Культурный минимум
TRANSCRIPT
КУЛЬТУРНЫЙ МИНИМУМ
Максим
Шмак
отин
трен
ер-ко
нсул
ьтант
по ра
звити
ю
корп
орат
ивно
й кул
ьтуры
Что такое корпоративная культура
Зачем нужна культура? Выполняй задачи и не думай ни о какой культуре
Культура – это наше все!
Культура ест стратегиюна завтрак
Питер Друкер
Люди лояльны культуре, а не стратегии
Культура обеспечивает устойчивость в трудные времена
Когда культура и стратегия сталкиваются – культура побеждает
Если в ситуации изменений не менять культуру,изменения могут «захлебнуться»
Культура компании — это вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ
действия.Э. Жак
Культура — это совокупность коллективных базовых правил, изобретенных, открытых или выработанных
определенной группой людей.Э. Шейн
Что такое корпоративная культура
Во время Первой мировой войны молодой специалист в области времении движения работал над задачей ускорения работы артиллерийских расчётов.
Он наблюдал за тем, как расчёт из 5 человек тренируется в стрельбе.Будучи озадачен некоторыми аспектами этой процедуры, он отснял
в замедленном режиме несколько эпизодов. Просмотрев плёнку он заметил, что за мгновение до выстрела два члена расчёта прекратили всякую деятельность встали
навытяжку и стояли так все три секунды, пока орудие разряжалось.Это выглядело пустой тратой времени. Молодой специалист попросит пожилого полковника
объяснить столь странное поведение.Полковник тоже был озадачен, но посмотрев ещё раз плёнки воскликнул:
Я понял. Они держат лошадей!
Сила привычки
Это то, как принято в данной организации вести дела и
относиться к коллегам
Корпоративная культура: как принято у нас?
Корпоративная культура: как принято у нас?
Культурные промахинаносят больше вреда,
чем стратегические
Стратегии могут быть скопированы, но никто не сможет скопировать
вашу культуру
Нам надоела идеология!Все эти лозунги...
Идеология нужна — без нее никуда!
Культура — это не только идеология
18
Культура
отношения
Стратегия
задачи
стабильностьгибкость
внешняя адаптация
внутренняя интеграция
АДАПТАЦИЯ К ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ КОМПАНИИ
ВНУТРЕННИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ВНУТРЕННИЕ СТРУКТУРЫ И СИСТЕМЫ
• конкурентоспособность• клиентоориентированность• готовность к изменениям
и внешним вызовам
• способность достигать цели• долгосрочное и среднесрочное
планирование
• информирование• технологии и структуры• процессы
• взаимоотношения• сплоченность и вовлеченность• развитие персонала
Культура — забота центрального руководства
Культура —дело всех и каждого
СИСТЕМА КОРПОРАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИНормы и правила поведения, Модели и образцы деятельности, Технологии деятельности
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
ОБЩЕПРИНЯТЫЕ МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ Система взаимоотношений; то, как принято себя вести в компании
СИСТЕМА КОРПОРАТИВНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙФилософия/идеология компании, Ценности компании, Миссия и Видение компании,
Принципы деятельности, Этический кодекс
Модель управления корпоративной культурой
МИССИЯ
ЦЕННОСТИ
ВИДЕНИЕ
СТРАТЕГИЯ
Цели и задачи
Уникальные ценности для клиентов
Уникальные ценности для сотрудников
Иерархия основных корпоративных представлений: миссии, ценностей, видения
схемытрендырынок
…
самоотдачасобственность
ответственность…
структурысистемыпроцессы…
направлениеназначениеконцепция…
КОГДА стоит заниматьсякорпоративной культурой?
КТО занимается корпоративной культурой?
ЧЕМ занимаются в корпоративной культуре?
Спасибо!