[업무용 메신저] 잔디 best 활용 사례 모음: 티켓몬스터, 코트라 등

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잔디 활용 사례 JANDI Use Cases

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잔디 활용 사례JANDI Use Cases

기업들의

잔디 활용 사례1

코트라 (KOTRA)

티켓몬스터 (Ticket Monster)

비투링크 (B2Link)

편두리 (Balance Brain)

망고플레이트 (Mango Plate)

작년에 14명이 진행했던 프로젝트를

6명이서 해야 했는데, 잔디를 통해

빨라진 업무 진행으로 문제가 없었어요.

장재호 코트라 마케팅 본부 IT사업단

“잔디가

8명 몫을 해낸 거죠.”

해외 바이어가 많은 코트라

“파일 공유가 빈번한 우리 팀에게

파일 저장기간 만료는 결정적 문제입니다.

잔디는 파일이 계속 보관되어

안심이 됩니다.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

“기존 메신저는 이미지 파일을 주고 받을

때 사진 크기가 자동으로 줄어들어 USB로

따로 전달했습니다. 잔디에서는 고해상도

이미지를 그대로 전송해서 편리해요.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

기존에는 바이어를 만날 때 모든 문서를

프린트해 갔어요. 이제는 핸드폰만

준비해서 가요. 잔디로 바로바로 찾으면

되거든요.

임선아 코트라 마케팅본부 IT사업단

중남미 같은 경우 시차 때문에

전화도 할 수 없었고, 이메일을 보내면

기본 이틀 뒤에 답이 왔어요.

잔디 사용 후 이 모든 게 빨라졌죠.

이유림 코트라 마케팅본부 IT사업단

2 바이어와 미팅 시 모바일로 즉시 자료 공유1 외국과의 시차 커뮤니케이션 문제 해결

250개 바이어, 128개 무역관

실시간

커뮤니케이션

코트라 잔디 활용 사례

예전에는 경영진이 다 모여야만 회의가

진행되었고, 의사결정이 났었죠.

이제는 잔디로 대부분을 진행해요.

한재영 티켓몬스터 CSO

“빠른 의사결정의

핵심은 잔디였죠.”

빠른 의사 결정이 필요한 티켓몬스터

“파일 공유가 빈번한 우리 팀에게

파일 저장기간 만료는 결정적 문제입니다.

잔디는 파일이 계속 보관되어

안심이 됩니다.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

“기존 메신저는 이미지 파일을 주고 받을

때 사진 크기가 자동으로 줄어들어 USB로

따로 전달했습니다. 잔디에서는 고해상도

이미지를 그대로 전송해서 편리해요.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

신속한 결재

정기 미팅 20개

10개 빈도 감소

5개 사라짐 5개 유지

이커머스 시장 특성상, 마케팅 등 관련

이슈에 대해서는 결재가 신속하게 이루어

져야 합니다. 잔디를 사용하고 의사결정이

빨리 이뤄져서 경쟁력이 생겼죠.

신현성 티켓몬스터 CEO

기존에는 정기적으로 미팅이 20개 정도

항상 잡혀있었어요. 잔디를 사용하고

나서는 5개만 그렇게 유지해요.

의사결정 대부분은 잔디로 하거든요.

한재영 티켓몬스터 CSO

2 이커머스의 생명, 빠른 의사결정의 가능1 불필요한 미팅 수의 감소

티켓몬스터 잔디 활용 사례

커머스 회사 특성상 타 부서와 협업이

많아요. 논의가 필요할 때는 업로드한 파일에

댓글을 달아 유관 부서끼리 논의합니다.

유은실 비투링크 글로벌 비즈니스팀 매니저

“파일에 댓글을 달아

다른 부서와 논의합니다.”

여러 부서와 협업이 잦은 비투링크

“파일 공유가 빈번한 우리 팀에게

파일 저장기간 만료는 결정적 문제입니다.

잔디는 파일이 계속 보관되어

안심이 됩니다.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

“기존 메신저는 이미지 파일을 주고 받을

때 사진 크기가 자동으로 줄어들어 USB로

따로 전달했습니다. 잔디에서는 고해상도

이미지를 그대로 전송해서 편리해요.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

신규 입사자에게 업무에 대해 하나하나

말씀드리지 않아도 잔디에서는 이전

대화 내용을 모두 확인할 수 있으니

효율적이에요.

이지현 비투링크 HR 매니저

우리 팀은 타 부서와 많은 협업을

합니다. 업로드한 파일에 댓글을 달아

유관 부서 멤버들과 실시간으로

논의해요.

유은실 비투링크 글로벌 비즈니스팀 매니저

2 빠른 인수인계1 파일 댓글로 논의하기

비투링크 잔디 활용 사례

지점에서 발생하는 문제는 잔디를 통해

본사에서 실시간으로 피드백을 주고,

개선하는 과정을 통해 관리하고 있죠.

장원웅 편두리 CEO

“20개의 지점과

실시간 소통을 하고있죠.”

본사‐지점 소통이 많은 밸런스 브레인

“파일 공유가 빈번한 우리 팀에게

파일 저장기간 만료는 결정적 문제입니다.

잔디는 파일이 계속 보관되어

안심이 됩니다.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

“기존 메신저는 이미지 파일을 주고 받을

때 사진 크기가 자동으로 줄어들어 USB로

따로 전달했습니다. 잔디에서는 고해상도

이미지를 그대로 전송해서 편리해요.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

스마트한 파일 검색 필터

바로 이거!A군이 ‘부산지점’에 올린 PPT 파일

실시간

문제관리

본사 - 전국 20개 지점 간

지점별로 올라오는 파일을 확인할 수

있는 점이 편리해요. 누가 올렸는지, 어느

지점에서 올라온 파일인지만 생각해내도

바로 해당 파일을 검색할 수 있죠.

장원웅 편두리 CEO

매출이 부진한 지점은 따로 토픽을 만들어

문제 개선을 위해 지점 구성원이 아이디어를

내고 있습니다. 본사에서도 손쉽게 의견을

낼 수 있다는 점이 편리해요.

장원웅 편두리 CEO

2 스마트 파일 검색을 통한 파일 공유1 20개 프랜차이즈 실시간 문제 관리

밸런스 브레인 잔디 활용 사례

잔디를 쓰고나서 내부에서 메일은 거의

사용하지 않아요. 업무 흐름이 끊기지 않는

실시간 소통으로 업무 생산성이 높아졌습니다.

이예겸 망고플레이트 콘텐츠 / 그로스해킹 팀장

“이메일 사용량이

확 줄었어요.”

수많은 컨텐츠를 제작하는 망고플레이트

“파일 공유가 빈번한 우리 팀에게

파일 저장기간 만료는 결정적 문제입니다.

잔디는 파일이 계속 보관되어

안심이 됩니다.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

“기존 메신저는 이미지 파일을 주고 받을

때 사진 크기가 자동으로 줄어들어 USB로

따로 전달했습니다. 잔디에서는 고해상도

이미지를 그대로 전송해서 편리해요.”

김필규 JTBC 팩트체크팀 기자

@@@@ TOPICVS

업무 흐름을 끊는

쏟아지는 메일

필요한 업무 내용만

확인하는 잔디

컨텐츠 제작 피드백 을 실시간으로

주고받기 쉬워요. 잔디 알림은 무조건 회사

일이기 때문에 우선적으로 빨리 처리하게

되거든요.

이리나 망고플레이트 마케팅 팀장

정말 이메일을 사용해야 하는 경우를

제외하고는 잔디로 소통해요. 업무

흐름이 끊기지 않게 필요한 토픽 내용만

확인하니까 업무 생산성이 높아졌습니다.

이예겸 망고플레이트 콘텐츠 / 그로스해킹 팀장

2 실시간 피드백 주고받기 1 이메일 사용 감소

망고플레이트 잔디 활용 사례

1. 업무 중요도에 따라 폴더를 생성하는 A씨

2. 고객사와 협업이 잦은 에이전시의 B씨

3. 취급 브랜드가 많은 뷰티회사에 다니는 C씨

4. 학생들을 관리하는 교육기관의 D씨

나만의

토픽 리스트 관리

TIP2

중요 폴더

본인 소속 부서 / 프로젝트 토픽

실시간으로 확인해야 하는

주요 업무 토픽

관련 폴더

협업 대상 부서와의 토픽

비교적 커뮤니케이션이

활발하지 않은 토픽

A씨(27세)

콘텐츠 플랫폼 회사

기타 폴더

사내 공지사항 / 타 부서 토픽

시간날 때 확인하면

도움되는 기타 토픽

업무 중요도에 따라

중요 / 관련 / 기타

로 나누어 관리해요.

A씨

A씨의 토픽 / 폴더 구성

1. 업무 중요도에 따라 폴더를 생성하는 A씨

B씨(34세)

마케팅 에이전시 근무

고객사 × 자사(에이전시) 팀 세팅

대주제 폴더 안에

세부 토픽(대화방) 생성

1. 킥오프 폴더

1a_제안 1b_계약

2. 기획 폴더

2a_사이트맵&기획안 2b_스토리보드

3. 디자인 폴더

3a_레퍼런스 체크 3b_시안 A/B 3c_전체

5. 완료 폴더

5a_관리 매뉴얼 5b_관리 교육 5c_후기

4. 개발 폴더

4a_퍼블리싱 4b_개발 4c_검수

B씨

같은 프로세스를 고객사

별로 반복해요. 고객사와

협업할 수 있는 팀을

만들고 실시간으로 의견을

주고 받고 있어요.

2. 고객사와 협업이 잦은 에이전시의 B씨

C씨

회사 폴더

회사 공지사항/채팅방 토픽

회사 전반에 관련된 토픽들

공지사항 및 수다방 등

물류 폴더

유관 부서와의 토픽

뷰티/패션 관련하여 물류에 대한

정보를 공지하는 토픽

*LOG=Logistics

뷰티 폴더

해외 수출 채널별 토픽

뷰티 제품 해외 채널별 토픽

각각의 해외 채널에 대한 토픽을

개설하고 계약 사항,

현지 상황등을 공유하는 토픽

*GL=Global / BT=Beauty

C씨의 토픽 / 폴더 구성

C씨(31세)

해외 수출 뷰티 회사

관련 업무에 따라

회사 / 물류 / 뷰티 / 패션

폴더로 나누어 관리해요.

3. 취급 브랜드가 많은 뷰티회사에 다니는 C씨

D씨(42세)

영어 교육기관

교육할 때 필요한 자료를

보관합니다. 교재 / 강사

이력서 / 학생 의견 등을

참고하죠.

D씨

교재 폴더

강의자료 보관 토픽

자체 교제를 만들거나 각종

시험자료를 공유하는 토픽

강사 폴더

강사 이력서 보관 토픽

강사 인재풀 관리를 위해

이력서를 모으는 토픽

학생 폴더

학생 정보 보관 토픽

특별관리하는 학생에 대한 의견 및

사진을 공유하는 토픽

D씨의 토픽 / 폴더 구성

4. 학생들을 관리하는 교육기관의 D씨

SNS에 사용자가 직접 올려주신 생생 후기

사용자들의

생생한

잔디 사용 후기3

SNS에 사용자가 직접 올려주신 생생 후기

최뭉뭉

April 6 ·

Ki woong Choi

April 6 ·

잔디 커넥트를 이용한 일정 관리 및 알람 기능으로 매일 업무 전 오늘 어떤 직원이 어떤 스케줄이

있는지 미리 알고 업무 요청을 사전에 대비할 수 있는 점이 좋아요.

게임 프로젝트를 진행할 때, 각 파트별로 토픽이 잘 분류되다보니 프로젝트가 미친듯이 잘

돌아가네요. 다들 사내 메신저와는 별개로 모바일까지 사용해가며 즉시 즉시 의사소통이

가능해져서 팀 분위기가 최고가 된 듯합니다.

쓰면 쓸수록 매력이 흘러넘치는 메신저란 말이지..

구글 캘린더도 연동되고 이거 뭔 프로젝트 매니지먼트에 통합 솔루션인듯...

사족은 그만하기로 하고 강력히 추천!

SNS에 사용자가 직접 올려주신 생생 후기

Jungsu Kim

April 6 ·

Yonghun Lee

April 6 ·

장효진

April 7 ·

잔디 없었으면 어쩔 뻔 했어요ㅋ 출장비 증빙을 위한 차표도 잔디로 보내고,

회의비 영수증도 잔디로~ 기능 추가나 문의 사항은 메신저 보내듯이 편하게 질문 올리면

빠르게 응대해주셔서 잔디 고객만족 서비스도 감동이에요.

잘못해서 채팅방을 나가면 얘기했던 내용이 모두 지워지게 되어 난감한 적이 있었죠... 파일도

몇일이 지나면 채팅방에서 삭제되어서 다시 보내달라고 그랬거든요 ㅎ 특히 메시지 통합검색이

가능해서 넘 편합니다 ㅎ 이메일의 양도 많이 줄어 들었습니다.

El 10 de diciembre el

Poliedro de Venezuela con

la llegada del famoso

개발업무를 하고 있어서 개인적으로 서버단 작업을 진행하여 매일매일 명언을 보내주는

Webhook을 만들어 유용하게 쓰고있다. 잔디 쓰세요! 두 번 쓰세요!!

(주)토스랩 서울시 강남구 테헤란로 20길 12, 안타워 8층

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