Как не собрать все грабли при agile трансформации...
TRANSCRIPT
Как не собрать все грабли при Agile трансформацииАлексей Воронин, ScrumTrek
Алексей Воронин• Agile Coach / ScrumTrek• В прошлом разработчик, Scrum
Master, Консультант, Release Manager, Change Agent, Руководитель отдела планирования
• МТС ИТ, NVision Software Solutions, Asteros Labs, Asteros Consulting
av0r0nin
https://agilerussia.timepad.ru/events
Agile Russia
Agile Kitchen
Кейсы
Что такое Agile трансформация?
Agile
Фокус на потребителе Скорость изменений
Вертикальная коммуникация
Ценность не соответствует колодцам
Задача: соединить колодцы
Трения между колодцами
Рассадка по функциям
Политические барьеры
Грабли №1Что конкретно трансформируем?
Бизнес
Подразделение 1
Подразделение N
IT
Разработка Системы 1
Разработка Системы 2
Разработка Системы N
Разработка Шины QA
Бизнес недоволен скоростью разработки IT систем!
Что делать?
Бизнес
Подразделение 1
Подразделение N
IT
Кроссф команда Системы 1
Владелец Системы 1
Разработчик С1
Разработчик Шины
QA
Кроссф команда Системы 2
Владелец Системы 2
Разработчик С2
Разработчик Шины
QA
Кроссф команда Системы N
Владелец Системы N
Разработчик СN
Разработчик Шины
QA
Трансформация IT
Бизнес
Подразделение 1 / Продукт 1
Владелец Продукта 1
Специалист от бизнеса 1
Разработчик С1
Разработчик С2
QA
Подразделение 2 / Продукт 2
Владелец Продукта 2
Специалист от бизнеса 1
Специалист от бизнеса 2
Разработчик С2
Разработчик С3
Подразделение N
IT
Трансформация всей компании
Грабли №2Как проводить изменения?
Как провести изменения?
Big Bang
Iterative Incremental
Собираем пилотные команды
Формируем Vision
Подключаем к пилоту
новые команды
+
Оперативно исправляем проблемы
Проводим системные изменения
Собираем грабли на пилотных командах
Грабли №3Как не заморозить изменения?
Собираем пилотные команды
Формируем Vision
Подключаем к пилоту
новые команды
+
Оперативно исправляем проблемы
Проводим системные изменения
Собираем грабли на пилотных командах
Ретроспектива пилотных команд
• Зачем?• Системное решение
сложных проблем команд• Кто участвует?• Команда трансформации• PO, SM пилотных команд• 1-2 представителя пилотной
команды• Как часто проводить?• Каждый спринт
• Как отслеживать задачи?• Доска команды
трансформации
Грабли
Грабли №4Менять оргструктуру или не менять?
Larman’s Laws• 1. Organizations are implicitly optimized to avoid changing the status quo middle- and first-level manager and “specialist” positions & power structures.• 2. As a corollary to (1), any change initiative will be reduced to redefining or overloading the new terminology to mean basically the same as status quo.• 3. As a corollary to (1), any change initiative will be derided as “purist”, “theoretical”, “revolutionary”, "religion", and “needing pragmatic customization for local concerns” — which deflects from addressing weaknesses and manager/specialist status quo.• 4. As a corollary to (1), if after changing the change some managers and single-specialists are still displaced, they become “coaches/trainers” for the change, frequently reinforcing (2) and (3).• 5. Culture follows structure.
Грабли №5Дизайн команд
Собираем пилотные команды
Формируем Vision
Подключаем к пилоту
новые команды
+
Оперативно исправляем проблемы
Проводим системные изменения
Собираем грабли на пилотных командах
Дизайн команд – от бизнес направлений / продуктов
Как сформировать структуру команд?
• Директивный – команды формируются экспертами “сверху”• Ответственность за структуру команды остается на экспертах• Не учитываются нюансы и баланс компетенций, который виден
только участникам команд
• Self-design – команды формируются самими участниками, в ограничениях заданных “сверху” • Ответственность за структуру команд участники берут на себя• Участники учитывают видимые только им нюансы в балансе
компетенций, эмоциональном комфорте и т.п.
Самодизайн команд• Продолжительность Workshop –
полдня• В workshop участвуют потенциальные
участники команд• Владелец продукта презентует задачи,
которые стоят перед продуктом• Участники договариваются об
ограничениях структуры команд (кроссфункциональность, 7±2 чел и т.п.)
• В течении дня происходит несколько циклов определения-корректировки структуры команд https://goo.gl/SJc9Y8
Самодизайн одной команды
•Правила примерно такие же•Происходит во время запуска команды после тренинга•Требуется максимум 30 минут
Дизайн команд – сколько нужно PO?
Сколько нужно скрам-мастеров?
Сколько нужно Agile Coach?
Грабли №6Масштабирование изменений
Собираем пилотные команды
Формируем Vision
Подключаем к пилоту
новые команды
+
Оперативно исправляем проблемы
Проводим системные изменения
Собираем грабли на пилотных командах
Масштабирование изменений
Agile Coach Scrum Masterпилотной команды
Грабли №7Какой framework выбрать?
Где же правда – SAFe, LeSS, Nexus, Scrum@Scale, Spotify, …?
Грабли