외 사업 역량 확보를 위한 인재육성 사례 · 건설업 경영환경의 변화...
TRANSCRIPT
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해외 사업 역량 확보를 위한
인재육성 사례
인재육성팀
부장 지국일
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인재육성 전략 및글로벌 인재육성 체계
Part 1
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인재육성 전략
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글로벌 인재육성 체계
임원부장차장과장대리사원
글로벌
사내 어학 과정
이문화 과정
해외 OJT 해외 연수 과정
외국인 직원 조기 적응 과정
직무
계약/클레임관리 과정
공정관리 과정
HSE 과정
PM 역량 향상 과정
자재/노무관리 과정
PPM 과정
시공 인력 EPC 이해 과정
해외현장 관리책임자 과정
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글로벌 인재육성프로그램
Part 2
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건설업 경영환경의 변화
국토부 SOC 예산 현황
(단위 : 조원)
25.5
25.1
24.4
22.6
24.2
23.2
2009 2010 2011 2012 2013 2014
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건설업 경영환경의 변화
수도권 미분양 주택 현황
(단위 : 천호)
2726
2928
33 33
2008 2009 2010 2011 2012 2013
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건설업 경영환경의 변화
74108
164
397
476 491
716
591
649 652 660
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
국내 건설업체 해외건설 수주 현황
(단위 : 억불)
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사업 환경의 변화
C EP
C E
P
※ E : Engineering / P : Procurement / C : Construction
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PROJECT 현황
※ 18개국, 54개 현장, 1,170여명
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사내 어학 과정
회화
영어 8주
본사 근무자
초급, 중급, 고급(Presentation, Negotiation, Topic Discussion 등)
불어
12주
입문, 초급
스페인어 입문, 초급
중국어 입문, 초급
한국어 입문, 초급외국인 직원
전화 영어 12주 국내/해외현장 근무자 주 5회, 각 10분
희망 언어 12주 강사와 1:1 개별 수업
영어 합숙 과정
영어
합숙 과정
불어
부임 예정자본부 추천자
임원 희망자
단기Intensive
1주 본부 추천자
장기Intensive
4주
※ 사이버연수원 : 18개 언어 615개 강의 운영
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이문화 특강
이라크 쿠웨이트 베네수엘라 보츠와나
독일 프랑스
인도
신규 진출국가 이해
사업 파트너십강화
삼국인력관리 강화
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신입사원 해외현장 OJT
대상 신입사원 전원
관리
대리급 이상 동일 직종 선배사원 1:1 매칭
OJT 지도계획서 작성
OJT 근무 모니터링(현지 점검 및 설문), 지도사원 및 현장 평가
비용 해외수당, 해외위험수당, 항공료, Visa Fee 등 현장 원가이체
본사 기준 급여는 원소속 본부 판관비 처리
교육
OJT 부임예정자 교육 실시(5일)
OJT Follow Up 교육 실시(2일)
OJT 실습일지 및 현장 체험기(It’s Mine) 작성
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신입사원 해외현장 OJT
소요 파악 신입사원 배치 지도사원 배정 신입사원 OJT 준비
교육 지원 가능 여부
숙소 지원 가능 여부
정직원
동일 직종
1:1 매칭
부임예정자 과정(1주)
비자 발급, 신체검사 등
지도계획서 작성 OJT 출국 OJT 일지 작성 과제물 작성
주 단위 작성
e-HR 시스템
주 단위 작성
지도사원/현장소장 결재
e-HR 시스템
It’s Mine 작성/발표
스터디 조직 운영/시행
귀국일 확정 OJT 귀국 Follow Up 교육 평가
It’s Mine 발표
스터디 조직 결과 발표
우수자 포상
신입사원 ↔ 지도사원
신입사원 ↔ 현장소장
배치 면담
휴일근무 반영
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신입사원 교육체계
구분
시공
설계
관리
안전
공통
신입
사원
입문
과정
멘토링 프로그램
(해외현장 OJT종료 후 1년)
본부/실
입문과정
HSE팀
OJT
해외
현장
OJT
부임
예정자
과정
해외현장
OJT
해외
현장
OJT
Follow
Up
과정
한마음
챌린지
과정
(3년차)배치
배치
교육일정
시공
설계
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해외 연수 과정
만 5년 이상 근속자(최초 입사일 기준)
인사평가 4개년 평균 직급별 상위 30% 이내
TOEIC 700점, TOEIC Speaking 130점 이상
학비, 체재비, 교재비, 왕복항공료, 의료보험료,이사비
선발 기준 지원 내용
BusinessSchool(MBA)
EngineeringSchool
LawSchool
Ph.D.
QuantitySurveyor orConstruction
Law
과정
미국 상위30위 이내
미국 상위 10위 이내 영국 7개 대학학교
대리 ~ 과장대상
선발 과정
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해외 핵심 직무 과정
계약/클레임관리 기본 과정 : 해외 PJ 계약/클레임관리 담당 예정자 및 업무 유관자, 3일
심화 과정 : 해외 PJ 계약/클레임관리 담당자 및 업무 유관자, 2일
공정관리
초급 과정 : 기술직 사원, 2일, 연간 5차수, MS-Project 활용법
중급 과정 : 기술직 과장/대리, 5일, 연간 8차수, Primavera 활용법
각 직급 의무 과정으로 미수료자 승진심사 시 감점
자재/노무관리 관리직 대리~과장(해외현장 무경험자), 4일
HSE 해외현장 HSE 육성 대상자, 3일
PPM 기본 과정 : EPC 구매관리 담당자 및 업무 유관자(업무 경험 1년 미만, 사원~대리), 3일
심화 과정 : 현직 PPM 및 구매관리 담당자(과장~부장), 2일
시공 인력
EPC 이해 시공 직무 담당자, 12시간(4일, 매일 3시간)
해외현장
관리책임자 양성 관리직 과장~부장(해외현장 무경험자), 3일
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PM 역량 향상 과정
자료수집
1. PM 역량 향상 과정 개발 경과
니즈 조사
인터뷰
과정개발
1차 워크샵
과정개발
2차 워크샵
플랜트부문
본부/실장
보고
사내강사
워크샵
교재
제작 및 편집
대상자
예비 소집
과정 시행
및 수료식
준비위원회
구성
과정 개발
방안 협의
벤치마킹
2013. 1 ~ 112013. 12 ~
2014. 22014. 3 ~ 4 2014. 5 ~ 6 2014. 7 ~ 8 2014. 9 ~ 11
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PM 역량 향상 과정
구분 Day 1 Day 2
1주차 PJ Management 개론 Process의 이해(석유화학/발전)
2주차 설계관리 I 설계관리 II
3주차 프로젝트 관리 기법 구매관리 I
4주차 구매관리 II 시운전관리
5주차 시공관리 I(발전) 시공관리 II(석유화학)
6주차 Cost Management I Cost management II
7주차 공정관리 I 공정관리 II
8주차 품질관리 HSE관리
2. PM 역량 향상 과정 일정표(본사 과정)
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PM 역량 향상 과정
1일차
2일차
3일차
Global Business Skill
국제계약의
주요 조건 이해
(FIDIC 주요 사항)
국제계약의
주요 조건 이해
(Case Study)
중재 절차 및 사례
클레임 유형 및 절차클레임 사전&사후
관리 이론 및 사례본부장님과의 대화
Risk Management I
(ERM)
Risk Management II
(Risk Analysis & Mitigation)
Risk Management III
(Project Risk Management 기법)
최종 평가
3. PM 역량 향상 과정 일정표(인재원 과정)
Global Business Skill
클레임 유형 및 절차클레임 사전&사후
관리 이론 및 사례본부장님과의 대화
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PM 육성 교육 체계
EM기본
PPM기본
SM기본
PCM기본
시운전기본
공정관리(중급)
EM심화
PPM심화
SM심화
PCM심화
시운전심화
공정관리(고급)
PM 역량 향상 과정
계약/클레임관리(기본) 공정관리(초급)
계약/클레임관리(심화) 공정관리(중급)
E P C PC 시운전
대리
사원
과장
보임 예정자3(고급)
1
(기본)
2
(심화)
대상LEVEL
※ E : Engineering, P : Procurement, C : Construction, PCM : Project Control, PM : Project Manager, EM : Engineering Manager,PPM : Project Procurement Manager, SM : Site Manager, PCM : Project Control Manager
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PM 양성을 위한 사외 교육
엔지니어링 프로젝트 매니지먼트 과정
학교명 교육기간 교육내용
서울대학교16주
106시간
글로벌 프로젝트 매니지먼트 표준과 방법론, EPM 트렌드와 이슈
프로젝트 리더십, 조직문화와 커뮤니케이션, 팀 구축과 팀 협업
프로젝트 전략수립, 의사결정과 문제해결, 리스크관리, 전략적 PMIS
프로젝트 금융, 조달과 계약, 클레임, 협상과 중재
프로젝트 마케팅, 이문화의 이해, HSE와 윤리
EPM 스페셜 토픽과 사례연구, 사례연구 지도
EPM 네트워크, EPM 워크샵, 컨퍼런스
해외건설 전문가 양성 과정
학교명 교육기간 교육내용
한양대학교9개월
주 2회/6시간
공통과정(해외사업관리 개론)
- 해외건설시장의 이해, 해외건설시장 확대 전략, Constructability 등
계약 및 클레임 전문가 과정
- 국제 건설계약, FIDIC, 클레임 및 분쟁해결, Cost&Delay 분석, QS 등
금융 및 사업관리 전문가 과정
- Project Financing, 타당성 분석, Time&Risk Management, 해외
신도시 개발 수출 등
해외건설 PM 전문가 양성 과정
학교명 교육기간 교육내용
중앙대학교
10개월
매주 토요일
6시간
공통과정
- 해외건설영어 : 건설영어 기초, 비즈니스 영어, 영문 계약관리
- 국제금융 : P/F 재원, 사업성 분석, 해외건설 세제, 국제 금융 사례 등
- 건설 PM : FIDIC, 계약서 작성, Technical Package, 클레임 등
해외건설 건축/신도시 PM 전문가 과정
- 해외 신도시 수출 전략, BIM, 초고층빌딩 등
해외 토목/플랜트 PM 전문가 과정
- Power/Petro Chemical Process, Long Span Bridge 등
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사내강사 제도
양성과정(기본)
신임 사내강사 및 미이수자 강사 역량 향상
연 3회(2일)
사내강사의 역할/자질 이해, 교안 작성, 강의 스킬 향상 등
양성과정(심화)
기본 과정을 수료한사내강사 대상 심화교육
연 3회(1일)
매체 활용법 등
크리닉과정
강의 경력 3년 이상강사 및 기본/심화과정 이수자 대상 맞춤 교육
연 1회(4시간)
개별/조별 강의 시연및 컨설팅, 피드백
사내강사워크샵
연중 사내강사 활동평가 및 포상
시기 : 연말
특강, HRD Trend 공유, 사내강사 활동실적 발표, 우수 사내강사 포상 등
1. 사내강사 육성 체계
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사내강사 제도
2. 금전적 보상 체계
강사료 5만원/시간
연간최우수 강사
강의 평점 및 시간 기준 상위 2명, 인당 100만원 포상금 지급 및 상패 수여
과정별최우수 강사
문화상품권 5만원 및 도서 지급
사내강사Champion
육성시스템 전 과정(기본/심화/크리닉) 수료자 : 기념품 지급
열정상 연간 10시간 이상 강의한 사내강사 전원 : 소속팀에 감사 케익 및 쿠키 지급
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사내강사 제도
3. 비금전적 보상 체계
이력관리 연간 최우수 강사 포상 및 강의 이력 e-HR 개인 인사 기록 등재
교육이수학점부여
4시간 이상 1학점, 10시간 이상 2학점
홍보 사보, 업무공지(포상 등)를 통한 전사 홍보
행사/교육초청
회사 주요 행사 및 교육 시 초청
기타 사내강사 관련 교육 및 도서 제공