Тестирование вариантов страниц для e commerce. увеличение...

40
Тестирование вариантов страниц

Upload: oleg-rudakov

Post on 19-Feb-2017

216 views

Category:

Internet


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Тестирование вариантов страниц

Page 2: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

o Юзабилити анализ и тестирование вариантов страниц

o Краткий обзор принципов тестирования вариантов страниц

o Инструмент тестирования Visual Website Optimizero Виды тестов и их применение для e-commerce

Содержание

Page 3: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Принципы тестирования вариантов страниц

Page 4: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Вариант А

Конверсия 1,25%

Основной принцип тестирования

Конверсия 2,15%

Оригинал

Page 5: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Процесс тестирования

Задание цели тестирования

Измерение метрик до

старта

Подготовка вариантов страниц

Запуск тестирования

и сбор статистики

Оценка и внедрение

результатов

Page 6: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Четкие и количественно измеримые цели Достаточная посещаемость и конверсионность

тестируемых страниц Осознанный выбор элементов страницы для

тестирования Однородность аудитории

Необходимые условия для тестирования

Page 7: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Возможные элементы для тестирования

Page 8: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

o Самые посещаемые страницыo Посадочные страницы для платных источников

трафикаo Страницы с дорогими посещениямиo Страницы с высокими показателями отказов и

выходовo Страницы в воронке продаж с высоким

показателем выходов

Выбор страницы для тестирования

Page 9: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Visual Website Optimizer

Page 10: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Код тестированияVisual Website Optimizer

Page 11: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

<html><head>…

</head><body>

Размещение кода VWO на всех страницах

Page 12: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Виды тестовVisual Website Optimizer

Page 13: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

A/B тест

Page 14: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс A/B тест

Клиент: Крупный онлайн магазинЗадача: Увеличить продажиГипотеза: Увеличение изображения товара увеличивает конверсию

Исходный вариант

Page 15: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс A/B тест

Вариант 1

Page 16: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс A/B тест

Вариант 2

Результат: конверсия Варианта 2 на 9.46% выше исходного варианта

Page 17: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Split URL тест

Page 18: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс split URL тест

Клиент: Онлайн-магазин презентацийЗадача: Увеличить продажиГипотеза: Добавление сертификатов безопасности на страницу оплаты увеличивает конверсию в продажи

Исходный вариант

Page 19: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс split URL тест

Тестируемый вариант

Page 20: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс split URL тест

Результат: конверсия тестируемого варианта на 15% выше исходного

Page 21: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Многовариантное тестирование

Page 22: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс многовариантное тестирование

Клиент: Сайт по продаже промышленного оборудованияЗадача: Увеличить количество лидовГипотеза: Изменение текста в приветственном параграфе увеличит конверсию в заявки

Исходный вариант

Page 23: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Кейс многовариантное тестирование

Вариант 2

Результат: конверсия тестируемого варианта на 150% выше исходного

Тестируемый вариант

Page 24: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Создание теста вVisual Website Optimizer

Page 25: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Выбор варианта тестирования

Page 26: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Выбор целевого URL simple mode

Page 27: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Таргетинг тестов

Page 28: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Создание вариантов теста

Page 29: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Визуальный редактор

Page 30: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Настройка целей в визуальном редакторе

Page 31: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Настройка целей тестирования

Page 32: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Track revenue on

Настройка целей тестирования

Page 33: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Выбор доли трафика для теста

Page 34: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Превью тестируемых вариантов

Page 35: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Отчеты Visual Website Optimizer

Page 36: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Детальный отчет

Page 37: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Детальный отчет

Page 38: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Заключение

Page 39: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

Предложите гипотезу, которая объясняет неудовлетворительное поведение пользователей на странице

Выберите элементы влияющие на конверсию Придерживайтесь принципа - тестирование только

одного элемента за эксперимент Вносите значительные изменения в тестируемый

вариант

Проведение тестирования

Page 40: Тестирование вариантов страниц для E commerce. увеличение конверсии без увеличения бюджета

www.keyvision.ruwww.facebook.com/KeyVision

Спасибо! Вопросы?

Рудаков ОлегРуководитель отдела веб-аналитики ADLABS, подразделение KeyVision

Пишите! [email protected] Звоните! 775-51-45 доб.790