Делаем умный сервис будущего
TRANSCRIPT
![Page 1: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/1.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
ДЕЛАЕМ ПО-УМНОМУ
![Page 2: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/2.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
СЕРВИС, КАКИМ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ
![Page 3: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/3.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Решает существующую проблему
СЕРВИС, КАКИМ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ
![Page 4: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/4.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Удобен в использовании
Решает существующую проблему
СЕРВИС, КАКИМ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ
![Page 5: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/5.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Удобен в использовании
Решает существующую
проблему?
?
СЕРВИС, КАКИМ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ
![Page 6: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/6.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Удобен в использовании
СЕРВИС, КАКИМ ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ
Решает существующую проблему
?
Создает дополнительную
ценность
![Page 7: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/7.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
ПОВСЕДНЕВНЫЕ ЗАДАЧИ
Погашение кредита
Оплата штрафов
Периодические платежи
Уплата налогов
Оплата мобильного
Оплата ЖКХ
![Page 8: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/8.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Получить квитанцию
Заполнить ее
Отнести квитанцию в банк
Предъявить ее операционисту
Снять деньги
Оплатить
КАК СЕЙЧАС. ОПЛАТА ЖКХ
![Page 9: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/9.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
![Page 10: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/10.jpg)
Почему так происходит?
Какого?!…
![Page 11: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/11.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
ПРОБЛЕМА 1. СЛАБАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
![Page 12: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/12.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
4
6
5
1
3
2
СЛАБАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
![Page 13: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/13.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
4
6
5
1
3
2
Автоматизация процесса:
• Решение задачи
• Решение группы задач
✔
АВТОМАТИЗИРУЙ ЭТО
![Page 14: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/14.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
ПРОБЛЕМА 2. РАЗРОЗНЕННОСТЬ ДАННЫХ
![Page 15: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/15.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Данные пользователя хранятся:
• в нескольких БД
• в описании транзакций
• в кэшах
• в каталоге
• и пр.
РАЗРОЗНЕННОСТЬ ДАННЫХ
![Page 16: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/16.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Вопрос
Ответ
РАЗРОЗНЕННОСТЬ ДАННЫХ
![Page 17: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/17.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
ОБЪЕДИНЯЙ И ВЛАСТВУЙ
![Page 18: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/18.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Вопрос
Ответ
ОБЪЕДИНЯЙ И ВЛАСТВУЙ
![Page 19: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/19.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
• интеграция с соцсетями и пр.
• интеграция с фреймворками
• использование устройств
• цели, стремления, ценности
ОБОГАЩАЙ ПРОФИЛЬ
![Page 20: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/20.jpg)
Объединили и обогатили. Что дальше?
![Page 21: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/21.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
• кто из клиентов регулярно занимается спортом? *
• день, когда у клиентов зарплата? **
• кому из клиентов понадобится кредит на iPhone 6?
• какой марки его автомобиль и когда следующее ТО?
• куда он собирается в отпуск в этом году? И когда? ***
• кто уже пообещал жене на день рождения Watch?
А ЧТО ЕСЛИ БЫ ВЫ ЗНАЛИ…
![Page 22: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/22.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
You sick bastard.
![Page 23: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/23.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
• импорт терабайтов данных;
• распределенная инфраструктура;
• вычисления за секунды;
• произвольные запросы на загруженных данных.
GOOGLE BIGQUERY
![Page 24: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/24.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Найти всех пользователей
которые оплачивают штрафы ГИБДД
GOOGLE BIGQUERY
![Page 25: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/25.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Найти всех пользователей
в возрасте от 18 до 30 лет,
которые оплачивают штрафы ГИБДД на сумму от 500 до 2 000 рублей
хотя бы раз в месяц в будние дни,
GOOGLE BIGQUERY
![Page 26: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/26.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Найти всех пользователей
в возрасте от 18 до 30 лет,
которые оплачивают штрафы ГИБДД на сумму от 500 до 2 000 рублей
хотя бы раз в месяц в будние дни,
и у которых нет семьи
GOOGLE BIGQUERY
![Page 27: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/27.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Найти всех пользователей
в возрасте от 18 до 30 лет,
которые оплачивают штрафы ГИБДД на сумму от 500 до 2 000 рублей
хотя бы раз в месяц в будние дни,
и у которых нет семьи
и которые жаловались в соцсетях на стоимость ОСАГО в прошлом году
GOOGLE BIGQUERY
![Page 28: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/28.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Найти всех пользователей
в возрасте от 18 до 30 лет,
которые оплачивают штрафы ГИБДД на сумму от 500 до 2 000 рублей
хотя бы раз в месяц в будние дни,
и у которых нет семьи
и которые жаловались в соцсетях на стоимость ОСАГО в прошлом году
и у которых больше 200 друзей
GOOGLE BIGQUERY
![Page 29: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/29.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Найти всех пользователей
в возрасте от 18 до 30 лет,
которые оплачивают штрафы ГИБДД на сумму от 500 до 2 000 рублей
хотя бы раз в месяц в будние дни,
и у которых нет семьи
и которые жаловались в соцсетях на стоимость ОСАГО в прошлом году
и у которых больше 200 друзей,
среди которых как минимум 20 автовладельцев
GOOGLE BIGQUERY
![Page 30: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/30.jpg)
Новые возможности!
![Page 31: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/31.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
?
Сбор данных Анализ Предсказание
t
ПРОГНОЗНЫЙ АНАЛИЗ
![Page 32: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/32.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
1. Компания объявляет открытый конкурс на обработку
данных.
2. Команды data-scientists со всего света генерируют
алгоритмы и присылают их закрытым способом.
3. Самый эффективный алгоритм покупается компанией.
KAGGLE
![Page 33: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/33.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Фонд: $1 000Команд: 176
Ford — анализ внимательности водителя по телематике
KAGGLE
![Page 34: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/34.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Фонд: $1 000Команд: 176
Фонд: $25 000Команд: 285
Avito — анализ объявлений на нарушение правил
KAGGLE
![Page 35: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/35.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Фонд: $1 000Команд: 176
Фонд: $25 000Команд: 285
Фонд: n/aКоманд: 2755
Washington Bikes — проработка системы велообмена
KAGGLE
![Page 36: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/36.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Фонд: $1 000Команд: 176
Фонд: $25 000Команд: 285
Фонд: n/aКоманд: 2755
РекрутингКоманд: 691
Walmart — анализ спроса на погодные товары
KAGGLE
![Page 37: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/37.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Фонд: $1 000Команд: 176
Фонд: $25 000Команд: 285
Фонд: n/aКоманд: 2755
РекрутингКоманд: 691
Фонд: $30 000Команд: 1 528
AXA — определение водителя по GPS-треку
KAGGLE
![Page 38: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/38.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
Фонд: $1 000Команд: 176
Фонд: $25 000Команд: 285
Фонд: n/aКоманд: 2755
РекрутингКоманд: 691
Фонд: $30 000Команд: 1 528
KAGGLE
Фонд: $6 000Команд: 289
Adzuna — (аналог HH) вычисление зарплаты по резюме
![Page 39: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/39.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
• система нахождения скрытых закономерностей
• «вычислила» закон сохранения энергии
• подбирает формулу, но не вывод/объяснение
EUREQA
![Page 40: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/40.jpg)
Нельзя просто так взять и…
СРОКИ? ПРОГНОЗЫ?
![Page 41: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/41.jpg)
Можно.
![Page 42: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/42.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
• уже разработаны алгоритмы с огромной
масштабируемостью;
• наработки открыты и их можно использовать;
• технологии — не проблема;
ВСЁ ОПИСАННОЕ МОЖНО БЫЛО ВЗЯТЬ И СДЕЛАТЬ УЖЕ ВЧЕРА!
![Page 43: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/43.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
И ТОГДА НАВЕРНЯКА
* Сотовый оператор
** Банк
*** Турфирма
МАГИЯ
Персональное страховое предложение на поездку за границу
осталось только подписать
с помощью отпечатка пальца
![Page 44: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/44.jpg)
WWW.REDMADROBOT.RU 2015
ДАВАЙТЕ ЭТО ОБСУДИМ
![Page 45: Делаем умный сервис будущего](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051502/58ed87231a28aba2118b4645/html5/thumbnails/45.jpg)
www.redmadrobot.ru
+7 (495) 933-05-95
В презентации использованы материалы Marvel, Walt Disney, Universal Pictures, Sony, Netflix, XX Century Fox. Все права принадлежат их законным владельцам.