Анализ рекламных и веб-решений с помощью технологии Eye-tracking

Виталий Поповдиректор компании ТитанСофт

Семинар от практиков

Креатив в рекламе: как создавать и согласовывать креативные решения

03 июня 2011 года

? ! $

Eye-tracking - это технология, позволяющая отслеживать направление, продолжительность и

другие параметры человеческого взгляда.

Eye-tracker - это специальный прибор, позволяющий отслеживать направления взгляда пользователя.

4564 5874

Инфракрасные лучи направленные на глаза испытуемого создают на роговице блики по ним и фокусируются камеры, которые фиксируют перемещения взгляда по экрану ….

Анализ движения взгляда (eye-tracking) позволяет узнать:

куда именно, сколько именно и в каком именно порядке

смотрят потребители — а значит, наглядно и достоверно оценить,

насколько визуальный образ соответствует целям.

1. Потребители зрительно воспринимают лишь те части образа, на которые они смотрят.

2. Если на значимую часть образа не приходится достаточно внимания, это значит, что потребители её фактически не видят.

3. Если потребители слишком долго смотрят на незначимые области объекта, у них не остается времени посмотреть на значимые области.

1 секунда просмотра

2 секунда просмотра

3 секунда просмотра

5 секунда просмотра

 Движения взгляда за первую секунду

Области применения eye tracking

1. Интернет сайты

2. Интерфейсы программ

3. Видео-реклама

4. Наружная реклама

5. Рекламные материалы

6. Баннерная реклама

7. Печатные материалы

8. Мерчендайзинг

9. Информационные указатели

10.…

1-я секунда просмотра

3-я секунда просмотра

мужчины

женщины

Преимущества eye-tracking

Получение объективных данных о том, на что люди обращают внимание, а что не замечают; какие тексты читают; где ищут информацию

Фиксация неосознанных реакций позволяет намного более точно оценить восприятие дизайна, чем традиционные опросные методы или отслеживание движений мыши на сайте

Возможность исследования и корректировки дизайна еще на этапе разработки.

Возможность выявления недостатков дизайна, которые реально влияют на восприятие ваших материалов

Наглядность результатов, которые получаются сразу с минимальной обработкой

Недостатки eye-tracking

Технология предоставляет результаты "как есть", но не сообщает "что нужно делать", чтобы устранить недостатки продукта;

Метод применим при физическом присутствии респондентов на месте тестирования рядом с прибором (или надевая его). Естественно, он проигрывает в массовости выборки способам (опросам, тестам, заполнению анкет) но выигрывает в объективности.

Данный вид аналитической деятельности требует накопленного опыта и соответствующих специалистов для конкретной области маркетинга, юзабилити, рекламы, медицины и.т.д.

Дороговизна оборудования: например средняя цена оборудования вместе с ПО более 25 000 Евро

Ключевые аспекты eye-tracking тестирования

50% объективности исследования зависит от правильной постановки задачи респонденту.

30% объективности исследований зависит от правильности подбора респондентов (репрезентативность).

15% объективности исследований зависит от правильной организации процесса

5% объективности исследования зависит от среды в которой проводится исследование

Спасибо за внимание!Вопросы?

Виталий Поповдиректор компании ТитанСофт

vitali@titansoft.ru+7 922 169 20 20

Skype: popovv.vitali