Как вывести компанию на экспорт и что нужно делать что...
TRANSCRIPT
1
Автор: Мамасидиков АлександрОктябрь 2016 г. Ташкент [email protected]
z
Проект по выводу местных компаний на экспорт
2
О компанииSmart Export – это команда профессионалов, которая помогает предприятиям выйти на новый качественный уровень не только отечественного рынка, но и дальнего зарубежья. Понятно, что для того, что бы выйти на внешние рынки необходимо «подтягивать» свои продукты, бизнес процессы и компетенции до уровня, требуемого для начала продаж во вне. Все эти знания, опыт, процессы позволят не только начать продажи своих продуктов за рубеж, но и наработать важные навыки и компетенции, которые позволят более качественно работать на внутреннем рынке.
В любом случае, работа по выводу продуктов и услуг за пределы привычных территорий, это новая и интересная область, которая позволит владельцам и топ менеджерам компании по новому взглянуть на потенциал предприятия и его возможности.
Выбор метода выхода фирмы на внешний рынок зависит от таких факторов, как стоимость, степень риска и уровень контроля за процессом.
Мы предлагаем полный спектр услуг компаниям, включающих в себя проведение маркетинговых исследований, подготовка и аудит бизнес-планов, онлайн продвижение, лидогенерация, написание продающих текстов (в т.ч. статьи для СМИ), составление коммерческих предложений. Также наша компания оказывает предприятиям содействие по выводу товаров и услуг на внешние рынки. Обладая практическим опытом реализации товаров и услуг на рынки Российской Федерации и дальнего зарубежья, компания Smart Export предлагает набор действенных инструментов и бизнес-процессов, которые помогут в кротчайшие сроки и с минимальными инвестициями выйти компаниям на новый уровень, позволяющий стабильно получать валютную выручку.
3
Показать возможность экспортного потенциала.
Помочь компаниям правильно работать и выходить на зарубежные рынки.
Увеличение доли экспорта в отрасли.
Цели создания проекта
4
Создать положительный имиджотечественных производителей зарубежьем.
Открыть новые возможности дляроста отечественных производителей.
Воспитать новые профессиональные кадры в сфере экспортных отношений
Цели создания проекта
5
Какие препятствия возникают при выходе на экспорт?
Незнание рынка, на который планируется выходить.
01Требование к продукции не соответствует международным стандартам
02
Отсутствие квалифицированных специалистов.
03Отсутствие системного подхода.
04
Мало информации о компании и продукте в общедоступных местах.
05
Формирование ценообразование и расчёт логистики.
06
Отсутствие партнеров заграницей.
07
6
Общие показатели
ВВП республики Узбекистан за 2015 год155,8 млрд $
Общая сумма экспорта за 2015 год12,4 млрд $
Количество экспортированных продуктов113 товаров
ВВП
Сумма экспорта
Количество товаров
7
Консалтинг
1
Создание и проработка
бизнес процессов
2
Управление клиентской
базой
3
Тренинг и инструменты –
Построение международн
ых продаж
4
Тренинг- Правило
проведения сделок
иностранными партнерами
5
Автоматизация продаж
(Настройка и внедрение CRM
– системы)
6
Создание инструменто
в продаж
8
Создание и проработка бизнес процессов
Карта бизнес-
процесса
Маршруты бизнес-процесса
Определение показателей
и индикаторов
бизнес-процесса
Внедрение бизнес-процессов
9
Карта бизнес-процесса
Кто выдает задание для запуска процесса?
Каким документом завершается рабочий
цикл, чтобы его можно было начать сначала?
Кто вовлечен в этот процесс внутри и вне
организации? Кому передается этот документ?
Что этому предшествуе
т?
10
Маршруты бизнес-процесса
информационных потоков
движение материалов
людей
денежных потоков
блок-схемы
документирование бизнес-процесса
11
Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса
качество
время выполнения
количество
издержки
12
Внедрение бизнес-процессов
Анализ результативности корректирующих
мероприятий. Определение плановых
показателей бизнес-процесса на следующий
период.
Формирование отчетности для вышестоящего
руководства.
Анализ владельцем бизнес-процесса отклонений от
нормального хода процесса и их
документирование. [email protected]
13
Управление клиентской базой
1
2
3
4
Выявление ЛПР
Составление плана рассылки писем по статусу клиента
Определение статуса
контакта
Работа с холодной базой
14
Тренинг и инструменты – Построение международных
продаж 01
Разработка экспортных стратегий 02 Составление индивидуальной методики продаж.
03 Обучение поиску клиентов и ведение переговоров. 04 Обучение составлению партнерских
соглашение
05 Составление правил по общению по деловым соц. сетям. (подготовка шаблонных предложений) 06 Пошаговая инструкция составления
коммерческого предложения
07 Деловая переписка. 08 Настройка инструментов для связи с клиентами
15
Определение партнеров и заключение
договоров (дилеры, дистрибьютеры, представители)
Обучение
составление предварительных
договоров.
Тренинг- Правило проведения сделок иностранными партнерами
16
Анализ каждой стадии сделок
Планирование, координирование
контактов с клиентами компании контроль ведения сложных и продолжительных
сделок, сбор типизирование всех возможных данных о
клиентах организации
Внедрение CRM системы для
сквозной аналитики.
Формализация всех процессов по
взаимодействию с клиентами.
ПланированиеАнализ
Формализация Внедрение
Автоматизация продаж (Настройка и внедрение CRM –
системы)
17
Создание инструментов продаж
План продаж
Обучение работы с клиентской базой,
количество касаний
Анализ продаж.
Разработка мотивации менеджера по экспорту
Разработка документации для контроля отдела по
экспорту
Чек-лист на каждый день
Рабочий Журнал и Журнал звонков
Скрипт работы с входящими звонками
Работа с текущими клиентами
Скрипт исходящего звонка
18
Создание инструментов продаж
Технология преодоления возражений
Телефонный этикет
Пошаговая инструкция составления рекламного
объявления
Примеры рекламных объявлений
Чек-лист проверки рекламного носителя
Замер эффективности рекламного объявления
19
Упаковка бизнеса
Коммерческое предложение
Маркетинг кит
Создание видео ролика
Создание сайта
Создание странички в соц. сети
Дизайн лого и фирменного стиля
Составление презентаций
Прокачка личного профиля
Полиграфическая продукция
20
Коммерческое предложение
Коммерческое предложение Разработка ценностного предложения
Копирайтинг
Дизайнерское оформление
21
Маркетинг кит
Отрисовка изображений, иконок и инфографики
Дизайнерское оформление
Копирайтинг
22
Создание видео ролика Дизайн
Разработка сценария
Монтаж
Подбор аудио, голоса
озвучки
23
Создание сайта
Индивидуальный дизайн
Подробная информация о компании
Подробная информация о товарах и услугах
Лента новостей
Карта сайта
Графика
01
02
03
04
05
06
24
Создание сайта
Контакты, обратная связь.
Админ-панель (понятная система управления сайтом).
3 языка (Русский, Узбекский, Английский).
Версия для слабовидящих.
Озвучка текста.
Изменение размера шрифта.
07
08
09
10
11
12
25
Создание странички в соц. сети
1 2 3 4 5
Бизнес страница Дизайнерское оформление страницы и публикаций
(Facebook+Instagram).
50 уникальных постов в месяц.
Тематический контент.
Проведение конкурсов,
розыгрышей и других видов повышения социальной активности. [email protected]
z
26
Создание странички в соц. сети
6 7 8 9 10
Запуск рекламной компании.
Ежемесячный отчет с
рекомендациями.
Персональный менеджер.
Ответы на вопросы
пользователей, работа с
возражениями.
Гарантированный рост
подписчиков.
28
Создание фирменного
стиля
5 вариантов логотипа на выбор
Дизайн лого и фирменного стиля
30
Прокачка личного профиля
0102
0304
05Увеличение количества связей
Подтверждение навыков
Увеличение количества подписчиков
Правильно оформленное CV
Копирайтинг
31
Сервис и поддержка
Хостинг: помощь в
настройке или размещение на нашем сервере.
Резервное копирование.
Защита от вирусов.
Создание почтовых ящиков.
Продление доменного
имени.
Техническая поддержка сайта
Подготовка и внедрение
рекомендаций по увеличению конверсии.
Разработка календарного плана
работ по развитию сайта.
Оперативное внесение
изменений на сайт.
Мониторинг работоспособности.
32
Визит
Анализ экспортного потенциала
Составление индивидуального предложения
Заключение договора
Оплата
Исполнение обязательств
Процесс работы
Сдача проекта
Доведение до результата
Поддержка
33
За какие сроки мы это осуществим?
2 месяцП В С Ч П С В
1 2 3 4 5 6 78 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 2122 23 24 25 26 27 2829 30
34
Перспективы развития проекта
20%
40%
60%
80%
100%
Новый рынок сбыта
Валютный оборот
Признание на международных рынках как конкурентоспособного производителя. Развитая
партнерская сеть
Новый продукт отвечающий всем требованиям международного рынка.
Систематизированные продажи
90%
35
Спасибо за внимание
Контакты:Тел: +998 97 746-2213Сайт: www.businessco.uzПочта: [email protected]