Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-iqaa...Маркетинг, с целью...

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-IQAA

НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО

ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ- IQAA

ОТЧЕТ

ПО ВНЕШНЕМУ АУДИТУ (ВИЗИТУ)

В УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ

Жетысуский государственный университет

имени И. Жансугурова

составленный экспертной группой

после изучения отчета по самооценке и аудиту

образовательной программы

5В051100 - Маркетинг

Дата внешнего аудита: 10-11 марта 2015 г.

Дата представления предварительного отчета

Экспертной группой в IQAA: 10.01.2015 г.

Дата получения комментариев от аккредитуемого вуза IQAA 17.02.2015 г.

Экспертная группа по аудиту одобрила уровень соответствия отчета по

самооценке фактическому состоянию по каждому стандарту

Талдыкорган, 2015 год


Состав экспертной группы

Самойлов Вячеслав Александрович

Руководитель группы, международный эксперт

Заведующий кафедрой экономики образования Финансово-

промышленной академии «Синергия» г. Москва,

профессор, д.э.н.

Утепкалиева Кансулу Мусаевна

Эксперт

Декан факультета экономики и права АГУ

им. Х. Досмухамедова, к.э.н.

Темирбекова Жанар Амангельдыевна

Эксперт

Заведующая кафедрой «Менеджмент и маркетинг»

Университета им. Сулеймана Демиреля, к.э.н.

Қаратас Жомарт Мандатұлы

Представитель работодателей

Директор ТОО «Arena S», г. Талдыкорган

Мухитова Зарина

Представитель студенчества

Студентка 3 курса Академии экономики и права

имени У.А. Джолдасбекова


КОНТЕКСТ И ЦЕЛИ ВИЗИТА

С 10 по 11 марта состоялся внешний аудит экспертов НКАОКО в рамках

специализированной аккредитации образовательной программы 5В051100 -

Маркетинг, с целью признания ее соответствия стандартам и критериям Независимого

казахстанского агентства по обеспечению качества в образовании (НКАОКО).

Внешняя экспертная группа (ВЭГ) была сформирована из числа

международного и казахстанских экспертов системы высшего образования:

руководитель группы - международный эксперт – Самойлов Вячеслав Александрович,

заведующий кафедрой экономики образования Финансово-промышленного

университета «Синергия» г. Москва, д.э.н., профессор; казахстанские эксперты –

Темирбекова Жанар Амангельдыевна, заведующая кафедрой «Менеджмент и

маркетинг» университета им. Сулеймана Демиреля, к.э.н, ассоциированный

профессор СДУ; Утепкалиева Кансулу Мусаевна, декан факультета экономики и

права АГУ им. Х. Досмухамедова к.э.н., доцент. От работодателей в качестве эксперта

выступил Каратас Жомарт Мандатулы – директор ТОО «Arena S». Представителем

студенческой молодежи стала студентка 3 курса Академии экономики и права имени

У.А. Джолдасбекова Мухитова Зарина.

Миссия Жетысуского государственного университета им. И.Жансугурова на

2010-2015 годы заключается в подготовке профессионально-компетентных

специалистов новой формации в соответствии с принципами Болонской декларации,

востребованных в области образования, экономики, права, культуры и искусства для

динамичного развития Алматинской области и Республики Казахстан (zhgu.edu.kz).

Реализация образовательной программы по специальности 5В051100 Маркетинг

осуществляется согласно лицензии № 120199969 от 21 декабря 2012 года, в

соответствии с миссией вуза и отражает специфику подготовки специалистов

данного профиля.

Общей целью образовательной программы 5В051100 Маркетинг является

подготовка профессионально-компетентных специалистов новой формации в области

управления производством и бизнесом, умеющих проводить маркетинговые

исследования, востребованных на рынке труда, обладающих высоким уровнем

профессиональных, нравственных качеств личности в условиях интеграции в мировое

образовательное, научное и информационное пространство.


Введение

В ходе аудита состоялась встреча с ректором, проректорами и руководителями

структурных подразделений Жетысуского государственного университета им. И.

Жансугурова, где речь шла о работе подразделений и вуза в целом. Члены ВЭГ

провели визуальный осмотр финансово-экономического факультета и кафедры

«Государственное управление и менеджмент», а также выборочно посетили занятия

по образовательной программе «5В051100» - Маркетинг. В рамках аккредитации

состоялись интервью с деканом финансово-экономического факультета и

заведующей кафедрой, реализующей образовательные программы, встреча-интервью

с ППС финансово-экономического факультета, работодателями, студентами и

выпускниками ОП. Кроме того, эксперты посетили офис Регистратора и

информационно-технического обеспечения, Институт дистанционного обучения и

технологий, специализированный кабинет по маркетингу, библиотеку и базы практик.

Соответствие стандартам специализированной аккредитации

СТАНДАРТ 1- ЦЕЛИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Цели образовательной программы 5В051100 Маркетинг, осуществляемой

кафедрой Государственного управления и менеджмента соответствуют миссии,

целям и задачам Жетысуского государственного университета и заключается в

подготовке высококвалифицированных специалистов в области управления

производством и бизнесом, умеющих проводить маркетинговые исследования и

востребованных на рынке труда Алматинской области. Все процессы образовательной

программы 5В051100 Маркетинг реализуются в соответствии с:

общеобразовательным стандартом (ГОС ВО №1080от 23 августа 2012 года)

специальности и типовыми учебными планами; типовыми правилами деятельности

организаций высшего и послевузовского образования (Постановление правительства

РК №499 от 17 мая 2013 года); правилами организации учебного процесса по

кредитной технологии обучения (приказ МОН РК №152 от 20.04.2011 года, приказом

№198 от 2.06.14 года); рабочим учебным планом; каталогом элективных дисциплин;

индивидуальным учебным планом студента, и направлена на достижение успеха,

стабильности программы, повышение профессионального уровня подготовки

специалистов данной квалификации.

Доказательства:

Членами экспертной группы проверены документы, подтверждающие оценку и

анализ эффективности целей образовательных программ. Каталог элективных

дисциплин своевременно предлагается для изучения студентам, что доказывается

опросом студентов. Своевременно проводится корректировка по результатам

мониторинга в рамках реализации образовательных программ, что отражается в

протоколах заседания кафедры и ученого совета.

В ходе интервью с ППС, обучающимися и сотрудниками факультета и кафедр

вуза выяснилось, что они хорошо ознакомлены с целями и задачами образовательной

программы вуза, обучающимися имеют возможность свободно выбирать

образовательную траекторию.

В целях ОП отражаются специальные профессиональные компетенции, которые

достигаются за счет элективных дисциплин. Например, в содержание ОП в качестве

элективных дисциплин включены такие курсы как «Оптовая и розничная торговля»,

«Экономика маркетинга», «Международный маркетинг». Формированию

организационно-управленческих компетенций способствуют курсы по выбору:

«Управление брендингом и мерчендайзинг», «Управление качеством и


конкурентоспособностью».

Положительная практика:

В ходе интервью с ППС, обучающимися и работадателями выяснилось, что они

хорошо ознакомлены с целями и задачами образовательной программы, которые

достаточно четко определяют роль вуза в региональном развитии. Наряду с этим,

проректор по учебно-методической и организационной работе, по социальным и

студенческим вопросам, д. п. н., профессор Мальтекбасов М.Ж. в ходе интервью

отметил о востребованности специалистов-маркетологов, умеющих проводить

маркетинговые исследования в регионе и роли вуза в подготовке этих специалистов.

Он также особо подчеркнул об инициативе вуза по активизации работы Ассоциации

работодателей во главе с акимом Алматинской области, с которым были обсуждены

перспективные направления развития сотрудничества между вузом и крупными

предприятиями области, в числе которых были вопросы участия работодателей в

оценке эффективности целей образовательной программы и обеспечивании

стабильности набора студентов путем целевой подготовки специалистов.

Эффективность целей ОП постоянно оценивается со стороны деканата

факультета, руководства университета, института ДОТ, ОР и УМО. ЦСРОК ЖГУ

им. И. Жансугурова проводит мониторинги качества преподавания ППС

(анкетирование «Преподаватель глазами студентов»). Выпускающая кафедра и отдел

ОР проводит мониторинг качества успеваемости студентов по результатам рубежных

контролей, качество знаний по результатам сессий. Проводится работа с

неуспевающими студентами (беседы, консультации, дополнительные занятия). Так же

эффективность реализации ОП в университете оценивается посредством внешнего и

внутреннего контроля. Отзывы работодателей положительные.

Рекомендации: Вузу рекомендуется улучшить работу по размещению

информации о целях и содержании образовательной программы на веб-сайте вуза.

СТАНДАРТ 2 – СОДЕРЖАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

При реализации ОП 5В051100 Маркетинг применяется кредитно-модульная

система организации образовательного процесса, основанная на модульном принципе

представления содержания ОП и построения учебных планов, использования системы

зачетных единиц (кредитов) и соответствующих образовательных технологий.

Cодержание и cтруктура ОП 5В051100 Маркетинг определяется ГОСО РК,

утвержденного постановлением Правительства РК от 23.08.2012 года № 1080.

ОП 5В051100 Маркетинг проектируется на основании модульной системы

изучения дисциплин:

а) В содержании ОП бакалавриата специальности входит полный перечень

дисциплин по трем циклам: общеобразовательные (ООД), базовые (БД),

профилирующие (ПД). Каждый цикл состоит из дисциплин обязательного

компонента, элективного обязательного компонента и компонента по выбору. Общая

трудоемкость ОП составляет 158 кредитов (269 кредитов ECTS). Из них -

теоретическое обучение 131кредитов: цикл ООД – 35 кредита (57 кредитов ECTS) и

включает 6 модулей, цикл БД – 64 кредита (105 кредитов ECTS) и включает 10

модулей, цикл ПД – 32 кредита (53 кредита ECTS) и включает 5 модулей.

Дополнительные виды обучения 16 кредитов (26 кредита ECTS), практика – 8

кредитов (16 кредитов ECTS), итоговая аттестация – 3 кредита (12 кредитов ECTS).

В состав обязательного компонента входят учебные дисциплины и

соответствующие им минимальные объемы кредитов, установленные ГОСО и

изучаемые студентами в обязательном порядке по программе обучения. Обязательный

компонент ОП соответствует установленным требованиям ТУП, однако в блоках ООД

учитываются внутривузовские особенности:

jl:31246547.0%20


1) Согласно 20 пункта ГОСО РК 2012 от 23.08.2012г. № 1080 в ОП включена

дисциплина «Охрана труда» - как дополнительный вид обучения.

2) Дисциплина «Илиястану» введена в ОП «Маркетинг», как дополнительный

вид обучения, в связи с тем, что университет носит имя Ильяса Жансугурова,

великого казахстанского писателя, и студенты всех специальностей проходят эту

дисциплину (1 кредит) с познавательной целью на первом курсе обучения. Цикл БД

состоит из 64 кредитов, из них 20 кредитов - обязательного компонента, 44 кредитов –

по выбору, из них 9 кредитов – элективный обязательный компонент, 35 кредитов –

компонент по выбору. На каждую дисциплину компонента по выбору выделено по 2-3

кредита. Объем дисциплин цикла ПД составляет 24% от общего объема дисциплин

типового учебного плана или 32 кредита, из них 5 кредитов отводится на дисциплины

обязательного компонента и 27 кредитов – на дисциплины компонента по выбору, из

них 9 обязательный компонент и 18 кредитов компонента по выбору. На каждую

дисциплину компонента по выбору выделено по 3 кредита.

Профессиональная практика является обязательным компонентом

профессиональной учебной программы специальности. Она подразделяется на

учебную, производственную и преддипломную практики.

На подготовку и сдачу государственного экзамена по специальности отводится 1

кредит. На написание и защиту дипломной работы (проекта) отводится 2 кредита, при

этом в 2 кредита входит оформление и защита дипломной работы (проекта).

б) Государственный образовательный стандарт определяет целостность ОП,

которая обеспечена сочетанием фундаментальной подготовки с междисциплинарным

характером профессиональной деятельности.

в) Расчетная трудоемкость учебной деятельности, порядок норм и планирования

учебной нагрузки ведется в соответствии с Правилами организации учебного

процесса по кредитной технологии обучения, утвержденных приказом МОН РК №

152 от 20.04.2011 г.

г) Соотношение между теоретической и практической частью ОП составляет

при двух кредитной дисциплине – (1/1); при трех кредитной дисциплине – (2/1); при

четырех кредитной дисциплине - (2/2).

д) Кафедрой ГУиМ определены наиболее эффективные с точки зрения

достижения поставленных целей, виды учебных занятий и образовательных

технологий, как например, «мастер класс», «мозговой штурм», «деловые игры»,

«презентации», применение специальных аудио-, видео-материалов на лабораторных,

практических и лекционных занятиях, применение интерактивной доски на лекциях

при проведении открытых занятий ППС.

При формировании учебной программы применяется модульный подход.


В вузе разработана системная оценка обратной связи с ППС, обучающимися,

работодателями с целью анализа их потребностей, по результатам которой вносятся

коррективы в содержание ОП в соответствии с запросами и предложениями

заинтересованных сторон.

Разработанные рабочие учебные планы соответствуют типовым учебным

планам, ежегодно пересматриваются, обновляются с учетом изменений на рынке

труда, интереса работодателей, стремления к инновациям, которые способствуют

повышению качества подготовки специалистов и адаптации выпускников в

производственной деятельности. По всем дисциплинам специальности разработаны

учебно-методические комплексы дисциплин (УМКД), которые ежегодно

формируются ППС кафедры, рассматриваются и утверждают на заседании УМС. В

состав УМКД входят типовые и разработанные на их основе учебные рабочие

программы, программа обучения по дисциплине (силлабусы), методические

рекомендации по изучению дисциплины, карта учебно-методической обеспеченности


дисциплины, лекционный комплекс, методические указания по выполнению

лабораторных, практических работ, методические указания по организации СРО,

тематика курсовых работ, и другие материалы для занятий. Обеспеченность

образовательной программы учебно-методическими комплексами дисциплин

составляет 100%.

Интервью с коллективом кафедры позволяет говорить о некоторых

инновационных методах преподавания используемых при подготовке экономических

специальностей. Устный опрос студентов оставил благоприятное впечатление об

уровне профессиональной подготовки.


Образовательные программы разрабатываются в соответствии с научными,

теоретическими и практико-ориентированными требованиями к профессиональным и

социальным компетенциям, которые трактуются кафедрой как решение проблем

обучения студента основным позициям научиться познавать, научиться делать,

научиться жить вместе, научиться жить правильно. С целью улучшения освоенности

компетентностей кафедра реализует опыт интерактивных занятий. Для этого

кафедрой в рамках образовательных программ предусматриваются учебные и

производственные (преддипломные) практики, обеспечиваются контакты с

потенциальными работодателями, для того чтобы студенты могли корректировать

свою образовательную стратегию.

В ходе посещения занятия 3 курса, русская группа по предмету

«Профессионально ориентированный английский язык», проводимый

ст.преподавателем, PhD Кыдырбаевой Э.О. обучающиеся показали высокий уровень

знаний и свободно изъяснялись на английском языке. Заведующая кафедрой

отметила, что в рамках данного курса, обучающиеся имеют возможность изучить

основные термины и понятия, связанные с будущей специальностью на английском

языке, что в дальнейшем, несомненно, позитивно отразится на

конкурентноспособности выпускников ЖГУ.

Ежегодно в апреле доцентом, к.э.н. Сейсекеновой М.Б. проводится

маркетинговое исследование среди выпускников городских школ на тему «Выбор

профессии» с привлечением студентов 2-го курса экономических специальностей,

которые изучают дисциплину «Маркетинг». По желанию школьников проводятся

познавательные экскурсии по университету. По плану кафедры - день открытых

дверей. Ежегодно в марте в ЖГУ проводим предметные олимпиады и пробное ЕНТ.

За каждым преподавателем кафедры индивидуально закреплены городские и

районные школы с охватом Аксуйского и Енбекшиказахского районов.

В перечень элективных дисциплин по рекомендации работодателей были

включены такие курсы как «Агромаркетинг», «Управление брендингом и

мерчиндайзинг», «Маркетинг туризма», «Управление продажами», «Оптовая и

розничная торговля».

Рекомендации: Вузу рекомендуется повысить требования к структуре и качеству УМКД. Также

необходимо активизировать работу по оформлению актов внедрения инновационных

методов преподования, уникальных для ЖГУ, к примеру в вузе практикуется

инновационная идея выпуска сборника стихов «Маркетинг устами студентов»,

инициированная к.э.н., доц. Сейсекеновой М.Б.

СТАНДАРТ 3 - СТУДЕНТЫ

Выпускающей кафедрой разработан пакет документов, описывающие

академическую политику, предназначенный для обучающихся, в том числе


путеводитель для студентов, в котором отражены правила внутреннего распорядка, и

реккомендации по формированию индивидуального учебного плана. В ЖГУ им. И.

Жансугурова внедрена еженедельная накопительная система оценки деятельности

студентов с использованием электронного журнала, в котором размещены

электронная версия справочника-путеводителя, порядок и правила оплаты за

обучение. Обучающийся имеет возможность просмотреть ИУП, зачетную книжку за

весь период обучения, в т.ч. по курсам, расписание учебных занятий и сессий,

академический календарь, получить информацию об эдвайзере по специальности.

В настоящее время контингент обучающихся по специальности «Маркетинг»

cоставляет 19 студентов. Кредитная система обучения предполагает планирование

индивидуальной образовательной траектории обучающегося на текущий учебный год

с помощью индивидуального учебного плана – ИУП, который составляется на основе

ТУП-а специальности 5В051100 Маркетинг и каталога элективных дисциплин,

предоставляемого кафедрой ГУиМ.

Студент, обучающийся по ОП 5B051100 Маркетинг, с целью освоения ОП

формирует свой индивидуальный учебный план на основе каталога дисциплин с

помощью эдвайзера по специальности. С целью формирования ИУП студент получает

консультации эдвайзера, заведующего кафедры и проходит регистрацию на

дисциплины. Студент составляет свой индивидуальный учебный план на каждый

учебный год на основании типового учебного плана специальности 5B051100

Маркетинг ГОСО РК №1080-2012 и каталога элективных дисциплин выбранной

специализации, представленный такими курсами как «Логистика», «Экономика

маркетинга», «Реклама и маркетинг», «Управление затратами», «Управление

продажами», «Международный маркетинг», «Маркетинг туризма», «Промышленный

маркетинг», «Управление товарами и услугами», «Управление брендингом и

мерчиндайзинг», «Оптово-розничная торговля», «Организация производственно-

сбытовой деятельности».

Доказательства: В ходе интервью с обучающимися и выпускниками было выявлено, что они

удовлетворены качеством образовательных услуг, которые соответствуют запросом

рынка труда. В программе внешнего аудита былоа запланировано посещение мест

прохождения профессиональной и исследовательской (преддипломной) практик

обучающихся, в ходе которой руководители практики отметили высокий уровень

теоретической подготовки, креативность и целеустремленность обучающихся.

Результаты обучения обновляются в соответствии с результатами опроса

удовлетворенности работодателей уровнем подготовки выпускников.

Уровень обеспечения образовательной и научной информацией достаточно

высокий. Проведенная беседа со студентами и осмотр материально-технической базы

показал, что для реализации творческого потенциала студентов имеются все службы

поддержки: спортивный зал, актовый и конференц-залы, читальные залы в

общежитии, органы студенческого самоуправления, комитет по делам молодежи,

медицинский центр, библиотека, столовая и буфеты.


В ЖГУ им. И. Жансугурова внедрена еженедельная накопительная система

оценки деятельности студентов с использованием электронного журнала, в котором

размещены электронная версия справочника-путеводителя, порядок и правила оплаты

за обучение. Обучающийся имеет возможность просмотреть ИУП, зачетную книжку

за весь период обучения, в т.ч. по курсам, расписание учебных занятий и сессий,

академический календарь, получить информацию об эдвайзере по специальности.

Формированию научно-исследовательской компетенции кафедра уделяет

большое значение и с этой целью функционирует на постоянной основе студенческий

научный кружок «New generation». Так, например, студенты образовательной


программы имеют возможность заниматься наукой и участвовать в международных

научно-практических конференциях, республиканских и региональных студенческих

олимпиадах.

Студент 2 курса специальности Маркетинг Ратаева А. заняла 1-ое место на

конференции «Казахстан-2050», проведенной академией имени У.О. Жолдасбекова

24-25 апреля 2014 года, также заняла 1-ое место на научно-практической

конференции «Қазақстан Республикасының бәсекеге қабілетті дамуын

қаржыландырудың ұлттық моделін қалыптастыру», проведенной КазЭУ

имени Т. Рыскулова 2014 году.

Вовлечение корпоративных партнеров в организацию профессиональной

практики способствует трудоустройству выпускников.

Рекомендации: Вузу рекомендуется улучшить работу по налаживанию обратной связи с

выпускниками; организовать мастер-классы известных предпринимателей области с

целью популяризации ОП; организовать различные тренинги по улучщению навыков

письменной и устной коммуникации с целью повышения конкурентноспособности

обучающихся; стимулировать НИР студентов их участием в стипендиальных

программах Фонда Первого Президента-Лидера Нации Республики Казахстан;

изыскать возможности для увеличения студенческой международной академической

мобильности.

СТАНДАРТ 4 - ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ

В вузе четко определена логическая последовательность курсов дисциплин,

основные требования ГОСО отражены в учебных планах и программах обучения,

обеспечен постоянный контроль над совершенствованием учебного процесса,

пересмотром программ и учебных планов, обновлением системы повышения

квалификации ППС, имеется доступ к рабочим учебным программам,учебно-

методическим комплексам дисциплин (УМКД), силлабусам и каталогу элективных

дисциплин.

Одним из важнейших моментов предоставления образовательных услуг,

направленных на повышение качества подготовки квалифицированных,

конкурентоспособных специалистов является организация практической подготовки

студентов. Объемы, цели и задачи практики определяются в соответствии с

государственными общеобязательными стандартами образования РК по

специальностям высшего образования (ГОСО РК) и типовыми программами

практики, которые имеются на кафедре по всем видам практик. Уровень практических

навыков студентов, приобретенных в процессе обучения, выявляется посредством

выполнения курсовых, лабораторных работ, расчетно-графических заданий,

самостоятельных работ, предусмотренных рабочими учебными программами

дисциплин, участия в творческих проектах.

ОП имеет систему внутреннего мониторинга качества знаний обучающегося.

Обсуждаются еженедельные баллы студентов, рубежные контроли и результаты

сессии по дисциплинам специальности, принимаются меры для улучшения позиций

студентов в текущем контроле, планируется работа преподавателей с отстающими

студентами (протоколы заседаний кафедры). Итоговая аттестация студентов

осуществляется в виде сдачи государственных экзаменов (ГАК). По данной ОП

студенты сдают Государственный экзамен по специальности.

Академическая аттестация обучающихся проводится по балльно-рейтинговой

системе оценки знаний. Измерители знаний обучающихся представлены в

университете в различных видах: контрольные вопросы, билеты, тесты, задания,

лабораторные, курсовые и другие работы. В качестве инструментов измерения знаний

обучающихся служит шкала оценок, основанная на балльно-рейтинговой буквенной


системе, принятой при кредитной системе обучения. Систематический контроль

учебных достижений студентов в течение академического периода, включающий

этапы текущего, рубежного и итогового контроля, обеспечивает объективность и

прозрачность оценки знаний студентов. Система тестовой оценки в период сессии

удовлетворяет и сотрудников и студентов.

Отмечается соответствие профессиональных и научных требований к

социальным и профессиональным компетенциям и образовательной программе

ГОСО.

Доказательства: Эффективность целей ОП постоянно оценивается со стороны деканата

факультета, руководства университета, института ДОТ, ОР и УМО. ЦСРОК ЖГУ им.

И. Жансугурова проводит мониторинги качества преподавания ППС (анкетирование

«Преподаватель глазами студентов»). Выпускающая кафедра и отдел ОР проводит

мониторинг качества успеваемости студентов по результатам рубежных контролей,

качество знаний по результатам сессий. Проводится работа с неуспевающими

студентами (беседы, консультации, дополнительные занятия). Так же эффективность

реализации ОП в университете оценивается посредством внешнего и внутреннего

контроля. Отзывы работодателей в основном положительные.

В ходе интервью с представителями работодателей было подтверждено их

активное участие в процессе разработки образовательной программы.

Мониторинг образовательных результатов в процессе обучения осуществляется

также путем поощрения студентов, показывающих высокие результаты (льготы в

оплате обучения, премирование и т.п.). По результатам сессии выявляются студенты,

получившие наиболее высокие баллы и им предоставляются скидки по оплате за за

обучение. По специальности «Маркетинг» скидки по оплате за обучение в 20% имеет

1 студент, 15% - 3, 6% - 2 человека. Таким образом, действенными методами

повышения мотивации студентов к освоению ОП Маркетинг является

стимулирование студентов к обучению через получение специальных льгот в оплате

обучения.

Из беседы со студентами и преподавателями подтверждено, что текущий

контроль осуществляется преподавателем в процессе практических, семинарских,

лабораторных занятий в формах устного и комбинированного опроса, письменных

контрольных, защиты и презентации домашних заданий, а также в процессе

интерактивных занятий дискуссий, тренингов, деловых игр.

Выборочная проверка итоговых квалификационных работ за 2012-2014 годы и

приказов о закреплении тем, научных руководителей и рецензентов показало, что в

целом темы дипломных работ отличаются разнообразием, научной новизной и

актуальностью. К дипломным работам прилагаются рецензии, в которых рецензенты

положительно отзываются о структуре, содержании и качестве работ.

Удовлетворенность студентов качеством образовательных услуг подтверждается

результатами анкетирования, проводимых системой менеджмента качества

университета.

Большинство студентов программы отметили удовлетворённость качеством

обучения, в ходе анкетирования, проводимой в рамках специализированной

аккредитации 100% студентов программы отметили удовлетворенность качеством

образовательных услуг.


Увеличение количества базовых предприятий для прохождения практик,

свидетельствует об успешной работе кафедры в направлении практической

подготовленности студентов.

К учебным занятиям приглашаются опытные специалисты из производства.


Для выявления мнения студентов о качестве организации практики проводится

анкетирование студентов.

Дипломные работы являются важной частью формирования профессиональных

компетенций, позволяют ориентировать студента на продолжение образования в

магистратуре и кафедра много внимания уделяет этому вопросу, заслушивая и

утверждая темы на заседании кафедры, периодически осуществляя публичные

слушания предварительных результатов. Кафедра осуществляет контроль за ходом

выполнения дипломной работы согласно Положения о выполнении дипломной

работы (проекта) СМК ЖГУ П/ДР. 09-2012, в котором предусматривается заполнение

двух накопительных ведомостей: Накопительная ведомость № 1 (1-6 неделя); - отбор

и анализа научных источников, составление библиографического списка, подготовка

реферативной главы (0-10 баллов); - сбор и первичная классификация фактического

материала (0-10 баллов). Накопительная ведомость № 2 (7-12 неделя); - анализ

фактического материала, подготовка практической (исследовательской) главы (0-15

баллов);- написание введения, заключения и резюме. Предзащита. (0-15 баллов).

Рекомендации: Вузу рекомендуется активизировать работу с работодателями за счёт их активного

привлечения к разработке программы, её коррекции, участия в реализации

посредством проведения семинаров, мастер-классов, ярмарок вакансий, заключения

трёхсторонних договоров на подготовку специалистов и др. Разработать перечень

вопросов, позволяющих выявить ожидания работодателей к структуре ОП и

осуществлять регулярный мониторинг их мнения по данной проблеме. Результаты

мониторинга учитывать при корректировке структуры программы и ускорить работу

по внедрению рекомендаций. Кроме того, более тщательно подходить к

окончательной формулировке темы дипломных работ, так как некоторые из них

слишком обширны, желательно уточнить, на каком материале, и в какой компании

проводится исследование; тематику дипломных работ можно связать с

потребностями работадателей и органов местного управления. Желательно, также,

усилить связь дипломных работ с тематикой НИР, выполняемых научно-

исследовательскими структурами университета в рамках фундаментальных,

прикладных, стратегических и грантовых научных исследований.

СТАНДАРТ 5 - ПРОФЕССОРСКО-ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКИЙ СОСТАВ

Качественный состав ППС, реализующий ОП из года в год имеет динамику

роста. Остепененность по ОП в 2010-2011 учебном году составлял а 50%, в 2011-2012

учебном году – 52%, в 2012-2013 учебном году – 53%, в 2013-2014 учебном году –

60%, в 2014-2015 учебном году – 62,5%. Штатный состав ППС, реализующий

образовательную программу 5В051100 - Маркетинг программы в 2014-2015 учебном

году, включает: 3 докторов наук, 21 кандидатов наук, 14 магистров, 16 ст.

преподавателей.

Комплексная оценка деятельности преподавателя ОП 5В051100 Маркетинг

осуществляется на основе СМК ЖГУ П/КОДП.08-2012 «Положение о комплексной

оценке деятельности преподавателя».

Оценка деятельности преподавателя способствует стимулированию

профессионального мастерства, развитию творческой инициативы, повышению

ответственности за исполнение служебных обязанностей, а также дает возможность

администрации университета осуществлять дифференцированный подход к процессу

поощрения и стимулирования сотрудников. Рейтинг преподавателя учитывается при

конкурсном избрании на должность, при переводе, должностном продвижении,

повышении тарифного разряда, представлении на ученое звание, а также при

материальном и моральном поощрениях. Методикой определения рейтинга


максимально учтены все виды работ преподавателя: учебная, учебно-методическая,

организационно-методическая, научно-исследовательская и воспитательная с их

ранжированием по значимости и трудоемкости выполнения. Педагогическое

мастерство, профессионализм педагога оцениваются результатами социологического

опроса студентов по анкете «Преподаватель глазами студента».

Участие преподавателей в совершенствовании образовательной программы

осуществляется через актуализацию образовательной программы с учётом требований

рынка труда и передовых достижений науки; планирование объема кредитов на

изучение элективных дисциплин; определение политики курса; планирование графика

сдачи контрольных заданий; организацию контроля знаний обучающихся;

корректировку форм и методов преподавания дисциплин с учётом результатов

мониторинга качества; привлечение баз практик; работу в составе Научно-

методического совета университета, методических и государственных

аттестационных комиссий.

Объем педагогической нагрузки, закрепляемой за преподавателями вне

зависимости от их должности в 2014-2015 учебном году составляет 750 ч., в 2013-

2014 учебном году составляла 850 ч.

Контрольные посещения занятий осуществляют декан факультета, заведующий

кафедрой, ведущие профессоры и доценты кафедры, представители методической

комиссии факультета, члены Научно-методического совета университета. Критерии

оценки связаны, прежде всего, со знанием предмета, владением методикой

преподавания и интерактивными методами обучения, умением структурировать

занятие и рационально использовать учебное время.


Просмотренные протоколы заседания кафедры показывают, что периодически

обсуждаются вопросы выдвижения сотрудников на должности, обсуждаются их

открытые занятия.

Для реализации образовательной программы по специальности 5В051100 -

Маркетинг университет располагает качественным составом ППС, соответствующим

профилю образовательной программы. ППС соответствует контингенту студентов,

степени и качеству вовлечения преподавательского состава во взаимодействие со

студентами, оказанию кураторской и консультационной помощи (учебные

консультации, прием по личным и академическим вопросам, воспитательная и

кураторская работа), руководству учебными и производственными практиками,

научно-исследовательской работой студентов.


На кафедре проводятся методические семинары для преподавателей по

различным вопросам организации занятий со студентами, поиска новых форм и

методов преподавания, повышения качества учебно-воспитательной деятельности и

др. На кафедре проводится внутри кафедральный плановый контроль, согласно

которого ППС отчитываются по разным видам своей деятельности: учебной,

методической, научной, воспитательной.

У преподавателей кафедры сформированы личные папки документов, в которых

представленные данные об их научных интересах, творческих победах, повышении

квалификации, стажировках, публикациях.

Повышение эффективности обучения осуществляется за счет внедрения в

учебный процесс результатов зарубежных научных стажировок ППС. Доктор PhD,

старший преподаватель Кыдырбаева Э.О. в 2014 году по Международной Программе

Президента РК «Болашак» прошла стажировку по теме «Инновационные

образовательные технологии в системе Вуза» в Брунельском университете г. Лондон

(Великобритания), так же на данный момент к.э.н., доцент Торегожина М.Б.,

стипендиат Международной стипендии Президента РК «Болашак», по аналогичной


программе проходит научную стажировку в Университете Лестер (Великобритания).

На кафедре ГУиМ преподаватели ведут научно-исследовательскую работу по

следующим направлениям: Инновационный менеджмент по оценке потребностей в

обучении и развитии персонала организации (Договор №75 от 28.10.13г., Источник

финансирования - МСХ РК, объем финансирования 360 тыс.тенге); Инновационные

технологии обучения экономических дисциплин (Договор №0114РК00082, Источник

финансирования – ЖГУ им. И. Жансугурова, объем финансирования 500 тыс.тенге);

Разработка концепции регионального управления Агропромышленным комплексом

(Договор №0114РК00081, Источник финансирования - МОН РК, объем

финансирования 43 млн. тенге, соисполнитель - Казахский научно-исследовательский

институт экономики АНК и развития сельских территорий).

В сентябре 2014 года в рамках академической мобильности д.э.н.

Верхнесилезского экономического университета им. В. Корфантого Стефан Дырка

прочитал курс по дисциплине «Управление современным бизнесом на

государственном уровне», доктор PhD Высшей школы экономики (Прага) Дашкова

Виктория Юрьевна и прочитала курс по дисциплине «Финансовый анализ

предприятия» и «Риск-менеджмент». В 2014-2015 учебном году в 1 семестре, в

рамках академической мобильности д.э.н. Лодзинского университета (Польша) Анна

Барбара Тарабас прочитала курс лекций по дисциплинам: «Электронный бизнес и

электронная коммерция», «Интернет-маркетинг» для студентов специальности

«Маркетинг».

Рекомендации: Вузу рекомендуется усилить работу по организации семинаров и курсов

повышения квалификации, способствующих публикациям ППС в международных

рецензируемых журналах с рейтингом цитируемости.

СТАНДАРТ 6 - МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА И

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ

Изучение материально-технической базы университета, факультета и

используемых для проведения занятий аудиторного фонда ВУЗа показывает высокую

оснащенность информационно-аналитическим и мультимедийным оборудованием.

Учебный процесс реализуется в 153 аудиториях, в том числе в 13 учебных

лабораториях, 26 компьютерных классах, 2 мультимедийных классах, 2 лингафонных

кабинетах, 25 специализированных кабинетов, 5 научных лабораторных центрах, 9

учебных лабораториях, 1 читальном зале, 2 спортивных, борцовских, боксерских,

гимнастических залах, 3 мастерских и аудиториях, где установлены 31 интерактивная

доска. Аудитории оснащены современным оборудованием и инвентарем и

соответствуют реализуемым образовательным программам, санитарно-

эпидемиологическим нормам и требованиям в соответствии с требованиями СНиП

(02.08.02-08 Строительные нормы и правила. Общественные здания и сооружения).

На основе собственного программного обеспечения с 2008 года создана и

эксплуатируется информационно-образовательная система университета www.vuz-

zhgu.kz\Intranet. Система охватывает автоматизацию учебного процесса, управления

учебно-методическими ресурсами, обмена информацией, генерирования отчетов по

информационным запросам.

Для предоставления образовательных процессов в университете с 2004 г.

разработана и внедрена высокотехнологичная информационная система АСУУП,

разработанная сотрудниками Жетысуского государственного университета. Наличие

ВЭБ портала в этой системе делает ее комплексной системой управления учебным

процессом. На сегодняшний день ведется работа по оптимизации информационных

потоков.


Университет имеет типовую библиотеку с двумя читальными залами на 176

посадочных мест, двумя компьютерными классами, имеются залы электронной

информации, которые оборудованы новой мебелью, теле-видео аппаратурой,

оргтехникой, благодаря чему студенты могут получать новые виды услуг, как

«Интернет», «Электронные учебники», интернет обучение.

С 2009 г. электронный каталог в библиотеке ведется в более

усовершенствованной библиотечно-информационной системе «КАБИС» АРМ

«Комплектование», АРМ «Каталогизатор», АРМ «Читатель», АРМ «Книговыдача»,

АРМ «Книгообеспеченность», АРМ «Администратор»).

C 2012 «Национальным центром научно-технической информации» в режиме on-

line на безвозмездной основе в рамках Национальной лицензии открыт доступ к

научным электронным изданиям Thomson Reuters размещенным на платформе Web of

Knowledge. Бесплатный доступ к научным электронным изданиям Thomson Reuters

предоставляется ежедневно по адресу: www.ThomsonReuters.com,

www.webofknowledge.com. Доступ к её ресурсам осуществляется посредством

специально созданной программной платформы ScienceDirect и реферативного

электронного справочника Scopus.

В целом обеспеченность дисциплин специальности «Маркетинг» фондами

научной, учебной, учебно-методической литературы, включая наличие

соответствующей информации на электронных и магнитных носителях удовлетворяет

квалификационным требованиям.


В ходе внешнего аудита экспертная группа посетила ряд аудиторий, учебных и

научных лабораторий, компьютерных классов, читальных залов, научно-

методических кабинетов, которые обеспечены на достаточном уровне. Во время

посещения библиотеки были проверены актуальность учебной, методической и

научной литературы по общеобразовательным, базовым и профилирующим

дисциплинам в рамках ОП на бумажном и электронном носителях, в том числе на

государственном языке, и эффективность ее использования. В ходе внешнего визита

был продемонстрирован Web-сайт образовательного портала, электронный каталог

библиотеки, который соответствует техническим требованиям и целям ОП. В вузе

обеспечен доступ к республиканской и международным базам данных, а также

учебной, методической и научной литературы на английском языке. В 2013 учебном

году была произведена модернизация высокоскоростной сети, увеличена пропускная

способность до 10 Гб/с. Также были организованны WiFi зоны во всех учебных

корпусах, а так же общежитиях университета для свободного доступа в

корпоративную сеть с выходом в Интернет с мобильных устройств. К корпоративной

сети подключено 1081 компьютеров с возможностью доступа к глобальной сети

Internet.


Библиотека обеспечивает доступ к широкому диапазону документов в самых

разных форматах (книги, периодические издания, аудио-видео документы, CD-

ROMы, базы данных, в т.ч. базы данных Интернет, электронные учебники и др.) и

имеется возможность просмотра CD-ROMов: учебников, учебных пособий,

энциклопедий, словарей, справочников, просмотр видеофильмов, проводятся

консультации по использованию электронного каталога и другими справочно-

поисковыми аппаратами библиотеки. Работа с каталогами ведется в двух видах:

электронном и традиционном (карточном). В библиотеке создан многоуровневый

информационный Web-сайт: lib.buz-zhgu.kz. В библиотеке имеется 60 компьютеров,

которые объединены в локальную сеть и подключены к Интернет, 13 копировальных

аппаратов: 5 принтеров, 5 ксерокса и 3 сканера. Основной книжный фонд библиотеки

по специальности «Маркетинг» составляет 16111 экземпляра, в т.ч. 8655 экз. на

http://www.thomson/

http://www.webofknowledge.com/


русском языке и 7456 экз. на казахском языке. Маркетинг: общеобразовательные

дисциплины – 6125 книг, базовым дисциплинам - 8768, профилирующим

дисциплинам - 1218. В расчете на одного студента специальности «Маркетинг» фонд

обеспеченности составляет 848 экземпляра. Обновление литературы за 5 лет

составляет 45%. 23% учебных дисциплин ОП «Маркетинг» обеспечен учебно-

методической, научной литературой на электронном носителе.

Университет ежегодно выделяет средства на обновление компьютерной базы и

программного обеспечения. Эффективность использования множительной техники,

полиграфической базы, предоставляемых для ППС и студентов дает возможность

сэкономить денежные средства и своевременно обеспечить студентов учебно-

методической литературой.

Рекомендации: организации образования рекомендуется расширить внутривузовские

информационные ресурсы, способствующих укреплению научных и социальных

связей между обучающимися по разным образовательным программам, что позволит

создать многофункциональную базу, в том числе по формирования эффективных

студенческих команд, способных достойно представлять свой вуз на различных

конкурсах республиканского и международного значения.

СТАНДАРТ 7 – Управление информацией

По образовательной программе 5В051100 Маркетинг на кафедре сформирован

учебно-методический комплекс специальности. По всем дисциплинам, читаемым

преподавателями кафедры составлены УМКД согласно СМК ЖГУ. Рабочие учебные

планы структурированы по модульной системе. Ежегодно составляется каталог

элективных дисциплин по предлагаемой образовательной траектории.

В ЖГУ созданы все условия для проведения занятий и обеспечения учебного

процесса необходимыми ресурсами. Имеются 5 лекционных кабинетов с

интерактивными досками, библиотека, читальный, компьютерные залы в общежитии,

спортивный комплекс, тренажерный зал и стадион для занятия спортом, базы отдыха

для студентов и ППС.

Студенты имеют свободный доступ ко всем ресурсам, необходимым для

получения качественного образования. В библиотеке университета функционирует

абонементный зал, где они получают научную, учебную и художественную

литературу на время в личное пользование. Читальный зал обеспечивает студентов

актуальной учебной, научной литературой. Там же имеются компьютеры, где они

могут на безвозмездной основе осуществлять поиск информации в интернете и

набирать необходимый материал. В зале периодики имеются различные издания

СМИ: отечественные и зарубежные газеты и журналы. Свободный доступ к

всемирным базам Thomson Reuters, Elsever и другие.


Учебный процесс в университете постоянно ориентирован на внедрение новых

образовательных технологий, повсеместную компьютеризацию и информатизацию,

применение новых технических средств обучения и контроля, реализацию

принципов независимого аудита знаний.

2013 учебном году отделом информационных технологий разработана и

внедрена система видео-оповещения. Данная система состоит из 25 телевизионных

панелей, подключенных в единую сеть видеообмена данными синхронизированных

как по текущему времени, так и по времени расписания проведения занятий.

Проведена работа по автоматизации составления расписания и вывода на сенсорные

панели для студентов и преподавателей. В период с ноября 2008 года по май 2009

года в университете была организована единая корпоративная сеть ЖГУ, которая

объединяет все 3 учебных корпуса.

https://www.google.kz/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&sqi=2&ved=0CCgQFjAB&url=http%3A%2F%2Fthomsonreuters.ru%2F&ei=TbWZVP7GAYaNywPau4CYDA&usg=AFQjCNFoDyIlsJuqduZphneTtN_iZh0jUA


Посредством портала обучающиеся также могут получить доступ к

образовательным ресурсам, осуществлять регистрацию на дисциплины,

просматривать успеваемость, просматривать учебно-методическую документацию,

принимать участие в онлайн анкетировании.


В целях развития студенческого самоуправления в университете созданы

студенческие деканаты. С целью эффективного осуществления обратной связи с

обучающимися и их родителями, профессорско-преподавательским составом,

работодателями и представителями общественности на сайте университета имеются

контактные телефоны и электронные адреса декана факультета ([email protected]),

заведующей кафедрой ([email protected]; [email protected]).

Выпускники и работодатели принимают активное участие в учебном процессе:

согласовывают РУПы и программы, рекомендуют отдельные КВП.

В учебном процессе используются электронные учебники, компьютерные

обучающие программы, мультимедиа-технологии, видеолекции. Наиболее

эффективно внедряются следующие инновационные технологии и интерактивные

методы обучения: развитие критического мышления через чтение и письмо;

академическое чтение и письмо; модульная технология обучения; информационные

компьютерные технологии; педагогика сотрудничества, и другие. Деловые игры

позволяют моделировать различные учебные ситуации, проектировать способы

действий в условиях предложенных моделей, демонстрировать процесс

систематизации теоретических знаний по решению определенной практической

проблемы.

Замечание: Информация об образовательной программе опубликованная на

официальном сайте университета представлена в ограниченном объеме.

Рекомендации: Вузу необходимо уделить пристальное внимание содержанию

интернет-страницы, посвященной ОП. На сайте вуза в режиме свободного доступа

следует разместить цели, задачи и ожидаемые результаты освоения данной

программы, присуждаемые квалификации, используемые процедуры преподавания,

обучения и оценки, проценты успеваемости и доступные возможности для обучения

студентов, научные программы и достижения в этой области. Также, рекомендуется

активизировать процесс продвижения программы на рынке образовательных услуг

путём усиления работы с абитуриентами, разработки курсов повышения

квалификации в области маркетинга, заключения договоров на подготовку

специалистов в бизнес-сфере. Рекомендуется выявить успешных выпускников вуза и

маркетологов региона, организвать с их участием мероприятия с целью

популиризации ОП, а также совместить усилия в данном направлении с другими

образовательными учреждениями и расширять сотрудничество с целью привлечения

лучших специалистов из числа преподавателей других вузов и работодателей к

реализации ОП.

ГЛАВА 3

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенной внешней оценки семи стандартов образовательной

программы 5В051100 - Маркетинг, следует считать проведение образовательного

процесса на факультете и выпускающей кафедре соответствующий требованиям

ГОСО и другим нормативным документам. На основании проведенного внешнего

аудита в рамках специализированной аккредитации считаем возможным предложить

mailto:[email protected]


ВУЗу следующие направления совершенствования деятельности в рамках реализации

образовательной программы 5В051100 - Маркетинг:

1. Вузу рекомендуется улучшить работу по организации информации о целях и

содержании образовательной программы на веб-сайте вуза.

2. Вузу рекомендуется повысить требования к структуре и качеству

УМКД.Также необходимо активизировать работу по оформлению актов внедрения

инновационных методов преподования, уникальных для ЖГУ

3. Вузу рекомендуется улучшить работу по налаживанию обратной связи с

выпускниками; организовать мастер-классы известных предпринимателей области с

целью популиризации ОП; организовать различные тренинги по улучщению навыков

письменной и устной коммуникации с целью повышения конкурентноспособности

обучающихся; стимулировать НИР студентов их участием в стипендиальных

программах Фонда Первого Президента-Лидера Нации Республики Казахстан;

изыскать возможности для увеличения студенческой международной академической

мобильности.

4. Вузу рекомендуется активизировать работу с работодателями за счёт их

активного привлечения к разработке программы, её коррекции, участия в реализации

посредством проведения семинаров, мастер-классов, ярмарок вакансий, заключения

трёхсторонних договоров на подготовку специалистов и др. Разработать перечень

вопросов, позволяющих выявить ожидания работодателей к структуре ОП и

осуществлять регулярный мониторинг их мнения по данной проблеме. Результаты

мониторинга учитывать при корректировке структуры программы и ускорить работу

по внедрению рекомендаций. Кроме того, более тщательно подходить к

окончательной формулировке темы дипломных работ, так как некоторые из них

слишком обширны, желательно уточнить, на каком материале, и в какой компании

проводится исследование; тематику дипломных работ можно связать с

потребностями работадателей и органов местного управления. Желательно, также,

усилить связь дипломных работ с тематикой НИР, выполняемых научно-

исследовательскими структурами университета в рамках фундаментальных,

прикладных, стратегических и грантовых научных исследований.

5. Вузу рекомендуется усилить работу по организации семинаров и курсов

повышения квалификации, способствующих публикациям ППС в международных

рецензируемых журналах, с рейтингом цитируемости.

6. Организации образования рекомендуется расширить внутривузовские

информационные ресурсы, способствующие укреплению научных и социальных

связей между обучающимися по разным образовательным программам, что позволит

создать многофункциональную базу, в том числе по формированию эффективных

студенческих команд, способных достойно представлять свой вуз на различных

конкурсах республиканского и международного значения.

7. Вузу необходимо уделить пристальное внимание содержанию интернет-

страницы, посвященной ОП. На сайте вуза в режиме свободного доступа следует

разместить цели, задачи и ожидаемые результаты освоения данной программы,

присуждаемые квалификации, используемые процедуры преподавания, обучения и

оценки, проценты успеваемости и доступные возможности для обучения студентов,

научные программы и достижения в этой области. Также, рекомендуется

активизировать процесс продвижения программы на рынке образовательных услуг

путём усиления работы с абитуриентами, разработки курсов повышения

квалификации в области маркетинга, заключения договоров на подготовку

специалистов в бизнес-сфере. Рекомендуется выявить успешных выпускников вуза и

маркетологов региона, организвать с их участием мероприятия с целью

популиризации ОП, а также совместить усилия в данном направлении с другими


образовательными учреждениями и расширять сотрудничество с целью привлечения

лучших специалистов из числа преподавателей других вузов и работодателей к

реализации ОП.


Программа внешнего визита экспертной группы НКАОКО

внешнего визита в Жетысуский государственный университет им. И. Жансугурова

в рамках специализированной аккредитации

Кластер 1: Финансово-экономический факультет: 5В050700-Менеджмент, 6М050700-Менеджмент, 5В051100 - Маркетинг

с 10 марта по 11 марта 2015 года

г. Талдыкорган, ЖГУ им. И. Жансугурова, корпус №1

№ Мероприятие Место Время Участники 09.03.2015 г. 1 Заезд Гостиница «GREEN VILLA

Hotel and Spa» В течение дня ЭГ

День 1-й (10.03.2015 г.)

1. Завтрак Гостиница «GREEN VILLA

Hotel and Spa» 8:00-8:20 Р, ЭГ, К

2. Знакомство экспертов Гостиница «GREEN VILLA


3. Отъезд из гостиницы в ЖТУ им. И. Жансугурова 8:25-8:40 Р, ЭГ, К, ОЛВ

4. Размещение экспертов в рабочем кабинете ВЭГ Обсуждение организационных вопросов

Кабинет для работы

экспертов

(Корпус №1, 309 каб.)

8:40-9:30 Р, ЭГ, К, ОЛВ

5. Встреча с ректором Кабинет ректора

(Корпус №1)

9:30-9:50 Р, ЭГ, К, ректор

6. Интервью с проректорами и просмотр материалов по профилю деятельности: Первый проректор - проректор по учебно-методической работе

Проректор по научной работе, инновационным технологиям и

международным связям

Проректор по организационной работе, социальным и студенческим

вопросам

Проректор по общим, экономическим и производственным вопросам

Кабинет ректора

(Корпус №1)

9:50-10:40 Р, ЭГ, К, проректора

7. Обмен мнениями Кабинет для работы

экспертов


10:40-10:50 Р, ЭГ, К

8. Визуальный осмотр финансово-экономического факультета: - деканат финансово-экономического факультета

Учебный корпус №1

324

10:50-11:40 Р, ЭГ, К, декан ФЭФ,

заведующая кафедрой


- кафедра «Государственного управления и менеджмента

- учебная лаборатория по государственному менеджменту - экспозиция учебных работ, курсовых проектов, дипломных работ, - специализированный кабинет по маркетингу - научный кабинет для работы магистрантов - специализированный кабинет кабинет по менеджменту

329

304а

320 320 331 323

ГУиМ

9. Обмен мнениями Кабинет для работы

экспертов


11:40-11:50 Р, ЭГ, К

10. Посещение офиса Регистратора и информационно-технического

обеспечения, Институт дистанционного обучения и технологий Корпус №1, 106а каб., 102а

каб. 11:50-12:10 Р, ЭГ, К, директор

офиса регистратора,

директор института

дистанционного

обучения

11. Встреча-интервью со студентами и магистрантами ОП: 5В050700-Менеджмент 6М050700-Менеджмент 5В051100 - Маркетинг

Конференц-зал 313 12:10-13:00 Р, ЭГ, К

12. Обед Столовая университета, корпус №1

13:00-14:00 Р, ЭГ, К

13. Посещение библиотеки Библиотека 14:00-14:20 Р, ЭГ, К, директор

библиотечно-

информационного

центра

14. Посещение баз практик по направлениям ОП 5В050700 «Менеджмент»,

6М050700 «Менеджмент», 5В051100 «Маркетинг»: - ТОО «Темірбетон» - ТОО «Талг-Строй» - АО «Казпочта» - ТОО «ArenaS» - ТОО «Кайнар - АКБ»

1. ТОО «Темирбетон» - г.

Талдыкорган, ул. Абылай

хана 266 2. ТОО «ТАЛГ-СТРОЙ» -

г. Талдыкорган, ул.

Транспортная, д.9 3. АО «Казпочта» - г.

Талдыкорган, ул.

Тауелсиздик 53 4. ТОО «ArenaS» - г.

Талдыкорган, ул.Абая 256 5. ТОО «Кайнар - АКБ» - г.

14:20-16:00 Р, ЭГ, К, заведующие

кафедрами


Талдыкорган, ул.

Индустриальная 1

15. Интервью с деканом финансово-экономического факультета и заведующией

кафедрой, реализующей образовательные программы Конференц-зал 313 16:00-16:50 Р, ЭГ, К, декан ФЭФ,

заведующая кафедрой

16. Обмен мнениями Конференц-зал 313 16:50-17:00 Р, ЭГ, К

17. Встреча-интервью с ППС финансово-экономического факультета Конференц-зал 313 17:00-17:50 Р, ЭГ, К


19. Интервью с работодателями Конференц-зал 313 18:00-18:50 Р, ЭГ, К


21. Интервью с выпускниками образовательных программ: 5В050700-Менеджмент 6М050700-Менеджмент 5В051100 - Маркетинг


22. Сессия экспертной группы (Обмен мнениями членов экспертной группы,

планирование работы на следующий день) Кабинет для работы

экспертов


19:50 – 20:20 Р, ЭГ, К

23. Ужин 20:20-21:00 Р, ЭГ, К

24. Проезд до гостиницы 21:00-21:15 Р, ЭГ, К, ОЛВ

25. Подготовка к следующему дню Гостиница «GREEN VILLA


День 2-й (11.03.2015 г.) 1 Завтрак Гостиница «GREEN

VILLA Hotel and Spa» 8:00-8:45 Р, ЭГ, К

2 Проезд до учебных корпусов 8:45-9:00 Р, ЭГ, К, ОЛВ

3 Изучение документации кафедры, реализующей аккредитуемые

образовательные программы: - кафедра государственного управления и менеджмента - кафедра технических дисциплин

Кафедра государственного

управления и менеджмента

– корпус №1, 329 каб.;

9:00-10:30 Р, ЭГ,К, заведующий

кафедрой

4 Обмен мнениями членов экспертной группы Кабинет для работы

экспертов


10:30-10:50 Р, ЭГ, К

5 Выборочное посещение занятий По расписанию 10:50-13:00 Р, ЭГ, К 6 Обед Столовая университета, 13:00-14:00 Р, ЭГ, К


корпус №1 7 Работа ЭГ над рекомендациями, выборочное посещение экспертами

объектов, выборочное приглашение проректоров, студентов, ППС или

деканов


8 Работа ЭГ: разработка рекомендаций, подготовка отчета Конференц-зал 313 15:00-17:00 Р, ЭГ, К 9 Встреча с руководством, представление предварительных результатов и

рекомендаций Конференц-зал 313 17:00-18:00 Р, ЭГ, К, ректор,

проректора, декан 10 Ужин 18:00-20:00 Р, ЭГ, К День 3-й (12.03.2015 г.) 1 Отъезд членов экспертной группы Гостиница «GREEN VILLA

Hotel and Spa» По расписанию Р, ЭГ, К, ОЛВ

Обозначения: Руководитель ЭГ – Р; экспертная группа – ЭГ; координатор – К, ответственное лицо за внешний аудит от вуза – ОЛВ, РСП –

руководители структурных подразделений.


Приложение 1

Ответственное лицо за проведение специализированной аккредитации

№ Ф.И.О. Должность Ученая степень, звание Контактные данные

(раб.тел., моб.тел.)

1. Бахтаулова Алефтина Сембаевна

Директор Центра стратегического

развития и оценки качества

Кандидат биологических

наук, доцент


Руководство ЖГУ им. И. Жансугурова

№ Ф.И.О. Должность Ученая степень, звание Контактные данные


1. Бектурганов Абдиманап

Еликбаевич

Ректор ЖГУ им. И. Жансугурова Член – корреспондент НАН РК,

доктор юридических наук,

профессор

2. Еркинбаева Лаззат

Калымбековна

Первый проректор – проректор по

учебно - методической работе

Доктор юридических наук,

профессор

3. Дусипов Еркин Шажиевич Проректор по общим,

экономическим и производственным

вопросам

Доктор юридических наук,

профессор

4. Мальтекбасов Марат

Жабыкбаевич

Проректор по организационной

работе, социальным и студенческим

вопросам

Доктор педагогических наук,

профессор

5. Кантуреев Мансур

Тасыбаевич

Проректор по научной работе,

инновационным технологиям и

международным связям

Доктор экономических наук,

профессор



Руководители структурных подразделений ЖГУ им. И. Жансугурова

№ Ф. И. О. Должность Контактные данные


1. Наубаева Хапиза Танирбергеновна Директор института послевузовского образования и переподготовки

кадров

2. Тукенова Наталья Иембергеновна Директор института дистанционных образовательных технологий

3. Онгарова Урункайша Кусаиновна Главный бухгалтер финансово-экономического отдела

4. Амирова Райхан Азимбаевна Начальник отдела планирования и государственных закупок

5. Сламбеков Зарыкбек Начальник отдела кадровой службы и документационного

обеспечения

6. Бахтаулова Алефтина Сембаевна Директор центра инновационного развития и оценки качества

7. Алтынбекқызы Алуа Начальник отдела развития Болонского процесса

8. Мукажанов Еркат Бигалиевич Начальник офиса науки и коммерциализации инновационных

технологий

9. Есенгабылов Ильяс Жансеркенович Начальник офиса регистратора и информационно-технического

обеспечения

10. Тинистанов Сембай Демейулы Директор офиса карьеры и бизнеса

11. Калжанова Гулмира Кенесовна Начальник учебно-методического отдела

12. Тумабаева Мадина Болатовна Начальник отдела по воспитательной и социальной работе

13. Тлеубекова Гульжан Болегеновна Начальник отдела мониторинга и аналитики

14. Мурыгина Светлана Иванована Директор библиотечно-информационного центра

15. Шаянбаева Баян Машрипхановна Главный редактор газеты «Жетісу университеті»

16. Абишев Ербосын Толегенович Начальник административно-хозяйственного управления

17. Жумагулов Байжуман Турсунович Главный инженер – начальник эксплуатационно-хозяйственного

отдела

18. Тайжахметов Нургазы Бейсетаевич Начальник эксплуатационно-технического отдела

19. Бельгубаев Айтбай Касимович Начальник отдела службы безопасности


Декан Финансово-экономического факультета ЖГУ им. И.Жансугурова

№ Ф. И. О. Должность Ученая степень и ученое

звание

Контактные данные



1. Нургабыл Дуйсебек Нургабылович Декан Финансово-экономического

факультета

Доктор физико-

математических наук,

профессор


Заведующая кафедрой Финансово-экономического факультета ЖГУ им. И.Жансугурова

№ Ф. И. О. Должность, кафедра Ученая степень и ученое

звание



1. Байтаева Гульнар Рахметовна Зав.кафедрой государственного

управления и менеджмента

Кандидат экономических

наук, доцент



Преподаватели по факультету и кафедре

Финансово-экономического факультета ЖГУ им. И. Жансугурова

№ Ф.И.О. Кафедра Должность

Финансово-экономический факультет

Кафедра государственного управления и менеджмента

1. Кантуреев Мансур Тасыбайұлы Кафедра государственного управления и менеджмента Профессор, д.э.н.

2. Кыдырбаева Эльмира Омирсериковна Кафедра государственного управления и менеджмента Доцент, к.э.н.

3. Сейсекенова Мекен Бейсембековна Кафедра государственного управления и менеджмента Доцент, к.э.н.

4. Торегожина Меруерт Булатовна Кафедра государственного управления и менеджмента Доцент, к.э.н.

5. Абжаков Асет Талгатбекович Кафедра государственного управления и менеджмента Старший преподаватель,

магистр

6. Бекметова Аруна Кернеевна Кафедра государственного управления и менеджмента Старший преподаватель,

магистр

7. Кылышпаева Бибигуль Хамитовна Кафедра государственного управления и менеджмента Старший преподаватель,

магистр

8. Абдилдинова Меруерт Нугумарбековна Кафедра государственного управления и менеджмента Старший преподаватель,

магистр

9. Аяжанова Мадина Кенжебаевна Кафедра государственного управления и менеджмента Старший преподаватель,

магистр

10. Кабылбекова Шынар Алтаевна Кафедра государственного управления и менеджмента Старший преподаватель,

магистр

11. Сюбебаева Жулдыз Кенжегазыевна Кафедра государственного управления и менеджмента Преподаватель, магистр

12. Тоқанұлы Арнұр Кафедра государственного управления и менеджмента Преподаватель, магистр

13. Сейткапаров Аслан Жексебаевич Кафедра государственного управления и менеджмента Преподаватель, магистр



Список студентов для проведения интервью в ЖГУ им.И.Жансугурова

№ Ф. И. О. Специальность Курс Контактный

телефон (моб.тел.)

GPA



1. Сулайманова Роза 5В051100 «Маркетинг» 4

2. Байгалиева Дина 5В051100 «Маркетинг» 4

3. Абасов Ахмет 5В051100 «Маркетинг» 3

4. Насыров Бабыр 5В051100 «Маркетинг» 3

5. Ратаева Айдана 5В051100 «Маркетинг» 3

6. Жанакова Жамиля 5В051100 «Маркетинг» 3

7. Тебериков Едил 5В051100 «Маркетинг» 3

8. Жапаров Абдуралан 5В051100 «Маркетинг» 3

9. Бозымбеков Олжас 5В051100 «Маркетинг» 3

10. Нагуманова Мариям 5В050700 «Менеджмент» 2

11. Ан Артем 5В050700 «Менеджмент» 2

12. Шевченко Юлия 5В050700 «Менеджмент» 2

13. Турлумбекова Алтынай 5В050700 «Менеджмент» 2

14. Асымов Дархан 5В050700 «Менеджмент» 1

15. Машір Ибраһим 5В050700 «Менеджмент» 1

16. Тойшыбекова Гаухар 5В050700 «Менеджмент» 1


Приложение 7а

Список студентов магистрантов для проведения интервью в ЖГУ им. И.Жансугурова

№ Ф. И. О. Спец. Курс Контактный

телефон (моб.тел.)

GPA



1. Яровой Вячеслав 6М050700 «Менеджмент» 1

2. Касымбек Нурпатша 6М050700 «Менеджмент» 1

3. Избасаркызы Асель 6М050700 «Менеджмент» 1

4. Казакбаева Акбота 6М050700 «Менеджмент» 1

5. Байгүнусова Айжан 6М050700 «Менеджмент» 2

6. Туранбеков Азат 6М050700 «Менеджмент» 2

7. Бекметов Тахир 6М050700 «Менеджмент» 2

8. Бершинбекова Мадина 6М050700 «Менеджмент» 2

9. Нурпазилова Айдана 6М050700 «Менеджмент» 2


Список работодателей для проведения интервью в ЖГУ им. И. Жансугурова

№ Ф. И. О. Место работы, должность Контакные данные (моб.тел.)



1. Меркулов Тимур Абдирасилович «Ресей Жинақ банкі» АО маркетинг бөлімінің бастығы.

2. Скаков Данель Маженович ЖШС МК «Қазтелеком» бас директоры, техника

ғылымдарының кандидаты

3. Хакимов Рустам Фаргатович Директор АО «Фортуна», г. Талдыкорган

4. Бопазов Марат Дарибекович Секретарь городского маслихата

5. Жаксылык Каһарман Акимат по Алматинской области Управление по развитию

языков

6. Ажмагамбетов Е.К. Президент АО «Кайнар»

7. Ержигитов Б.Т. АҚ АОФ «Қазпочта» БЕБ бастығы

8. Хамитова А. «Мұнай сақтандыру компания» акционерлік қоғамының


Талдықорған қаласының филиалының директоры

9. Дукенбаев Б.К. ТОО «Arena S» директоры

10. Касымов Эльдар Алибекович «Кварц» ЖШС директоры

11. Писаренко В.Н. АҚ «Азия Электрик» сапа директорының орынбасары

12. Кряжева Р.И. «Құрылыс-Стар» бірлескен кәсіпорынының директоры

13. Сегізбаев Е.А. «Көксу –Шекер» АҚ директоры

14. Хакимов Р.Ф. ЖШС «Фортуна» директоры

15. Тұрсұнбаев М. Алматы облысының туризм, дене шынықтыру және спорт

басқармасының бастығы

16. Рогожин Д.А. Талдықорған қаласының әкімшілігі, кәсіпкерлік бөлімі


Список выпускников для проведения интервью в ЖГУ им.И.Жансугурова

№ Ф. И. О. Год окончания, специальность

Место работы, Должность


(моб.тел., E-mail)



1. Буханцова Дарья 2013, 5В051100 «Маркетинг» КТ- Компания, интернет

услуги, маркетолог

2. Липщиц Виктория 2013, 5В051100 «Маркетинг» Косметическая фирма,

маркетолог

3. Хон Артем 2013, 5В051100 «Маркетинг» Интернет услуги, директор

по маркетингу

4. Казаков Сергей 2012, 5В051100 «Маркетинг» ЖБО завод, глав.маркетолог

5. Кубентаева Асель 2012, 5В050700 «Менеджмент» Кардиологический центр,

офис менеджер

6. Чуженова Жанар 2012, 5В050700 «Менеджмент» Глав.почтам меенеджер

7. Ешмаханбетова

Алмагуль

2012, 5В050700 «Менеджмент» Офис менеджер, телеком

8. Акимов Андрей 2012, 5В050700 «Менеджмент» Менеджер по продажам, АО

Қайнар

9. Ибраимов Эльдар 2009, 5В050700 «Менеджмент» Менеджер, компания


Галымжанович «Техновап»

10. Фазылбеков Талгат 2009, 5В050700 «Менеджмент» Менеджер АО «Ажар»

11. Жумагельдинов

Асхат

Жумагельдіұлы

2009, 5В050700 «Менеджмент» Ведущий специалист, ГУ

«РМЦВИТ»

Отчет по внешнему аудиту НКАОКО-iqaa...Маркетинг, с целью...

Documents