Цвета на службе переговорщиков
TRANSCRIPT
© Siegel Human Resource Ltd.
СпокойныйНаблюдательныйВдумчивыйГлубокийСдержанныйОсторожныйМыслящийВнутренний фокус
РазговорчивыйВовлеченныйОбщительный
ЯркийПрямойБоевой
ШирокийВнешний фокус
Интроверсия
Как мы себя чаще всего проявляем в жизни ?
Экстраверсия
© Siegel Human Resource Ltd.
Логическое и Аналитическое МЫШЛЕНИЕ
Фокус на заданиеОфициальный БезличныйОбособленный ОбъективныйКонкурентный Корректный
Фокус на отношенияНеформальный ЛичныйТактичный СложныйЗаботящийся Любезный
ЧУВСТВА / Субъективные и Личные
Процесс принятия решения
ЦелеустремленныйНезависимыйБерет рискиЭнергичныйПрямойСмелыйВолевой/ Решительный
Любит конкуренциюЛюбит быть лидеромЛюбит принимать решенияПринимает измененияБыстро реализует
Красный
© Siegel Human Resource Ltd.
Говорит больше, чем слушает Информирует без объяснений Прямой и откровенный Презентует свое мнение как факт, не подлежащий обсуждению Никогда не тратит время на много разговоров
КРАСНЫЙ стиль коммуникации. Переговоры
СпонтанныйЭнергичныйОптимистХаризматичныйВоодушевляющий ЛюбознательныйУвлекающийся
Быстро строит отношенияХочет быть в центреХочет быть вовлеченнымПринимает измененияНе любит формы, правила и процедуры
Желтый
Продающий и воодушевляющий Очень неформально и доброжелательно Разговорчивый, но избегает деталей Воодушевляет и вовлекает других Предпочитает вербальную коммуникацию
© Siegel Human Resource Ltd.
ЖЕЛТЫЙ стиль коммуникации. Переговоры
ТочныйСистематичныйЛогичныйТихийОбъективныйПравильныйРассчитывающий
Человек деталейКонтролирующий себяНастойчивыйХорошо находит решенияАнализ, информация и контроль
Характеристики цветов
Осторожный и замкнутый Спокойный, профессиональный, не включается в эмоции Говорит детально и уверенно как компетентный специалист Не перебивает; в основном, отвечает только, когда спрашивают
© Siegel Human Resource Ltd.
СИНИЙ стиль коммуникации. Переговоры
ПроницательныйЧувствительныйТактичныйПонимающийПоддерживающийНадежныйДобрый
Выжидательный (ждет-и-смотрит)ЛюбезныйСпокойный и сосредоточенныйИзбегает измененийПринимает решения путем консенсуса
Характеристики цветов
Говорит тихо и систематично Прекрасный искренний слушатель Предпочитает общение один на один Ведет диалог в команде
© Siegel Human Resource Ltd.
ЗЕЛЕНЫЙ стиль коммуникации. Переговоры
© Siegel Human Resource Ltd.
Чаще всего в переговорах большинство старается демонстрировать красно-синее поведение с оттенками желтого, но если…
Еще более отстранитсяВключит дополнительный режим подозрительностиМожет задавить вопросами и требованиями структурировать и разложить по полочкам
Агрессия и резкость в словах и движенияхВозможны грубые, на грани, высказыванияНетерпение, желание продавить
Закроется, уйдет в «ракушку»Возможно будет сложно подбирать аргументыПостарается мягко перенести встречу на другое время
Потеряет терпениеПостарается убедить своим красноречием и харизмой, но торопливость будет чувствоваться
Партнер выбит из колеи или у него просто плохой день, то проявления собственного цвета, скорее всего, будут самые настоящие