My Competition Kapitel 2.5. Mein Markt und meine Konkurrenz

28 Business Plan Workbook

2.6 السعر الذي أقدمه وّضح ثمن منتجك وكيف حددت هذا الثمن.

2.6. Mein Preis Beschreiben Sie wie teuer Ihr Produkt ist und wie Sie auf diesen Preis kommen.

!ما ثمن منتجي / خدمتي؟ما الثمن المفترض لمنتجي / لخدمتي؟ ¢

مّما يتألف ثمن منتجي / خدمتي )مثاًل من خالل الشراء والتصنيع أو من خالل ثمن مصاريف ¢

المعيشة الواقعة علي(؟ هل سيتأخر الثمن بمرور الوقت )مثاًل لكونها رخيصة في البداية بسبب دخول السوق(؟ ¢

ما هو دور جودة منتجي في تحديد الثمن )منتج عالي الجودة وألشخاص قليلة أم منتج شعبي(؟ ¢

!Wie teuer ist mein Produkt / meine Dienstleistung? ¢Wie teuer soll mein Produkt / meine Dienstleistung sein? ¢Wie setzt sich der Preis meines Produktes / meiner Dienstleistung zusammen (bspw. durch den Einkauf und die Produktion oder durch die Lebenshaltungskosten, die ich habe) ¢Wird sich der Preis im Verlauf ändern (bspw. günstig zu Beginn aufgrund der Einführung)? ¢Welche Rolle spielt die Qualität meines Produktes für den Preis (hochwertig und für wenige Personen oder eher eine Massenware)?

Chapter 2.6. My Price Kapitel 2.6. Mein Preis

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Chapter 2.6. My Price Kapitel 2.6. Mein Preis

30 Business Plan Workbook

2.7 التسويق / الترويج الذي أقدمهاكتب وصفًا حول الطريقة التي ترغب في مخاطبة

عمالئك بها. وّضح طرق التواصل )الترويج، التسويق بالتوصية( والتوزيع )البيع اإللكتروني، البيع المباشر( التي ترغب في استخدامها. وّضح

سبب اختيارك لهذه الطريقة.

2.7. Mein Marketing / meine Werbung: Beschreiben Sie, wie Sie Ihre Kunden / Kun-dinnen ansprechen wollen. Beschreiben Sie, welche Methoden der Kom-munikation (Werbung, Empfehlungsmarketing)

und der Distribution (E-Sales, Direktverkauf) Sie anwenden wollen.Beschreiben Sie, warum Sie diese Methode wählen.

!كيف أرّوج وأوّزع منتجي / خدمتي؟كيف سيتعرف عمالئي على منتجي / خدمتي؟ ¢

ما هي اإلجراءات الترويجية التي أنوي القيام بها )مثل الجرائد، إعالنات الشوارع، المنشورات، اإلنترنت، ¢ الفيسبوك( كيف أُعلن عن منتجي / خدمتي؟

ما هي الميزانية التي أخصصها لإلجراءات الترويجية؟ ¢ هل أُعِط منتجي / خدمتي اسًما خاًصا؟ ¢

ما هو هدفي من اإلجراءات الترويجية )ارتباط بالعمالء طويل األجل، تسويق سريع، انتباه سريع(؟ ¢ ما هو المحتوى الذي سأنقله للجمهور في إجراءاتي الترويجية )مثاًل „سريع ورخيص“ أو „غالي ولكنه ¢

األفضل“(؟

!Wie bewerbe und vertreibe ich meine Produkte / meine Dienstleistungen? ¢ Wie erfahren meine Kunden von meinem Produkt / meiner Dienstleistung? ¢ Welche Werbemaßnahmen habe ich vor (bspw. Zeitung, Plakate, Flyer, Internet, Facebook)? Wie mache ich mein Produkt / meine Dienstleistung bekannt? ¢ Welches Budget plane ich für Werbemaßnahmen ein? ¢ Gebe ich meinem Produkt / meiner Dienstleistung einen besonderen Namen? ¢ Was will ich mit meinen Werbemaßnahmen erreichen (langfristige Kundenbindung, schnellen Absatz, schnelle Aufmerksamkeit)? ¢ Welche Inhalte gebe ich in meinen Werbemaßnahmen wieder (bspw. „schnell und billig“ oder „teuer aber das Beste“)?

Chapter 2.7. My Marketing / My Advertising Kapitel 2.7. Mein Marketing / Meine Werbung

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Chapter 2.7. My Marketing / My Advertising Kapitel 2.7. Mein Marketing / Meine Werbung

32 Business Plan Workbook

الفصل الثالث شكل الشركة / نوع الشركة

اكتب وصفًا حول الشكل القانوني الذي تخطط له وسبب ذلك. اكتب وصفًا حول ما إذا كانت هناك

متطلبات شكلية ينبغي عليك مراعاتها.

Kapitel 3: Unternehmensform / Unternehmensart Beschreiben Sie, welche Rechtsform Sie planen und warum. Beschreiben Sie, ob Sie formale Anfor-derungen beachten müssen.

Chapter 3. Type of Business Kapitel 3. Unternehmensform / Unternehmensart

!ما هو الشكل القانوني الذي أخطط له؟ما هو الشكل القانوني الذي حددته )مثل شركة مدنية، شركة تجارية، شركة ذات مسئولية محدودة(؟ ¢

لماذا اخترت هذا الشكل القانوني )مثل المميزات الضريبية، مميزات المسئولية(؟ ¢ هل أحتاج إلى تراخيص خاصة )مكتب الصحة، ترخيص شرطي(؟ ¢

هل يجب علي تسجيل خدمتي بصورة منفصلة )مثاًل في النقابات، االتحادات(؟ ¢

!Welche Rechtsform plane ich? ¢ Welche Rechtsform habe ich vorgesehen (bspw. GbR, UG, GmbH)? ¢ Warum habe ich diese Rechtsform gewählt (bspw. steuerliche Vorteile, Haftungsvorteile)? ¢ Benötige ich besondere Genehmigungen (Gesundheitsamt, polizeiliche Genehmigung)? ¢ Muss ich meine Dienstleistung gesondert anmelden (bspw. Kammern, Verbände)?

§§

§§

§

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Netzwerk IQ 33

Chapter 3. Type of Business Kapitel 3. Unternehmensform / Unternehmensart

§§

§§

§§

§

34 Business Plan Workbook

Chapter 4.1. My Objective Kapitel 4.1. Mein Ziel

استراتيجيتي المستقبلية الفصل الرابع

وضح األهداف التي تسعى وراءها والفرص التي تملكها. تطلع إلى

المستقبل، وتفّكر فيما تريد الوصول إليه.

4.1 هدفي

Kapitel 4. Meine Zukunftsstrategie Beschreiben Sie, welche Ziele Sie sich setzen und was Sie für Chancen haben. Schauen Sie in die Zukunft und überlegen Sie, was Sie erreichen möchten.

!ما الذي أسعى للوصول إليه في السنوات القادمة؟¢ ما هي األهداف التي حددتها لنفسك على المدى المتوسط وحتى الطويل )مثاًل توسيع المنطقة المستهدفة،

زيادة اإلنتاج، إنشاء ركيزة أخرى(؟ ¢ في أي مكان أرغب في تحقيق استقالليتي في ثالث سنوات )مثاًل لدي زمالء عمل، الظروف التي لدي،

المكاسب التي أرغب في تحقيقها(؟ ¢ ما هي المعوقات التي سأواجهها وكذلك الفرص التي أملكها في سياق استقالليتي؟

4.1. Mein Ziel

!Was möchte ich in den nächsten Jahren erreichen? ¢ Welches Ziel haben Sie sich mittel- bis langfristig gesetzt (bspw. Erweiterung des Einzugsgebietes, Erhöhung der Produktion, zweites Standbein)? ¢ Wo möchte ich mit meiner Selbständigkeit in drei Jahren stehen (bspw. habe ich Mitarbeitende, welche Umsätze habe ich, welche Gewinne will ich haben)? ¢ Welche Herausforderungen und Chancen habe ich mit meiner Selbständigkeit?

Netzwerk IQ 35

Chapter 4.1. My Objective Kapitel 4.1. Mein Ziel

36 Business Plan Workbook

Chapter 4.2. My Personnel Management Kapitel 4.2. Mein Personalmanagement

!هل سأحتاج إلى موظفين؟

!Werde ich Mitarbeitende brauchen?

4.2. Mein Personalmanagement: Beschreiben Sie, ob Sie Mitarbeitende benöti-gen, welche Qualifikationen diese benötigen und wie viele Mitarbeitende Sie brauchen. Wollen Sie Mitarbeitende bspw. in Vollzeit beschäftigen oder denken Sie darüber nach Mini - Jobber oder Prak-tikanten einzustellen?

4.2 الموارد البشرية لديوضح ما إذا كنت بحاجة إلى موظفين، وما هي المؤهالت التي يحتاجونها، وكم عددهم. هل تود

تعيين موظفين مثاًل بدوام كامل أم تفّكر في تعيين موظفين بدوام مؤقت أو ممارسين؟

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Chapter 4.2. My Personnel Management Kapitel 4.2. Mein Personalmanagement

!كيف سأوزع المهام؟ما هي عالقة العمل المكتبي باألعمال األخرى؟ ¢

ما هي األعمال المكتبية المطلوبة؟ ¢ ما هي المهام التي سأتوالها والمهام التي سأعطيها للموظفين؟ ¢

!Wie verteile ich die Aufgaben? ¢ Wie ist das Verhältnis von Büroarbeit zu anderen Tätigkeiten? ¢ Welche Büroarbeiten sind zu erledigen? ¢ Welche Aufgaben übernehme ich und welche Aufgaben gebe ich an Mitarbeitende ab?

38 Business Plan Workbook

4.3 مراحل العمل في مؤسستي اكتب وصفًا حول كيفية تخطيطك للمراحل الداخلية

في مؤسستك. ما هي المهام ذات األهمية الخاصة وكيف ينبغي تطبيقها؟

4.3. Meine Unternehmensabläufe Beschreiben Sie, wie Sie die internen Abläufe in Ih-rem Unternehmen planen. Welche Aufgaben sind besonders wichtig und wie sollen diese umgesetzt werden?

Chapter 4.3. My Company Processes Kapitel 4.3. Meine Unternehmensabläufe

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Chapter 4.3. My Company Processes Kapitel 4.3. Meine Unternehmensabläufe

40 Business Plan Workbook

مهارات إدارة األعمال

المحاسبةالمحاسبة هي توثيق للوضع المالي لشركتك.

أنت توثق كم األموال التي تلقيتها وتلكالتي أنفقتها، وتحتاج نظير كل وارد أوخارج إلى مستند إثبات: أي فاتورة، أو

قسيمة خزينة، أو إيصال.

تقومو بالتوثيق كل شهر. ¢تتوفر برامج حاسوبية تساعدك على إتمامالمحاسبة ¢

استشراف الربحيةاستشراف الربحية هو عملية حسابية. تقوم بإجراء الحساب لثالث سنوات قادمة.

تقوم في استشراف الربحية بحساب:ما حجم التبادل التجاري الذي ستجريه في األعوام الثالثة المقبلة. ¢

ما حجم التكاليف التي ستنفقها في األعوام الثالثة المقبلة. ¢يُظهر هذا الحساب ما إذا كانت شركتك مربحة أم ال.

ومربحة معناها:أن شركتك تؤتي الثمار المرجوة من إنشائها، فأنت ستكسب من شركتك في السنوات الثالث التالية ما يكفي من المال. ¢

يمكنك دفع كل التكاليف الالزم إنفاقها على الشركة. ¢يدخل استشراف الربحية ضمن خطة العمل. ¢

شهادة القدرة على التحملإذا كنت تريد طلب إعانة تأسيس أو إعانة بدء عمل، فأنت بحاجة إلى شهادة القدرة على التحمل.

شهادة القدرة على التحمل هي مستند. يتضمن هذا المستند: أن فكرتك التجارية وخطة عملك جيدتان. لديك فرص جيدة الكتساب الكثير من األموال عن طريق شركتك.

¢يمكنك الحصول على شهادة القدرة على التحمل من إحدى الجهات المختصة، ¢حيث تقوم الجهات المختصة بفحص خطة عملك.

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BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE KENNTNISSE FÜR IHR UNTERNEHMEN

BuchführungDie Buchführung ist eine Dokumentation über die finanzielle Situation von Ihrem Unternehmen.

Sie dokumentieren, wie viel Geld Sie einnehmen und wie viel Geld Sie ausgeben. Für jedeEinnahme und Ausgabe brauchen Sie einen Beleg: Also eine Rechnung, einen Kassenbon odereine Quittung.

¢ Die Dokumentation machen Sie fortlaufend für jeden Monat.¢ Für die Buchführung gibt es Computerprogramme, die Ihnen helfen.

RentabilitätsvorschauDie Rentabilitätsvorschau ist eine Berechnung. Die Berechnung machen Sie für drei Jahre.

In der Rentabilitätsvorschau berechnen Sie:¢ Wie viel Umsatz machen Sie in den nächsten drei Jahren.¢ Wie viele Kosten haben Sie in den nächsten drei Jahren.Die Berechnung zeigt, ob Ihr Unternehmen rentabel ist.

Rentabel heißt:¢ Ihr Unternehmen lohnt sich. Sie verdienen in den nächsten drei Jahren mit Ihrem Unternehmen genug Geld. ¢ Sie können alle Kosten für Ihr Unternehmen bezahlen.¢ Die Rentabilitätsvorschau gehört in den Business-Plan.

TragfähigkeitsbescheinigungWenn Sie einen Gründungszuschuss oder Einstiegsgeld beantragen wollen, brauchen Sie eine Tragfähigkeitsbescheinigung.

Eine Tragfähigkeitsbescheinigung ist ein Dokument. Auf dem Dokument steht: Ihre Geschäfts- idee und Ihr Businessplan sind sinnvoll und tragfähig. Sie haben gute Chancen, mit Ihrem Unternehmen Geld zu verdienen.¢ Sie erhalten die Tragfähigkeitsbescheinigung bei einer fachkundigen Stelle.¢ Fachkundige Stellen kontrollieren Ihren Businessplan.

42 Business Plan Workbook

أنواع وإمكانيات التمويل

القرض/السلفةالقرض هو قدر من المال. هذا المال يكون مقتَرًضا.

مثال:ال تمتلك المال الكافي لشركتك. يقرضكالبنك ماالً. تعيد دفع جزء من المال إلى

البنك كل شهر. إضافةً إلى ذلك، تدفعكل شهر مبلًغا إضافيًا من المال إلى

البنك نظير اإلقراض.

هذا المال اإلضافي يسمَّى فوائد.والبنك هو الذي يحدد مقدار الفوائد

التي يلزم عليك دفعها. وتتفق معالبنك حول المدة التي سيقرضك البنك

من أجلها المال. وهناك كلمة أخرىللقرض هي: السلفة.

رأس المال الخاصتمتلك ماالً تريد استخدامه لتمويل شركتك.

هذا المال هو رأس مالك الخاص.يمكن أن تدخل األغراض أيًضا ضمن رأس

المال.

مثال:تمتلك حاسوبًا، تستخدمه من أجل شركتك.

إًذا يكون هذا الحاسوب أيًضا من رأسالمال.

يدخل المنزل أو قطعة األرض بوجٍه خاصفي ذلك. ألن قيمة المنزل يمكن أن تكون

من رأس المال، حتى إن

كنت ال تحتاج إلى المنزل من أجل شركتك:ألنه يمكنك أن تسأل البنك، إذا كان يريد

المشاركة في امتالك منزلك.يسمَّى هذا إقراًضا. يمنحك البنك في مقابل

ذلك قرًضا.لكن: إذا لم ت ِس األمور مع شركتك بشكل

جيد، فقد تخسر المنزل. يصبح المنزلحينها ملًكا للبنك.

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ARTEN UND MÖGLICHKEITEN DER FINANZIERUNG

Kredit/DarlehenEin Kredit ist Geld. Das Geld ist geliehen.

Ein Beispiel:Sie haben nicht genug Geld für Ihr Unternehmen. Die Bank leiht Ihnen Geld. Sie zahlen jeden Monat einen Teil von dem Geld an die Bank zurück. Sie zahlen jeden Monat auch noch etwas Extra-Geld für das Leihen an die Bank.Das Extra-Geld nennt man Zinsen. Die Bank bestimmt, wie viele Zinsen Sie bezahlen müssen. Sie vereinbaren mit der Bank zusammen, wie lange die Bank Ihnen das Geld leiht. Ein anderes Wort für Kredit ist: Darlehen.

EigenkapitalSie besitzen Geld, das Sie für die Finanzierung Ihres Unternehmens verwenden wollen. Das Geld ist Ihr Eigenkapital. Auch Gegenstände können Eigenkapital sein.

Ein Beispiel:Sie haben einen Computer, den Sie für Ihr Unternehmen brauchen. Dann ist der Computer auch Eigenkapital. Etwas Besonderes ist ein Haus oder ein Grundstück. Denn der Wert des Hauses kann Eigenkapital sein, auch wenn Sie das Haus nicht für Ihr Unternehmen brauchen: Denn Sie können die Bank fragen, ob die Bank Ihr Haus mitbesitzen will. Man nennt das eine Beleihung. Dafür gibt die Bank Ihnen einen Kredit. Aber: Wenn Ihr Unternehmen nicht gut läuft, verlieren Sie vielleicht das Haus. Dann gehört das Haus der Bank.

44 Business Plan Workbook

أنواع وإمكانيات التمويل

إعانة بدء العملأعانة بدء العمل هي مبلغ مالي كمساعدة من أجل المرحلة التأسيسية لشركة ما.

تريد أن تستقل وأنَت تتلقى إعانة البطالة؟2

م طلبًا إلى مكتب إًذا يمكنك أن تقدِّالتوظيف للحصول على إعانة بدء العمل.

ناقش مع وكيلك التوظيفي هذا األمر.يتحدد مقدار إعانة بدء العمل حسب

ظروفكم المعيشية ويُدفع لمدة 24 شهًراعلى أقصى تقدير

http://www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/BuergerinnenUndBuerger/Arbeitslosigkeit/ Grundsicherung/Ihre-Chance/Einstiegsgeld/index.htm

د مكتب التوظيف المدة الزمنية التي يحدِّتتلقى فيها المال.

ليس لزاًما على مكتب التوظيف أنيعطيكم إعانة بدء العمل. إذا كانت

فكرتكم التجارية جيدة، فقد تحصلونعلى إعانة بدء العمل.

تحتاج في ذلك إلى رأي „هيئة متخصصة“يؤيّد ذلك.

الدعمهو مبالغ مالية تُدفع للشركات. يتوفر هذا الدعم في شكل

إعانة، أو قرض، أو سلفة.

هناك الكثير من أنواع الدعم:من الدولة، ¢

من الواليات، ¢م المدن والبلديات المساعدة أيًضا تقدِّ ¢

أحيانًا عندما يريد الشخص االستقالل بنفسه. وتعتبر إعانة التأسيس وإعانة بدء العمل من أنواع الدعم أيًضا.

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ARTEN UND MÖGLICHKEITEN DER FINANZIERUNG

EinstiegsgeldEinstiegsgeld ist Geld für die Gründungsphase eines Unternehmens.

Sie wollen sich selbständig machen und Sie bekommen Arbeitslosengeld 2? Dann können Sie beim Jobcenter einen Antrag auf Einstiegsgeld stellen. Sprechen Sie mit Ihrer Arbeitsver-mittlerin oder Ihrem Arbeitsvermittler. Die Höhe des Einstiegsgeldes richtet sich nach Ihren Lebensumständen und wird maximal 24 Monate gezahlt.

http://www.arbeitsagentur.de/web/content/DE/BuergerinnenUndBuerger/Arbeitslosigkeit/Grundsicherung/Ihre-Chance/Einstiegsgeld/index.htm

Das Jobcenter regelt, wie lange Sie das Geld bekommen. Das Jobcenter muss Ihnen das Ein-stiegsgeld nicht geben. Wenn Ihre Geschäftsidee gut ist, bekommen Sie vielleicht das Ein-stiegsgeld. Sie benötigen eine positive Stellungnahme einer „Fachkundigen Stelle“.

Förderungist Geld für Unternehmen. Das Geld gibt es als Zuschuss oder als Kredit oder Darlehen.

Es gibt viele Förderungen:¢ vom Staat,¢ von den Bundesländern,¢ auch Städte und Gemeinden helfen manchmal, wenn man sich selbständig machen will. Der Gründungszuschuss und das Einstiegsgeld sind auch Förderungen.

46 Business Plan Workbook

أنواع وإمكانيات التمويل

تكاليف التأسيستكاليف التأسيس هي تكاليف التحضير لتدشين شركة جديدة.تحصل السلطات، والهيئات، ومكاتب التوثيق، والمحاكم على

هذه التكاليف.

ال يكون بمقدورك البدء في العمل هكذاببساطة. تحتاج قبل ذلك غالبًا إلى

تصريحات أو موافقات خاصة منالسلطات أو الهيئات، ولكن ليس دائًما،فهذا يتوقف على عملك ووظيفتك.

وللحصول على التصريحات، والموافقات،والتسجيالت، يجب عليك غالبًا دفع مبالغ

مالية.

مثال: تريد افتتاح محل تجاري. إًذا يجبم على تسجيل عليك قبل ذلك أن تقدِّ

نشاط تجاري. عملية التسجيل تتكلَّفماالً. ثم تريد أو يتعيَّ عليك أن تدرج

متجرك في السجل التجاري أيًضا. من أجلذلك تحتاج إلى تصديق من الموثِّق. والموثِّق بدوره يتقاضى ماالً نظير عمله.

كما يلزمك أيًضا دفع مصروفات المحكمة نظير عملية التسجيل في السجل التجاري.

رأس المال األجنبييحتاج المرء أحيانًا عند تأسيس شركة للكثير من المال. إذا لم يكن لدى المرء ما يكفي من المال، فإن عليه

اقتراض المال من أجل شركته. هذا المال المقترض يسمَّى رأس المال األجنبي.

القرض أو السلفة من البنك يدخالن على سبيل المثال ضمن رأس المال األجنبي، أو عندما تقترض ماالً لشركتك من صديق أو قريب، يندرج هذا أيًضا ضمن رأس المال األجنبي. كما أن مبالغ الدعم المقدمة من الدولة، أو من الواليات، أو من

المدينة تعتبر من رأس المال األجنبي. عن طريق رأس المال الخاص ورأس المال األجنبي، يمكنك تأمين تمويل فكرتكالتجارية.

رأس المال المطلوبرأس المال المطلوب

رأس المال المطلوب هو المال اإلجمالي الذي تحتاج إليه لتدشينشركتك.

على سبيل المثال المال المطلوب من أجل: قطع األراضي، والمباني، واإليجار، والماكينات، والسيارات، واألجور، وتكاليفالمعيشة، والدعاية، والتأمينات، والبضائع. كما تندرجتكاليف التأسيس ضمن رأس المااللمطلوب.

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ARTEN UND MÖGLICHKEITEN DER FINANZIERUNG

GründungskostenGründungskosten sind Kosten für die Vorbereitung von einem neuen Unternehmen. Das Geld bekommen Behörden, Ämter, Notare und Gerichte.

Wenn Sie sich selbständig machen wollen, können Sie manchmal nicht einfach mit der Arbeit beginnen. Vorher brauchen Sie oft noch spezielle Zulassungen oder Genehmigungen von Be-hörden oder Ämtern. Aber nicht immer. Das hängt von Ihrer Arbeit und Ihrem Beruf ab. Für Zulassungen, Genehmigungen und Anmeldungen müssen Sie dann oft Geld bezahlen.

Ein Beispiel: Sie wollen ein Geschäft aufmachen. Dann müssen Sie vorher ein Gewerbe anmel-den. Die Anmeldung kostet Geld. Sie wollen oder Sie müssen Ihr Geschäft auch im Handels-register eintragen. Dafür brauchen Sie eine Beglaubigung vom Notar. Auch der Notar nimmt Geld für seine Arbeit. Sie müssen für den Eintrag ins Handelsregister auch noch eine Gerichts-gebühr bezahlen.

FremdkapitalManchmal braucht man für die Gründung eines Unternehmens viel Geld. Wenn man selbst nicht genug Geld hat, muss man sich Geld für das Unternehmen leihen. Das geliehene Geld nennt man dann Fremdkapital.

Ein Kredit oder ein Darlehen von der Bank sind zum Beispiel Fremdkapital. Oder Sie leihen sich für Ihr Unternehmen Geld von einem Freund oder einer Verwandten. Das ist dann auch Fremdkapital.

KapitalbedarfDer Kapitalbedarf ist das gesamte Geld, das Sie für Ihr Unternehmen brauchen.

Zum Beispiel Geld für: Grundstücke, Gebäude, Miete, Maschinen,Fahrzeuge, Löhne, Geld zum Leben, Werbung, Versicherungen oder Waren. Auch die Grün-dungskosten gehören zum Kapitalbedarf.

48 Business Plan Workbook

ج. الضرائب ومصلحة الضرائب

مأمورية الضرائبمأمورية الضرائب هي إحدى مؤسسات الدولة.

يتعيَّ عليك أن تدفع ضرائبك إلىمأمورية الضرائب.

ويتوقف مقدار الضرائب الواجبعليك دفعها على أمور مختلفة.

على سبيل المثال:¢هل أنت عامل حر أم تاجر/ (انظرالضريبة المهنية).

¢هل تتكسب ماالً كثيًرا أم قليالً منخالل شركتك (انظر ضريبة المبيعات).¢ما الشكل القانوني الذي تتخذهشركتك (انظر ضريبة الشركات/ضريبة الدخل).

¢هل تمتلك منزالً/مبنى للشركة أم ال )انظر الضريبة العقارية(

ضريبة الدخلأنت تتكسَّب ماالً من شركتك. هذا المال هو دخلك.

ه إلى الدولة يسمَّى ضريبة الدخل. من هذا الدخل، يجب عليك أن تدفع ماالً أيًضا للدولة. هذا المال الموجَّ

الضريبة المهنيةيلزم المرء دفع الضريبة المهنية، عندما يكون لديه نشاط تجاري.

إذا كنت تمتلك على سبيل المثال متجًراللمنتجات الغذائية، ونشط المتجر بصورة

جيدة، فإنك تحقق أرباًحا. فعندها يجبه إلى عليك أن تعطي قدًرا من األرباح إلىالمدينة أو البلدية. يسمَّى المال الموجَّ

المدينة/البلدية الضريبة المهنية. يمكن أن يتباين المقدارالممنوح تبًعا لكل مدينة. إذا لم يكن المرء يحقق سوى أرباح قليلة

للغاية، فال يجب عليه أحيانًا أن يدفعضريبة مهنية. لذا فعليك السعي للحصولعلى المشورة.

ضريبة الشركاتهي الضريبة التي يلزم على الشركة التجارية والشركة ذات المسؤولية المحدودة دفعها.

فهي تدفع % 15 من األرباح، وهذه هي ضريبة الشركات.

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STEUERN UND FINANZAMT

FinanzamtDas Finanzamt ist eine Behörde vom Staat.

An das Finanzamt müssen Sie Steuern zahlen. Welche Steuern Sie bezahlen müssen, hängt von verschiedenen Dingen ab.

Zum Beispiel:¢ Ob Sie Freiberuflerin oder Gewerbetreibender sind (s. Gewerbesteuer).¢ Ob Sie viel oder wenig Geld mit Ihrem Unternehmen verdienen (siehe Umsatzsteuer).¢ Welche Rechtsform Ihr Unternehmen hat (siehe Körperschaftssteuer/ Einkommensteuer).¢ Ob Sie ein Haus/Firmengebäude haben oder nicht (siehe Grundsteuer).

EinkommenssteuerMit Ihrem Unternehmen verdienen Sie Geld. Das Geld ist Ihr Einkommen.

Von dem Einkommen müssen Sie auch Geld an den Staat zahlen. Das Geld für den Staat heißt Einkommensteuer.

GewerbesteuerGewerbesteuer muss man bezahlen, wenn man ein Gewerbe hat.

Sie haben zum Beispiel ein Lebensmittelgeschäft. Wenn Ihr Geschäft gut läuft, machen Sie Gewinn. Sie müssen von dem Gewinn etwas Geld an die Stadt oder den Landkreis abgeben. Das Geld für die Stadt/den Landkreis heißt Gewerbesteuer. Die Abgabe kann je nach Stadt unterschiedlich hoch sein. Wenn man sehr wenig Gewinn macht, muss man manchmal keine Gewerbesteuer bezahlen. Lassen Sie sich beraten.

KörperschaftssteuerDies ist die Steuer, die eine UG und eine GmbH bezahlen müssen.

Sie bezahlen 15 % des Gewinns, dies ist die Körperschaftssteuer.

50 Business Plan Workbook

الضرائب ومصلحة الضرائب

SCHUFA شركة.)Schufa Holding AG( هي شركة ألمانية خاصة. اسمها الصحيح: شركة شوفاالقابضة المساهمة Schufa

تجمع شركة )Schufa( معلومات عنتجمع شركة

األفراد والشركات. ويمكن أن تُقرأالمعلومات على سبيل المثال من الشركاء

التجاريين، والشركات، والبنوك، والتأمينات.أنت أيًضا تستطيع قراءة معلومات حول

الشركاءا لتجاريين.وتسمَّى األخبار الصادرة عنها باسم:

.Schufa معلومات

الة على سبيل المثال عندما تسدد ثمن غسَّمتأخًرا جًدا عن الموعد المحدد، فإن شركة

ل عنك انطباًعا سلبيًا. Schufa تسجِّقبل أن يمنح أحد البنوك قرًضا، يستفسر

دائماً من الشركة.ولكل شخص الحق في الحصول على

المعلومات التي تخصه لدى شركةSchufa. إذا كانت هناك معلومات غير

دقيقة، فيمكنك طلب تغييرها.

ضريبة المبيعاتضتلتزم كل الشركات في ألمانيا من حيث المبدأ بدفع ضريبة المبيعات

تتحصل على ضريبة المبيعات من خالل البيع لعمالئك ويتعين عليك دفعها إلى مصلحة الضرائب. في المقابل تسترد شركتك الضريبة المدفوعة في عمليات التسوق )ضريبة المشتريات( من مصلحة الضرائب. إذن تمثل ضريبة المبيعات

بالنسبة للشركات قيمة متغيرة. ويكمن التحدي في وجوب تمتع الشركة دائًما بالسيولة الكافية ألقساط ضريبة المبيعات المدفوعة مقدًما.

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STEUERN UND FINANZAMT

SCHUFADie Schufa ist eine private deutsche Gesellschaft. Der richtige Name ist: Schufa Holding AG.

Die Schufa sammelt Informationen von Personen und von Firmen. Die Informationen können zum Beispiel von Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern, Firmen, Banken und Versi-cherungen gelesen werden.Auch Sie selbst können Informationen über Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern lesen. Eine Information von der Schufa heißt auch: Schufa-Auskunft.

Wenn Sie eine Waschmaschine zum Beispiel zu spät bezahlt haben, macht die Schufa bei Ih-nen einen negativen Eintrag. Bevor eine Bank einen Kredit vergibt, fragt die Bank immer bei der Schufa nach.Jede Person hat das Recht auf eine Auskunft über die eigenen Informationen bei der Schufa. Wenn etwas nicht stimmt, können Sie das ändern lassen.

UmsatzsteuerUmsatzsteuerpflichtig ist grundsätzlich jedes Unternehmen in Deutschland.

Bei Verkäufen an Ihre Kunden nehmen Sie eine Umsatzsteuer ein, die Sie an das Finanzamt abgeben müssen. Im Umkehrschluss bekommt Ihr Unternehmen die bei Einkäufen gezahlte Umsatzsteuer (Vorsteuer) vom Finanzamt rückerstattet. Bei der Umsatzsteuer handelt es sich für Unternehmen also um einen durchlaufenden Posten. Das herausfordernde daran ist, dass man für die Vorauszahlungen der Umsatzsteuer immer genügend Liquidität haben muss.

52 Business Plan Workbook

كل شيء حول التمويل: خطة رأس المال والتمويل

Alles zur Finanzierung: Kapital - und FinanzplanNehmen Sie sich Zeit für eine gründliche Vorberei-tung. Häufig scheitern Selbständige, weil Sie ihre Kosten und Ihre Finanzierung nicht realistisch ein-geplant haben und dann ihre finanzielle Reserve nicht ausreicht.

All about financing: Capital and financial plan Alles zur Finanzierung: Kapital - und Finanzplan

خذ وقتًا كافيًا للتحضير بشكل جيد، فكثير من المستقلين يخفقون ألنهم لم يخططوا بواقعية للتكاليف

الواقعة عليهم ولتمويل أعمالهم، ومن ثم لم تكفهم موادرهم المالية.

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All about financing: Capital and financial plan Alles zur Finanzierung: Kapital - und Finanzplan

الفصل الخامس أ. تكاليف المعيشةاذكر النفقات الشهرية لمستلزماتك المعيشية - بدون النفقات المتعلقة باستقالليتك.

!ما هي نفقاتي الخاصة بي وبعائلتي؟ما هي نفقاتي المعيشية الشهرية؟ ¢

ما مقدار اإليجار الذي أدفعه؟ ¢

ما هي نفقاتي الخاصة بالطعام؟ ¢

ما مقدار نفقاتي األخرى؟ ¢

هل أحتاج إلى مورد للحاالت االستثنائية غير المتوقعة )مثل المرض(؟ ¢

هل أحتاج إلى مورد للقيام بعطلة سنوية؟ ¢

5. Lebenshaltungskosten

Beschreiben Sie, welche monatlichen Ausgaben Sie für Ihren Lebensunterhalt tätigen – ohne die Ausgaben für Ihre Selbständigkeit.

!Wie hoch sind meine Ausgaben für mich und meine Familie? ¢ Wie hoch sind meine monatlichen Lebenshaltungskosten? ¢ Wie hoch ist meine Miete? ¢ Welche Ausgaben tätige ich für Lebensmittel? ¢ Wie hoch sind meine sonstigen Ausgaben? ¢ Benötige ich eine Reserve für unvorhergesehene Zwischenfälle (bspw. Krankheit)? ¢ Benötige ich eine Reserve für einen jährlichen Urlaub?

54 Business Plan Workbook

Chapter 5. Living Expenses Kapitel 5. Lebenshaltungskosten

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Chapter 5. Living Expenses Kapitel 5. Lebenshaltungskosten

56 Business Plan Workbook

6.1. Kapitalbedarfsplan Beschreiben Sie, wieviel Geld Sie für Ihre Gründung benötigen und wofür Sie dieses Geld ausgeben müssen. Müssen Sie Maschinen anschaffen und wie hoch sind die Ausgaben für die Herstellung Ih-res Produktes / Ihrer Dienstleistung? Gibt es noch weitere Ausgaben, die Sie berücksichtigen müssen?

Chapter 6.1. Capital Requirements Plan Kapitel 6.1. Kapitalbedarfsplan

6.1 خطة رأس المال:اذكر مقدار المال الذي تحتاجه لتأسيس مؤسستك،

وفيم يجب أن تنفق هذا المال. هل تريد شراء ماكينات، وما مقدار نفقات تصنيع منتجك / تأدية

خدمتك؟ هل توجد نفقات أخرى ينبغي عليك مراعاتها؟

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Chapter 6.1. Capital Requirements Plan Kapitel 6.1. Kapitalbedarfsplan

!ما مقدار نفقاتي المتعلقة باستقالليتي؟ ما هي االستثمارات ذات الضرورة الملحة؟ ¢

ما هي التكاليف التي تنشأ عند التحضير )مثاًل من أجل االستشارة، الرسوم، الخصوم، اإلدارة، ¢

التسويق(؟ ما هي التكاليف التي تنشأ من أجل االستثمارات المحتملة )مثاًل اإليجار، الماكينات، األثاث، أجهزة ¢

الكمبيوتر، المعدات(؟ ما هي التكاليف التي تنشأ بسبب النفقات الجانبية األخرى )مثاًل الضرائب، المحامي، الرسوم(؟ ¢

ما هي التكاليف التي تنشأ من أجل تصنيع منتجي / شراء المنتج؟ ¢

ما هي التكاليف التي تنشأ شهريًا من أجل مكتبي / مكان عملي / ورشتي؟ ¢

!Wie hoch sind meine Ausgaben für meine Selbständigkeit? ¢ Welche Investitionen sind unbedingt notwendig? ¢ Welche Kosten entstehen in der Vorbereitung (bspw. für Beratung, Gebühren, Abgaben, Verwaltung, Marketing)? ¢ Welche Kosten entstehen für mögliche Investitionen (bspw. Miete, Maschinen, Möbel, PC, Werkzeuge) ¢ Welche Kosten entstehen für weitere Nebenkosten (bspw. Steuern, Anwalt, Gebühren)? ¢ Welche Kosten entstehen für die Herstellung meines Produktes / für den Einkauf des Produktes? ¢ Welche Kosten entstehen monatlich für mein Büro / Gewerberaum / Werkstatt?

58 Business Plan Workbook

Chapter 6.1. Capital Requirements Plan Kapitel 6.1. Kapitalbedarfsplan

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Chapter 6.1. Capital Requirements Plan Kapitel 6.1. Kapitalbedarfsplan

60 Business Plan Workbook

6.2 الخطة الماليةاشرح من أين ستحصل على المال الالزم لتغطية

النفقات

Chapter 6.2. Financial plan Kapitel 6.2. Finanzierungsplan

!من أين سأحصل على المال الالزم الستقالليتي؟ما مقدار رأس مالي الخاص )مثاًل الودائع االدخارية(؟ ¢

ما هي المواد )مثل األثاث( التي أمتلكها ويمكنني الحصول عليها؟ ¢

ما هي القروض / المعونات التي يمكنني الحصول عليها؟ ¢

هل أعاني من نقص في التمويل مما ينبغي علي الحصول عليه من جهة خارجية )مثل ائتمان بنكي(؟ ¢

6.2. Finanzierungsplan Beschreiben Sie, woher Sie das Geld haben, um die Ausgaben zu tätigen.

!Woher habe ich das Geld für meine Selbständigkeit?

¢ Wie hoch ist mein Eigenkapital (bspw. Spareinlagen)? ¢ Welche Sachmittel (bspw. Immobilien) habe ich und kann ich einbringen? ¢ Welche Darlehen / Zuschüsse kann ich einbringen? ¢ Habe ich einen Finanzierungsbedarf, den ich extern in Anspruch (bspw. Bankkredit) nehmen muss?

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Chapter 6.2. Financial plan Kapitel 6.2. Finanzierungsplan

62 Business Plan Workbook

Chapter 6.3. Rentability plan Kapitel 6.3. Rentabilitätsplan

اعرض الواردات والنفقات الخاصة بك من أجل استقالليتك في األعوام الثالثة التالية. ثم قم بخصم النفقات من الواردات. وسيُظهر الحساب ما إذا كانت استقالليتك مجدية بالنسبة لك في السنوات التالية. وينبغي عليك أن تُجري هذا الحساب لكل شهر.

!ما مقدار المكس العائد علّي من خالل االستقاللية وما مقدار تكلفة االستقاللية؟ما هو السعر الذي يمكنني الحصول عليه مقابل منتجي / خدمتي؟ ¢

ما هي نفقاتي الشهرية الثابتة؟ ¢

ما هو الحد األدنى لحجم المبيعات الذي يمكنّني من تغطية نفقاتي؟ في أي مدة أرغب في تحقيق حجم المبيعات ¢

األدنى هذا )مثاًل بعد ثالثة شهور، ستة شهور(؟ ما كمية المنتجات التي يجب علي بيعها / ما مقدار الخدمات التي ينبغي علي تقديمها لتحقيق حجم المبيعات هذا؟ ¢

6.3 دراسة الجدوى

6.3. Rentabilitätsplan

!Wieviel verdiene ich mit der Selbständigkeit und wieviel kostet die Selbständigkeit?

¢ Welche Preise kann ich für mein Produkt / meine Dienstleistung nehmen? ¢ Wie hoch sind meine monatlichen Fixkosten? ¢ Welcher Mindestumsatz ist erforderlich, damit ich meine Unkosten decken kann? Bis wann will ich diesen Mindestumsatz erreicht haben (bspw. nach drei Monaten, nach sechs Monaten)? ¢ Wie viele Produkte muss ich verkaufen / wie häufig muss ich meine Leistung anbieten, um diesen Umsatz zu erreichen?

Rentabilitätsplan: Beschreiben Sie, welche Ein- nahmen und welche Ausgaben Sie in den nächsten drei Jahren für Ihre Selbständigkeit haben. Die Ausgaben werden dann von den

Einnahmen abgezogen. Die Berechnung zeigt, ob Ihre Selbständigkeit sich in den nächsten Jahren für Sie lohnt. Sie müssen diese Berech-nung für jeden Monat durchführen.

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Chapter 6.3. Rentability plan Kapitel 6.3. Rentabilitätsplan

64 Business Plan Workbook

6.4 خطة السيولة المالية:( اكتب وصفًا حول الطريقة التي ترغب في

استخدامها لتأمين التزاماتك المالية. حيث يُذكر في خطة السيولة المالية جميع النفقات والواردات: مثل النفقات المعيشية، الضرائب، الخصوم االجتماعية،

الفوائد المحتملة. ثم اخصم النفقات من الواردات. فإذا كانت النتيجة بالسالب، فيجب عليك التفكير في كيفية

الحصول على المال الناقص شهريًا. فينبغي أال يظهر مبلغ بالسالب إال نادًرا.

Chapter 6.4. Liquidity planı Kapitel 6.4. Liquiditätsplan

6.4. Liquiditätsplan Beschreiben Sie, wie Sie Ihre finanziellen Ver-pflichtungen erfüllen wollen. In dem Liquidi-tätsplan werden alle Ausgaben und Einnah-men aufgeführt: u.a. Lebenshaltungskosten, Steuerzahlungen, Sozialabgaben, mögliche Zinszahlungen. Anschließend ziehen Sie die

Ausgaben von den Einnahmen ab. Wenn Sie einen Minusbetrag erhalten, müssen Sie über-legen, wie Sie in dem Monat an das fehlende Geld kommen. Ein Minusbetrag sollte nur sel-ten vorkommen.

!هل ما لدي من موارد أعلى مما علي من نفقات؟كم من المال سأنفقه شهريًا من أجل استقالليتي؟ ¢

كم من المال سأنفقه شهريًا من أجل نفسي وعائلتي؟ ¢

كم من المال سأنفقه شهريًا من أجل الخصوم االجتماعية / المعاش؟ ¢

ما مقدار الواردات التي أحصل عليها من االستقاللية؟ ¢

هل لدي واردات أخرى؟ ¢

!Habe ich mehr Einnahmen als Ausgaben?

¢ Wie viel Geld gebe ich für meine Selbständigkeit pro Monat aus? ¢ Wieviel Geld gebe ich für mich und meine Familie pro Monat aus? ¢ Wieviel Geld gebe ich für Sozialabgaben / Altersversorgung pro Monat aus? ¢ Wie hoch sind meine Einnahmen aus der Selbständigkeit? ¢ Habe ich noch andere Einnahmen?

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Chapter 6.4. Liquidity planı Kapitel 6.4. Liquiditätsplan

Geschäftsmodell نموذج العمل

الشريك الرئيسيHauptpartner

الشريك الرئيسيمن هم شركاؤنا األساسيون؟من هم موردونا األساسيون؟

ما هي الموارد الرئيسية التي نحصل عليها من شركائنا؟ماذا يمكن أن يقدم لنا شركاؤنا؟

األنشطة الرئيسيةما هي األنشطة الرئيسية الالزمة للوفاء بوعودنا تجاه العمالء؟

طرقنا في التسويق؟العالقات مع العمالء؟

موارد اإليرادات؟

الموارد الرئيسيةما هي الموارد الرئيسية الالزمة للوفاء بوعد القيمة الذي

نتعهد به؟ طرقنا في التسويق؟

العالقات مع العمالء؟

المزيد من النصائح بشأن ملء المعلومات في ظهر الصفحة

HauptpartnerWer sind unsere Hauptpartner?Wer sind unsere Hauptlieferanten?Welche Hauptressourcen bekommen wir von unseren Partnern?Was können unsere Partner leisten?

HaupttätigkeitenWelche Haupttätigkeiten benötigt unser Wertversprechen?Unsere Vertriebswege?Kundenbeziehungen?Einnahmeströme?

HauptressourcenWelche Hauptressourcen benötigt unser Wertversprechen? Unsere Vertriebswege? Kundenbeziehungen? Einkommensströme?

-> mehr Tipps zum Ausfüllen auf der Rückseite

Entwickelt für :تم تطويره لصالح

Entwickelt von :تم تطويره بواسطة

am :بتاريخ

Version :إصدار

األنشطة الرئيسيةHauptaktivitäten

الموارد الرئيسيةHauptressourcen

بنية التكاليفKostenstruktur

وعد القيمةWertversprechen

العالقات مع العمالءKundenbeziehungen

القنواتVertriebskanäle

العمليات الماليةUmsatzströme

مجموعات العمالءKundengruppen

KostenstrukturWas sind die wichtigsten Kosten unseres Geschäftsmodells?Welche Hauptressourcen sind am teuersten? Welche Haupttätigkeiten sind am teuersten?

WertversprechenWelchen Wert vermitteln wir unserem Kunden?Welches Kundenproblem helfen wir zu lösen?Welche Produkt- und Leistungskombinationen können wir den Kundengruppen anbieten?Welche Kundenbedürfnisse befriedigen wir?

KundenbeziehungenWelche Art Kundenbeziehung erwarten wir durch unsere Kundensegmente zu etablieren?Welche haben wir etabliert?Wie kostenaufwändig sind sie?

VertriebskanäleDurch welche Kanäle sollen unsere Kundensegmente erreicht werden?Wie erreichen wir sie jetzt?Welche funktionieren am besten? Welche sind am kosteneffizientesten? Wie integrieren wir sie in Kundenabläufe?

KundengruppenFür wen generieren wir Werte?Wer ist unsere Hauptzielgruppe?

UmsatzströmeFür welche Werte sind unsere Kunden bereit zu zahlen?Für was zahlen sie bereits?Wie bezahlen sie bereits?Welche Zahlungsart bevorzugen sie?Welchen Beitrag leistet der Geldverkehr zum Gesamtumsatz?

بنية التكاليفما أهم التكاليف المرتبطة بنموذج عملنا؟

ما هي أغلى الموارد الرئيسية؟ما هي أغلى األنشطة الرئيسية؟

وعد القيمةما هي القيمة التي نقدمها إلى عمالئنا؟

ما هي المشكلة التي نساعد العميل في حلها؟ما هي تشكيالت المنتجات والخدمات التي يمكننا تقديمها إلى

مجموعات العمالء؟ما هي متطلبات العميل التي نلبيها؟

العالقات مع العمالءما هي نوعية العالقة مع العمالء التي نتوقع أن نقيمها عبر

قطاعات العمالء الخاصة بنا؟وما هي العالقات التي أقمناها بالفعل؟

ما مدى تكلفة هذه المسألة؟

القنواتما هي قنوات الوصول إلى قطاعات عمالئنا؟

كيف نصل إليها اآلن؟أي هذه القنوات تعمل على أفضل نحو؟

وأيها أكثر ترشيًدا في التكلفة؟كيف ندمجها في مسارات العمالء؟

مجموعات العمالءلمن نقدم القيم؟

ما هي الفئة الرئيسية المستهدفة لنا؟

العمليات الماليةما هي القيم التي يكون عمالئنا مستعدون لدفع المال لقاء

الحصول عليها؟مقابل ماذا يدفع عمالؤنا حاليًا؟

كيف يدفع عمالؤنا حاليًا؟ما هي طريقة الدفع المفضلة لهم؟

ما هي مساهمة العمليات المالية في إجمالي حجم التعامالت؟

www.netzwerk-iq.dewww.wir-gruenden-in-deutschland.de

Förderprogramm „Integration durch Qualifizierung (IQ)“

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