GRUPO NUMERO 3 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS, CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE SALUD.

1. En que consiste la administración de recursos humanos en salud?Consiste en transformar los recursos disponibles en servicios que atiendan efectivamente y eficientemente a las necesidades de los individuos y de las poblaciones dentro de un contexto en evolución permanente.

2. Cuáles son los objetivos de los procesos de reforma de salud? La mejora de la accesibilidad. La equidad de los servicios. La calidad de servicios.

3. ¿Qué es la gestión de recursos humanos? Es la capacidad de mantener a la organización productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso adecuado de su recurso humano. Los objetivos son las personas y sus relaciones de organización, así como mantener un clima favorable de trabajo, desarrollar las habilidades y capacidades de los trabajadores que permitan el desarrollo personal y organizacional sostenido.

4. Las formas de organizacion de los servicios de salud. Como respuesta a las demandas. Como busqueda de sastifaccion a las necesidades de salud.

5. Que es sostenibilidad? Es la capacidad de producir efectos durable

6. ¿Funciones de la gestión de recursos humanos? Reclutar y seleccionar empleados. Mantener la relación legal/contractual. Capacitar y entrenar. Desarrollar sus carreras y evaluar su desempeño. Vigilar que las compensaciones sean correctas. Controlar la higiene y seguridad del empleado. Despedir empleados.

7. Objetivos de los servicios de salud como dimensiones del desempeño de la fuerza de trabajo?

Cobertura. Productividad Calidad técnica Calidad socio-cultural Estabilidad organizacional

8. Procesos que influencian en el desempeño de los recursos humanos directamente?

El desarrollo de competencias La distribución de personal La gerencia de personal

9. Cuáles son los determinantes de los procesos que influyen en el desempeño de los recursos humanos?

Las políticas y sistemas de regulación. Recursos disponibles. Las relaciones de poder entre los actores involucrados.

10.Roles para los profesionales de RRHH? Protagonista de la estrategia de negocio. Facilitador. Coaching. Arquitecto. Líder Manager.