$ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/rahbord2_4.pdf · ' $ 89...

25

Upload: others

Post on 28-Feb-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������d�

��

��

�$��/+#���&�'�+,-�,���7/7"�89��'��$�������

�$��������

$%�������B���)��

&�!�������$F��%�1F���*���1"#���.��G����6,�$"���)��gJ�u���0�E������ �������}���

*+�,-���/�������&�����1$���1J��8,��1� ,�������*���������5�����1$� ,���$%��%���2�I�%��"�$%�g�

���u>�������� ,�uT���2�#������+�,�1$�8,����,���)>�����������.1��"�����2�h� ���1��'F��

������/��&������5�$4"� ,�),������� S��&�������������"�1"�!����Q��/�� q1q���&��g�"�����1"�

��"/����&����$%�1$������5�2��������$%��%�"�1F�,���,�5�����������5��� G�;"�4�� 1F��*'���

���5�j��,���g��T"�\�,�"� ,�&/��1$������������j���*����E�M��1'$�M����&/�'����������'$%��%�

���,���F����� "����G1"�{�]"� 1F�*��� %�����M�#�0��/������� �)'����='���"��&/�'�1$������

��4"� 1F�*����#�0��/����-"�F�^�<"�E��"/���I+��&�+����.(����&�� ��>��&��"�1F�,���

�)���=���"�g� ,� ,�����2��'$q��&/�'���E�['F��b�'@���E�����$�'�0��g�'���&/�'�����*%���'"����

n1�&��i.����-"�F�"���F���

.�/0����+��"��E&/��1$������ �)���=���"�E&/��1$������#�0�&�/����&/��1$��������

���� 1$)����5T���_aCcdpcd�Dca���

��+����

����)"/�Eb��� ���F�EW���W���cde��

� <T?�D`���d���

Page 2: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

dC

��+1��

��"/����� /��"�����<"�]�RL"�%��,�J�� %� �����,��k�<��*T�F�����S�*����,�1�

� ����1��F�����$h�5���F�]�1"�����*?�����1$h���,&�W��$%���$%��%�����2������1'���1��

���,�1�,�����5�*J��������&���2����n�?����$F���'<"�^��3��'2����'�2������"/�'��

1$$%������������7� �"/������ ,� 1�����$%��%�1���i�,����$%��%���"/�"�1$������ ',��,�'2�

/�� 1�������7�G�<" �M�,�1$� %�/��E����"�#�������������b/k������2�,� ��,����n�1'��

��"/������ ,�,�2�1$��$�,����S,�&� %�"�1����������5�"/� $� ,�I�%�1"�����1,���,�����1$�

/��1$�����&�*���V�G�1+����E��������cda�X�g�"����5���>�������5���������E��"/���

����&���)����M���"/���*����%�T�*���1$�����&�����&���)��E�g�"���'��5��-'"������';,���

>������"/���*��������&���)���E1$��������"/���1$���������� ',����'3���'"����M��/����'@��

��%�����1F����K�J�&����"�1$����������'%����'$%��%����� '�8��*'�������"/�'���1'$�����}�

<"�]�*��� %���$%��%���� ��.��&��E7��8"����b�!���G�4��*�����',��'�I�����'�����'Q�&�

"�1$$%���

*�i ��(��B��+'C���8��&/��1$������ ,����?�b���/��&�1�,��*;�2���,���3�� �F���*�����.1'�/�� �'Fi.�

��)�����1�����"�Q���M�:�O�����&���.��5'����P�'j�"��*'����� ��'F��E*��Q'����*2�'��

�$0�����1F��&���S,�����"� ��T����&��,�&��M��.��2EU�����E��Q'F��&/����'%������'!���

�����[����-"�Q���M�&��,�sT>�uT������+�,�.1�/�����'��/���-'"�Q���&/�'�1$���������',�

*������

&/��1$����������1�,�� ,����$��I��5����� ��>�&��%�1"���QFS0�$�G�,��� ,����'@$"�

I�%����%� ,�������,��)3���>������"� ��T��������'J��*'��.�� '%�� /��'"����',�����'$��

������8,�/���M�����"���F������� �F���&��b������)���������3���g'�� ',��5'����b�'�T"�

�2���0�E1����"������M� �F�����b��T"�&/��1$�������,�� ��T�'���/�����>L]'?���r�'2����'2�

t�j��� ���� 1F�*������

Page 3: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������dc

���*���1"� ;,��� ��T����/��{L]?��&/��1$������ ,����%�"���4$?������'"*%��

��$%��%����g��K��&��.��&��E��"/���*<��5���$��T��8"�g���h�g����E&/�'���*%���'"�

W�4����*���1"�*�T�%���.�����,�"����.�� ,���:��%�5���{L]?�� ,���:��r�'2�����W�'��

�HdD���� �F��*���1"�{�]"�1F� %�"�������M����8��0� ,������'�����'Q�����g)'�������

&��,�>��:���%� %���� �&/���-[F���� �?����'"��E��'%��*)'��������� ��'���&/�'���E-['F�

&���%� 1�A�0� ,�I��&���/��&���%� ������� %�^������$%��%�7��8"��b�'!����'"��E��'�.�

�)QF�"���F�� ,����+������� ����&/���E-[F����QF�/��&/��1$��������*�������';�;<��

��2��1�%���"�1$$%�5�$h�-q��"� �����&�� %��!$"� ,���)2���&���%�&���Q���'"��E��'F�

���j������!���"�1$%���&��,�0y������$%��%�7�4j��='��$"��1$�)'����̂ ',������4$'?�

7�4j����y���0�"�1$��VE�4$?��cd`_��d�X��

��4,�� ��.1$h�&/��1$�������M���� ,�"��T"�-Q�"�&��,�7��4���-�1'+��� ��'%��*'����

,���:� 1$��S���&����.1$)����/��[G������T�"�&��,��7�'?����&�'��Q����� ,��'"�� ��T�'���

��%�1��������G����V�HHpXE������"��1'����'���-'+J�/���HHD��&/�'�1$�������̂ ';��/���9'��:�

�k�;"� %� ��,�������j�"�g���h��*���1'"��E�%���'"��W�'�$%��*'�T�%��E6"�'3�� 4'����

E&����������*�T�%��� "���,�&S���I�(�������5��1�� 1F�E��,�J-,�����������',��/��� '��

�HHD����F��k�;"��,����$���&/��1$�������#��S���*����VE1G�����HHe_�CDC�X���

m���&/��1$������g�"�1�����&��,�7�?��� +$3��&��&������g��&��',�� '+$3���&�'�

��"/���1�T"�6J�����F��-"���.1�A�0����7��4��&/��1$������5���*��� %������"/�'��

,��@$"��b�!���t�<?�&/��1$�������M����&��,���2�7��4��1$%�V���_�CDCX���

8W��7��+'C���8�

&1$������, ����?� ���).� ,� ��F��&��7��8"����"� ��T�������J�"����.���&���)',�

/������1"����^�<"��%��/��&/��1$������*+<?�"��1'$$%������.1$)'�������=>�'?�����'@��

*���1"�&1$���������, �����'$�� ����-'>��&���)',�/����LQ�'"����"/�'��� �'?����'"��1'$$%��

1�. Sulivan.

Page 4: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

dp

&1$������W���*��� %���� /�>����/��-�+J���%�E����3�� 4�����1!"�&��F��� 4����

3��2����"� ��T�������J� ���.�*�����"��&1$������~*)�h��

z$���)���������T)%M� ��%�Empower����5���5�$h�7��4�� ��%�*��_��&�']���

��1J��������2�� ,�)%����1����,�&S�h����b�!���1���������!���5�����)>�����������'�����

1����,�&���%�&����,����b�!���1�����

���W����&����2����,��%�5����������� (������"/������y��).� �����, �&��:� %��&���)',�/��

��.1$)����/���M�, ����$��&�����#8,�TF������4F����������1"����-�����W����&���HHD�

����"�1$$%������%�FC�V�HHaX�&1$���������, ����$��� T)����&����������2���g��K'���&�'�.���

O��0���.�����,� ,�������*����/������"/�����7'��4��� ��'%��*'���V�5��'.����E��1'��Q"�

�HHH_�CaH�X��

�6��S��B��+'C���8�����"/����&��/��"��*<����l����"����/��+J�-��S���#�*,�J�����'�3E����'.�.����&�'�

���.��E���/�� ,�%�T�'�*������"1'2��'0u�/���y��'�������'3���6,�'$"����1'<"���� �'�q�/�'���

�����&�/���&����J�1������0u�/��W�����E ,�!������� ,���5���� !��'��� 1��*'���� '%���'.��

��"/���1��8,������K�J������"����%&���2��0/����1F�,������ ?���*,�J���=';�����1'���

�,�1�/������&���)���E�K8�"��L2�������,� S�k�,������2�,�1F�,��6,�$"����)'������'���

���l�4J����I���"/������Q���-�"�1$���,�5��"��� ���)����� ��,���&�������"/�'�����'�

],����&��;�)"�g���3��������/�� q1q���&��g�"� ��$,��&����K�J�&�9��"�E���3����M��'.&�

�"��� ����)����� �8���/����2&�*��� %����J� ,�����!�W�<��������"/�'��� '%�� ',��M�

9�4�"�1$�)�1$F�,���I���"/���9��"� ���!"��&��*����='%�"�/�����)'���������'�z'$���,�

��"/��E�1��� ����n�1��U���"� %��,���%���.����b�@��n�]4���0i���E��"/����N��'!��

��#������2�����,�9���� ',��'�0*�������S'��/������"/�'������2��'�����1'"���*����'2�����'J�

1�. Elixir.

2�. Shackleton.

Page 5: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������da

"�1$�����,�$,�5�������*+)�� ,���"/�������� T��&�� %�b�!���"�E1�����)'>��QG�"�'�*�

1��2���%�� ��T����/����������&�� �;G�,�6,�$"����)'������',&���'����"/�'��S"��'�����S',�

,����F�"��������� ��,���&����&E���"/���/�� ���!"�����14�������������&�� �;G�,����'��

,���@$"��0*������"/��� ��T����"�1$%����,�-4TG�,�����M��������&� �;G�,������14���&�

n��F����*�3�.1�/���=3�"��0*����������g������,���"/���1��2�1FE���,�$,�5�

"/k�&�*����,�� ,�n1��&��E��"/���1"���*��l�"���5�6,�$"���,y/��*��������5�������

E1F���0E*�������QF�����;���&�1$�����&��&�����'$%��%�����G�'�����2��'����*'<������'$��

/��1$�����&���$%��%����"� 3���=>�?����@��������$F��%�1"���*��6,�'$"����)'����6'J���

1F�*�������� ��.� %���"/������ ,� �,�;"��,�#G�h��&����"/�����',��'"�2��1'�S������'+�,�

���)"��������G���*����J� ����E1�����/��,����&� ,���>�*����1'�4�����'$%��%���.�������'%��

�M���������%���)>���'"����'F���/�'�1$�����&�$Q���'Q���'��5�����l�'"�����*'�3���';���&�

��,���&���"/��� ,���� �� ��,�.��&�/���������$%��%�*������$%��%� ,� ]����E#����� ',�!��

������ S���2�>�?=���1J� �T���1$�)������6J���/��1$�����&���/M�����'%���'�5����1'J�

*������5�$Q��I�����*��&�� �;G�,��&�� %���,&� ��,�����,&�/�� ��h������������)��� %�

/���M� ��T����-"�%����E��F�����2�����"����i.�������I��'<"�^��gG�'�����"/�'���'F���

W��4�"�������,�5�W�����W��$%�-"�%��/���&�1"���*�����/M&�-���-"�%���$%��%��'�0���$��

"�1$%V�&��M��E����cdeX����

�L���,�5���U�<"��&��]�<"�&�14�"���3������� %� %� ��"/���������� ',��1'$������

���%������$%��%�=�q��� �����1�������5������"�g�"�5�����M���1$���+��/�_��

•��� ��$���6�g��3�������6�"��

1F��6����5��E&��M�"����=���3���"/��������� ,�����*<����l�������'J� �����*'����

�����[��6����5��&��M�Y��,���'��[���*'��"���'��%�� 1'F��*'������ '���������'E��\�',�����'���

������&��RL"�%���%��2�5�S���3�-q��"�5����� 1F�1����5���E��S,������'��[���&1�1'F����

P�������"��&�����"�/������������&�������"/���������'!���� ��'%��1'�������1',��*'����&��',�

Page 6: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

d`

���������,�5�$h��G�h���$%��%�1��,�1$������1��F��'$4������"�'������'�3��1'F���1'$$%�

V�E&1�<"�cd��_�adX����

•`��E�����6�� ���.��� :���

/��"��������"� ,�I�%�*���$���1����J�-��������"�/������2���� ,���:�g�;�)"������

5����,�J*����,�J��&��1��2�1$$%���#��S�������@����������"��Y'��,��#��S'��������'@����

��"/������/�������$%��%� 1F�*����*<��5���E^���F� ����'�$��� �)'����='���"�����'��&�f�

%G��$�=��$"�1��8����,� Q�,�uQ��,�1��,�1�/�"��,���Q�,��-���E �F����L2��1$'F�,�����

�����g����&������.��2� %�&��,�b�!����7��'�����$'�������1'"�V/���-'�+J�� '3��,��E&1'$,�

Ey���0�EW��$%�E*�T�%��b�18�'�����X�����1'$������� 1'F��1'���� ',��,�'2��&�'T����#';��� ��'%���

)"o*�G��&����,�&��,������"�1J��1���iv,���

•�6��S�x�K7������+M�.��B�������

���-QF��$����"/������&��������2��� �)���+���"�����1J�%���"S���������b�'�

�����[�� 1����&�����W�>���������*���� ,���;����&���),�/������1"�EG��������']�<"�� '%�

�1F�*,�J�����3���5��&��M��&��5����/��.(����&��5����/��.(�����&�'��M�� ',�����'F�

"�E1�M�*���5�F���,�/��W��$%�S%���"�Y��,�#��S���n�]4���&��i0���"/������1��2�1F��

���5���E���"�&/��1$��������$%��%�5����,� T)���b1��S%����*���VE&1�<"��cd�_��`DX���

�J�� %���$%��%��,�*�4J�"������,���"�1��F�� '%�� '%���'Q���'"��1'$$%�����Z�'4"�

E1�1���Eb��,��W��$%�#�,�/��E1>�-��<�����&�S$"�����1F����J��E1'������'�J��� '%������)'>��

P�+]"�����),������&�,��,������ ,�!���'"��E1'$$%��"�'�$�� '%����)'>���'"��1'$$%��&�'�3�

��������&�����M����b�!����M� h��*'�����1'�������� '���.�� 1'F��E*'����"�'�$�� '%��������'"�

����h���������2�5��]"�E1$�)���"��$� %���)>��"�1$$%�y���0����1���.������1';��

���E1��F�/���� ,�&/��1$���������M�����,���)>��"��F��V�4$?E��cd`_�Cd�X���

������%��������'��%��V��Hdd�X�k��'�-�/�'���������',&���1'F�� '3���� ',��/�'�1$�����&�

"�,�1���F_�

Page 7: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������de

����4G�]"�����"��&�1"���*������"��1'��� '%��/�'�1$�����&�/�����'�����#'8,�

��"�/���8,�l����"/�����1"�����*����

C�S!�� ����<��-���1J���W��$%������"/�����%�>�/����5�*��� %���'��g�����'%�

��$%��%������1J���EW��$%��8,�l����"/�������S���#�"�1���

c�,�!�����Q���-� ��.������"/���*Gk���,���5������ %����+��&��/�'�1$�����&�

��$%��%�#;����"��������!�����;,� ��.������V��G�1+����E ��,����cdaX���

x�+����B��+'C���8���n1�/���1$�����&/����!�����"/���*���=%�"�/����$%��%�1�4�"�������"� ,����'%�

%�7������[F���F����5�1,�*��� %�g� 1�;��1�������g�/���M���i'G��'"��1'��,��b�'!���

"�1$���g�5�$h�n1�/��&/��1$�������&��'����E��)'���� ��T�'���/���*'�������&�'�� �;G�',�

��)������ ,���@$"� 4����y/���� ��S���"/��E���*��;����)>���������� ',��u'T�����'.��h�

�,�������������.1��"����&��&����*����� ',�����'+����'�����n1'�/���&/�'�1$����������'� �

5����,�6,�$"�&�Q��\�,�"� ,��� $�"/��&��/����Q������"/���*����*��+G�.�����k�� 1'�;��

1�����n1�1$�,��1"��E&/�'�1$���������'$��:�������� ',����'$%��%���*'��� '%�����N�h��'h�

E*G����g�h�/�1�����&(���������"/��� ,�*�;��"�"�1$������

&/��1$���������������� ,� �����1�%����,���;>���$%��%�&��,�1��"/����2����1'F��

EK8F�*G�1�����gQ>��"���"�1$%�� ,����+�������&/��1$���������*��� %� ,��I'�%�

&��i.���-"����:�+���� ,��$%��%���M������� ,�*������8��0���5���,�$,��'��8�����,���

�@���2�����"�1����5�1,� �����t]��W��%����M����#��S���"�1������

���������&/��1$������1��,�)"o*�G����+�,�-[F���7������ '��/������'2����,�1'���iv��

5��� ,� 1�����2�����*��� %�-[F�#��2����E���,�$q������*��j��#8,�����/�����'�J��

����5�����%����b�!���"�E1�����,�"�1�����g��K������,����)'"o*�G���'0����i����'F���� ',�

&����-�1+����F� %����,�"�1�����*%���"�1��������

1 ��� http://www.sarmayeh.com�

Page 8: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

dd

B�G���W������5��� ],���"�1$)���_�&/��1$������ ������&��*���&��,����';�������'$%��%�

,� (������*���&��,���!���#���������������1$"��%�&��,���;������Q�������

,����:� ?L2��,� 3��� ,���]������n�1���&/�'�1$���������'$%��%�����'"�����'�����

����"�-����%����%_��

•&�;������$%��%�/��9��:���!���#������������}���

•���;����*G�1�������"/��}���

•��!�����$%��%�1�4�"�������"������$%��%}��

• ��T����/����*���&�� �;G�,���$%��%}��

•��$��:������� ,���$%��%� %����N�h��h�E*G����g�h�/�1�����&(����������"/�'��

,�*�;��"�"�1$���VE�4$?��cd`_�Cp�f�Cc�X���

���#�,��6��B��+'C���8��

W=�;�#�,��6��,���,����[�J86�!��

�����,�5���E �.1���&/��1$������ ,�&�$4"����T������2������1J�/���,k�� ',��E5���'0�

�����,��/�"���*���1<"��&��5F��������8��0��9'�J���*'���� '%��W�'�$%������1'"����

#��S���"�1������5�����Q����&/��1$������&1$�M���*��� %�:��M�*���1"�1F����I'��

#$�,�5F���5��1�� ��%��� "���,������7�����5�4"��&��',��-'���� ',��M�������"/�'���g�'����

"�1���������:����L���6,�$"����"�/����&��,�b�!���7��������&��,���$%��%�g����"�1$%���

/�3��"�1��������M�������?�/���������[�� �����&����{L?��1$�M���������b�!����1'$������

5�����Q������������%���*�G�4������,�*<���W�'�$%������1'"��1'F�,���� ��'���&/�'�����'%���

7��������"�1�%���*���� ,���:� ?L2����5�����Q����&/��1$������$4���g��K'���&�'�.�

���I�� ��1<"�5�4"����

Page 9: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������dH

c;�#�,��6��,���/6����E�i��!��

5�����Q�����.1���/��5���0� ,�*�k�,���W��$%����#�%��'"��1'������'���,��5'���

��Q����&/��1$������=)>�,�&����,�K8F�������7��4��"���F���,�9+:�5���E �.1���

������������&�����.(����&��%���"�1$�)� %�*<�����$����4,���&/�'�1$������V���� 'G�;"�

�j�>X� 1"M�*����5������'4,�����"�1'J���r�'2������1'"��1$�)'���� 'Q�,��uQ4$'"�� 1'$$%��&�

���,�!�����&����,���$%��%�������"�#;���M���������"/���"�1F�,��5���,�$,�&/��1$������

&S�h�*)��� %���1"���&��,���$%��%�b�!���1$�� Q�,�/�:���'Q�����'$%��%��������'"��#';��

�M���������"/���"�1F�,������5�'���W�'>��*���1'"����"/�'���'"��1'��������)',�b/k�����&��',�

��1$�������1F���$%��%�g����1�������"��1��,���$%��%�1$����������#$�S'.���� ',����'%��1'���.��

�M����1��,���F��2���)>��1$$%� %���&���&��/M�-�������1J�g��K��&��.�E1$�)��M����

1��,�R�K8F���)>��9�4�� ,���"/���E ��%���)>����)��F����<+��������"���������&��

��2�1$$%��� �)��F�&��i.��l����,���)���1$F�,� %�����M���%�"��1'$$%�V�E�4$'?��cd`_��

cD�f�CHX���

+'������B��+'C���8���/���@��u%���V�HHdX���&/��1$������$%��%��I'���1'$������*'�����/���9'��:��M��I'��

z$���1$������&/��� 4����"��1,��� %�����M���"�M�E���En�1'���&�'/�"��g��K'����&�'�.���

����������l�����yL��&�����M����-%����"/�'��� ',��U���'F��� �'F�i.��'"�����'F������5�'$h�

�$���6,�$"���*,�J��&��,�=)%�6,�$"����"�/����*�3��l��8,�&����G�4����F��g��'����

*���>�"���F�����A�L,�1$�����&/��1$������������ �� �>�"� ?L2� ��%�*��_��

);T�a%8����N[���

�$4����L:��b/k� ,����M�����2�������$%��%�����'J�.�'������'������� ',����'�L:��

Y��,�������� ,�uT�����.M����M�/��4j��*��4����"/��� 1F���=3�"�Q<��g��z'$���

���������G1��"���F����$%��%��.����''''�L:����%� �F�1��1$F�,����J� ,��K��g�.��&�

<?�t���1$�)����������$%��%�� ',����'�L:���Y'��,����)'>���E9'�4�����'+�,����'Q������

Page 10: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

HD

��)>��)"oG��*���$%��%�"���F�����L:�����'2�>�'�����/�'�1$�����&��*'���V�E��'��JM�

�cdC�X�g��)�����L:�� ,���$%��%� /�3��"�1��*�4J�"�&����"/�����2�����1$��$�',���

���"� �S!����-��<�����J�1$��V&�������E��������cd`�X��

9;#�(��6� Z����RN1 ����6�"�6#����8���+�������B���.��B����

�,�1����N�h��h��/�"&��8�"�1F�,�����/��nL���m���&�,� ����.��3���'''''''&�

1$%��-"����4���5� 1$$%�/�"�G�4��*���1$���+��/�_�

•�X6���U�����&%���#�?���.��B��k��

�$4�n1�/��Q���-����=)%�����%���"/���h�~*)�

•dB6����k��

��1>�G�4��*���F�h�~*)�

•��6�t8k��

�K������F�/��M� 1$�h�~*)�

•x�+��k��

h�h�S&E� h�E*J������!%��� ���h�b�!�����~1�

•`1����k��

h�)%E� h���%&��,� h�P������2�����"/���b�!����1'��������b�'!������'%�� '���h�

��>�*�"�~��F�),���&�/��1"�����Rk��4"�/���T�����2����������1'������/�'�����1'�1;�4"�

g�"����5�-"����;,�������"/��� %�=)%�1"M���������*��� ,���']2��'"��1'������ '�+G����'�5�

�� �.1���"/�*����*��� %��2������K��g�.��&� ,��$%��%�����������i.�������'.�V�E��'��JM�

�cdC�X��

P;$�Ei��?�.#�"�T�8�����#�(�.�#�/��3���?��%���b8��������

�.����.�/����$%��%��,�)"o*�G��&��� ('����&��',��1'$��������'%����1'�G����N�'8����

"��E1��F�/��P��F��������0���%� "���,�&S�������3��"�E1$$%� ��S�h����*���1"�"���1'$$%���

)"o*�G����� ,����?�&��)"��� �k����g�);��"��1'$$%���*'�S"��g�'����&�'������.��'2����

Page 11: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������H�

g�������%�*��j���[F��E����[��Ey����1�4���E&��%�&���J�,�\�+�������,����"����'$%��%���

����1"��E��8,�l������,�&�1$�����g��K���E&��.���+�,���*����0���������E�#�%� $�S����

�� ��,�&�����"/���?L2 �"�����'F�V�&���'��������'���E��cd`�X���'�5�� ��'.���'�/���:�'�9�

�1���i.� �����&��F/�"M�1����J�����'�"���&�'�b/k�����E=)'%����'>���5����'%����)',���

���%&� ,�1"������������0�����)>��1$$%�� ��.��&�����.��2������%��I������ �2�1"�

���1$$%���"��M� %�"�.�*�3���1$�������1F�1F�,��1"���*�G�����"/����,��)��*+)'��

,���>�*�����0���+�/�� ��.��&�����.��2���;����+�J� �F���1F�,�VE����JM�cdC�X��

�E�����B��+'C���8����������%���������,����G�k��V�HHCX��S"�'��&��/�'�1$�����&����'$%��%�������"/�'����'&����"1'2����

,�{�F�/���?���7�"�1$$%_�

����$%��%�1$������ ,����/�&����"�������>�5�����'� ����"1'2��O'��0���'&���'��6���

,�6J�"�"�1$���

C������������� ,����"����j��������>�5��������"12�O��0��&����6��� ,��6'J�"�

"�1$���

c���$%��%�1$��������)>�����,&�*+)�� ,���2���F[�����1������

p���$%��%��������,����"���� ,�"�.���y�qM�/�,�+���\�����J�,�"�1$$%��

a���$%��%����1$���"�1$�����6+$"�.�S,�/��1��� ���&�����"1'2��1$'F�,�V��G�1'+����

E��������cda�X�

�'�E�������B��+'C���8��&/��1$��������1,� $�S��*)'�����'Q��/���&�1'"��0��M��5'����*'���� '%�� /�'>���&�'�

-[F��&����1$"��%����#��S���"�1���5����"��bS��)"�5���*���� '%����1'$"��%�� ',�����'?�

�)��F�y/�"M�1$$�+,����1$����,�/�� 1��� $"���6����&���/��7�������2�1$�M�,��g�5�$h��,�

Page 12: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

HC

&���,��1$"��%�, ����$��&��S,��&��,���$��:��/��5��� %���$%��%�b�18���� 1F��'.(������'���

����"�&�����"�/������� �F���E1$F�,���i.��l���*�����

&/��1$������g�&�1"��0�*+x"���g�&�1"��0�T$"�&��,���$%��%��1'��2��*'F����

, � �T.��&��5������W����V�HH`X� h�.��������1$�����������������&����2����'������ ',��u'T��

=)%�"�1$$%��"���M����"�%����� 1'$��S���&������ ',�!���'"��1'$$%������'h���Z��'4������#';��

"�1��F��-�G���M�5���*��� %�1$�����&�Y��,�"���F������$%��%�)"o*�G���&����j�����

, �*���1���M��5�j�5��� %��.����',��1'������"/�'��� ',��P�'j�"�� �'����Eg�'$%�����'$%��%�� '%�

��1$������ 1F��1�����)"o*�G�����������"��&�����M��#��S'���� '��������'@��������'+3����"1'2�

&����,�/����"/���1����� %�5�����2� $�S���&�'����"/�'������#��S'����1'��2�����V�9'������

������E��HHd_�Hdd�X���

#�73������8�B������������#�(0�����,��G�k����V�HHCX����������1$�����&�"��$�, ���3��"�M�'�1�� '%�

E��1J����L:��#������y���0���������"/���/���6���F����.���Q�/����'�5����'�h���K'$��

�T?�E1F�,�1$�����&���S��T?�1��2���,�V�$�������1$Q'��&E��cdC_��D`X���g'��'$h�5�

������$,�u�����#�(0���2���,&�4���5�?�K2�������+��G���� +>�K'"��E��'%���'�����

��5�#�(0���������� %��,�����T��5����+��G���/���I����'.(��/��',��1'������2�,����M�

��5�*��� %�������������)>��1$�����&�����!�"�1$$%�V���_��Dp�X�#�(0�b�!��� 1F�

�,���&�1"����������%��&���>�6�������%���������� %�1$�����&���'�5��1'"�������',������'!�

[��������E����,�y/���E�������&����&���uv��[������������'�"���&�'��'$�E����)'�����

%�����1"����������%���"��)�1��2���,�V���_���cX���

�Q�/��g�"����5���4G�]"�b�!��� 1F��������'"���'������/�'�&��̂ '������v'���S��V�HHCX�

������/��&�����,�����h�14,�������4��7� �����*������4G�]"��"������V�HHCX���'�S��'�I�

14,� ,���4,��������S������$0�14,��%�1&�������/��&� ,�{�F�/���-QF�*��._�

1�. Frustration.

Page 13: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������Hc

);#�(�:Z3� ����

�J��������1$������"�1��F�/����)>����2��8,�l��,�����2��"�1���.������)>��

"�1$$%�/���,�J�*����<+��b/k���,&�b�!���;��"�*�"M�S��I���%� ��,�1�1$"��������1$������� '��

��$����)>���F���)� Q�,���)>���:����$�1����� %�1����J����%�����,��T%�*�b/k�b�!���

1$������M���)>�����,&�K8F�"�1$$%���1�1;�4"� %�"�1$������'������',&����'������

�,�#G�h��&�13�1�,�1�/�"����1F��1$$%�V$,�u��������'�E��Hda}������'%E����$��'%E��Hdd}�

���1��,E��HdH}���Q.E��HdH}�/�5"��E��HHDX���2��8,�l��g�"����5���K'$���1'$�����&�

*���/������)>����2��8,�l��*��� %������"�1�����������',&��b�'!������'%&�����'F��

1$��2�F�%�1�����Q��0�1$��2�*F������2����

���1��,�V�HeeX� ��\�F�/��������,&���)>����2��l���8,�������0����$��"�1$%_�

•���,� ,���5� %��������b�!�����%����1����}�

•���,� ,���5� %�����*� ,���%�5�),�yL��b/k����1����}�

•���,� ,���5� %�4��"�3��2��M������/��b�!�����%�"�����@��/�,�1��8��*F�����

9;#�(� (��6����

��2�8,�l�� ,���)>���,�J�*������'2��2��'���&�� ',����)'>��������'2�,&�/���9'>�

N�8���� ��F��������"��$� %������� ,��3&���5� %��,���+3�������%&�.�����1��F����*���/��

�M�1$�Q,� ��+�:����W��$%���"�1J�����/�qM�"�E1$$%���)>����2��2����&�"�1$$%�������'�5�

4j��*�G�4��*��&���������� !���/M&�����1�J��K8F����'�M��*'�������'$%��%��1'$���������

���"�G�4��*��&��2�#���)>��)"oG��*�����S���)>��QG�"�*�"�1$$%V������ E��0�0��

����Eu�������Hdp��}��E5"�����HHDX�����M���2���������&�0�#�W�4������2�/�qM�"�,�1$$��

�M���1����J� ,�"�-���2���"�1J����Q�,�&�b�!���1$�E��K��g��&���-;�)'"����'8��������1'$���

��Q���13�1����,��"/��1$����5������� ,��3&���5� %���)>��1$$%�G�4��*�������/��0�#�4���5�

1F���*<��W��$%�����������N�$�3��i0������������E*����2������� ��������&��2�#�

���g%�>�"�1$�����

Page 14: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

Hp

��2���2���&�g�$h�5� ,������2�,&�/��9>��N�'8����� ��',����&�y�����'&��yL'����

b�!������ TE�*������%������h�N�h���"/���%���%�1�������������b��$�W�[�F�� ,����'%&�

%���)>��"�1$$%�$4"�����E*���,�����1�4�"�"�1��F���.���'����M��'"��E1'���.���'���&�

/�����&���,&��M�1n�S%���"�"�1$$%������0����&�n�1��N��]"���Q��0�,�'���������'��

"�1$���� ,� ]������5� %���%�$4"������,����)'>�����'�*��K'8F������'2���'F/������'�M�

����E*������W�[�F�� ,��M����!�����F�,����&���)>��"�1$$%��g�$h�5������&�� '%�

�,���)>��$4"��������,�E-[F�1$������ 1F��1������E�'���M���l������i'.�����R�K'8F�������'%�/��

�����������"�1��F����

P;eM�$ ���tZ��� ��o��

������1$������/����)>��W��$%�K8F��,���������%�1������2�,�����M��,���'�5��1'����,�

%�"�1$������,�*<����l������J������<"�^����������E��%�=3�"�����!�[�����1��F���i'0�5����

K8F���� !E����+��*���/������,&��������4];"�/����"/� ��,����&���������&����',&�

����!�[��������*�3�N��]"�V�5��.����5�"�%�E�������E�.�,�����������.����Eb��HdH�_�`aX������'���

1$��������;����1���1�� %�6���"�<"�^�,�����G�4��*��&����M����W��$%�"�1$$%�� Q�,��,���5�

1����,� %��2��1����J���5�6���"����W��$%�1$$%����5���)>���W�'�$%��W�'4��� ',����'�M�� /�'3��

"�E1��<"�^�����,� ����2�&����2�g����1�/�����

g�$h�5�/��*��������W��$%��8F�"�1������,�/�����&���)'3����T:�'��� ��'��

1F�,����,&�W�x"�b��4"� 1F�*��� %���1;���W�'�$%�� ',��.��)'��E�����'���'����E��'�����E�

>��� ��0��5E���1;�� ��,���&E���2��������������>��S���#�W���>����"��'��$"����'F��

/����&�������>���1$������5����������J�1$��8����,� ���M� h����� '%����',&����'�M���&�

"�1��W��$%�1$$%����5���%�/���I���� ,��������8����� /�>��&��*<����l�������T����'"�

��),��������/����&������ ,� ��������S�[�����<"�^�3��2� ,���@$"��S���#��̂ �)'����',�

�M� �),���*����

Page 15: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������Ha

@;'7���6�#�.#�3��

������1$��������)>��$4"��������,�"�1$$%����,&�n�1����G�4���� %�� ',��M��W�[�'F��

1����E�y/����1'$�w�J������"�1'J�����yL'����'&����'�M�/���u$'3����'"�M���'�������1���'���&�

�M��*����������1$������ ��,����&��M� h�G���1�"�1$$%�*J��"�1$$%�����1,����';�����E1'�������

�����5�G�4��*�/������&�>������������2�#��"��� ����i'.&��'"��1'$$%������.���'��&���

W�[�F���2�E#�/��������)>�����*�K8F�������2�,�"��1��'FV����� E��0�'0���Hd�}�

E����''����u�''����HdaX����,�''$,�5E�''$4"��������'',� '',�y�''���''F/���n�'']4"�*''����

G�4��*���� %�����&�$F�h�$4"����&��1$�)'E����'�����)'>���1'$��1&E�����'!��'���

"���"�*���,&�����������!�"�1$$%���4+$"�/����������F�������,&����'�M��g��'���'"��1'���M��

=)%�1"M��������$��b�!���J��9��I�-[F���,&�),���&�/��b��"���)>���'$4"����&������'!�

���1$%���4,�h��S&�$,���&���E�K8F���'�������1$�'F/����,�'�1���',����'%�0��1'�����1'$,����'��

��)>������$4"&�����!���F���

A;#�C ����

�b�!�����������1$����������&�)>� ,�b����������1$�)���5�'�]"��1$�)'�� '%���',����'�M�

��TK$"������)Q�������1��2�1F��:�����$�1����� %��'�>�����b�';"�/��*'������'�S����� '!�

��������%&����ME� ���M�=���/���� %�*G�1�����?���*�1��2���,��Rk��4"��'$4"���'�5�

��)>���M�*��� %��:����$�1�������+>�?���1J� ,��M�����M�=����/����1$��8���1��'��E�

�������5� %��,����M�,� ����:�������1��2�1F���,���3����'�5E��'�>�������'F�]�� '%�����'���

1$���1J��������n�]4�����������1$�E�������1$������g/�,���)>�����'������K'8F����

sT>�"�1$$%�������&� %��������"�1$$%E��.��'"M�,�'����&��1'�������'���*J�1'?������'��3�5�

��@����,��"���1�/��E�1�4�"� ,�E*>��?�*J�1?�����./��&�1$�)��� '�����+���'Q&���

����,�$E�g�$h�5�,�����#�(0���.E����"�'���2E��������'"�� ',��'�.����&��1$�)'�����',&�

^,����-,�;�"E�����*�,����&��1'����������G�4��'�*����'�E�� '3������k�',&�/�����'Q�&���

�]2�i0��&����/����2������"�1$�V���E�,�,�Hdc}���E����"��HHCX������������&�������E�5�j�

/��,�� JL�� ,�������E�yL��"�1$$%��,����������#8,�"o�l&�/�� ��.��1$'F�,���g'��'$h�5�

Page 16: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

H`

���.������2E������:�+����\�,�"� ,���2}����?��������,&�y�.������J��9�� ',�������'�}�

1������������

������� f���3��B��+'C���8�.�'"6�"�

���K$������� %�$�"/ ��&���&/������������^�<"�%���, ���3���'"�M������1'$���+�/�_�

�Ey���,���^�������2����"/�����

);d�i������

��$%��%���)>��"��1$$%� ��^;��������"�b�!����������%���7�����E��2� Q�,��*+)'��

,�-%���"/���S���*�G�o)"�1������1$"��%�}&/��"��&����*��� %� ,���:��W�4�����0��-'>�

�LQ�"�1F�,���&��,� �<��b�!�����"��{�:���&S'������v'�u��M����'����� ',�� '�>�"��&����'3��

���M����5�������F����*��� %�I��1$"��%�1��,�*+)�� ,���"/�����2� �F���1F�,��

9;�3��6�����B����

��$%��%� �����, ���:���.������)"����,�"��1'$������*+)'��� ',����'+�,������'Q����

�����"/������*�3�,������ ,�t]��&k�,� ��,�&�����"/����,�g���%��1'$$%���5'����g'�"�

S3���� �������^,�gG���g%�>��,���%���"/���)�"�����1F�,���

P;6� (���.��B����

���2���I����"/���N��]"�Rk��4"� ,� ��.��&��>��:�"���F� %���$%��%����"��1'$,���

%�"�1$�����&��,�,������ ,�����������'"����'@�������'F��1"����M�� 'h��b�'!����#'�����b/k���

&���j�E*�����%�1$$%� ��5��� %�R���?�&����7��Q�� ���������@����y���0� �F���1$F�,���

=�%�����I��/��5���E�?�$�����I��^�<"���%�1$������&��,���$%��%���"/����', ����'3��

"����M�������q�5������?�yL���&����"/��� ,��1�1��2�*�����̂ �'<"����'%��1'$������

]�<"�*��� %�����M���$%��%�&����� %�<"���'?���1$�)'����'������E&/�'���*'�������&�'�

�;G�,��&�����&��,�&�;���� ��,�&�����"/�����2�/�� ��h�������������'$%��%�� '%�/���M����'�

1 ��� http://www.modir-danesh.com�

Page 17: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������He

��T���� $��,����E��F��������2�������� �.����"/������1$��8,����&����� 1�A�0��&�� /��'"��

"�������>�1$��5���&����� �;G�,�����)��,����"� ��T��������'J���������'$%��%��1'$������� ',�

��"/�������F��2�6T��"�1$�������-[F������)"�.1�/���2��������,�&�����n1��u'>�

"�1$$%����&��.����ME� ,� ,�&/������)"����g�)��������1$�M����&��-<"���%���2��-�1'+��

"�1��F��5���,�$,�&/��������$4��5��� %�1$"��%�&��,��1J�b�E��%�&��/M�-�������������W�+J�

��������%���2�)"oW��*�������I��EbL%�5����,�b��T"�&/�����������'$%��%��*)'���+��/��

&��i.���)"o*�G�� ,�5���0�5����{�]����"/���V��Q��E��ced�X���

d�6������B��+'C���8�.�'"6�"��

W=�;��B��+'C���8���dB��g��

,�IF�y/�"M��l�"���i����Q��/��,��&�'��S��g'�"�����&/�'�1$���������'$%��%��&��',�

�1���� ,�n�1����"/���*���� "���,��&��F/�"M�������?�1�T"��1'$��2����',�� '%���',�

*%���"���$%��%����,���'Q���� ',�y�����&�'��'�������'3�����*'���>��1��'F���n1'��'4J���

"���,��&��F/�"M�\�+����5�,���$%��%����*���1'"����g'��5�'$h��*%���'"�������,� '"���&�'�

��"/���&��,�k�,����,� S�����&��&��%�*������

c;��B��+'C���8���U"6�:���

*%���"���$%��%�������"/�'���-"�'F��&/�'�1$�����������'%��'�����*'�����'2�,��S'���

*%���"���$%��%���� �)��?�����%�"��"�1$�������

u;��B��+'C���8�����#��8������

���&���),�/����"/��������6��$?����<�� ��&���*<�K'"�� ���'�1����&�����'!���� 1'F�� '%�

1KJ���n1�4J����M�������� ���5�F�����$%��%��&��',��#���'.�� ',�� '���<����&�'��'4J���

*���� ,��:�2�����/��5���P�j�"� %��,� ,���3���1"M� ���<������W��$%���',����'$%��%���'��%�

1��2�1F�����W�:�O����� ���<��������$��"o��)��1���,� %�)���� ��1���u>��&1'$���������

,���$%��%���;G��1$$%�����/�5�,��M����������"����%���1J��@$"�����3��������� ,����'$%��%�

Page 18: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

Hd

.(��� ��>�&��&�

^�<"��

��"/����I+���

&�+���

$q��[F�&/��

�����$��0�b�@�

g���&/��

����*%���"��

n1�&��i.

��1J�"�1�8,����5�j�WL;���+)�������%����-,�;"�&�1?�=��"����'��"����%�/�����'2�

*"��;"������1$�����

#;���B��+'C���8�*��/������U�&�"��

��.����W�QF�����),�&1$���1J�/��W��$%��&������3��1$�)�����l�'��� ��'.���',�����'���

����,�/����l���z$�����"/���/���M�*���VE"Lq�,���_��p�X���

`�M���B��������%���b8�����B��+'C���8��

��

��

QF-����#�0��/������ �)���=���"� "���,�&��&/��1$������VE&1�<"��cd�_��eaX��

���� ��.� %����-QF���F ����"�E1�$�,�&/��1$��������$%��%�bS��)"� ���#�'0��/�'���

.(����&�� ��>�E&��^�<"���"/�����I+��&�+��*����5���#�0�E�/������),�b/k��&��',�

Page 19: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B����������HH

*�;��"� "���,��&��&/��1$���������g����"�1���M�� ����#�0��/�������b�����'�����'$4��

b1��S%������1J���y���0�$�+"��,���Q����"�1$����� ,����$��-�Q"� "���,���-���1$$%����

•`�M���B�����

)�;�/_����������������

"/k�&�1$�������1FE�.(���&�� ��>�&��*��� %�1$���+��/�_���

������y/�"M_�y/�"M�����#������*2�$F��%� ,�������"�1�����, ����$��&����

/��I��g���������[���I'���g�)'���� '�k�4���&�'T����#';�����1'$���� '%��-"�'F����'$���E&�'+��

����"�&��->�E-Q�"���:�+������ ��"M�&/�����$%��%�"���F����

���C����F��_� ��F�� ,����$����������� %��������,�� ',�!��� ',�����'����g'%�� ',�!������'� �

"�1$�����1�/�"��,���1F��1$$%�V,�"�&�.X���

���c��9�4�� ��>��&�_�������1��,� ,� ��>��&���2���9�1�/��,����9'�4��� '��>��&���Y'��,�

1F����K8F������� 1F���&��S,�����&��,�-QF��� ,����������M�g����"�1$%����

���p�� Q+F�&/��_��!����:�+�����������"/���1$�)� �� �)���E=���"� Q+F���&�'�

4J��� Q+F�����1$�)�� '%�����̂ �'<"��'4J������"/�'����� '����������'������"/�'���-Q'F�

"�.E1���� Q+F����Y��,�W��+��6�������L:������2/�,����5�,������� 1F����,��S���u'T��

�M���"�1��S������

9�;������

��$%��%� ,�&1$������*���1$��8��*������"��M� %�&�/�����'��������'F�����̂ �'<"�

��%���j�����F�����$�����3���� �F���1'F�,�� '%�� ',�y/������'����'h����';�����E-',�;�"�

*%���"�E��.������%���.���I)���&��i0���,�1�����

P�;hJ����J�6��

������,���1�13�*���1"�&�+������$�1$�������&/�'������'�����'"��1'$"����������1'"�

1$������ ,�,�2�"�1$���� %�&1$��������*�;��"��M���������.�&1$��������*�;��"�� ��'.�

&��%��M��*����5�$h�����1"� ,����$���I'���E&��'���'F�+"E��-��)'��� 1'$$%����',�"��-'���

Page 20: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�DD

"�1$$%���4��"�1$$%����'$%��%����/�����)',���� ',��*�'���b1'�����)',�������'�����/��E�M�

��),���-,�;�"�V��),�����1"�����"/��� ,��M��X�����$�1V��E&1�<"�cd��_�eaX���

��%���b8���������3������B��+'C���8��

);�'w��B�������

>��:�-q��"� ,� ��.��&�� %�����"�!��bS��)"�{�]��&��k�,�/������"���#���� ��,�

�� ,���$%��%�E������2��W��$%���)"o*�G��&����,���� ]�>�&��%� ����"���F��$q�&/���

"�1�����Y��,�#��S���EyS�����\����E�[F����'+�,��*'�T�%����'Q�������1'F�����y���'0�

��$%��%���F����

9;Q������#�a':�M�(ESP))��

5���b�@��FL�������&��',�����'�,���1��'%�� 1'�����&�'����'������1'�T"�/������'�����'��

��.�&����$%��%�"�1F�,� %�Y��,� ��?���3���� $�S����'E����'+�,�� �'�,�&������#��S'���

&��M������"/������ 1F���/��n�:���'�����1'F���'�%����'T�%�� 1'����&/���'0����'$%��%����

,� ����1��2�*F�����

P;T�8��B����

��"/������ ,�,�2� �������1��� %� ��T����/����$%��%��1'$����������='G�J��g�'�����'��5��'��,�

��F�#$%���6�������-,�;"������[��]�<"�*�����h� %���%�E����*��,�J��&��E*�JL2�

&��M�����->�-Q�"���������$%��%������',�� �2�'�������'��� '2�h�� 1'����WM��&��',����'+�,�

��,�&�����#�%� $�S���g����"���M���

�g������/��9��:�yL�� ����4�3�"�1$����� ,���1��������/���P�'�!"��yL'����&�'�

&�������������*���1$,��� %�����g���S���"�1F�,���M� h� %�g����&���&�'J��R�'"����/��

�M�1������2�,�������������� ��.�&��,����,�5�2���g�����y��*����������"/�'�����'�

W��+��E#�����$��0���&���J�,�E��:�+����������������J������E6,�$"�-��)��#$����E�&�����

1 .�Employee Suggestion Program (ESP).�

Page 21: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B�����������D�

���->���j��4����&���),�/����"�1J��7������������"������/��*��,�J��&�� �;G�,�g������'�

&��,�I�%� ,���"/��� ,�N�)>����M����

@;U"6�:��6#�x+���6�e/��

��"/��������"/�"�1$�����*+)�� ,� ��T���� $��,�/������14�����&������L2���$%��%�

���1�"��1$F�,� %���$%��%�*+)��� ',��n�1'�����"/�'�����#';�����'2�����5�'�4���M��n�1'��

*2�$F����.M� �F���1$F�,���*%���'"�����n1'��E&��i'.��1'�4�����'$%��%��*+)'��� ',��M�

n�1��������0�1��2�*F��� %�Y��,�1��2�1F����*�3�*���,��� ,��En�1'���'�>�

n�1��"E-Q��/����2�yL��&����,������1$���5���*%���"�� ',��M����'����)'>������'q�

1��8,���Y��,�"���F��M�����2����IG�"���"/���u>�1$$%����

&/��1$��������$%��%���1,�&��3��*���1"��%���"�5Q�"��q�*���G�����'$h�� 'h�

"���,��&��*���1"��%���"�S����,�b1��S%������1J����y���'0��'$�+"���',����'Q����� ��'��

E������ ��� ,���3�1$��8����,V��E&1�<"�cd��_�e`X���

Q�#������B��+'C���8��

W=�;�Q�#��������6#���

R��1���\�,�"� ,���j��T"���#����*������"�1$F�,� %�1$���+��/�_��

);�W��78��6+O��3���'7����6�� (���3�+����B����

��K������'�,����'$%��%�/�����1'J����������',������'��2���9'�]"����'������&��',��5���'.�

�����K��I�� +��3�*��� %�5�����@����"�1������!$"�� ',��/��',��Z��'4���5�',����'$%��%���

����1"� ��,���1>���/�"���1J����������.����

9;�y�J86���6+O���#�(����,8���

Q��/��n�1��&/��1$��������Q����2���$%��%�*����"��U���*������5�,���1J���

��Q����2��,Y��#��1�0�5���g��������$%��%�"���F� %��M����1��,� ,�����'?����'��"��J�

1$�M��� %� ,����$��1����J��LQ�"� 1�A�0����->� ��%���/��*)QF����"/�'���&��.�'�3�

Page 22: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�DC

1$$%��5����"��Y��,�F�"����5��� �Q�� %�*�;��"����*)QF���"/���1"��0����"�1'J��� '��

��������"/���*��� ��������Er�2�"���F���

P;�y�J86���6+O�����6�� (��� ���+���

"���,��&��&/��1$������=3�"�"���F�&���),�/�������'��2����$'�������1'"�/���-'�+J�

3��,�E&1$,�9������� �+$�� ,���$%��%�W�;����1,����&��,�����1"� %���1J���2����=)>�,�

�)���=���"�7��4��"�1$$%��5���,�3 ���3�� ',��&�'$4"��#�'%�����'������2���'"��1'F�,���

&/��1$������I��1�1�����S,�&��,��M���� ,�����'F��'"��1'�M��5�'$h������1'"��='�q����� ���

&��3�� "���,�&��&/��1$������6��"�F����"�1$$%���

@;�6�� ���+a78�B��.�'"6�"��

Rk��4"����@��������1"�1F���"�>� "���,��&��&/��1$������/����$%��%��5'����*'���� '%�

5��� "���,������� ,����?�F���0� %�/��=��3���"/��� ,��M���� �1� 1F�1���$,� %��!$"� ,�

#��S���*��j���[F���F�1��2��1'F���nL2�',��5'������'@�������'$%��%�� ',��&/�'�1$������

,����$������@����1�13���"/���/����F��2� ����"�1$$%��� '!�����������1'"��1'F������&�/��

y���0�&1�13� %� ,���$%��%�1�����/���M������@����1�4��1��������G�>� %���$%��%����-,�;"�

����@����1�13�/����2�#$%��������"�1$���

A;�6�t8�$����"�.�'"6�"�B���6�a������QBG�+�6�#6�(�3��

5�����K���������1"�1F�����"/���1��������G�>� %���14���%�/������1"�������'$%��%�

&���������"��&��b/k�/��-�+J�g��K��&��.���.����QT����)��� %�&��,��*'�;��"����

I��^�<"� 1F1$������b/k�E*���"�1$F�,��5���,�$,��='�q�������1'"�� ',��-'�G����LQ�'"���

$�S��&��&/�"M��%�/��y/�"M��&��b/k� �T:�"�1���������5���W�>����R���/���b1'�������'%�

*�G�4��&��$�+"��,�I�������)"�F*��Q�"�1$$%���

c;�Q�#����������3��

);���+78����������%���.��B�������

��T���"�Q��/��#$%������ %� /��"����"/������ ,�b��$������'������',��#G�'h���&�'�

&��K�J�����,�J��b�!���"�E1$��-�14��&�������%��*'��������E '!�����EN��]'j������'��[��

Page 23: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B�����������Dc

E�[F�#;�������)"o*�G���&��1�13�F���/��5���-�14�����"�1$�������"/��������',��-Q�'"�

3��"� �2�����yL���&��&/��1$���������-��<��1��,�����gq��5���W���>�� %�&�������%�

1$������"�1�������"/������&��,��#$'%��������',��,��#G�'h����'�� ��'"M���'���E�/�'���&���)',�/��

��"/������ ,�-�G������/����3��5�$h����<,����/��b�!��� "���,��&��&/��1$������N�$�3��

�����1������

9;����8���+��+6��.��B����

�����5�����@������3������� %�I����1"�-"���1�13�����'������'�������1'"��1'F�����',�

��!���2�,������[�� 1��������"/���U�F���������!���1$$%���>�"��$� %���Q������

�>�����������"/���N�2�*��E������1'"��1'F����5'Q�"��*'��������'+"�� ',����'!����5�'$h�

U�F����1$$%���M�����,�5���1���;����&��,��M� %�����S�����'$%��%�� ',�����'$������'+���&�'J�

��1��J�1���.� %� ����"�1$����������"/�����$"��l��6J���E1��F�����!�5�$h��U�'F����'�

&���j�*���� ��T���"�5���/�:���'Q����������1'"��1'F����'"��1'������*���'�0��yL'����&�'�

&/��1$���������*<��P�4�G�����J�1����

P;�Q�w#�������h�C8�����

��2�*%�F�&1�13�&��1��2����.���������*%�F���)��������1Q��b�q���E1��F�

5���=�%���1�13���"/���"�1�����&/��1$��������� ,�#G�h�����������'.����'�����*%�'F�

yL�����������5��� $�"/�/�qM� ��%�1$F�,�1��,����*)3���&�3� ��F��&��&��,��b�'q����5'���

yL�����1$F�,���"���.����$��Q��/���M������� $�"/�&/��1$������*�G�4��"� ��%��E*'�����'��

1��,�5���*�G�4���� ���2� �����bL������.������5��� %�-Q����&/�'�1$������� ',����'@$"�������

���%���$%��%�1�13�R��1!"�/���1�,�E�/�qM� ,���%�1$%�VE&1�<"��cd�_��ed�X��

Page 24: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�Dp

�D� �����/��&/��1$�����}��������1J� ,�������E*)��������� ,� ]����#������ S�������2��=>�'?�

��1J�1$�)������6J���&/��1$��������/M����%�5�����1J�*����&1$������I�����)'>��

*����&/��1$������*������&�� �;G�,��&�����&��,�� �'�,��&����',�/��� ��'h������'�������&�'�

��)��� %�/���M� ��T����-"�%������FE��������2��"�����i'.��������"/�'���1'$���������'$%��%�

&����� %�<"��?�� ,����F�"�E1����5�����$%��%�1$�)� %��,���)>���E��'!���E*'�QG�"�

��8��������)>��)"o*�G��5����,�����1,������Q�����2���� ���0�&/����'"��1'$$%������5�'��

W�>����+�����1$�������������0����������1$$%���"��M� %��,��M����W1����g�/���1$F�,�����',�

��!��� S����� ,��M���� �>�����W��"�.�1$������2��,��M����E��Q��������������*�4J������'.�

1$F�,��5���,�$,�&/��1$������)"�bS��P������T�"�/��������JL2��������3����, �&��.��%�

&���S,����%���.����%���"���*G���������� ,�6,�$"����L:����� �'�,��&����',�/��

^,����JL2�� +��3������5�,���$%��%������I�� ��%��*���1'"����'���,��*J�1'?��*'����

&/��1$������&S�h�#�,�/��I�� �.1���$��*����&�����/��&���������.����'4�3�

�����*���&����"/���;���"���F���5'����*'%�>��'4�3��1'$"/��������'��[���&��'�������

/�>��&������1"���b�@���&������1"�*�������5�j��*���1'"����"/�'����)'��,��1'����,�

������&��T$"���� %������ ���.�/��&��������&��'�����'4�3��*'���� ',/���/����#�'%�

1���-x"���:�+����E7�4j��3��,�EI����%� @��<"�E&��%�����'+��&��/M��E-'����*%���'"�

��1<"���b1��&�,��,�*?������ %��S3�-"���� 1����/�,� ,�N�)>�"�1$�M���u>��*'+x"����

���������/��5�,�"���,���

��

��

��

��

Page 25: $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇfarabi.ut.ac.ir/old/stumags/rahbord/Rahbord2_4.pdf · ' $ 89 7/7 ˙ ' +,- , $ /+#˚ˇ ... e€ &˛˜ ˘ ˘

�� ���Ta���w+w#��.�'"6�"��B��+'C���8.��B���B�����������Da

23�'����e(j�����&��M������E��1'�<"�E����cde��E���������� �'�,�#��S'���1'��%���'$%��%�&/�'�1$�������&����E

E ��"��� "��/���� ���F�d�D��

C�M��E������E����J�cdC�E������,�'J��^�'<"����5��'��'F���&/��1$�������� '"�$�"�E

� ���F�E��,1��ca��

c����$��E���Q��E��cedE��*���1"�&/����������$%��%�E�"g3��_���'�%���1'�"&������'���

��(��E&S���0��?�aC�f�Ca���

p�E�4$''?�=''$�/E��cd`E��''���,� ''],���5�'',�y/�''"M�&�''�5�''j�*"1''2���

&/��1$�������%��$%�E�����0� "�����$F��%�}1F��� �������}������u���0�gJ���

a��G�1+�E�,��(���� �'�����',��Eg��>�G�1'+��gE��cdaE���/�'�1$�����&����'$%��%��%�'�1�

L:��1"���*�6,�$"���)���E���������_������#��

`�E"Lq�5��)�E�,��E����&/��1$��������$%��%�E� "�$�"�E����"�� ���'F�aCE���'?�

�af��C���

e�E&1�<"��1'�<"E��cd�E��� '"���,���&�'��&/�'�1$���������'$%��%E�� ���'�����'4G�]"�

*���1"E� ���Fc`���caE���������_� ������� "L����+:�+:����

d�E&�����1��������3�����'0E��1�4'�����E���1��'�3��W�'��G�1+�E��cd`E���g��'T"���

&���+���&/��1$��������$%��%E���,1�E� ���F�d`��

9. Honald Linda (1997); "Areview of literature of employee

empowerment"; Empowerment in Organization; Vol.5, No.4, P.202.

10. http://www.modir-danesh.com�.

11. http://www.sarmayeh.com.

12. Norma D'Annunzio-Gree and John Macandrew (1999);

“Re-empowering the empowered - the ultimate challenge?”;

personnel Review; Vol.28 ; No.3; PP.258-278.

13. Rafiq�Mohammed, Pervaiz.k. Ahmed (1998); “A

contingency Model For Empowering Customer-contact Servicies

Employees” ; Management Decision ; Vol. 36; No.10; PP.683-693.