Тестирование уровня принятия корпоративной культуры
TRANSCRIPT
ONLY Корпоративная культура
2015
Рыночная ситуация постоянно меняется
2
В каждой компании есть сотрудники, которые разделяют текущую культуру, цели и стратегию, а также есть сотрудники, которые ее не разделяют.Почему это имеет значение?
Рыночная ситуация постоянно меняется.
Возрастает необходимость изменять бизнес-стратегию компании и соответствующие ей ценности.
Бизнесу необходимы люди, которые могут быстро адаптироваться под изменяющиеся цели и
трансформирующиеся ценности.
Ценности компании всегда должны соответствовать ее целям.
Стратегия
Ценности и культура
Сотрудники компании
ONLY Корпоративная культура
2015
3
Насколько совпадают культура и ценности сотрудников при поставленных целях?
• Экономия средств• Удержание клиентов• Долгосрочное планирование• Сохранение текущей доли
рынка
• Завоевание рынка• Получение
сверхприбыли• Победа над
конкурентами• Лидерство в индустрии
Оборонительная стратегия
Атакующая стратегия
ONLY Корпоративная культура
2015
4
Что произойдет, если людей из первой группы поменять местами с людьми из второй группы?
• Экономия средств• Удержание клиентов• Долгосрочное планирование• Сохранение текущей доли
рынка
• Завоевание рынка• Получение сверхприбыли• Победа над конкурентами• Лидерство в индустрии
Оборонительная стратегия
Атакующая стратегия
Достигнут ли компании поставленных целей?
ONLY Корпоративная культура
2015
5
Совместно с нашими клиентами, мы смогли выявить психологические индикаторы, которые напрямую влияют на то, примет ли человек поставленные цели и культуру.
Продуктивный активный
Продуктивный пассивный
Контрпродуктивный активный
Контрпродуктивный пассивный
Способен принимать изменяющиеся культуру, цели, ценности компании и ретранслировать их, даже если необходимо пожертвовать личными амбициями.
Способен принимать изменяющиеся культуру, цели, ценности компании, даже если необходимо пожертвовать личными амбициями.
Не способен принимать изменяющиеся культуру, цели, ценности компании. Действует исходя из личных амбиций и ретранслирует их.
Не способен принимать изменяющиеся культуру, цели, ценности компании. Действует исходя из личных амбиций.
Типология
ONLY Корпоративная культура
2015
6
Что характеризует “продуктивных” и “контрпродуктивных сотрудников”?
Продуктивный сотрудник Контпродуктивный сотрудник
• Благонадежен в рамках работы • Стремится находить решение и вступать в
диалог• Пользуется уважением коллег• Имеет высокий эмоциональный контроль
“импульсов”• Стабилен, когда подвергается критике• Не одобряет/не является участником
контрпродуктивного поведения других• Открыто выражает свои сомнения и
действует
• Неблагонадежен в рамках работы • Стремится удовлетворить собственные потребности• Затягивает выполнение/не выполняет задачи• Скрыто/открыто негативно отзывается о компании• Имеет низкий эмоциональный контроль “импульсов” • Лабилен, когда подвергается критике• Одобряет, участвует в контрпродуктивном поведении • Скрытно делится своим мнением, протестует
Типология
ONLY Корпоративная культура
Типология: подробно
• Может проявлять стабильное эмоциональное состояние, впоследствии совершая продуктивные поступки.
• Может лидировать открытые инициативы, склонен к нахождению/инициации общих путей решения.
• Может развить позитивно складывающуюся ситуацию.
• Не одобряет контрпродуктивное поведение других, склонен осуждать/выводить из своего "круга" общения контрпродуктивных сотрудников.
• Лоялен к компании. • Чаще инициирует и активно распространяет свои
позитивные идеи и амбиции среди других. • Чаще руководствуется общей выгодой,
созидательными принципами, благом компании.
• Проявляет стабильное эмоциональное состояние, впоследствии совершая конструктивные поступки.
• Может включаться в открытые инициативы, склонен к нахождению общих путей решения.
• Склонен поддерживать позитивно складывающуюся ситуацию.
• Не одобряет контрпродуктивное поведение других, склонен прислушиваться к продуктивным сотрудникам.
• Лоялен к компании. • Чаще поддается влиянию тех, кто распространяет
позитивные инициативы, склонен идти на поводу у продуктивных сотрудников.
• Чаще руководствуется благом компании.
Продуктивный активный
Продуктивный пассивный
ONLY Корпоративная культура
• Может проявлять нестабильное эмоциональное состояние, впоследствии совершая деструктивные поступки.
• Может лидировать скрытые инициативы, не склонен к нахождению общих путей решения.
• Может развить/пустить на самотек негативно складывающуюся ситуацию. Одобряет контрпродуктивное поведение других, склонен принимать контрпродуктивных сотрудников в свой "круг" общения.
• Не лоялен к компании. • Чаще инициирует и активно распространяет свое
недовольство среди других. • Чаще, осознанно или нет, руководствуется
деструктивными принципами и личной выгодой.
• Может проявлять нестабильное эмоциональное состояние среди недовольных коллег, впоследствии совершая деструктивные поступки.
• Может включаться в скрытые инициативы, не склонен к нахождению общих путей решения.
• Может пустить на самотек негативно складывающуюся ситуацию.
• Одобряет контрпродуктивное поведение других, склонен прислушиваться к контрпродуктивным сотрудникам.
• Не лоялен к компании. • Чаще поддается влиянию тех, кто распространяет
недовольство, склонен идти на поводу и деструктивных сотрудников.
• Чаще руководствуется личной выгодой, не задумывается о деструктивных принципах.
Типология: подробноПродуктивный активный
Продуктивный пассивный
ONLY Корпоративная культура
2015
Аналитические опции платформы позволяют получать текущие данные об общем охвате сотрудников, % ответивших/не ответивших респондентах, % продуктивных/контрпродуктив-ных и сортировку по отделам и/или по позициям.
9
Проведение тестирования на онлайн платформе Only
Загрузка/обновление данных орг. структуры
компании
Рассылка тестов сотрудникам
Сбор результатов
Анализ данных в различных срезах
Проведение тестирований при
подборе персонала
Результаты по отдельным сотрудникам моментально предоставляются в виде отчета после прохождения сотрудником тестирования
Возможность организации коммуникации в мобильном формате через новостную
ленту, чаты, пуш уведомления
ONLY Корпоративная культура
2015
Выявления сотрудников, склонных демонстрировать позитивное или негативное поведение, а также транслировать и поддерживать позитивную или негативную информацию об организации.
Выявления потенциальных кадровых рисков.
Анализа текущего уровня корпоративной культуры.Выявления лидеров, склонных к руководству проектами и к активной работе.
Принятия кадровых решений.
Совокупность склонностей как отдельных сотрудников, так и команд внутри вашей организации.
Предрасположенность сотрудников к продуктивному или контрпродуктивному поведению.
Эффективность подбора продуктивных сотрудников.
Что покажут результаты тестирования:
10
Результаты тестирования используются для:
ONLY Корпоративная культура
Пример тестирования компании N, одного из лидеров своего сектора, численностью более 10 000 сотрудников.
6%
32%
48%
14%
КПАКПППРППРАКПА – Контрпродуктивный активный
КПП – Контрпродуктивный пассивныйПРП – Продуктивный пассивный ПРА – Продуктивный активный
Общий отчет по компании
16
ONLY Корпоративная культура
Блок по развитию корпоративного бизнеса (B2B)
Блок безопасности
Блок Генерального Директора
Блок корпоративная стратегия
Блок Маркетинг
Блок по клиентскому опыту
Блок по орг. развитию и работе с персоналом
Блок по поддержке бизнеса
Блок по развитию инфраструктуры
Блок по развитию цифровых коммуникаций
Блок продажи и обслуживание B2C
Блок финансового управления
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
97
6
9
1
145
1
25
22
307
1
615
114
565
32
45
10
587
16
121
151
1423
20
3429
548
740
94
123
11
710
25
203
291
2196
39
5044
923
154
31
39
4
175
3
75
105
558
6
1756
217
КПА КПП ПРП
Общий отчет по компании: подразделения
17
ONLY Корпоративная культура
2015
Онлайн платформа проста и удобна в использовании и не требует специального обучения специалистов.
Тестирование универсально, так как учитывает различные форматы работ сотрудников: руководящие позиции, офис, розницу и дистанционную работу.
Понятная типология позволяет получать легко читаемые отчеты.
Методология состоит из заданий для респондента, включающих в себя активацию сознательных и подсознательных индикаций склонностей, влияющих на продуктивное или контрпродуктивное поведение. Это помогает избежать социально-ожидаемых ответов.
Преимущества:
15
Тестирование прошло валидацию более чем на 25 000 сотрудниках различных организаций. Уровень надежности нашего тестирования показал совпадение результатов с реальным поведением сотрудников более чем в 99% случаях.
ONLY Корпоративная культура
2015
16
Компания Onlyг. Москва, ул. Щербаковская, дом 3, офис 711 [email protected] www.only-survey.comТел. +7 (499) 322-49-53
Кирилл Владимиров Генеральный директор
Cell: +7 903 792 0593 E-mail: [email protected]