Внедрение erp в компании hoff
TRANSCRIPT
![Page 1: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/1.jpg)
Централизованная ERP в
компании Hoff
3-я Отраслевая конференция
IT В РИТЕЙЛЕ.
Москва, cентябрь 2014 г.
![Page 2: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/2.jpg)
О чем пойдет речь
Внедрение ERP в рознице – всегда востребовано, сложно, интересно.
Развивающемуся бизнесу требуются гибкие ИТ-решения.
Централизованная учетная система или интеграция компонентов
Эволюция подхода к развитию ERP в Hoff
![Page 3: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/3.jpg)
Компания HOFF
Hoff – это гипермаркеты мебели и товаров для дома.
Первый гипермаркет открыт в апреле 2009 г. в Москве.
На сегодняшний день открыто 9 гипермаркетов в Москве,
Самаре, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Воронеже и
Екатеринбурге.
Общая площадь гипермаркетов 115 000 м2, в компании
работает более 2000 сотрудников.
Гипермаркеты Hoff ежегодно посещают более 3
миллионов человек.
Динамично развивается e-commerce http://www.hoff.ru
До окончания 2014 г. откроются два новых гипермаркета
в Москве.
![Page 4: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/4.jpg)
Функциональные области в ERP Hoff
Управление
мастер-
данными
Закупки Внешняя
логистика
Приемка
товара
Продажа
Cash&Carry
Продажа c
оформлением
документов
Послепродажное
обслуживание и
претензии
![Page 5: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/5.jpg)
Типичные товары Cash & Carry
![Page 6: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/6.jpg)
Мебель
![Page 7: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/7.jpg)
Выбор в пользу централизованной ERP
Финансы
Продажи
Логистика Мастер данные
All in
one
![Page 8: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/8.jpg)
Выбор в пользу централизованной ERP
• Степень централизации определяется спецификой требований бизнеса
• Централизация технологическая (единая БД)
• Централизация функциональная (модули в одной системе).
• В нашем случае ключевые моменты – необходимость видеть сток онлайн для большинства подразделений
компании.
• Взаимосвязанность процессов = взаимосвязанность ученых данных. Единая БД.
• Больше централизации – меньше интеграции, меньше усилий на развертывание и техническую поддержку.
• Достигается некоторая экономия на оборудовании при росте бизнеса.
![Page 9: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/9.jpg)
Технологическая схема
Роутер ЦОДРоутермагазина
VPN
Рабочее место(Тонкий клиент,
Citrix)
Принтер
КассыКассы
Кассовый сервер
![Page 10: Внедрение ERP в компании HOFF](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042516/55ae199f1a28abcf648b45e9/html5/thumbnails/10.jpg)
Минимизация рисков
Факторы риска Мероприятия
Отказ единой системы по любой
причине. Фокус на продажи.
- Кластеризация основных серверов
- Горячий резерв СУБД
- Бэкап системных имиджей
- Касса умеет продавать cash & carry и уже Заказы в
режиме offline
Каналы связи - Двойное резервирование, стараемся резервировать
не только последнюю милю
- Горячий резерв маршрутизаторов в ЦОД
- На крайний случай в каждом гипермаркете
установлен резервный радио-Ethernet от Энфорта
Ошибки при плановых изменениях
кода могут обойтись дороже
- Более тщательное тестирование модификаций
- При разработке стараемся использовать концепцию
roll-up, планируя блоки изменений заранее с
регрессионным тестированием.
Случайное повреждение данных
может обойтись дороже
- Дисциплина сотрудников разработки и поддержки
- На крайний случай – минимизация времени
восстановления БД из бэкапа.