Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные...

66
The Dark Side of Facebook Темная сторона Фейсбука Янина Ледовая факультет психологии СПбГУ специально для «Курилки» - с еще не

Upload: -

Post on 08-Jan-2017

194 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

The Dark Side of FacebookТемная сторона Фейсбука

Янина Ледоваяфакультет психологии СПбГУ

специально для «Курилки» - с еще неопубликованными данными

Page 2: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

The Dark Side of FacebookТемная сторона Фейсбука

Янина Ледоваяфакультет психологии СПбГУ

специально для «Курилки» – с еще неопубликованными данными

Page 3: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Via @irinareijnichКарлсруэ, Центр

искусств и медиатехнологий

Page 4: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам
Page 5: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Page 6: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Page 7: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Page 8: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Page 9: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

При поддержке гранта СПбГУ «Стресс, здоровье и психологическое благополучие в социальных сетях: кросс-культурное исследование»

Цель проекта:предсказать психологические черты, опыт травмы и особенности поведения, основываясь на текстах постов в ФБ

Page 10: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Alex Spectre, Босс (Cambridge University, СПбГУ)Ольга Боголюбова, Тёмная сторона (СПбГУ, ф-т психологии, Yale University)Виктор Иванов, Программирование (СПбГУ, ф-т психологии)Арсений Москвичев, Данные (СПбГУ, ф-т психологии)Янина Ледовая, Организация процесса (СПбГУ, ф-т психологии)Полина Паничева, Матлингвистика (СПбГУ, ф-т психологии, филологический факультет)Роман Тихонов, Данные (СПбГУ, ф-т психологии)Ксения Михальченко, Дизайн (экс-СПбГУ, ф-т психологии)

Благодарим за идею проекта Л.А. Цветкову

Page 11: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Троллинг –

намеренные провокации с целью вызвать нерелевантные теме обсуждения эмоции у собеседников

Page 12: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Субъективное благополучие

◎ субъективное ощущение счастья и общей удовлетворенностью жизнью (Bradburn, 1969)

◎ базовый субъективный конструкт, отражающий восприятие и оценку своего функционирования с точки зрения вершины человеческих потенциальных возможностей (C. Ryff, 1995. Цит по: Жуковская Л.В., Трошихина Е.Г., 2010)

◎ положительная аффективность, сочетающаяся с деятельностью (Селигман, 2010)

Page 13: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Например, Австралия

◎ Australian Unity Wellbeing Index (2001): Personal and National Wellbeing.

◎ 75,5% - средний уровень благополучия по 100-балльной шкале для развитых стран

Cummins, RA; Eckersley, R; Pallant, J; Van Vugt, J; Misajon, R. Developing a national index of subjective wellbeing: The Australian Unity Wellbeing Index. SOCIAL INDICATORS RESEARCH, v.64, 2003. pp.159 - 190.

Page 14: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Темная Триада: нарциссизм, макиавеллизм, психопатия

Канадские исследователи Д.Полхус и К.Уильямс (Paulhus, Williams, 2002):

◎ черты Темной триады похожи по своим проявлениям◎ каждая из них вносит свою специфику в асоциальное

поведение.

Page 15: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Отсутствие эмпатии + склонность манипулировать – ядро Темной триады

◎ Нарциссизм: преувеличенное чувство собственной значимости, желание постоянно подтверждать свое превосходство (редко при помощи реальных достижений); «модель шоколадного торта»

◎ Макиавеллизм: просчитывание последствий поведения, ориентация на дальние цели, отсутствие импульсивности, цинизм

◎ Психопатия: бесстрашие и доминантность, бедность эмоций, импульсивность и безответственность, склонность к агрессии

Макиавеллизм, нарциссизм, психопатия

Page 16: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

1. Социальная психология в социальных сетях сегодня

Page 17: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам
Page 18: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Automatic Personality Assessment Through Social Media Language

Автор:Park, G (Park, Gregory)[ 1 ] ; Schwartz, HA (Schwartz, H. Andrew)[ 2 ] ; Eichstaedt, JC (Eichstaedt, Johannes C.)[ 1 ] ;

Kern, ML (Kern, Margaret L.)[ 1 ] ;Kosinski, M (Kosinski, Michal)[ 3 ] ; Stillwell, DJ (Stillwell, David J.)[ 3 ] ; Ungar, LH (Ungar,

Lyle H.)[ 2 ] ; Seligman, MEP (Seligman, Martin E. P.)[ 1 ]

JOURNAL OF PERSONALITY AND SOCIAL PSYCHOLOGYJUN 2015

Page 19: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

ИТАК:

Мы хотим предсказывать психологические черты, опыт травмы и особенности поведения, основываясь на текстах постов в ФБ

Page 20: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

2. Метод: API Фейсбука. Опросник с обратной связью + сбор данных профиля + сбор текстов постов 2.1. 61 вопрос в опроснике-приложении

Page 21: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ “Демографические” вопросы об: уровне образования, трудоустройстве, частоте использования ФБ

◎ Опросник, посвященный опыту агрессора/жертвы/свидетеля в коммуникации в ФБ (4x3 вопроса).

Например:Случалось ли так, что вы писали комментарии, содержащие насмешки, оскорбительные высказывания, угрозы к заметкам, фотографиям и другому контенту других людей в Фейсбуке?

✓Никогда 1 или 2 раза Редко Время от времени Часто

2.1 Психологические опросники

Page 22: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ Опросник об опыте переживания насилия (4 вопроса).

Например:Переживали ли Вы когда-либо физическое нападение со стороны незнакомого человека? Например, ограбление.

✓Никогда 1 или 2 раза Редко Время от времени Часто

2.1 Психологические опросники

Page 23: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ PC-PTSD (Primary care Post-Traumatic Stress Disorder) inquiry (4 вопроса).

Например:В течение жизни переживали ли вы какое-то событие, которое было настолько пугающим, ужасным или расстраивающим, что за последние 30 дней у вас были ночные кошмары, связанные с этим событием, или оно всплывало в памяти против вашей воли?

Да Нет

2.1 Психологические опросники

Page 24: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ Индекс благополучия ВОЗ-5

2.1 Психологические опросники

Page 25: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ Короткий опросник на Темную Триаду. Шкала Ликерта: «Нет – Скорее, нет – Затрудняюсь ответить – Скорее, да – да» (Paulhus et al., М.С. Егорова и соавт. на рус.яз.).

Например:

- Глупо раскрывать свои секреты (Machiavellianism)

- Окружающие считают меня прирожденным лидером (Narcissism)

- Кто меня заденет, тот пожалеет об этом (Psychopathy)

2.1 Психологические опросники

Page 26: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ Шкала морального отчуждения (Moral Disengagement Scale) - 8 вопросов, Шкала Ликерта: «Совершенно не согласен – Не согласен – Скорее, не согласен – Не могу сказать, согласен или не согласен – Скорее, согласен – Согласен – Совершенно согласен» (Bandura et al.).

Например:

- Распространять сплетни для защиты тех, кто тебе дорог, - совершенно нормально

- Взять что-то без разрешения владельца - в порядке вещей, если берешь лишь на время

- Нельзя обвинять людей за совершение формально некорректных поступков, когда все их друзья делают то же самое

2.1 Психологические опросники

Page 27: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

2.2 Лингвистические корреляты

Page 28: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Автоматическая лингвистическая обработка

◎ Токенизация (разб. на слова)◎ Морфологический анализ -> нормализация

◎ Автоматическое разрешение неоднозначности!

Словоформа Морфология

хороший Adj, masc, nom/acc, sg

хорошего Adj, masc/neut, nom/acc, sg

хорошие Adj, masc/fem/neut, pl

хорошим Adj, {masc/neut, ins, sg} / {masc/fem/neut, dat, pl}

хороший Общая лемма/нормальная форма

Page 29: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Лингвистические параметры

◎Нормальные формы слов!◎Морфологические категории

○ 1 лицо ед/множеств число - значимая корреляция с нарциссизмом

◎Тезаурусы, онтологии○ RussNet, словарь глаголов○ Категоризация слов по значению -

унификация данных, решение проблемы их малого кол-ва

◎Биграммы, конструкции, коллокации?

◎Disambiguation needed too!

Page 30: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Статистические методы для анализа лингвистических данных

◎Выявление значимых параметров○ Корреляционный анализ, относительная энтропия

◉ Значимые результаты с очень ограниченным и данными

○ Лингвистическая интерпретация

◎Снижение размерности пространства○ Машина опорных векторов итп. ○ Лексико-семантическое пополнение на основе

общеязыковых моделей (Word2Vec, метод А. Спектра и коллег)

◎Моделирование и автоматическая классификация○ Машинное обучение, нейросети

Page 31: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

◎ Возраст◎ Пол◎ Имя, Фамилия, ID◎ Содержание «стены» - timeline (ок.25 постов и \ или

репостов)

Впоследствии:◎ location (регион\город)◎ likes (группы\страницы)

2.3 Данные, полученные через API

Page 32: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

3. Сбор данных

Page 33: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Создание страницы на ФБ

Page 34: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Создание рекламной кампании

Page 35: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Сколько стоит собрать данные в ФБ

◎В нашем исследовании – 3,5 рубля за переход (11 рублей за заполненную анкету)

◎По данным Kosinski et al.(2015), средняя «стоимость участника» – 13,75 доллара (1,5 – 33 долл.)

Page 36: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

2 недели основной кампании (8 - 20 ноября 2015 года)

Page 37: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Обратная связь участникам

Page 38: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Результаты кампании, данные от ФБ

Page 39: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

1 100$

29% completion rate 21 359 clicks out of 193 372 displays of the ad

Page 40: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

6724 участников

Page 41: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

4. Предварительныерезультаты

Page 42: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Распределение возраста и пола

Page 43: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Распределение показателя нарциссизма

Page 44: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Распределение показателя макиавеллизма

Page 45: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Распределение показателя психопатии

Page 46: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Распределение индекса благополучия

Page 47: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Распределение ответов об агрессивном поведении в ФБ и симптомов ПТСР

Page 48: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Темная триада: пол

пол N Minimum

Maximum

Mean Std. Deviation

мужской Mac 1487 1,56 5,00 3,4328 ,62735

Nar 1487 1,00 5,00 3,0019 ,62915

Psy 1487 1,00 4,89 2,2993 ,59009

женский Mac 5237 1,11 5,00 3,1638 ,63766

Nar 5237 1,00 5,00 3,0386 ,64116

Psy 5237 1,00 4,56 1,8859 ,52864

Page 49: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Темная триада: сопоставление

Женщины Мужчины

РФ, мы

РФ, Егорова

Канада-1

Канада-2

Канада-3

РФ, мы

РФ, Егорова

Канада-1

Канада-2

Канада-3

Mac 3,16 3,13 3,27 3,03 2,91 3,43 3,44 3,4 3,19 3,12

Nar 3,04 2,73 2,78 2,77 2,64 3,00 2,83 2,92 2,96 2,83

Psy 1,88 1,96 1,96 2,00 2,04 2,29 2,32 2,26 2,38 2,41

Page 50: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Субъективное благополучие: пол

Page 51: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Субъективное благополучие: возраст

Page 52: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Субъективное благополучие: занятость

Page 53: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Субъективное благополучие: сопоставление

Россия, 2015

Исландия, 2014

Дания, 2003

Индекс ВОЗ-5

(WHO-5)60,7 64,7 70

Page 54: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Темная триада и психологическое благополучие

Медиана (индекс благополучия)

n U Z d

Низкий нарциссизм

(M - 1SD)60 1720 421050,5* 12,16 0,51

Page 55: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Киберагрессия

◎Ответ хотя бы «один или два раза» на вопрос типа:

«Было ли так, что вы посылали кому-то сообщения, содержащие угрозы, оскорбления, или другие заведомо неприятные сообщения?»

Page 56: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

«Темные черты» и самоотчеты о «киберагрессии»

Page 57: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Использование ФБ и «киберагрессия»

Page 58: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Предварительные результаты лингвистического анализа

◎ Posts with messages or descriptions:◎ 2415 users◎ 44092 posts, 18.3 mean, 6.0 std◎ 2232457 words, 924.4 mean, 953.9 std

Page 59: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Предварительные результаты лингвистического анализа: психопатия◎ Российский◎ США◎ Путин◎ Нация◎ Президент◎ Пользователь◎ Нормальный◎ Заканчиваться◎ Деньга◎ Институт◎ Друг - отрицательная корреляция!◎ Давно◎ Состав◎ Признать◎ Рубль◎ Поиграть◎ Замуж◎ Разрыв◎ Акция◎ Россия◎ Социально

Page 60: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Предварительные результаты лингвистического анализа: нарциссизм◎ Масса◎ Мой◎ Одновременно◎ Важный◎ Слово◎ Целый◎ Благодарность◎ Решение◎ Расчёт◎ Смешной◎ Президент◎ Спасибо◎ Собственный◎ Править◎ Забытый◎ Приглашение◎ Заведение◎ Умение◎ Компания◎ Любовь

Page 61: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Предварительные результаты лингвистического анализа: макиавеллизм

Все корреляции – отрицательные◎ Себя◎ Сердце◎ Любить◎ Очень◎ Друг◎ Каждый◎ Много◎ Понять◎ Физический◎ Чтобы ◎ Господь◎ Чувство◎ russia - положительная корреляция!◎ Пух◎ Борис◎ Любовь◎ Война◎ Человеческий◎ Благодарный◎ Проснуться◎ Немало

Page 62: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Выводы о пользователях русскоязычного ФБ

1. Индекс субъективного благополучия – достаточно низкий, особенно – у женщин и студентов

2. Уровень нарциссизма – высокий 3. У мужчин – высокий уровень

макиавеллизма и психопатии4. Случаи киберагрессии – при частом

посещении ФБ, при более высоких уровнях психопатии и отчуждения моральной ответственности

Page 63: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Выводы о пользователях русскоязычного ФБ«Любимые» слова:

Анти-любимые у «макиавеллистов»

«Нарциссов» «Психопатов»

Себя Масса РоссийскийСердце Мой СШАЛюбить Одновременно Путин

Очень Важный НацияДруг Слово Президент

Page 64: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Дальнейшие планы проекта

2016 год: • Сбор аналогичных данных пользователей ФБ в США• Обработка лингвистических данных, корреляция параметров

вербального поведения с психологическими переменными

2017 год• Построение моделей, предсказывающих психологические

особенности пользователей на основании данных об их вербальном поведении

• Обработка данных о лайках страниц, построение моделей, предсказывающих личностные особенности на основе данных о лайках и имеющихся психологических переменных

Page 65: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Публикации

◎ Ледовая Я.А., Боголюбова О.Н., Тихонов Р.В. Стресс, благополучие и Темная триада. Психологические исследования, 2015, 8(43), 5. http://psystudy.ru

◎ Паничева П.В. Лингвистическое моделирование стресса, благополучия и темных личностных характеристик на материале текстов русскоязычных пользователей Facebook // Структурная и прикладная лингвистика — СПб, — 2015. — Vol. 11.

◎ Panicheva P., Ivanov V., Moskvichev A., Bogolyubova O. and Ledovaya Y. Towards a Linguistic Model of Stress, Well-being and Dark Traits in Russian Facebook Texts // Artificial Intelligence and Natural Language Information Extraction, Social Media and Web Search (AINL-ISMW FRUCT) Conference, 2015. Pp 186 – 188.

◎ Ледовая Я.А., Тихонов Р.В., Иванов В.Ю. Уровень психологического благополучия среди различных групп пользователей социальной сети «Фейсбук» в России // ПСИХОЛОГИЯ XXI ВЕКА: Российская психология в контексте мировой науки / Материалы международной научной конференции молодых ученых. — СПб.: Скифия-принт. — С. 187 – 188.

◎ Ледовая Я.А., Качесова М.В. Психологическое благополучие пользователей социальной сети Инстаграм // V Международная научная конференция «Психология индивидуальности»: сборник материалов, – М.: Литературное агентство «Университетская книга» – 2016. С. 527 – 528.

◎ Email: [email protected]

Page 66: Темная сторона Фейсбука, или Как сегодня социальные сети пригождаются психологам

Спасибо за внимание!