Мотивирующее руководство:Принципы и технологии

МОТИВАЦИЯ (movere) – двигать

www.scout-gps.ru

Мифы мотивации

www.scout-gps.ru

Миф №1Просто одни мотивированы, а другие нет…

Мотивация – это не качество человека, не свойство присущее той или иной личности, мотивированными не рождаются. Мотивация есть ВСЕГДА.

А на самом деле…

Мифы мотивации

www.scout-gps.ru

Мотивация – это манипулирование

Миф №2

Мотивация не имеет ничего общего с манипулированием, напротив она работает лишь в том случае, когда в отношениях доминируют честность и взаимное доверие.

А на самом деле…

Мифы мотивации

www.scout-gps.ru

Ничто не мотивирует лучше денег

Миф №3

Мотивация не зависит от денег на 100%. Ни к чему не привыкают люди так быстро, как к высокой зарплате.

Наличие определенного уровня дохода воспринимается как «гигиенический» фактор (аналогично бытовым условиям).

А на самом деле…

МОТИВАЦИЯ – это ДИНАМИЧЕСКИЙ психофизиологический процесс, который управляет поведением человека и определяет его организованность, направленность, устойчивость и активность.

www.scout-gps.ru

Cумма различных факторов(совокупность мотивов)

www.scout-gps.ru

Мотив – это идеальный (ИДЕЯ) или материальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности.

Мотив и Потребность – разные понятия.

www.scout-gps.ru

Желание иметь что-то мотивирует человека больше, нежели факт того что это у него уже есть…

www.scout-gps.ru

Желание работатьВнутреннее побуждение (зависит от нашей собранности/ расслабленности)

Факторы, влияющие на мотивацию

Собственная эффективностьБолее или менее сильная убежденность в том, что можно выстроить жизнь по собственному разумению, полагаясь на себя.

Временная перспективаКакие цели мы выбираем, в зависимости от нашего жизненного этапа

ЭмоциональнаякультураСамосознание - способность понимать свои эмоцииЭмпатия - способность понимать эмоции других

Процесс мотивации

www.scout-gps.ru

Проявление собственной эффективности

Крайнее проявление«Миссия выполнима»

Крайнее проявление«Фаталист»

Пространство собственной эффективности, где каждый из нас занимает свое, только ему свойственное место

www.scout-gps.ru

Признаки «работы» внешней мотивации

Внешняя мотивация –желание делать что-либо под воздействием внешнего стимула (ожидание награды или боязнь наказания).

www.scout-gps.ru

Внешняя и внутренняя мотивация

Внутренняя мотивация –желание делать что-либо из интереса к данной деятельности, субъективного ощущения ее ценности лично для себя. В процессе выполнения деятельности возникает «ощущение потока».

www.scout-gps.ru

Признаки «работы» внешней мотивации

Внешняя мотивация действует проще и быстреепообещали вознаградить или наказать, и все выполнено

Каждый последующий раз вознаграждение должно быть выше(или угроза наказания сильнее), и так по возрастающей

Внешне мотивированные люди избирают простейшие или стандартные задачи для быстрого получения вознаграждения

Снижаются качество и скорость выполнения задач

Падает уровень креативности и спонтанностипоявляются отрицательные эмоции

www.scout-gps.ru

Признаки «работы» внутренней мотивации

Ощущение полной (умственной и физической) включенности в деятельность.

Полная концентрация внимания, мыслей, чувств, которая исключает из сознания посторонние мысли и чувства.

Четкое знание того, что следует делать в определенный момент времени, ясное осознание цели деятельности, полное «покорение» требованиям, которые идут от самой деятельности.

Четкое осознание того, насколько удачно выполняется работа, четкая и определенная обратная связь.

Отсутствие тревоги по поводу возможной неудачи, ошибки.

Ощущение субъективной остановки времени.

Потеря обычного ощущения четкого осознания себя и своего окружения, «растворение» в деле.

www.scout-gps.ru

Мотивационные типы персонала

Класс избегательноймотивации

человек стремится избежать нежелательных для себя последствий своего поведения

люмпенизированный тип (ЛЮ)

Класс достижительной мотивации

человек ведет себя так, чтобы достичь определенных рубежей, к которым он стремится

инструментальный тип (ИН)профессиональный тип (ПР)патриотический тип (ПА) хозяйский тип (ХО)

www.scout-gps.ru

Мотивационные типы персоналаКаждый человек с точки зрения его мотивации представляет собой сочетание в некоторых пропорциях пяти чистых мотивационных типов:

Формы стимулирования и их соответствие мотивационным типам

www.scout-gps.ru

Негативныенеудовольствие, наказания, угроза потери работы

Денежныезаработная плата, включая все виды премий и надбавок

Натуральныеаренда жилья, предоставление автомобиля и др.

Моральныеграмоты, почетные знаки, представление к наградам, доска почета и пр.

СоциальныеДМС, создание условий для отдыха и пр.

Организационные условия работы, ее содержание и организация

Привлечение к совладению, участию в управлении.

Формы стимулирования и их соответствие мотивационным типам

www.scout-gps.ru

Формы стимулирования

Мотивационный тип

ИН ПР ПА ХО ЛЮ

Негативные Нейтральна Х Применима Х Базовая

Денежные Базовая Применима Нейтральна Применима Нейтральна

Натуральные Применима Нейтральна Применима Нейтральна Базовая

Моральные Х Применима Базовая Нейтральна Нейтральна

Социальные Х Х Применима Х Базовая

Организационные Нейтральна Базовая Нейтральна Применима Х

Участие в управлении Нейтральна Применима Применима Базовая Х

Мотивирующее руководство

www.scout-gps.ru

Привлекательнаяформулировка целей

Мотивационная критика

Организация внешних условий

Укрепление уверенности в своих силах

Стимулирование профессионального роста

Спасибо за внимание

www.scout-gps.ru