L/O/G/O

ПЕДАГОГІЧНИЙ КОНФЛІКТ – «УЧИТЕЛЬ-АДМІНІСТРАТОР».

ДОСЛІДЖЕННЯ.

Білая Анжела Борисівна, заступник директора з НВР

«Ми всі хотіли б жити безконфліктно, проте це абсурд!»

Французький соціолог Бенат Гурней

Конфлікт не

відбувається

Управлінська ситуація

Джерела конфлікту

Можливість загострення Реакція на

ситуацію

Конфлікт відбувається

Управлінський вплив

Функціональні та дисфункціональні

наслідки

Основні напрями помилкових дій –

порушення службової етики;

порушення службового законодавства;

несправедлива, неповноцінна оцінка керівником підлеглого й членів колективу;

некомпетентність професійна та управлінська тощо.

Порушення службової етики

Пихатість, неповага

Невиконання обіцянок Зловживання

службовим становищем

Невитриманість

Свідоме провокування

конфлікту Інтриги в колективі

Приховування інформації

Привласнення заслуг

Порушення службового законодавства

Несправедлива оцінка підлеглих

помилки щодо заохочення й покарання; недоліки в розподілі праці між виконавцями; запрошення працівників "зі сторони", коли на посаду

є гідний претендент "із своїх" у колективі; коли керівник боязко ставиться до авторитетних

підлеглих — побоювання конкуренції з боку підлеглих; некоректні вимоги до підлеглих: "працювати так, як до сьогодні,

ви більше не будете"; нечітке формулювання завдань; відсутність чіткої, свіжої інформації про стан справ у колективі; недооцінка власних переконань як засіб управління людьми; хизування знаннями

Конфлікти, що виникають із-за стилю

керівництва

Конфлікти, пов'язані з організацією праці

вчителів;

Конфлікти, зумовлені необ'єктивністю оцінки педагогами знань учнів,

їх поведінки

Специфічні причини педагогічних конфліктів

Частота конфліктів в залежності від їх причин и стажа роботи педагога

Причини конфлікту Стаж роботи

До З років

до 10 років

До 20 років

до 30 років

більше 30 років

Недостатнє навчальне навантаження 54 49 43 41 32

Надлишок навчального навантаження 58 50 35 40 29

незручний розклад занять 69 63 60 50 49

Значні витрати часу на справи, які не мають безпосереднього відношення до навчання і виховання школярів

65 62 52 55 41

Особисті 57 52 40 45 31

Розподіл путівок в будинки відпочинку, санаторії 53 43 35 36 28

Викладання предметів, які не є спеціальністю 50 41 30 32 24

Хто частіше є опонентом у вчителя в конфлікті?

«Що головне у Вашій роботі?»

• Уміння відрізняти головне від другорядного

• Делегування повноважень

• Уміння оцінювати проблему з різних боків

• Намагання розуміти інших

• Володіння інноваційними технологіями• Глибокі знання педагогіки, методики і

психології

Засади мудрого заступника

Внутрішній спокій

Розсудливість

Фаховість

L/O/G/O

КЕРУВАТИ – МИСТЕЦТВО ВЕСТИ ДО УСПІХУ ІНШИХ. Давайте людям можливість постійно відчувати свою значущість - і робіть це щиро.