用智慧與科技來圓滿愛:友善台北好餐廰 app 的众人夢想 @103...

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1 用智慧與科技來圓滿愛。友善台北好餐廳 林崇偉 國立交通大學傳播與科技學系教授 众社會企業團隊召集人 [email protected] 摘要 面對高齡與少子化社會,城市友善資訊服務刻不容緩,資訊平權更是身障團體對 科技社會發展的期許。國立交通大學众社會企業提出「用智慧與科技來圓滿愛」 的願景,推動「友善台北好餐廳智慧行動指南」行動計畫。整合雲端資料建置、 智慧行動平台以及民眾服務近用,提供輪椅嬰兒車、孕婦柺杖族、眼睛不方便、 聽力不太好、無障礙廁所與停車位等城市友善餐廳資訊,這是以資訊科技來滿足 各種行動不便族群服務需求的社會創新(social innovation)之舉。 此外,众社會企業嘗試以科技打造全面的「城市友善雲」,開發世界第一套身障 人士專用友善環境調查工具,招募培訓身障朋友擔任友善餐廳調查員,鼓勵他們 活出自我、服務社會,推動友善城市發展,更創造全新的身障就業機會,這點則 充分表達出以科技來驅動社會力創新(societal innovation)的可能。 最後,众社會企業規劃由友善餐廳開始延伸至旅館、電影、金融、旅遊等重要的 民生育樂服務,以台北為生活場域實驗室(living lab)擴展至台灣、亞太與全球 各大城市,逐步推動友善環境與服務標章認證系統以及客製化教育訓練服務,這 不僅深具社會企業市場的發展潛力,更展現「科技・社會・人」發展的未來典範。 大綱 科技可能(ENABLE):每一個「處於障礙情境公民」都需要友善服務 科技創能(EMPOWER):培訓「愛的特派員」成為友善城市的設計師 科技有能(ENHANCE):化小愛成為大愛,全民的「友善台北好餐廳」 科技聚能(ENGAGE):跨領域整合創新,走向不一樣的社會企業之路 科技潛能(ENRICH):台灣世界級服務,我們用智慧與科技來圓滿愛

Post on 25-Jun-2015

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1. 不只設計電腦程式,更設計友善城市 2. 運用科技力量來創造的多元公民參與 3. 從社會創新到社會力創新 4. 從社會設計到設計社會

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  • 1. 1 [email protected] social innovation societal innovation living lab ENABLE EMPOWER ENHANCE ENGAGE ENRICH

2. 2 1.ENABLE handicaps citizens with disability personnes en situation de handcap, ICF 2013.04 65 262 8,881 11 111 4 989,874 2.EMPOWER 50 ICT 3. 3 4. 4 5. 5 3. ENHANCE 2013 500 App iOS Android 2012.10 20 App App open data service 6. 6 App 7. 7 4.ENGAGE App IDEAS SHOW APP S Smart TV APP APP Living Lab 28 3000 17 2013 NOT Disability, but a Different Ability 8. 8 5.ENRICH A problem cannot be solved by the same level of thinking that created them! APPACT living lab Eco-City 2014 100 1000+ 9. 9 service sciencesocietal innovation APP http://APP.OurCityLove.org http://www.OurCityLove.org http://youtu.be/8hqJolhg0dQ 1. 2. 10. 10 3. 4. 5.