İş dünyasında kadın ve kadın Çalışanlara yönelik …...katılımcı profili bu bölümde,...

İş Dünyasında Kadın ve Kadın Çalışanlara Yönelik UygulamalarAraştırması

08 Mart 2012

www.pwc.com/tr

Yayın Hakkı: PwC, 2012Her hakkı saklıdır. Bu raporun hiç bir kısmı PwC’nin yazılı izni olmadan tekrar yazılamaz,geri alınabilen bir sistemde saklanamaz ya da her hangi bir şekilde çevrilemez. Budoküman, sadece onu satın alan organizasyonlar tarafından kullanılabilir; elektronik ya dabasılı ortamda üçüncü şahıslarla paylaşılamaz. Bu çalışmadan faydalanmak ve başkamateryallerde kullanmak isteyenler PwC İstanbul Ofisine başvurabilirler.

Yönetici Özeti 3

1 Giriş 4

2 Katılımcı Profili ve Genel Bulgular 8

3 Demografik Kırılımlar Bazında Sonuçlar 16

4 PwC Türkiye ve İnsan Kaynakları Hizmetleri 44

İçindekiler

2

5 Araştırmalar ve PwC 47

2

Yönetici Özeti

PwC İnsan Kaynakları Hizmetleri olarak hazırladığımız İş Dünyasında Kadın ve

Kadın Çalışanlara Yönelik Uygulamalar araştırmamızın raporunu sizlerle

paylaşmaktan memnuniyet duyuyoruz.

Kurumlarda kaç kadın çalışan var, kaçı yönetici ve kadın çalışanlara yönelik

uygulamalar neler gibi sorulara yanıt aradığımız bu çalışmada öne çıkan temel

bulgular aşağıda yer almakta olup detaylar raporun ilerleyen sayfalarında

bulunmaktadır.:

• Toplam kadın çalışan ve kadın yönetici oranlarının %30 civarında olduğu

görülürken bu oranın özellikle Destek Fonksiyonlarında %40’ın üzerine çıktığı

dikkat çekmektedir. Diğer yandan kadın çalışan ve kadın yönetici oranının

İstanbul merkezli kurumlar ile yabancı sermayeli kurumlarda daha fazla olduğu

görülmektedir.

• Kadın üst düzey yönetici oranı %30 civarında olup, bu oranın Ürün/Hizmet

Fonksiyonunda toplam üst düzey yöneticilerin % 41’i seviyesinde olduğu

görülmektedir. Ayrıca İstanbul merkezli kurumlar ile yabancı sermayeli

kurumlarda da bu oran artmaktadır.

• Kurumların yaklaşık %90’ında 2011 yılı içerisinde terfi edenler arasında kadın

Bu bölümünamacı, ilerleyen bölümlerde öneçıkan veriler ile ilgili özet bilgisağlamaktır.

3

• Kurumların yaklaşık %90’ında 2011 yılı içerisinde terfi edenler arasında kadın

çalışan bulunmaktadır. Terfi eden tüm çalışanlar içerisinde kadınların oranı %42

seviyelerindedir.

• Kurumların neredeyse yarısı doğum izin süresi boyunca limit gözetmeksizin

çalışana ücret ödemesi yapmakta ve bu sürenin sonunda çalışan SGK'dan temin

ettiği geçici iş göremezlik ödeneğini kuruma geri ödemektedir.

• Süt izni politikasına bakıldığında kurumların yarısından çoğunun izin süresini

çalışanın tercihine bıraktığı görülmektedir.

• Kurumların yarısından çoğunda özel sağlık sigortasında doğum teminatı

uygulamasının bulunmadığı dikkat çekmektedir. Bunun yanında İstanbul

merkezli kurumlar ile yabancı sermayeli kurumların bu teminatı yüksek oranda

sağladığı görülmektedir.

• Kadın çalışanların gelişimine yönelik uygulamalara bakıldığında ise mobilite ve

evden çalışmanın en çok tercih edilen uygulama olduğu dikkat çekmektedir.

• Kurumların neredeyse hiçbiri pozitif ayrımcılığa yönelik uygulamaları olmadığını

belirtirken, var olan örneklere bakıldığında, kadın yönetici sayısının arttırılması,

iş yerindeki fiziki şartların düzenlenmesinde bayan çalışanların isteklerinin

öncelikli olarak ele alınması gibi hedef ve uygulamalar olduğu göze çarpmaktadır.

Giriş

4

Giriş

Araştırmanın Amacı

Bu araştırmanın amacı, Türkiye’de faaliyet gösteren kurumların kadın

çalışanları için sağladıkları uygulamalar ile ilgili güvenilir, objektif,

kapsamlı ve güncel bir kaynak oluşturmak ve kurumların kendi

uygulamalarını diğer uygulamalarla kıyaslayabilmesi; bu unsurlardaki

gelişme, iyileştirme alanlarını belirleyebilmesi için veri sağlamaktır.

Araştırmanın İçeriği

Rapor 5 bölümden oluşmaktadır. Giriş bölümünü takip eden Bölüm

2’de ‘Katılımcı Profili ve Genel Bulgular’ı, Bölüm 3’de ‘Demografik

Kırılımlar Bazında Sonuçlar’ı bulacaksınız. Bölüm 4 ve 5’de ise

aşağıdaki ana başlıklar bulunmaktadır;

Bu rapor, Şubat 2012’de PwC İnsan Kaynakları Hizmetleritarafından gerçekleştirilen İş Dünyasında Kadın ve Kadın Çalışana Yönelik UygulamalarAraştırması’na ilişkin sonuçları sunmaktadır.

Rapor, 43 katılımcı kurumun Şubat 2012

5

kurumun Şubat 2012 itibariyle geçerli olanuygulamalarına yönelik, kadın çalışanları için beyan ettikleri bilgileribaz alarakdüzenlenmiştir.

4 PwC Türkiye ve İnsan Kaynakları Hizmetleri

5 Araştırmalar ve PwC

Veri Toplama

Araştırma, Şubat 2012’de PwC İnsan Kaynakları Hizmetleri Bölümü

tarafından yürütülmüştür. Veri toplama işlemi; bu araştırma için online

olarak hazırlanan anket yoluyla, bilgisayar ortamında

gerçekleştirilmiştir.

Giriş

Çalışan Grubu Ayrımı

Ankette, kadın çalışanlara sağlanan yan hak ve uygulamaların fonksiyonlara göre ayrışabileceği göz önüne

alınarak çalışan grupları bazında bir ayrıma gidilmiştir. Çalışan gruplarına ait detaylı tanımlamalar şu

şekildedir;

Destek Fonksiyonu

İnsan Kaynakları, Mali İşler & Finans, Muhasebe, İdari İşler, Bilgi İşlem gibi

destek fonksiyonlarında çalışan ve zamanının çoğunluğunu ofiste geçirdiği

varsayılan çalışanları kapsamaktadır.

Satış & Pazarlama ve Tanıtım

Fonksiyonu

Satış / Pazarlama, Tıbbi Satış Mümessilliği gibi fonksiyonlarda çalışan ve

zamanının çoğunluğunu ofis dışında geçirme olasılığı yüksek çalışanları

kapsamaktadır.

6

Ürün/Hizmet Üretimi

Fonksiyonu

Üretim, AR-GE, Kalite ve Operasyon gibi kurumun ana faaliyetindeki ürün veya

hizmetin üretim süreciyle direkt ilgili fonksiyonlarda ve Satınalma, Lojistik, İş

Geliştirme, Proje Yönetimi, İthalat & İhracat, Müşteri Hizmetleri ve Halkla

İlişkiler gibi üretime destek veren fonksiyonlarda görev yapan çalışanları

kapsamaktadır. (Örneğin, yazılım şirketinde çalışan bir yazılımcının ya da

bankanın operasyon kısmında çalışan bir kişinin de bu grupta değerlendirilmesi

beklenmektedir.)

Giriş

Araştırma Sonuçlarının Kullanımı

Bu rapor, kadın çalışanlar için yapılan uygulamalar ve yan haklar ile ilgili, kurum açısından “dış kıyaslamaya

yönelik” bir referans noktası oluşturmayı hedeflemektedir. Bir kurumun kendi göstergeleri, raporda yer alan

göstergelerden çok farklı bir yönde ise bu farkın nereden kaynaklandığı, ne anlama geldiği ve ele alınması

gereken bir iyileştirme noktası olup olmadığı konusunda inceleme yapılmasında fayda vardır. Raporda

sunulan veriler ‘doğru’ yan hak ve uygulamaları sunmamaktadır. Bunun nedeni her kurumun kendi

‘doğrularının’, stratejisine, hizmet seviyesine, performans sistemine ve toplam ücret paketi yaklaşımına göre

farklılık göstereceği gerçeğidir.

İşin Doğası

İşin niteliği

Gizlilik

Araştırma sırasında edinilen her tür bilgi kesinlikle gizli tutulmaktadır. Bu rapor hazırlanırken herhangi bir

kurumun bir diğeri hakkında doğrudan bilgi edinmemesi için gerekli önlemler alınmıştır. Kullanılan veriler

katılımcı kurumların beyanına dayanmaktadır. PwC İnsan Kaynakları Hizmetleri, gerekli durumlarda

7

Gelişim

Mesleki ve kişisel gelişim eğitimleriKariyer planlama programları

Terfi olanakları

İşin niteliğiÇalışma ortamıÇalışma araçları

verilerin doğruluğunu sorgulayıp katılımcılarla teyit etmiş fakat bağımsız olarak denetleyip tasdik

etmemiştir.

Katılımcı Profili ve Genel Bulgular

8

Katılımcı Profili

Bu bölümde,ilerleyenbölümlerdekiverilerin dahasağlıklı incelenmesi için, 43 katılımcı kurumun profilleriile ilgili bilgisağlamak amaçlanmıştır.

Tablo 1: Sektör Bilgisi

SektörKatılımcı

Sayısı

İnşaat ve Yapı 4

Danışmanlık 4

Bilişim 4

Tekstil 3

Endüstriyel Üretim 2

Lojistik 2

Dayanıklı Tüketim 2

Gıda 2

Otomotiv 2

Holding ve Topluluklar 2

İlaç 2

Sağlık 1

9

Sağlık 1

Kimya 1

Eğitim 1

Turizm 1

Finansal Hizmetler 1

Hızlı Tüketim 1

Diğer 8

Tablo 3: Sermaye Yapısı

Sermaye YapısıKatılımcı

Sayısı

Yabancı 18

Yerli 17

Ortak Girişim 8

Tablo 2: Genel Merkez Lokasyonu

LokasyonKatılımcı

Sayısı

İstanbul 28

İstanbul Dışı 15

Tanım ve Açıklamalar

Kurumların uygulamalarına ilişkin sonuçlar, ilerleyen sayfalardagenel olarak vedemografik bazdaayrı ayrı yer almaktadır. Bu bölümdeki tanım ve açıklamalar, sonuçların daha iyi anlaşılıp, yorumlanabilmesinisağlamayı hedeflemektedir.

ÜstÇeyrek

Katılımcıların %25’i bu seviyenin üzerinde kadın çalışan, yönetici,

üst düzey yönetici ve kadın çalışan terfi oranına sahip iken, %75’i

bu seviyenin altındadır. Üst medyan olarak da ifade edilir.

MedyanKüçükten büyüğe sıralanan verilerin tam ortasındaki değerdir.

Sıralı verileri eşit sayıda (% 50) veriye sahip iki eşit gruba ayırır.

AltÇeyrek

Katılımcıların %25’i bu seviyenin altında kadın çalışan, yönetici,

üst düzey yönetici ve kadın çalışan terfi oranına sahip iken, %75’i

bu seviyenin üzerindedir. Alt medyan olarak da ifade edilir.

Göstergeler İle İlgili Tanımlar

Grafiklerin Okunması

10

hedeflemektedir.

43.92%

52.46%50.00%

48.21%

29.63%

46.87%

30.77%

25.23%

16.65%

33.06%

18.40%

7.74%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Toplam Kadın Çalışan Oranı

Destek FonksiyonuKadın Çalışan Oranı

Satış & Pazarlama ve Tanıtım Fonksiyonu Kadın Çalışan Oranı

Ürün/Hizmet ÜretimiFonksiyonu Kadın

Çalışan Oranı

Kurum GenelSonucu

Fonksiyon Grupları Bazında Sonuçlar

Toplam Kadın Çalışan Oranı Üst Çeyrek Değeri

Toplam Kadın Çalışan Oranı Medyan Değeri

Toplam Kadın Çalışan Oranı Alt Çeyrek Değeri

Genel Bulgular

Bu bölümde,demografikkırılımlardan bağımsız olarak kurum genelsonuçları ele alınmaktadır.

43.92%

52.46%50.00%

48.21%

29.63%

46.87%

30.77%

25.23%

16.65%

33.06%

18.40%

7.74%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Grafik 1: Kadın Çalışan Oranı

Katılımcılar arasında kadın çalışana sahip olmayan kurum bulunmamaktadır.Aşağıdaki grafik, kadın çalışan sayısını belirten katılımcıların sonuçlarıdoğrultusunda oluşturulmuştur.

11

0%Toplam Kadın Çalışan

OranıDestek Fonksiyonu

Kadın Çalışan OranıSatış & Pazarlama ve Tanıtım Fonksiyonu Kadın Çalışan Oranı


Çalışan Oranı

Grafik 2: Kadın Yönetici Oranı

Katılımcılar arasında, yöneticileri arasında kadın çalışan bulunmayan kurumbulunmamaktadır.

44.24%

57.14%

50.00% 50.00%

32.75%

44.44%

33.33%31.88%

20.00%

26.32%

21.14%

17.33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Toplam Kadın Yönetici Oranı

Destek FonksiyonuKadın Yönetici Oranı

Satış & Pazarlama ve Tanıtım Fonksiyonu Kadın Yönetici Oranı


Yönetici Oranı

Genel Bulgular

39.80%

57.86%

50.00%

75.00%

30.00%

38.10%

33.33%

41.67%

17.42%20.00%

25.00%

31.25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Grafik 3: Kadın Üst Düzey Yönetici Oranı

Katılımcıların %26’sında üst düzey yöneticiler arasında kadın çalışan bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, üst düzeyyöneticileri arasında kadın çalışan bulunduran %74 şirketin yanıtları doğrultusunda hazırlanmıştır.

12

0%Toplam Kadın Üst Düzey

Yönetici OranıDestek Fonksiyonu

Kadın Üst Düzey Yönetici Oranı

Satış & Pazarlama ve Tanıtım Fonksiyonu


Ürün/Hizmet ÜretimiFonksiyonu Kadın Üst Düzey Yönetici Oranı

Terfiler

“Son bir yıl içinde kurumunuzda çalışan kaç kişinin terfi ettiğini belirtiniz?” sorusuna verilen yanıtlara

bakıldığında, katılımcıların %87’sinde terfi edenler arasında kadın çalışanların da bulunduğu

görülmektedir. Terfi eden çalışanların içerisinde kadınların oranına bakıldığında ise katılımcı şirket

arasında medyan değerin %42 olduğu görülmektedir. (Üst çeyrek değeri %50, alt çeyrek değeri ise

%28,8’dir.)

Genel Bulgular

Grafik 4: Doğum İzni Sırasında Maaş Uygulamaları

48.8%

23.3%

18.6%

4.7%4.7%

İzin süresi boyunca limit gözetmeksizin çalışana ücret ödemesi yapılır; bu sürenin sonunda çalışan SGK'dan temin ettiği geçici işgöremezlik ödeneğini kuruma geri öder

İzin süresi boyunca çalışana ücret ödemesi yapılmaz; bu sürenin sonunda çalışan SGK'dan geçici işgöremezlik ödeneğini temin eder

İzin süresi boyunca limitler dahilinde çalışana ücret ödemesi yapılır; bu sürenin sonunda çalışan

13

İzin süresi boyunca limitler dahilinde çalışana ücret ödemesi yapılır; bu sürenin sonunda çalışan SGK'dan temin ettiği geçici işgöremezlik ödeneğini kuruma geri öder

İzin süresi boyunca SGK'dan aldığı geçici işgöremezlik ödeneğinin yanısıra limit gözetmeksizin çalışana ücret ödemesi yapılır ve çalışan bu parayı kuruma geri ödemez

İzin süresi boyunca SGK'dan aldığı geçici işgöremezlik ödeneğinin yanısıra limitler dahilinde çalışana ücret ödemesi yapılır ve çalışan bu parayı kuruma geri ödemez

25.6%

25.6%16.3%

23.3%

9.3%

Genelde 1-2 ay kullanılırGenelde 3-4 ay kullanılırGenelde 5-6 ay kullanılırKullanılmazDiğer

Grafik 6: Doğum Sonrası Ücretsiz İzin Uygulamaları

14.0%

23.3%

4.7%

58.1%

Her gün 1-2 saat arası

Haftada 1 tam gün süreli

Toplu olarak 1-2 ay süreli

Çalışanın tercihine bağlı

Grafik 5: Süt İzni Politikası

Genel Bulgular

Grafik 7: Özel Sağlık Sigortasında Doğum Teminatı

55.8%

34.9%

9.3%

Hayır Evet Limitli (1,100 - 10,000 TL) Evet Limitsiz

Grafik 8: Özel Sağlık Sigortası Kapsamı

14

0 5 10 15 20

Çocuklara özel sigorta (% 50 işveren % 50 çalışan öder)

Özel Sağlık Sigortası bulunmamaktadır

Çocukların özel sağlık sigortasına dahil olması

Sezeryanla doğum teminatı

Mamografi (kontrol amaçlı)

Normal doğum teminatı

1

7

11

17

18

19

Veriler ilgiliseçeneği işaretleyen katılımcı sayısını göstermektedir.

Genel Bulgular

Grafik 9: Kadın Çalışanların Gelişimine Yönelik Uygulamalar

Ulusal veya uluslararası kadın yöneticileri çalışma grupları

Kadın çalışanların izin, haklar, annelik, hastaneler, bakıcı bulma servisleri gibi ihtiyaçlarına yönelik bilgileri edinebilecekleri

portaller

Doğum sonrası yarı zamanlı çalışma

Kadınlara yönelik koçluk, liderlik eğitimleri

Kadın çalışanların sosyalleşmesi ve iletişim ağını genişletmesi amaçlı kahvaltı, yemek, kokteyl vb. organizasyonlar

Mobilite veya evden çalışma imkanı

2

3

3

4

5

6

12

15


0 5 10 15

Kadınlara özel herhangi bir uygulama yoktur

Çocuk 2 yaşına gelene kadar kadın çalışana uygun vardiya planlaması (Yalnız boşanmış kadınlar çocukları 12 yaşına gelene

kadar aynı haktan yararlanırlar)

İşe alımlarda kadın referanslar için fazladan ödüllendirme

Rol modellerle birlikte düzenlenen seminerler

İş-Özel hayat dengesine yönelik psikolog desteği

Kreş uygulaması

6

1

1

2

2

2

Genel BulgularDemografik Kırılımlar

İlerleyen bölümde lokasyon ve sermayeyapısı bazında ayrı ayrı ele alınan uygulamalar bukısımda özetlenmiştir.

Lokasyon Sermaye Yapısı

TümKurumlar

İstanbulİstanbul

DışıYerli Yabancı

OrtakGirişim

Kadın ÇalışanOranı

29.6% 38.8% 13.4% 26.2% 40.2% 17.8%

Kadın YöneticiOranı

32.8% 37.7% 22.5% 26.7% 40.0% 20.2%

Kadın Üst DüzeyYönetici Oranı

30.0% 33.3% 17.4% 20.0% 36.4% 20.0%

Terfi Oranı 42.9% 42.9% 33.3% 50.0% 40.7% 36.4%

Doğum İzniSırasındaki MaaşÖdemesi

76.7% 85.7% 60.0% 70.6% 88.9% 62.5%

Tablo 4: Kadın Çalışanlara Yönelik Uygulama ve Yan Haklar

16

Ödemesi

Doğum İzniSırasındakiÜcretsiz İzinUygulaması

76.7% 82.1% 66.7% 70.6% 77.8% 87.5%

Özel SağlıkSigortasındaDoğum Teminatı

44.2% 57.1% 20.0% 29.4% 61.1% 37.5%

Özel SağlıkSigortası

90.4% 90.9% 84.2% 69.6% 97.6% 100.0%

Kadın ÇalışanlaraÖzel Uygulamalar

87.2% 91.7% 72.7% 70.6% 96.0% 100.0%

İlk 4 değer ilgili kırılımlarda kadın çalışan oranını göstermektedir.Diğer değerler, ilgili uygulama ve yan hakları sağlayan katılımcılarınyüzdesini göstermektedir.

Genel BulgularDemografik Kırılımlar

Lokasyon Sermaye Yapısı

TümKurumlar

İstanbulİstanbul

DışıYerli Yabancı

OrtakGirişim

KadınÇalışanOranı

DestekFonksiyonu

46.9% 50.0% 31.2% 41.3% 50.6% 35.0%

Satış & Pazarlama veTanıtım Fonksiyonu

30.8% 38.5% 24.0% 29.2% 30.8% 34.6%

Ürün/HizmetÜretimiFonksiyonu

25.2% 36.0% 6.1% 26.9% 41.0% 6.2%

KadınYönetici

Oranı

DestekFonksiyonu

44.4% 50.0% 26.3% 29.8% 60.7% 27.3%

Satış & Pazarlama veTanıtım

33.3% 33.3% 28.6% 41.7% 34.0% 25.0%

Tablo 5: Fonksiyon Grupları Bazında Kadın Çalışan Oranları

17

OranıTanıtımFonksiyonu


31.9% 45.2% 19.0% 28.3% 39.4% 21.4%

KadınÜst

DüzeyYönetici

Oranı

DestekFonksiyonu

38.1% 50.0% 22.5% 26.7% 50.0% 20.0%

Satış & Pazarlama veTanıtım Fonksiyonu

33.3% 33.3% 41.7% 41.7% 33.3% -


41.7% 50.0% - - 50.0% -

Değerler, ilgili kırılımlarda kadın çalışan oranını göstermektedir. Yeterli veri olmayan durumlar raporlanmamıştır.

Demografik Kırılımlar Bazında Sonuçlar

18PwC 2011 Yan Haklar Araştırması 18PwC 2011 Yan Haklar Araştırması 18

İstanbul

Bu bölümde, İstanbul lokasyonunda yeralan 28 katılımcının sonuçları yer almaktadır.


Genel merkezi İstanbul’da bulunan katılımcılar arasında kadın çalışana sahipolmayan kurum bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, kadın çalışan sayısınıbelirten katılımcıların sonuçları doğrultusunda oluşturulmuştur.

49.72%

59.29%

50.00% 50.00%

38.77%

50.00%

38.49%36.00%

26.12%

44.64%

20.00%21.42%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Lokasyon

19


Genel merkezi İstanbul’da bulunan katılımcılar arasında, yöneticileri arasındakadın çalışan bulunmayan kurum bulunmamaktadır.

0%Toplam Kadın Çalışan Oranı



Ürün/HizmetÜretimi FonksiyonuKadın Çalışan Oranı

50.00%

66.07%

40.00%

50.00%

37.72%

50.00%

33.33%

45.23%

25.46%

33.33%

18.37%20.77%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%




Ürün/HizmetÜretimi FonksiyonuKadın Yönetici Oranı

İstanbul


Katılımcıların %31’inde üst düzey yöneticiler arasında kadın çalışan bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, üst düzeyyöneticileri arasında kadın çalışan bulunduran %69 şirketin yanıtları doğrultusunda hazırlanmıştır.

41.19%

59.29%

50.00%

91.67%

33.33%

50.00%

33.33%

50.00%

25.00% 27.08%23.53%

27.08%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Lokasyon

20

Terfiler





%31’dir.)

0%Toplam Kadın Üst

Düzey YöneticiOranı

Destek FonksiyonuKadın Üst Düzey

Yönetici Oranı



Ürün/HizmetÜretimi Fonksiyonu


İstanbul


60.7%17.9%

14.3%

3.6% 3.6%



İzin süresi boyunca çalışana ücret ödemesi yapılmaz; bu sürenin sonunda çalışan SGK'dan geçici işgöremezlik

Lokasyon

21






14.3%

17.9%

3.6%

64.3%





32.1%

25.0%

17.9%

17.9%

7.1%

Genelde 1-2 ay kullanılır



Kullanılmaz

Diğer

İstanbul



42.9%

46.4%

10.7%


Lokasyon

22


0 5 10 15


Özel sağlık sigortası bulunmamaktadır





1

5

8

13

14

14

İstanbul


Lokasyon


Kadın çalışanların izin, haklar, annelik, hastaneler, bakıcı bulma servisleri gibi ihtiyaçlarına yönelik bilgileri

edinebilecekleri portaller





2

2

2

3

5

5

9

23


0 5 10


Kreş uygulaması

Çocuk 2 yaşına gelene kadar kadın çalışana uygun vardiya planlaması (Yalnız boşanmış kadınlar çocukları 12 yaşına

gelene kadar aynı haktan yararlanırlar)




3

1

1

1

2

2

İstanbul Dışı

Bu bölümde, İstanbul dışı lokasyonlarda yer alan 15katılımcının sonuçları yer almaktadır.


Genel merkezi İstanbul dışında bulunan katılımcılar arasında kadın çalışanasahip olmayan kurum bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, kadın çalışansayısını belirten katılımcıların sonuçları doğrultusunda oluşturulmuştur.

29.54%

41.65%

28.31%

8.36%

13.45%

31.24%

24.04%

6.13%8.45%

21.65%

17.60%

2.28%0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Lokasyon

24


Genel merkezi İstanbul dışında bulunan katılımcılar arasında, yöneticileriarasında kadın çalışan bulunmayan kurum bulunmamaktadır.





33.33%

42.22%

50.00%

25.00%22.50%

26.32%28.57%

19.05%

12.39%

16.67%

23.11%

16.17%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%




Kadın Yönetici


İstanbul Dışı


Katılımcıların %13’ünde üst düzey yöneticiler arasında kadın çalışan bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, üst düzeyyöneticileri arasında kadın çalışan bulunduran %87 şirketin yanıtları doğrultusunda hazırlanmıştır.

Lokasyon

27.08%

40.48%

62.50%

17.42%

22.50%

41.67%

11.46%

17.50%

31.25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

25

Terfiler


bakıldığında, katılımcıların %80’inde terfi edenler arasında kadın çalışanların da bulunduğu



%14’tür.)


Yönetici OranıDestek Fonksiyonu Kadın Üst

Düzey Yönetici OranıSatış & Pazarlama ve Tanıtım Fonksiyonu Kadın Üst Düzey

Yönetici Oranı

Not: Yeterli veri olmadığı için Ürün / Hizmet Üretimi grubu grafiğe eklenmemiştir.

İstanbul Dışı


40.0%

26.7%

20.0%

6.7%6.7%



İzin süresi boyunca limitler dahilinde çalışana ücret ödemesi yapılır; bu sürenin sonunda çalışan SGK'dan

Lokasyon

26






13.3%

33.3%

6.7%

46.7%





13.3%

26.7%

13.3%

33.3%

13.3%




Kullanılmaz

Diğer

İstanbul Dışı



80.0%

13.3%

6.7%


Lokasyon

27


0 5

Özel sağlık sigortası bulunmamaktadır





3

3

4

4

5






1

1

1

3

İstanbul Dışı


Lokasyon

28

0 5



Kreş uygulaması

3

1

1


Yerli

Bu bölümde, sermayeyapısını ‘Yerli’ olarak belirtmiş 17 katılımcının sonuçları yer almaktadır.


Sermaye yapısı yerli olan katılımcılar arasında kadın çalışana sahip olmayankurum bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, kadın çalışan sayısını belirtenkatılımcıların sonuçları doğrultusunda oluşturulmuştur.

42.49%

50.00%

56.43%

40.63%

26.16%

41.34%

29.23%26.90%

16.33%

23.34%

20.00%

10.32%10%

20%

30%

40%

50%

60%

Sermaye Yapısı

29


Katılımcılar arasında, yöneticileri arasında kadın çalışan bulunmayan kurumbulunmamaktadır.





33.33%

50.00%

66.67%

48.75%

26.67%29.82%

41.67%

28.27%

19.80%17.50%

24.76%

15.58%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%





41.67%

54.17%

87.50%

20.00%

26.67%

41.67%

15.48% 16.67%

27.08%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Yerli


Katılımcıların %35’inde üst düzey yöneticiler arasında kadın çalışan bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, üst düzeyyöneticileri arasında kadın çalışan bulunduran %65 şirketin yanıtları doğrultusunda hazırlanmıştır.

Sermaye Yapısı

30


Yönetici OranıDestek Fonksiyonu Kadın Üst

Düzey Yönetici OranıSatış & Pazarlama ve Tanıtım Fonksiyonu Kadın Üst Düzey

Yönetici Oranı

Terfiler


bakıldığında, katılımcıların %88’inde terfi edenler arasında kadın çalışanların da bulunduğu



%17’dir.)

Not: Yeterli veri olmadığı için Ürün / Hizmet Üretimi grubu grafiğe eklenmemiştir.

Yerli


5.9%

11.8%

23.5%

29.4%

29.4%




Sermaye Yapısı

31






35.3%

23.5%

11.8%

29.4%




Kullanılmaz

29.4%

23.5%5.9%

41.2%





Yerli



70.6%

11.8%

17.6%


Sermaye Yapısı

32


0 5 10






2

4

5

5

7






1

1

3

6

Yerli


Veriler ilgiliseçeneği

Sermaye Yapısı

33

0 5 10



5

1seçeneği işaretleyen katılımcı sayısını göstermektedir.

Yabancı

Bu bölümde, sermayeyapısını ‘Yabancı’ olarak belirtmiş alan 18 katılımcının sonuçları yer almaktadır.


Yabancı sermayeli katılımcılar arasında kadın çalışana sahip olmayan kurumbulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, kadın çalışan sayısını belirtenkatılımcıların sonuçları doğrultusunda oluşturulmuştur.

46.13%

61.18%

40.90%

53.57%

40.20%

50.60%

30.77%

40.98%

27.04%

45.93%

18.27%

23.29%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Sermaye Yapısı

34


Yabancı sermayeli katılımcılar arasında, yöneticileri arasında kadın çalışanbulunmayan kurum bulunmamaktadır.





50.00%

87.50%

42.50%

53.75%

40.00%

60.71%

34.01%39.39%

33.33%

47.12%

20.21%

26.25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%





Yabancı


Katılımcıların %17’sinde üst düzey yöneticiler arasında kadın çalışan bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, üst düzeyyöneticileri arasında kadın çalışan bulunduran %83 şirketin yanıtları doğrultusunda hazırlanmıştır.

43.06%

80.00%

45.83%

75.00%

36.36%

50.00%

33.33%

50.00%

27.50%

46.43%

25.98%

31.25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Sermaye Yapısı

35

Terfiler


bakıldığında, katılımcıların %83’ünde terfi edenler arasında kadın çalışanların da bulunduğu



%33’tür.)

0%Toplam Kadın Üst

Düzey Yönetici OranıDestek Fonksiyonu




Ürün/Hizmet ÜretimiFonksiyonu Kadın Üst Düzey Yönetici Oranı

Yabancı


72.2%

11.1%

11.1%5.6%



Sermaye Yapısı

36





22.2%

22.2%

16.7%

22.2%

16.7%


5.6%

27.8%

5.6%

61.1%





Yabancı



38.9%

61.1%

Hayır Evet Limitli (1,100 - 10,000 TL)

Sermaye Yapısı

37


0 5 10 15







1

1

8

10

10

12

Yabancı


Sermaye Yapısı







2

2

2

2

3

4

5

38


0 5


Kreş uygulaması

Kadın çalışanların izin, haklar, annelik, hastaneler, bakıcı bulma servisleri gibi ihtiyaçlarına yönelik bilgileri edinebilecekleri portaller

Çocuk 2 yaşına gelene kadar kadın çalışana uygun vardiya planlaması (Yalnız boşanmış kadınlar çocukları 12 yaşına gelene

kadar aynı haktan yararlanırlar)



1

1

1

1

1

2

Ortak Girişim

Bu bölümde, sermayeyapısını ‘Ortak Girişim’ olarak belirtmiş 8 katılımcının sonuçları almaktadır.


Ortak girişim sermayeli katılımcılar arasında kadın çalışana sahip olmayankurum bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, kadın çalışan sayısını belirtenkatılımcıların sonuçları doğrultusunda oluşturulmuştur.

32.07%

43.94%46.03%

7.11%

17.76%

34.97% 34.62%

6.19%7.96%

26.79%

20.90%

2.76%5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Sermaye Yapısı

39

29.86%31.67%

26.67%28.57%

20.18%

27.27%

25.00%

21.43%

13.66%

16.67%

21.21%

16.67%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%






Ortak girişim sermayeli katılımcılar arasında, yöneticileri arasında kadınçalışan bulunmayan kurum bulunmamaktadır.

2.76%0%

Toplam Kadın Çalışan Oranı




25.00% 25.00%

20.00% 20.00%

7.69%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Ortak Girişim


Katılımcıların %26’sında üst düzey yöneticiler arasında kadın çalışan bulunmamaktadır. Aşağıdaki grafik, üst düzeyyöneticileri arasında kadın çalışan bulunduran %74 şirketin yanıtları doğrultusunda hazırlanmıştır.

Sermaye Yapısı

40

0%Toplam Kadın Üst Düzey Yönetici Oranı Destek Fonksiyonu Kadın Üst Düzey Yönetici

Oranı

Terfiler





%25’tir.)

Not: Yeterli veri olmadığı için Satış & Pazarlama ve Tanıtım ile Ürün / Hizmet Üretimi grubu grafiğe eklenmemiştir.

Ortak Girişim


37.5%

25.0%

37.5%



Sermaye Yapısı

41





12.5%

37.5%25.0%

12.5%

12.5%


12.5%

87.5%



Ortak Girişim



62.5%

25.0%

12.5%


Sermaye Yapısı

42


0 5





1

2

2

4

Kreş uygulaması





1

1

1

2

Ortak Girişim


Veriler ilgiliseçeneği işaretleyen

Sermaye Yapısı

43

0 5

Kreş uygulaması1 işaretleyen

katılımcı sayısını göstermektedir.

PwC Türkiye ve İnsan Kaynakları Hizmetleri

44PwC 2011 Yan Haklar Araştırması 44


PwC Türkiye

PwC, 154 ülkedeki 161.000’i aşkın çalışanı kurduğu güçlü ilişkilerle

müşterileri için uygulamaya dönük öneriler geliştirmek amacıyla

düşünce, deneyim ve çözümlerini paylaşır.

PwC 1981 yılından beri faaliyet gösterdiği Türkiye’de, İstanbul’da iki,

Ankara'da, Bursa’da ve İzmir’de birer ofis olmak üzere toplam 5 ofiste

31 ortak ve yaklaşık 1.100 kişilik profesyonel kadrosu ile Türk iş

dünyasının aradığı değeri yaratmak için hizmet sunmaktadır.

İnsan Kaynakları Hizmetleri

(Human Resource Services)

PwC İnsan Kaynakları Hizmetleri (www.ikportal.com) dünya çapında

100 ülkede 6.000’den fazla profesyonelin yer aldığı en geniş insan

Dünyanın en büyük denetim, vergi vedanışmanlık organizasyonlarından PwC, müşterileri ve hizmet sunduğu tüm paydaşlarla yakın işbirliği içerisinde müşterilerine ihtiyaç duyduğu değeri katar.

45

100 ülkede 6.000’den fazla profesyonelin yer aldığı en geniş insan

kaynakları organizasyonuna sahiptir. Türkiye’de 1986 yılında diğer

finansal hizmetlerin yanında ayrı bir faaliyet olarak kurulan PwC İnsan

Kaynakları Hizmetleri kendi çalışanlarını rekabet kaynağı olarak

görmek isteyen müşterilerimiz için farklı yaklaşımlar içeren hizmet ve

çözüm paketleri sunmaktadır. Vergi, hukuk ve muhasebe alanlarındaki

uzmanlığımızın insan kaynaklarındaki bilgi ve deneyimle birleşmesi,

global bilgi ağımız bizi farklı kılan en önemli özelliğimizdir.

Global ve de Türkiye deneyimlerimizi kullanarak, insan gücünüzü

rekabet avantajına dönüştürüyoruz. Bizim amacımız işinizde

insanlarınız kanalıyla değer yaratmaktır.

Diğer PwC Hizmetleri

İş Ortakları ve 3. Şahıslar

İnsan Kaynakları Hizmetleri


Çözüm paketlerimiz, doğrudan sizin gündeminizdeki; büyüme, küçülme, gelişim, verimlilik, şirket

evlilikleri/ayrılıkları, maliyet indirimi gibi konulara yöneliktir. Çözüm paketlerindeki hizmetler, kaynağı ne

olursa olsun, doğrudan sizin uğraştığınız konuya yönelik hazırlanmaktadır.

46

Araştırmalar ve PwC

47PwC 2011 Yan Haklar Araştırması 47


Ücret ve Yan Haklar Araştırmaları

PwC, Hızlı Tüketim Malları, Finansal Hizmetler, Sigortacılık,

Bankacılık ve Teknoloji sektörlerine yönelik olan sektörel ücret

araştırmalarının yanı sıra 1996 - 2001 yılları arasında da Genel Ücret

Araştırmalarını da yürütmüştür. Başlangıç Ücretleri ve Yan Haklar

Araştırmasını ise 2003’ten bu yana her sene periyodik olarak

sürdürmekteyiz.. Son olarak 2011 yılında 93 katılımcıyla Başlangıç

Ücretleri ve Yan Haklar Araştırmasının 7.sini ve 111 katılımcı ile 2011

Yan Haklar Araştırmasını gerçekleştirdik.

Son 2 yıl içerisinde Bilgi Teknolojileri Fonksiyonu’na Yönelik Ücret ve

Yan Haklar Araştırması, İnsan Kaynakları ve Mali İşler

Fonksiyonlarına Yönelik Ücret ve Yan Haklar Araştırması, Ücret

Ödeme Sistemleri ve Yan Haklar Araştırması, Destek Fonksiyonlara

PwC, 1994 yılından bu yana Türkiye’deÜcret ve Yan HaklarAraştırmaları ve İnsan Yönetimi’ne ilişkin araştırma çalışmalarını yürütmektedir.

48

Yönelik Ücret, Yan Haklar ve İK Metrikleri Araştırması’nı

gerçekleştirdik.

Bununla beraber sektör özel yaptığımız çalışmalar kapsamında 2010

yılı Ocak ayı itibariyle Sigorta Sektörü İnsan Yönetimi Kıyaslama

Çalışmasını tamamladık.

İK Bilgi Paylaşım Grubu Araştırmaları

Ücret ve Yan Hak Araştırmalarının yanında 2008 Aralık ayından bu

yana veritabanımızda bulunan 2000’in üzerindeki insan kaynakları

profesyonellerini kapsayacak şekilde araştırmalar gerçekleştiriyoruz.

Dönemsel olarak 2-3 soruluk mini anketlerle gerçekleştirdiğimiz bu

araştırmalarımıza bundan sonra da devam edeceğiz. Şimdiye kadar

gerçekleştirdiğimiz araştırmalarımızdan bazıları şunlardır;

• İşgücü Devri ve İK Çalışan Sayıları

• Ücret Yönetimi; Yapılanlar, Planlananlar 2009 & 2010

• Ücret Artış Oranları 2010 & 2011

• IK Gündemleri 2010 & 2011

• Şirketlerin Eğitim Performansı 2010 & 2011

• 2012 İK Gündemi


Yeni Nesil Araştırmaları

Günümüzde iş hayatında 4 nesil bir arada çalışıyor. Hayata bakışları, iş hayatından beklentileri, yönetim ve

yönetilme anlayışları farklı olan nesiller içerisinde 1980 – 99 doğumlu olan ve Y Kuşağı (Generation Y)

olarak adlandırılan neslin iş hayatındaki sayısı giderek artıyor. Bu artışla paralel olarak şirketlerin bu nesli

anlama çabaları da yoğunlaşıyor. Bizler de 2008 yılında yenibiris.com işbirliği ile bu kuşağın beklentilerine

yönelik bir araştırma gerçekleştirdik ve 2009’da tekrarladık. Aynı şekilde 2008 ve 2010 yılında iş hayatının

söz konusu kuşağa bakışı üzerine de bir çalışma gerçekleştirdik.

Saratoga

PwC İK Kıyaslama kolu Saratoga, Human Capital ( HC ) ölçümleme ve kıyaslama konusunda İnsan

Kaynakları fonksiyonunun etkinliği kadar çalışanların etkinliği ve kapasitesine odaklanmaktadır. İnsan

Kaynakları ve çalışanlara yönelik aktiviteler ve kurumsal performans arasındaki ilişkileri inceleyen bir

metodolojiyi içeren Saratoga bünyesinde hem insan yönetiminin finansal etkileri hem de İnsan Kaynakları

Süreçleri’nin etkinliği üzerine 100’ün üzerinde farklı metrik bulunmaktadır.

49

Süreçleri’nin etkinliği üzerine 100’ün üzerinde farklı metrik bulunmaktadır.

Saratoga metriklerine araştırmalarımız içerisinde yer

veriyoruz ve söz konusu metriklere yönelik veri

toplayarak veritabanımızı genişletip güncel

tutuyoruz. Bu sayede yerel ve uluslar arası seviyede

kıyaslama desteği verebiliyoruz.

Saratoga Metriklerinden Örnekler;

• Human Capital ROI (İnsan Sermayesi Yatırım Geri

Dönüş Oranı)

• Çalışan Başına Kar

• Çalışan Başına Gelir

• Çalışan Ücretlerinin Gelire Oranı

• Çalışan Başına Düşen Üretim Miktarı

• Yönetici Başına Düşen Çalışan Sayısı

• Çalışan Başına Düşen Eğitim Süresi

• Eğitim Yaygınlık Oranı

• İşgücü Devir Oranı

www.pwc.com/trwww.vergiportali.comwww.gumrukportali.comwww.vergitv.comwww.ikportal.comwww.pwc-okul.com

© [2011] PricewaterhouseCoopers Türkiye. Tüm hakları saklıdır. “PricewaterhouseCoopers”, PricewaterhouseCoopersTürkiye veya kullanım içeriğine göre gerektiğinde, PricewaterhouseCoopers küresel şirketler ağını veya bu ağa bağlı herbiri ayrı tüzel kişilikler olan diğer üye şirketleri temsil eder. “PricewaterhouseCoopers Türkiye”, Başaran Nas BağımsızDenetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş., Başaran Nas Yeminli Mali Müşavirlik A.Ş. vePricewaterhouseCoopers Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. ticari unvanları ile Türkiye'de kurulmuş tüzel kişiliklerdenoluşan PricewaterhouseCoopers Türkiye organizasyonunu ifade ve temsil etmektedir.

İş dünyasında kadın ve kadın Çalışanlara yönelik …...katılımcı profili bu bölümde,...

Documents