Стратегія розвитку КОКЛ - Андрій Турчин
TRANSCRIPT
СТРАТЕГІЯ РОЗВИТКУ
Андрій Турчин
Ми – це…
Чи потрібні нам зміни?
Стратегічні цілі
Збільшити кількість«комерційних» пацієнтів
до 40%
2014 2018
Збільшити задоволеність пацієнтів
Забезпечити зручні умови партнерства для страхових та інших компаній
Чого ми досягли?
Координаційний центр
Еволюція потреб пацієнта
Зворотній зв’язок
Соціальні мережі
Візуальні соціальні медіа
Структура пацієнтів
ІнтернетСтрахові компанії Рекомендації Інше
«Нас обирають пацієнти, які цінують життя»