cetapunts.orgcetapunts.org/pdf/memoria-apunts.pdf · apunts treballa cada dia per aconseguir...

2014MEMÒRIA

Apunts | Memòria 2014

ÍNDEX

Apunts 5

Qui Som 7

Les nostres línies de negoci 11

Els nostres implants 15

Els nostres clients 16

Acords i contractes 17

Treball en xarxa 19

Esdeveniments amb compromís 20

Estat Financer, Transparència i Qualitat 24

3


APUNTSBENVINGUDA

Permeteu-nos que us convidem a conèixer la nostra

empresa d’economia social Apunts a través d’aquesta

memòriaquereflexatotalanostraactivitatiimpacteal

llargdel’any2014.Comjasabeu,Apuntspertanyal’en-

titatsenseafanyde lucreFundacióJoia.Apuntssense

laFundaciónoseriaelqueavuiuspresentem,delama-

teixaformaqueFundacióJoiasenseApuntstambéseria

comunataulacoixa.Ésperaixòquecompartimvalorsi

missió,totdinsd’unengranatgequefaquecadaanyens

puguemsuperarunamicamésiaconseguirnovesopor-

tunitatslaboralsperalespersonesambdiscapacitatper

trastornsdesalutmental.

Aquestengranatgequeaconseguimtédiferentsprota-

gonistes:lespersonesprofessionals(ambisensedisca-

pacitat) que formem l’equip Apunts, les empreses que

creuenennosaltresiconsumeixenelsnostresproductes

iserveis,agentspúblics iprivatsqueenshanajudata

crear el nostre propi model d’empresa d’economia so-

cial, i lespersonesprofessionalsdeFundacióJoia,que

formenpartdelanostracadenadevalorsocial.

El2014haestatunanyontotl’equipd’Apuntsenshem

esforçatpercomplirelsnostresobjectius.Und’aquests

objectiushaestataconseguiraugmentarenun25,2%la

facturacióipassaraixía1.411.506,97€,unaxifraquere-

presentalasumadelesdiferentssislíniesdenegocique

tenim: disseny, impressió, marxandatge, gran format,

post-impressióimissatgeria.

Som una empresa d’economia social sense afany de

lucre, això significa que no fem repartiment de béns a

final d’any sinó que reinvertim tot el nostre capital en

crearcohesiósocialallàonestemubicatsicontribuiren

lageneraciód’unasocietatmillor ienundesenvolupa-

mentsostenible.CreiemqueFundacióJoiaaconsegueix

totaixòiésperaquestmotiuqueinvertimelnostreca-

pitalenaquestaentitatqueapostaperlescapacitatde

les persones amb trastorns de salut mental i que ens

proporciona,alhora,personesusuàriesdel’entitatamb

moltescapacitatsqueacabenconvertint-seenpersones

professionalsd’Apunts.

Sabemquenonomésambelnostremissatgesocialhem

aconseguitassoliraquestcreixement.Competimenun

mercatordinariiperaixòperanosaltreselmissatgeso-

cialhad’anaracompanyatdequalitat,preucompetitiu,

innovacióicomplimentenelstempsd’entregues.Ésevi-

dentqueaquestesfitesleshemaconseguitgràciesaun

equipimplicat,quehaassumitelsvalorsd’Apuntscom

elsseuspropis.Unequipqueestàformatper86perso-

nesprofessionals,onel80%sónpersonesambdiscapa-

citatienriscd’exclusiósocial.

Perúltim,volemdonarlesgràciesatoteslesempreses

queaquestany, ial llargdelsmésde22anysquepor-

temenactiu,hanvolgutformarpartdelanostraànima

ihanvolgutcontribuirenelnostreprojected’economia

social,perhaverconfiatennosaltresiperhaverdecidit

incorporaralessevesempresesproveïdorssocialsque

elsajudenadesenvoluparlasevaResponsabilitatSocial

Empresarial de forma transversal, amb qualitat, apos-

tantpelseuentornmésproperi,sobretot,d’unaforma

realitangible.

Julio CastilloDirector-gerentd’Apunts

5


Els nostres valors

economia social oportunitats experiència compromís confiança sensibilitat innovació professionalitat transparència excel·lènciacapacitats

QUI SOMMissió

Apunts és l’empresa d’economia social de Fundació

Joia,entitatsenseafanydelucreespecialitzadaensalut

mental.Apuntsofereixserveisdedissenyimissatgeria

atravésdelasevacadenadevalorsocialisotaelsparà-

metresde laResponsabilitatSocialCorporativa:servei

dedisseny,impressiódigitalioffset,marxandatge,gran

format, post-impressió i missatgeria. Tots aquests ser-

veisestanrealitzatsperunequipdemés80persones

professionals,de lesquals,mésdel80%sónpersones

ambcertificatdediscapacitatpertrastorndesalutmen-

taliquerebenunaformaciólaboralconstant.

Apuntstédosgransreptes:convertir-seenelproveïdor

socialment responsable d’empreses multinacionals,

pimesipersonesautònomes,igenerarllocsdetreball

perapersonesambdiscapacitatpertrastornsdesalut

mental i que es troben en situació de risc d’exclusió

social,tantal’empresaprotegidacomal’ordinària.És

peraixòquedissenyemdeformaespecíficaqualsevol

tipusdeserveiquepuguinecessitarelclient/aatravés

de la customitzaciód’accionsquepodenajudaren la

seva responsabilitat social, i també realitzem l’acom-

panyamentenelprocésdecontractaciódepersones

professionalsambdiscapacitat.

Disposemdelesúltimestecnologies,innovemenelsec-

tor cooperant i creant xarxa amb empreses i organit-

zacions compromeses en la promoció de les persones

amb discapacitat, i seleccionem els nostres proveïdors

segonscriterisdequalitatisegonselcomerçdeproximi-

tat.Complimambcriterisèticsentotalanostraactuació

empresarialqueesbasaenelcompromíseconòmic,so-

cialimediambiental.

FinalmentApuntsreinverteixelseucapitalenFunda-

cióJoia,entitata laqualpertany iquetémésde30

anysdevidadedicadaaoferirde formagratuïtaser-

veisd’inserciósocials i laboralsapersonesambtras-

tornsdesalutmental.

Visió

Apunts treballa cada dia per aconseguir l’excel·lència

en els seus dos grans reptes: aconseguir la total nor-

malitzaciólaboralenla inserciódepersonesafectades

pertrastornsdesalutmentaliserunreferentdemodel

d’empresa d’economia social que atén amb la màxima

eficiènciaieficàciaalsseusclientsiclientesperfacilitar

eldesenvolupamentdelseunegocisotaelsparàmetres

delaResponsabilitatSocialCorporativa.

Amés,volemcréixerennúmerodeseusiimplantsiarri-

baracrearunacadenaestesapertotelterritoricatalà

quefomentil’economiaresponsableilapromociódeles

capacitatsdelespersonesambdiscapacitatiafectades

pertrastornsdesalutmental,sempremillorantelcom-

plimentdecriterisètics,econòmicsimediambientalsen

totalanostraactuacióempresarial.

Finalment, volem desenvolupar completament la nos-

tra línea innovadora i aconseguir que les empreses

ensreconeguiniensrecomanincomunabonaeinaper

desenvolupar la seva Responsabilitat Social a través

de la nostra prestació de serveis i creació de produc-

tes personalitzats, i aconseguir així establir relacions

pontd’èxitentrelesempresesordinàriesilesempreses

d’economiasocial.

7


Activitat professional amb Certificat de Discapacitat

4,5%

6,0%

1,5%1,5%

1,5%

35,8%

32,8%16,4%

■ Missatger/a■ Tècnic/a d’impressió i gran format■ Tècnic/a de post-impressió■ Auxiliar de tràfic■ Recepcionista■ Tècnic/a de disseny gràfic■ Suport administratiu■ Tècnic/a de compres

Pla de formació

Toteslespersonesprofessionalsd’ApuntsambCertificat

deDiscapacitatdisposend’unPladeFormacióPersonal

que lespermetassolirelsconeixements iactituds,així

comeldesenvolupamentd’habilitatsidestresesreque-

ridesencadaàrea laboral.Ésunprocéscontinuatque

actuacomaelementfacilitadord’integracióid’adapta-

cióal llocde treball i al seuentorn.D’aquestamanera

es converteix en un element eficaç per a la motivació,

l’autoestima i lapromocióde lapersonaprofessional, i

afavoreixelseutrànsitcapalmercatlaboralordinari.

Tipus de plans de formació

■ Nivell 1 Necessita supervisió i recolzament

■ Nivell 2 Necessita supervisió

■ Nivell 3 Autònom/a

Tècn

ic/a

de d

isse

nygr

àfic

Tècn

ic/a

d’im

pres

sió

i gra

n fo

rmat

Tècn

ic/a

de

post

-im

pres

sió

Aux

iliar

de t

ràfi

cTè

cnic

/a d

eco

mpr

esS

upor

tad

min

istr

atiu

Rec

epci

onis

ta

Mis

satg

er/a

3,2%

3,2%

27,3%

27,3%

48,4%

16%

18,2% 12,9

%

20%

9,1%

9,1%

9,1%

8%

9,7%

22,6%

56%

“AquestanyheminclòsdinselPladeFormaciódelespersonesprofessionalsambdiscapacitat

unprogramaespecíficdeFormacióenTecnologiesdelaInformacióiComunicació(TIC)peraquelespersonesmissatgeresiauxiliarsdetràficpuguessinrealitzarlajustificaciódocumentaldelrepartimentatravésd’aplicacionsmòbils.

Vamutilitzarunsistemadeformaraformadors/es,cosaquevapermetredesenvoluparl’autonomia

icapacitaciódelsmembresdel’equip.”

Ignasi Brun, responsableserveideMissatgeriaiLogística

Cadena de Valor Social

Les persones professionals d’Apunts

Òrgans de govern i serveis

Patronat

Enric ArquésPresidentiCodirectorFundacióJoia

Inmaculada PinarVicepresidenta,CodirectoraFundacióJoiaiDirectoraTècnica

Julio CastilloSecretari,Gerentd’ApuntsiDirectoràreaEconòmicaiRR.HHFundacióJoia

Montserrat CarrerasVocaliprofessionaldelasalutmental

Miquel DomènechVocaliprofessordePsicologiaSocialUAB

Toni SegarraVocaliOperationsPlanningManagerdePepsicoIberia

Xavier TarradasVocaliInterventorTV3

Línies de negoci i àrees

Julio CastilloDirector-gerentd’Apunts

Nicolás AdriasolaServeideDisseny

Oscar Nogueiras Serveid’ImpressióDigital,GranFormatiimplantEADA

Cecilia PorzioServeid’ImpressióOffsetiMarxandatge

Carmina Moreno ServeidePost-impressió

Ignasi BrunServeideMissatgeriaiLogística

Mª Àngels AlfaraApuntsAvingudaJosepTarradellasiimplantFundacióPereTarrés

Rafa RenauApuntsGranViadelesCortsCatalanes

Manoli SantiagoRelacióamblesempresesidepartamentcomercial

Senén Escoda TreballadorsocialdelaUnitatdeSuportal’Activi-tatProfessional(USAP)

Virginia Ruiz PsicòlogadelaUnitatdeSuportal’ActivitatProfessional(USAP)

Merche MonasterioDepartamentdeComptabilitat

Xavier NobelDepartamentdeComptabilitat

Belén Serra ResponsabledepartamentdeCompres

Anna Gol DepartamentdeRecursosHumans

Beatriz CastilloResponsabledeComunicacióiRSC

Equip professional

86persones professionals

57 29 802013

personesprofessionals

862014

personesprofessionals

Equip professional amb Certificat de Discapacitat

86persones

professionals

CERTIFICAT

67compten amb

Certificat deDiscapacitat

de lesquals

64Any 2013

67Any 2014

47 20

CERT

IFIC

AT

CERT

IFIC

AT

8 9


On estem

c/ Santaló

c/ Amigó

c/ A

veni

r

c/ M

arià

Cub

í

c/ L

afor

ja

c/ Muntaner

Santaló 37ImplantFundacióPereTarrés

c/ Santaló, 3708021Barcelona|T.934510533

c/ Muntaner

c/ Aribau

c/ A

ragó

Aragó 204ImplantEADAc/ Aragó, 204

08026Barcelona|T.934510533

Pass

eig d

e G

ràci

a

c/ Còrsega

Av. Diagonal

Passeig de Gràcia 111ImplantCuatrecasas

Passeig de Gràcia, 11108008Barcelona|T.934510533

[email protected]

c/ C

onse

ll de

Cen

t

c/ A

ragó c/ Casanova

c/ Villarroel

Consell de Cent 219-221Consell de Cent 219-22108011Barcelona|T.934510533

Avd

a. J

osep

Tarr

adel

las

c/ R

osse

lló

c/ B

erlin

c/ Nicaragua

Josep Tarradellas 19-21Avinguda Josep Tarradellas, 19-2108029Barcelona|T.932100469

c/ C

onse

ll de

Cen

t

c/ A

ragó c/ Casanova

c/ Villarroel

Consell de Cent 217Consell de Cent, 21708011Barcelona|T.933238739

Gran

via

Corts

Cat

alan

es

c/ Sicília

c/ Sardenya

c/ D

iput

ació

Gran Via 750Gran Via de les Corts Catalanes, 75008013Barcelona|T.932444595

LES NOSTRES LÍNIES DE NEGOCIApuntsdisposadesislíniesdenegociamblesqualsdis-

senyem,de formaespecífica,qualsevol tipusde servei

quepuguinecessitarelclient/a,mitjançantunacadena

de valor que es complementa amb el treball en xarxa.

Disposem de les últimes tecnologies i innovem en el

sector cooperant i creant xarxa amb empreses i orga-

nitzacions compromeses amb la Responsabilitat Social

Corporativa i lasalutmental.Amés,assessoremenel

complimentdelaLleid’IntegracióSocialdelMinusvàlid

(LISMI)icostumitzemaccionsquepodenajudaralares-

ponsabilitat social de les empreses i persones autòno-

mes.Seleccionemelsnostresproveïdorssegonscriteris

dequalitat i segonselcomerçdeproximitat i complim

ambcriterisèticsentotal’actuacióempresarialquees

basaenelcompromíseconòmic,socialimediambiental.

Disseny

Assessorament,gestióimanipulacióintegraldelacomu-

nicació i identitat gràfica en papereria corporativa, pu-

blicacions,cartelleriaimaterialspublicitaris.Assessora-

mentidissenyenwebcorporatiuidinamitzacióenSEO.

Facturaciódisseny2014:171.000€

40%

17%

9%8%

8%

5%

3%

2%1%

5%

■ Papereria corporativa■ Cartelleria■ Cartes de restaurant■ Publicacions■ Folletons■ Marxandatge■ Etiquetes■ Web i newsletters■ Presentacions corporatives■ Altres

Impressió

Disposem d’una Oficina Tècnica i de Pre-impressió per

realitzarunassessoramentadequatpertrobarlamillor

opciód’impressióiambsuporttècnicperalapreparació

delsoriginals,onesverificaqueelsarxiusestiguinpre-

paratsadequadamentperalasevaimpressió.Comptem

ambmésdemilreferènciesdepaperprocedentdeboscos

sosteniblesambelcertificatFSC,isuportd’impressió.

Els nostres productes: papereriacorporativa,fulletons,

revistes, dossiers de premsa, catàlegs, llibres, cartells,

postals, invitacions,calendaris,agendes,carpetes,car-

pesans,adhesius,PLV-displays iexpositors,packaging,

roll-up,memòries,anuncisgràfics,banderoles,puntsde

llibre,icartesderestaurants,entred’altres.

Diferents possibilitats d’acabats: plastificats (mats,

brillants,igofrats)iambpossibilitatderealitzaredicions

versionalitzadesperidiomesitargets.

Facturacióimpressió2014:744.292€

“VaigentraraApuntsdesprésdeferunitinerarilaboralalserveiPrelaboralqueFundacióJoiatéaldistrictedeSantsdeBarcelona.Vaser

totunrepteperquènoteniaformacióenimpressióiaquestmiganyheaprésmoltim’haobertlesportesatenirmésopcionslaborals.LaUnitatdeSuportal’ActivitatProfessional

(USAP)haestatdegranajudaperami.”

Josep Ferrer, tècnicd’impressió

10 11


Impressió digital

Permet realitzar emailings i campanyes de màrqueting,

versatilitatdeformatsiversionspersonalitzadesperaseg-

mentsdeclientsiidiomesrealitzantelnúmerodecòpies

exactesqueesvolen.Disposemd’equipsdefotomecànica

ambescàners,retocd’imatgeiprovesdecolordigital.

Facturacióimpressiódigital2104:482.911€

21%

17%

16%

15%

12%

8%

11%

■ Còpies■ Díptics i tríptics■ Cartelleria■ Targetes■ Enquadernacions■ Llibres■ Altres

Impressió offset

Sistema d’impressió indirecte per planxes metàl·liques

queesrecomanaperagranstiratges.Potimprimiruna

ampliagamadepapersambunagranpossibilitatd’aca-

bats com lacats, colors directes, i multi acabats, entre

d’altres.SistemaCTP.Disposemdeserveiderotatives.

Facturacióimpressióoffset2014:261.381€

19%

14%

13%

13%12%

9%

7%

7%

3%

3% ■ Cartelleria■ Revistes■ Díptics■ Tríptics■ Papereria■ Adhesius■ Catàlegs■ Flyers■ Llibres■ Altres

Marxandatge

Disposemdetallerdeserigrafia,tampografia,idominide

latècnicadetransfer,gravatlàseribordats,entred’al-

tres. Ens permet crear productes personalitzats i amb

la imatgecorporativade lamarcaperacampanyesde

fidelització,regalsd’empresaiproductespromocionals.

Els nostres productes per a marxandatge: clauers,

memòriesusb,motxillesimaletes,bolígrafs,varietatde

productestèxtils,depapereria,productesdecuina,ma-

terialesportiuid’oficina,entred’altres.

Facturaciómarxandatge:32.836€

74%26%■ Producte textil personalitzat■ Producte promocional

Gran format

Disposem d’un sistema d’impressió en alta qualitat

sobreunagranvarietatdesuperfícies,midesisuports

que permeten crear plataformes, expositors, roll-ups i

cartells,entred’altres.Realitzempreparaciódepresen-

tacions,estandsdefires,convencions iesdeveniments

amb estructures modulars, de materials lleugers, de

fàcilmuntatgeitransport,ambtotaclassed’accessoris.

Facturaciógranformat2014:52.499€

6%34%

23%

19%

18%

■ Impressions rígides

■ Cartelleria

■ Lones

■ Roll-ups

■ Altres

Post-impressió

Producció de serveis i productes customitzats per a

campanyesconcretesonacabemdedonarformaalpro-

ducte imprès i realitzem els últims acabats. Recepcio-

nem,emmagatzememigestioneml’estocactiudemate-

rialsegonslespeticionsdedemanda.

Facturaciópost-impressió2014:125.866€

5% 50%

15%15%

15%

■ Marketing directe (mailing i bustiada)

■ Producte propi i perzonalitzat

■ Manipulació de productes

■ Gestió d’entregues

■ Enganxada de cartells

“Al2014heminnovatperquèclientscomInfor-press,CEESSCiAramarkenshandemanat

introduirmaterialsecològicsenelsseusproductes,peraixòhemrealitzatlanyardsambdrapet

ipackagingspersonalitzatsambbossesrecicladesicordadejuteperaBoehringeriNovartis.

També,comanovetat,hemgestionatl’estocdellibresimaterialsdeformaciódeles

campanyesdelcentredeformacióUCOC.”

Carmina Moreno, responsableserveiPost-Impressió

Missatgeria

Somlaprimeraagènciasocialdemissatgeriailogística

delaxarxadetransporturgentASM.Realitzemrecepció

i enviament de paquets nacionals i internacionals grà-

cies al nostre segell WorldWide i som responsables de

quatrecodispostalsa laciutatdeBarcelona.Elnostre

sistemad’entregairecollidademercaderiesapeu,que

escomplementaamb la restade rutesdemissatgeria,

enspermetreduiren10toneslesemissionsdeCO2ala

ciutatdeBarcelonailasevaàreametropolitana.

Facturaciómissatgeria2014:285.013€

“VaigcomençaraApuntsalserveidePost-impressióperòperamieraunatasca

massaestressantihemvandonarlapossibilitatdepassar-mealserveideMissatgeriaiconver-

tir-meenmissatgera.Aquestcopsíquem’hetrobatagustperquèm’agradamoltcaminarperlaciutat

iaragaudeixoamblafeinaquefaigcadadia.”

Lídia García, missatgera

Expedicions rebudes 94.035

Recollides realitzades 11.430

Expedicions que surten des d’Apunts 9.731

Èxit d’entrega 97,91%

Expedicions gestionades 115.196

12 13


ELS NOSTRES IMPLANTSApuntsdisposadesde2006d’unimplantd’impressiódigitalireprografiasituatsal’escoladenegocisEADAidesde

2012unimplantd’impressiódigitalireprografiaalaFundacióPereTarrés.Al2015haobertunnouimplantalbufet

d’advocatsinternacionalCuatreCasas,GonçàlvesPereira.

Escola de negocis EADA

EADA treballa amb Apunts des de l’any 2006 i som

l’empresa encarregada del seu servei d’impressió di-

gital i de reprografia. Estem situats a l’edifici central

d’EADAdelcarrerAragódeBarcelonaialcentreresi-

dencialdeCollbató,ondisposemdelnostrepropiparc

de màquines. Dues persones professionals d’Apunts,

ambreforçospuntuals, s’encarreguende lagestióde

totelmaterialdepapereriaperalespersonesalumnes

iequipdocent.Tambédisposemtotelmaterialpeda-

gògicalesaules,cosaquesignificauns7milionsd’im-

pressionsanuals.

EADA és una escola de negocis sensibilitzada amb la

salutmentaliquedónaoportunitatslaboralsalcol·lec-

tiudepersonesafectadespertrastornsdesalutmental

ienriscd’exclusiósocial.Desprésdel’èxitobtingutamb

laimplantacióieldesenvolupamentdelserveid’impres-

siódigitalidereprografia,EADAvadecidirferunacon-

tractaciósocialdirectad’unapersonadelcol·lectiuque

dónasuportal’àreadedocumentació.

Fundació Pere Tarrés

FundacióPereTarréstreballaambApuntsdesde l’any

2012. Gestionem tot el parc de màquines de la Funda-

cióidirigimelserveid’impressiódigitalireprografiade

laUniversitatdeTreballSocialdelaUniversitatRamon

Llull, on treballen a temps complert dues persones

d’Apunts. Realitzem impressions de tots els materials

dels cursos d’escoles i cursos de monitors. També ens

encarreguem de la gestió dels materials del departa-

mentdemàrqueting.

Serveis de Missatgeria i logística

60%

30%

10%■ Logística i distribució d’ASM

■ Enviaments des d’Apunts

■ Missatgeries i servei de valisses

Destinació dels enviaments des d’Apunts

1%

87%

12% ■ Nacionals

■ Locals

■ Internacionals

Centres de treball

Apuntshadisposatal2014desiscentresdeproduccióalaciutatdeBarcelona.

8,5%

8,5%

48%

22%

13%

■ Apunts Consell de Cent 217 i 221

■ Apunts Sants

■ Apunts Gran Via

■ Implant Pere Tarrés

■ Implant EADA

14 15


ACORDS I CONTRACTESAl2014Apuntshatancatdiferentsacordsicontractesambempresesmultinacionals,administracionspúbliques,

centresdeformació,ientitatsdelTercerSector,entred’altres,quehanesdevingutprojectesinnovadorscentrats

enlaCadenadeValorSocial.

Novartis

LafarmacèuticaNovartisdesenvolupatotaunalíneade

ResponsabilitatSocialCorporativaiésperaixòquealse-

tembrede2014vasignarunacordmercantilambl’em-

presad’economiasocialApuntsperacreditar-lacomel

seuproveïdorhomologatenserveisdereprografiaiim-

pressió,ireposicionamentdemateriald’oficinaperalseu

edificideGranViadelesCortsCatalanesdeBarcelona.

Agència de l’Habitatge de Catalunya

L’Agènciadel’HabitatgedeCatalunyaformapartdel’Ad-

ministracióPúblicaineixcomuninstrumentqueserveix

pergestionar lespolítiquesd’habitatgedelaGeneralitat

de Catalunya. L’Agènciahasignatal2014uncontracte

menorambApuntspercobrirelserveidecorrespondència

decartesdelaDirecciódeProgramesSocialsd’Habitatge.

Serunion

Serunion és una empresa de l’estat espanyol, filial del

grup internacional Elior, que es dedica a la restauració

col·lectivaiquetémésde30anysd’experiència.Apunts

hatancatal2014unacordambSerunionpersubministrar,

anivellnacional,elsproductesd’etiquetatge,materialde

formacióperaldepartamentdeQualitat,productesd’im-

pressió,post-impressió,estocatge,pickingimissatgeria.

Institut Barcelona Esports

Apunts guanya al 2014 el concurs obert per l’Institut

Barcelona Esports per trobar un proveïdor social per

prestarserveisd’impressióidedisseny.L’Institutésun

organismeautònomcreatperl’AjuntamentdeBarcelo-

naambl’encàrrecdegestionardemanerainnovadorai

eficaçl’esportqueesduuatermealacapitalcatalanaa

travésdelacohesiósocialalsbarris.

Boehringer

Boehringer laboratoris és una empresa multinacional

alemanyaambmésde125anysd’històriaambdiferents

seusal’estatespanyol.AquestanyBoehringervatancar

unnouacordambApuntsperrealitzarelregald’empre-

sadeNadalalasevaplantillade2.100personestreba-

lladores on es van incloure productes personalitzats i

realitzatsambmaterialsecològics.

Universitat Abat Oliba CEU

La Universitat Abat Oliba CEU, que forma part de les

tresuniversitatpromogudesperlaFundacióSanPablo

CEUiqueofereix30tipusdegrausdiferents,hatancat

diversosacordsambApuntsal2014perrealitzarlaim-

pressiódematerials corporatiuspromocionals i també

eldisseny,produccióienviamentdelregald’empresade

Nadald’aquestainstitucióeducativa.

ELS NOSTRES CLIENTSAl2014elsclientsd’Apuntshanestatenun78%procedentsdel’empresaprivadainomésun22%del’empresa

pública.Lacarteradeclientscomptaambmésde960empreses,delesquals146s’handonatd’altaal2014.

Tipus d’empresses

78%22%

■ Empreses privades

■ Empreses públiques

Cartera de serveis segons sector

3%4%

6%

2%2%

47%

21%15%

■ Tercer Sector■ Facility services■ Educació■ Comunicació■ Automoció■ Laboratoris■ Càterings■ Altres

Sectors segons nivell de facturació

4%

12%

8%

25%

14%

9%

15%

13%

■ Tercer Sector■ Facility services■ Educació■ Comunicació■ Automoció■ Laboratoris■ Càterings■ Altres

16 17


Obertament

L’entitat de lluita contra la discriminació en salut mental

Obertament,vaescolliral2014aApuntscomelseuproveï-

dorhomologatdematerialsgràficsatravésd’unaconvo-

catòriaquevagestionareldepartamentdeComunicaciói

onesvanpresentarduesempresesmésd’economiasocial.

TREBALL EN XARXAApuntsmantéunapolíticadetreballenxarxaambFundacióJoia,cosaqueelspermetintegrarenlasevaplantilla

apersonesprofessionalsambtrastornsdesalutmentalquehanrealitzatitinerarislaboralsialhorapodergenerar

oportunitatsdetreballenelmercatordinari.

Gestor d’empreses

ApuntsiFundacióJoiahemcomençatautilitzaral2014

un aplicatiu de Gestió d’Empreses ubicat a la intranet

corporativa de l’organització que ens permet realitzar

comunicacions,vinculacionsiderivacionsentrelesem-

preses col·laboradores d’Apunts i les empreses col·la-

boradoresambFundacióJoia iel seuserveid’inserció

laboral.Aquestaplicatiupermetràobrirnovesoportuni-

tatslaboralsperalcol·lectiudepersonesambtrastorns

desalutmental.

“EltreballenxarxaquerealitzemambFundacióJoiaenspermetaprofitarlarelaciódecol·labora-cióquetenimambempresesclientsd’Apuntsper

oferir-lespersonesprofessionalsambCertificatdeDiscapacitatpercobrirlessevesvacantslaboralsmitjançantelnostreserveid’InsercióLaboralOr-dinària.Aixíaconseguimquedoninunpasmésen

lasevaResponsabilitatSocialCorporativa.”

Manoli Santiago, Relacióamblesempresesidepartamentcomercial

Persones candidates amb Certificat de Discapacitat per treballar a Apunts

Els serveis d’inserció laboral de Fundació Joia són els

encarregats de proporcionar persones candidates per

cobrirlesvacantsexistentsenl’empresad’economiaso-

cialApunts.Aquestespersonescandidatessónusuaris/

esdediferents serveisde laFundacióonhan realitzat

unitineraripersonalitzatd’inserciólaboralenfocatala

promocióientrenamentdelessevescapacitatsihabili-

tatslaborals.

Procedència persones candidates amb Certificat de Discapacitat per treballar a Apunts

3%

66%

21%

10%

■ Serveis Prelaborals

■ Servei Itínere

■ Rehabilitació de Joves

■ Servei Accés

CEESC

Aquestaentitatsenseànimdelucrehatancatunacord

amb Apunts al 2014 per realitzar els materials per al

seuCongrésdeServeisSocialsBàsicsons’hanrealitzat

llibretes personalitzades amb programes inclosos, lan-

yardsecològics,iproductesdegranformat.

Volskwagen-Audi

Apunts és un dels proveïdors homologats en impressió

offset de l’empresa multinacional d’automoció Volkswa-

gen-Audi.Al2014hantornatasignarambApuntsuncon-

tractepera laproduccióde13.000còpiesdelseu llibre

CRMAudipera lesempresesclientsdelseuserveiren-

ting,impressiód’unprogramadedípticsITVperalsclients

VIP d’Audi, 50.000 impressions d’un desplegable per al

serveipost-venda,materialcorporatiuperalaconcentra-

ciódesurfistesdefurgonetesVolkswagen,itotalacarte-

lleriaperalaresponsabilitatdelmediambientperalscon-

cessionarisdetotl’estatespanyoldeSkodaiVolkswagen.

The Project

L’empresacatalanalíderengestiód’esdevenimentsmu-

sicalsTheProjectvatancarunacordal2014ambApunts

pera larealitzacióde la impressióenoffsetdetota la

programaciódel25GuitarFestivaldeBarcelona.Apunts

tambéha treballatambTheProjectpera la impressió

delsmaterialsperalFestivalPortaFerradadeSantFeliu

deGuíxolsiperelFestivaldeJazziGospel.

UCOC

ElcentredeformacióprofessionaladistànciaUCOCha

tancatal2014unacordambApuntsperrealitzartotes

les campanyesdels seuscicles formatiuscentraten la

CadenadeValorSociald’Apunts:Dissenycorporatiuen

diferentaplicatius,impressiódelsmaterialspedagògics

(en format digital i offset), impressió en gran format,

productes de marxandatge, servei de post impressió

destinat a la manipulació dels materials, emmagatze-

matgeigestiódel’estocactiu,i,perúltim,elserveide

missatgeriaques’haencarregatdeduescampanyesde

logísticainnovadores:

• Campanya d’enviament de material pedagògic a les

persones alumnes de cicles formatius a distància de

la UCOC, on es van enviar més de 2.000 paquets de

materialpedagògicanivellnacionaliinternacional,en

unterminide72horesiambunèxitd’entregadel99%.

• Campanyadecustòdia,entrega,recollida ienviament

dels exàmens realitzats per les persones alumnes

de la UCOC als diferents hotels assignats pel centre

de formació on es realitzaven els exàmens. Apunts

va dissenyar un servei exclusiu, directe, i de cap de

setmana, per custodiar i entregar els exàmens que

havien de realitzar els alumnes als hotels i després

tornar-los a recollir, custodiar i entregar als diferents

centresquetéUCOCperalasevacorrecció.

“VamconèixerApuntsfadosanysquanteníemlanecessitatdematerialitzarunsenviaments

aclientsprèviamanipulació.Elreptenoeragensfàcilperòlaqualitatilacalidesadelsseusserveis

vanencaixarperfectamentambelnostreADN.Lesnostresexpectativesvansersuperadesdellargicadacopsónméselsserveisqueelshi

externalitzem.GràciesApunts!”

Xavier Camí, DireccióGeneralUCOCFormacióProfessionalaDistància

18 19


Ens presentem al concurs d’ASM: ‘El Mensajero del Año’

AntonioGámez,missatgerdel’agènciadetransportso-

cialApunts-ASM,esvapresentarcomacandidatperal

premi‘ElMensajerodelAño’,unconcursorganitzatper

l’empresade transporturgentASM.Elconcurspremia

eltreballil’esforçdelsseusmissatgers/esenelqualto-

thompotvotaralasevapersonamissatgerapreferida.

Jornada d’emprenedoria i innovació social del districte de l’Eixample

Apuntsvaparticiparl’11dejunyenlaJornadasobreem-

prenedoriaiinnovaciósocialdeldistrictedel’Eixample.

L’actevaservirperpresentariniciativesemprenedores

id’innovaciósocial,presentantApuntscomaempresa

d’economiasocial.La jornadavaestarorganitzadapel

ProjecteZona11,unainiciativacol·lectivaquefomentael

teixitsocialieconòmicdel’espaicomprèsentreelsca-

rrersLlúria,GranVia,PasseigdeSantJoaniTrafalgar

deldistrictedel’Eixample.

Portes obertes

Enelmarcde la5aSetmanade laResponsabilitatSo-

cial, l’11 de juliol Apunts va obrir les seves portes per

explicar les seves bones pràctiques en Responsabilitat

SocialCorporativa.Lesportesobertesesvanrealitzar

alsdoscentresdetreballqueApuntstéalcarrerConsell

deCentiels/lesvisitantsvanpoderrealitzaruncircuit

pertoteslesseveslíneesdenegociperviureelprocés

delarealitzaciód’unproducteatravésdelaCadenade

ValorSocial:desdeldisseny,impressió,post-impressiói

enviamentatravésdelserveideMissatgeria.

Recollim la nostra Etiqueta Responsable

Durantlacelebraciódela5aSetmanadelaResponsabi-

litatSocialaCatalunya, IgenieríaSocialva lliurarel re-

coneixement de les Etiquetes Responsables. En aquest

cas,eldirectorgerentd’Apunts,JulioCastillo, i lacodi-

rectoradeFundacióJoia,InmaculadaPinar,vanrecollir

lesrespectivesetiquetesentregadespeldirectorgeneral

d’EconomiaSocialdelaGeneralitatdeCatalunya,Xavier

López,iperladirectoradeIngenieríaSocial,ElenaLópez.

Marketplace 2014

Apuntsvaparticiparel20d’octubreenelMarketplace

2014,organitzatper laFederacióCatalanadeVolunta-

riatSocial,ambunstandiamblaparticipacióal’speaker

corner.Apuntsvacompartiramb lesempreses laseva

responsabilitat social i el seu model de negoci com a

empresad’economiasocial.Al’speakercornervantenir

l’oportunitat d’explicar a les empreses perquè haurien

decontractarelsserveisd’Apunts.

Participem al Business With Social Value

L’11dedesembreApuntsvaassistiralajornadaBusiness

WithSocialValueperpresentarelsseusserveisdigitals

idemissatgeriaadiferentsempresesquenecessitaven

cobriraquestsserveis.Lajornada,queteniaperobjec-

tiucrearactivitatsdenetworkingentre lesempreses i

elscentresespecialsde treball,varealitzarunFace to

Face on els centres especials de treball i les empreses

vantenir10minutsperfernegocisambvalorsocial.

ESDEVENIMENTS AMB COMPROMÍS Pioners en distribució i recollida amb l’app d’ASM

Apuntsésl’únicaagència,delesmésde350quetéASM

pertotelterritoriespanyol,queutilitzal’aplicaciómòbil

d’ASMpera ladistribució i recollidade lasevamerca-

deria.AixòhaestatpossibleperquèelserveideMissat-

geriad’Apuntsvainiciarlaparticipacióeneldesenvolu-

pamentd’aquestaappambunaprobapilot.Elserveide

Missatgeria,amés, va realitzarunprocésde formació

a formadors/es en aquesta aplicació i al novembre de

2014,abansdelacampanyadeNadal,el90%delaplan-

tillaestavaformada.

Apunts a la 50 Jornada Corresponsables

Eldirector-gerentd’Apunts,JulioCastillo,vaparticipar

el 6 de març en el taller ‘Discapacitat i RSC’ de la 50

JornadaCorresponsables,queesvacelebraralaTorre

Agbar de Barcelona, sota el títol ‘RSE i Sostenibilitat:

clauspergenerarmajorconfiançadelesorganitzacions

en la societat’. Castillo va donar a conèixer el model

d’economiasociald’Apunts i comcontribueixadefinir

la responsabilitat social dels seus clients mitjançant

proveïdors socialment responsables que cobreixen les

sevesnecessitatsenelsàmbitsdedisseny, impressió,-

marxandatge, gran format, post-impressió i missatge-

ria, amb la mateixa qualitat i preu que qualsevol altre

proveïdordelmercat.

La XESB presenta Apunts a les organitzacions de la Xarxa

La Xarxa d’Economia Social de Barcelona (XESB) va

presentar l’empresa d’economia social Apunts en una

jornadadeportesobertesa la seuprincipald’Apunts,

onvancompartirconeixements,experiènciesd’inserció

laboraliprogramesiserveisdelesdiferentsempreses

quehivanparticiparenl’activitat,comFundacióPimec

i FECETC, entre d’altres. Apunts va presentar el seu

modeld’empresasocial id’innovació ivarealitzaruna

visitaperlesinstal·lacionsperconèixertoteslesseves

líniesdenegoci.

Inauguració Apunts Gran Via

Elconsellerd’EmpresaiOcupació,elsr.FelipPuig,vain-

augurarel20defebrerlesnovesinstal·lacionsd’Apunts

situades a la Gran Via de les Corts Catalanes, 750 de

Barcelona,acompanyatpeldirectorgenerald’Economia

SocialdelaGeneralitatdeCatalunya,XavierLópez.La

trobadavareuniraungrupd’empresesmultinacionalsi

nacionalsquesóncol·laboradoresd’Apuntsiquelicon-

fienelsseustreballsdedisseny, impressió,marxandat-

ge,granformat,post-impressióimissatgeria.

Visita del regidor de l’Eixample

Dinslavoluntatd’Apuntsdedonarvisibilitatalseupro-

jected’economiasocialeneldistrictedel’Eixample,el3

dejunyelseuregidor,GerardArdanuy,vaferunavisi-

taalesinstal·lacionsquetéApuntsalcarrerConsellde

CentdeBarcelona.El regidorvaveniracompanyatdel

conseller de l’Eixample, Joan Rodríguez, i del director

deServeisalTerritori,JoanRamonMuset,elsqualsvan

poderveureeltreballrealitzatpertotl’equipd’Apuntsi

toteslesseveslíniesdenegoci.

20 21


Sant Jordi amb llibretes i punts de llibre solidaris

El23d’abrilApuntsvacelebrar laDiadadeSantJordi

amb dues parades a la ciutat de Barcelona on va ven-

drerosessolidàriesiproductesdepapereriadissenyats

especialmentpercommemorarlafestadelllibreidela

rosa.Cadapersonaquevacomprarunarosaoproducte

depapereriasolidarivapoderemportar-seunllibrede

segonamà,una iniciativaque teniaperobjectiudonar

unasegonaoportunitatatotselsllibresquejahanpas-

satperunaprimeralecturaiqueencaratenenvidaper

continuaracollintlectors/es.

Ens associem a l’Eix Fort Pienc

Des del passat mes d’abril, Apunts està associada a

l’AssociaciódeComerciantsEixFortPienccomaem-

presa d’economia social que dóna serveis a la dreta

del’Eixample.Ambaquestaassociació,Apunts, icon-

cretamentlasevaseuubicadaaGranViadelesCorts

Catalanes750,s’involucraambelbarriperoferirvalor

amb els seus serveis digitals i de missatgeria, a més

detreballarperunbarricomercialreconegutiambun

comerçcompetitiu.

Apunts a la Fira Disjob

ApuntsvaparticiparenlaIVediciódelaFiraDisjob,or-

ganitzadaperGrupoPacífico,queesvacelebrar l’1 i2

de juliol per donar a conèixer el seu model d’empresa

d’economia social. Durant la fira es van oferir més de

500oferteslaboralsielsparticipantsvanpoderentrar

encontactedirecteambelsdepartamentsderecursos

humansdelesempresesquevanser-hipresents.

Col·laborem amb l’Oficina del Voluntariat Corporatiu

Apunts ha col·laborat de forma altruista amb l’Oficina

delVoluntariatCorporatiudeBarcelona,amblaproduc-

ció de material gràfic, ja que comparteixen els valors,

lafilosofia i lapromocióde lespersonesambdiscapa-

citat, entre ambdues organitzacions. Aquesta Oficina

pertany a Ingeniería Social, una empresa d’economia

social especialitzada en la formació, diagnòstic, defini-

ció,implementacióiverificaciódesistemesdegestióen

ResponsabilitatSocialCorporativa;ial’Associació+Res-

ponsables,quetécomaobjectiuladifusióisensibilitza-

ciódelaResponsabilitatSocialiposarenvalorl’activitat

delesempresesiorganitzacionsqueincorporenl’RSE.

Cuatrecasas visita les nostres instal·lacions

El bufet d’advocats internacional Cuatrecasas Golçal-

vesPereiravavisitar les instal·lacionsqueApuntstéa

l’Eixample Esquerre de Barcelona. Alfonso García, di-

rector de Serveis Generals, acompanyat pel seu equip

formatperMaribelFortiLuisArujo,esvanreuniramb

laDirecciód’Apuntsperconèixerlessislíniesdenegoci

iestudiarlaviabilitatdecrearunimplantdereprografia

iimpressióalasevaseudeBarcelona.Apuntséselpro-

veïdorgràficdeCuatrecasasdesdefadosanys.

Els mitjans de comunicació parlen de nosaltres

Al2014mitjanscomLaVanguardia,elwebSocial.cat,El

Punt-Avui,ElPeriódico,BTV,elsportalsd’artsgràfiques

Alabrent.com i Apdigitales.com, Europa Press, i Xarxa-

net.orghanvolgutdonarveua la tascaque fem ia la

sensibilitzaciódelcol·lectiudepersonesambdiscapaci-

tatpertrastornsdesalutmental.

Participem en la jornada ‘Anem per feina’

Apuntsvaparticiparel4dejunyalajornada‘Anemper

feina’, organitzadaper l’InstitutMunicipaldePersones

ambDiscapacitat(IMPD),onvapresentarelseumodel

innovadord’agènciadetransportsocialquedónatreball

a24personesambtrastornsdesalutmental.Lajornada

vacomptarambelmissatgeriauxiliardetràficd’Apunts,

NoelAyerra,iambeldirector-gerent,JulioCastillo,els

qualsvanpresentarelprojectealasegonajornadasobre

ExperiènciesInnovadoresenInsercióLaboraldePerso-

nesambDiscapacitat,al’edificiMediaTicdeBarcelona.

“LarelacióentreApuntsiASMéssòlidaperquènoésunarelaciópuntualiensmesuremd’igualaigual.Apuntsaportaunvaloralacompanyia

perquèfalasevafeinamoltbéianosaltresenshapermèsentrarenunprojected’economiasocial

quesinohaguésestatd’aquestaformanohagués-simsabutperoncomençar.”

Cristina García, directoraInternacionaliMàrquetingASM

22 23


Seguiment econòmic Momentum Project

ESADEiBBVA,promotorsigestorsdeMomentumPro-

ject,sónelsencarregatsdelseguimenttrimestralianual

delaviabilitateconòmicaidegestiód’Apunts,després

deserunadelesempresessocialsguanyadoresal’edi-

ció2012deMomentumProject.Al2015Momentumha

revisat amb Apunts la seva estratègia de creixement i

Apuntshapogutassolir,ensegonaronda,elpréstecne-

cessariperseguircreixentiobrirnovesseus.

Etiqueta responsable

Apuntsdisposadel’EtiquetaResponsabledeIngeniería

Socialqueensdistingeixper lesbonespràctiquesem-

presarialsambvalorsambunaactuaciótransversalen

els 3 àmbits de l’empresa: econòmic, social i mediam-

biental,complintambels10criterisexigits:

1. Controldelacadenadeproveïmentdes

d’unavisióderespectepelsDretsHumans

isostenibilitat.

2. Promociódecriterisdecompralocal.

3. GestióambcriterisdeResponsabilitatSocial.

4. Gestióeconòmicasostenibleinofraudulenta.

5. Nodiscriminacióiigualtatd’oportunitats.

6. Fomentdelaconciliaciódelavida

personalilaboral.

7. Comunicacióifomentdelaparticipació.

8. Entorndetreballsegurperatotalaplantilla.

9. Col·laboracióambelterritoriiiniciativessocials.

10. Políticasostenible:reduir,reciclarireutilitzar.

11. Actuacionsperalalluitacontraelcanviclimàtic.

Acords voluntaris

Amb la voluntat de reduir el nostre impacte mediam-

biental,Apuntss’haadheritalProgramad’AcordsVolun-

taris,ambelqualenscomprometemaferelseguiment

de les nostres emissions de CO2 i del nostre impacte

mediambiental, i establir mesures que contribueixin a

lasevareducció,mésenllàdelqueobligalanormativa.

Mitjançantlacalculadoraqueofereixl’OficinaCatalana

delCanviClimàticde laGeneralitatdeCatalunya,hem

realitzat els càlculs d’emissions, que al 2014 va ser de

52,98tones(dadaconjuntaamblesemissionsquepro-

dueix Fundació Joia). Per aconseguir reduir el número

detones,laprimeramesuraques’haposatenmarxaés

laimplementaciódecubellsdereciclatgeatotselscen-

tresquetéApunts.

Charter de la Diversitat

ApuntsharenovatlasevaadhesióalCharterdelaDiver-

sitat,una iniciativaquesorgeixdeDirectivesEuropees

permillorarl’eficiènciaempresarial,lasostenibilitatso-

cialielrespecteperlalegislacióenmatèriad’igualtat,i

lanodiscriminació.Treballapeldretalaigualtatd’opor-

tunitatsenl’accésaunllocdefeinaiperalaconciliació

delavidalaboralifamiliar.

ESTAT FINANCER, TRANSPARÈNCIA I QUALITAT Apuntssesotmetcadaanyadiferentscontrols iauditoriespergarantir la transparència,qualitat iviabilitatdel

projecteempresariald’economiasocial ipodermilloraraixíen l’eficiènciadel treball realitzat,elcreixement i la

planificaciódel’organitzacióperaugmentarlaconfiançaenelsnostresclientsiclientes.

Balanç financer

Concepte 2014

Ingressos

Vendes Apunts 1.411.505,97 77,60%

Subvencions 387.534,59 21,31%

Subvencions en capital aplicades a l’exercici 19.939,00 1,10%

Total ingressos 1.818.979,56 100%

Despeses

Compres i altres despeses d’explotació 949.500,09 53,53%

Despeses de personal 753.363,04 42,47%

Despeses financeres 2.510,81 0,14%

Amortitzacions 68.312,74 3,85%

Total despeses 1.773.686,68 100%

Romanents 45.292,88 2,49%

Reinversió econòmica

Apuntsésunaempresad’economiasocialsenseafany

delucreonnoesrealitzarepartimentdebénsentreel

seuConsellDirectiu,sinóquedinslasevamissiótél’ob-

jectiu de generar cohesió social allà on s’instal·la per

contribuira lacreaciód’unasocietatmillor ialdesen-

volupamentsostenible.Ésperaixòquereinverteixcada

anyelseucapitalenFundacióJoia,entitatsenseafany

delucrealaqualpertanyiqueportamésde30anysde

vidaoferintserveisgratuïtsd’inserciósocialilaborala

personesambtrastornsdesalutmental ienriscd’ex-

clusiósocial.

0,39%

41,20%

26,37%

20,44%

5,63%

3,70%0,54%

0,47%■ Inversió persones professionals amb discapacitat■ Processos productius Apunts■ Adequació locals Fundació Joia■ Adequació locals Apunts■ Parc de màquines Apunts■ Formació persones professionals Fundació Joia■ Formació persones professionals Apunts■ Equips informàtics Fundació Joia■ Equips informàtics Apunts

24 25

Tu també ets part del nostre repte

ConselldeCent21708011Barcelona

[email protected]

www.cetapunts.org

DissenyImpressióMarxandatgeGran formatPost-impressió Missatgeria

cetapunts.orgcetapunts.org/pdf/memoria-apunts.pdf · apunts treballa cada dia per aconseguir...

Documents