나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

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Page 1: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

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Page 2: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

당신을 위한 매장관리

당신을 위한 매장관리 , 캐럿

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실시간 원격 관리 감독을 활용한∙나만의 자영업 매니저

Page 3: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

창업 동기 및 배경

경영학 사례 하나 : Ford Motor Company 가 철광석 광산까지 소유한 이유는 ?

거래 비용 (Transaction Cost)각종 거래에 수반되는 비용 .

이는 감시 , 관리 , 감독 , 정보 수집 등에 들어가는 모든 비용을 포함하는 것으로 ,

Ronald. H. Coase 가 이 개념으로 노벨 경제학상을 수상 .

“ 저 사람들을 쉽게 믿고 맡길 수 없다 !”→ 철광석을 외부에서 공급받건 아웃소싱하기보다는 , 직접 소유하는

방법을 선택 .

만약 Henry Ford 가 계약 당사자들을 믿고 맡길 수 있었다면 ?3

Page 4: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

539.2 만 명

2015 년 기준 자영업자 수

90% 60% 30.9%

90% 가량이총 직원 4 명 이하의

영세 자영업자

60% 가량이50 대 이상의고령 창업자

5 년 뒤 생존률은불과 30.9%

대부분 별다른 준비 없이 은퇴 후 자영업 창업을 결심 ,하지만 부족한 매장관리 노하우로 낮은 생존률과 낮은 월평균 영업이익 ( 약 112

만 원 ) 기록

대한민국 자영업자들의 현실

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창업 동기 및 배경

Page 5: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

기존 매장관리 솔루션 시장의 현황과 한계

매출 / 재고관리 고객관리 매장 / 직원관리

프랜차이즈 솔루션TPS 시스템 (POS 기기 )

프랜차이즈 솔루션로컬 광고 시장자체 쿠폰 발급

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창업 동기 및 배경

Page 6: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

잦은 퇴사율 높은 지각과 결근률 직원들의 실수 근무태만

많은 자영업자들이 기존의매장 / 직원관리 방식에 어려움을 겪고 있음

매장 / 직원관리에 최적화된솔루션에 대한 필요성

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창업 동기 및 배경

Page 7: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

업무 기반의 실시간 매장관리 솔루션으로 ,기존 TPS 중심의 솔루션이 다루지 못한 매장 / 직원관리 서비스에 특화 .

나비는 ?

영세 자영업자 아르바이트생- 효율적인 실시간 매장 업무 체크- 꼼꼼한 매장 직원 관리 ( 근태관리

등 )- 직원 - 사장 간 즉각적인

커뮤니케이션

- 근무자 간 업무 인수 인계 도움∙- 표준화된 업무 모듈로 근무 중 실수

방지- 신규 채용 시 업무 교육기간 단축

거래비용 감소로믿고 맡길 수 있는 매장 환경

제공

표준 업무 모듈 기능으로체계적 근무 환경 제공

나비

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사업 소개

Page 8: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

직원 사용자

실시간 업무 체크리스트 공유 기능관리자가 설정한 업무 체크리스트가 실시간으로 공유되어 ( 관리자 / 타 알바생 )관리자가 현재 매장 내의 업무 현황을 즉각 파악하고 지시를 내릴 수 있습니다 .

매장 커뮤니케이션 기능매장 내에 등록된 인원들 간 실시간으로 커뮤니케이션할 수 있어 ,기존 매장 근로자 간 소통 단절 문제를 해소하여 줍니다 .

업무 알리미 기능매일 주기적으로 있는 평시 업무 외에 ,비정기적으로 발생하는 특수 업무를 잊어버리지 않고 수행하도록 도와줍니다 .

업무 인수인계 기능근무자들 간 근무 교대 시 , 기존 불명확했던 책임 소재를 명확하게 하여원활한 인수인계가 이루어질 수 있도록 만들어줍니다 .

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사업 소개

Page 9: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

관리자

실시간 업무 체크리스트 열람 및 알림 기능직원 사용자가 매번 체크한 업무 내용을 실시간으로 열람할 수 있습니다 .간혹 직원이 실수로 해당 업무를 완수하지 않았다면 , 바로 관리자에게 알림이 가죠 .

모듈 다운로드 및 커스터마이징 기능모든 업무를 일일히 등록해둘 필요가 없습니다 . 업종별로 최적화된 모듈을 제공해One-Click 다운로드 만으로 매장의 표준 스케쥴이 등록되기 때문입니다 .물론 내 매장에 맞게 직접 커스터마이징 할 수도 있죠 .

내 매장 직원 보기 기능현재 내 매장에서 근무하고 있는 직원들의 현황을 일목요연하게 보여줍니다 .누르고 들어가면 직원들에 대한 상세한 업무 내용도 볼 수 있습니다 .

직원 근태관리 기능별도의 추가 장비 없이 직원들의 출퇴근 기록을 조회할 수 있으며 ,자동으로 관리자의 계정에 기록됩니다 .

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사업 소개

Page 10: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

나비는영세 자영업자 분들에게 최종적으로 < 믿고 맡길 수 있는 매장환경 > 을

제공하고자 합니다 .

블랙 / 화이트리스트 공유 기능

업무 모듈 판매 / 거래

신규 직원 교육비용 감소

새로 아르바이트생을 채용할 때 이 아르바이트생이 성실한지 , 불성실한지를 미리

알 수 있다면 어떨까요 ?궁극적으로 캐럿은 단순 솔루션을 넘어 자영업자들의 커뮤니티 형태로 발전할

것입니다 .

편의점 , 카페 , 빵집 등은 아르바이트생의 채용 회전이 높은 대표적인 매장입니다 . 매번

채용할 때마다 새롭게 신규 직원을 힘들여 교육할 필요가 있을까요 ?

업무 프로세스가 체계적으로 제공된다면그 교육 비용을 획기적으로 낮출 수 있을

것입니다 .

내 매장의 관리가 잘 되고 있는지 불안한가요 ?다른 매장의 업무와 비교해보면 어떨까요 ?

내 매장 업무가 잘 관리되고 있다고 자부한다면 ,내 매장 모듈을 캐럿에 판매해보면 어떨까요 ?

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사업 소개

Page 11: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

실시간 원격 관리감독

외부 자료 전송매장경영 효율화

나비는 자영업자 분들에게믿을 수 있는 매장 환경을 제공합니다 .

매장 밖을 나오면 항상 내 매장이신경쓰여 불안하다고 합니다 .캐럿을 통한 원격 관리 감독은∙그 훌륭한 해결책입니다 .

전문화된 업무 프로세스와구성원 간 커뮤니케이션 기능으로

효율적인 매장 소통 환경을구축하세요 .

매월 발생하는 직원관리 잡무를캐럿 하나로 효율적으로

해결하세요 .캐럿은 가장 효율적인

인건비 정산 솔루션입니다 .

사업 소개

Page 12: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

편의점 카페

PC 방

노래방

요식업 /술집

숙박업소

패스트푸드

나비는 관리자 - 직원 관계가 존재하는모든 곳에 도입이 가능합니다 .

빵집 , 호프 , 학원 , 병원 , 약국 , 당구장 , 멀티방 , 슈퍼마켓 , 핸드폰 매장 등

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사업 소개

Page 13: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

무료 사용자

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나비는 누구나 합리적인 가격에 이용할 수 있습니다 .

일반 사용자 프리미엄 사용자$0 월 $2.99 월 $5.99

- 업무 PUSH 기능 제한- 직원 수 4 인 제한

- 근무자료 외부 전송 기능 제한

(+$0.99)

- 직원 수 4 인까지 가능- 근무자료 외부 전송 기능

제한(+$0.99)

- 기능 제한 없음

비즈니스 모델

Page 14: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

나비는자영업자들의 성공을 꿈꿉니다 .

아르바이트생 DB 보유B2B 대상 영업 자영업자 커뮤니티 조성

각 매장에서 많은 수의 아르바이트생들이퇴직하고 신규로 채용됩니다 .

이들의 DB 를 보유한다면 어떨까요 ?

자영업자들이 새롭게 아르바이트생을 채용할 때

해당 고객의 DB 를 열람할 수 있는 권한을 준다면 ?

충분한 수의 고객이 확보된다면당연히 고객들 간 커뮤니티도 조성되겠죠 .같은 업종 근무자라는 강한 동질감과 함께요 .

이들을 대상으로 새로운 서비스 ,예컨대 광고나 추천 채용 같은 서비스가

나온다면 어떨까요 ?

캐럿은 꼭 영세 자영업자들만 사용 가능할까요 ?알바천국이나 BGF같은 체인점에서

도입된다면 ?전사적 업무 관리 시스템이라면 어떨까요 ?

어떤 질문이든 , 캐럿은 명쾌한 답을 내릴 수 있답니다 .

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비즈니스 모델

Page 15: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

박준성010-5067-1535

[email protected] 15

Page 16: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

Appendix - 1

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나비는 50~60 대 자영업자에 최적화된간편하고 친숙한UI/UX 를 제공합니다 .

서비스 튜토리얼 영상 제공으로쉽고 간편한 입문을 유도합니다 .

Q : 나이드신 자영업자분들이 사용하기에 서비스가 너무 복잡하지 않을지 ?

직관적인 3 단계 업무 단계 분류로대부분의 업무가 자동 처리되도록제작되었습니다 . EASY

TOUSE

1 단계 (Primary) : 주문발주 , 시재점검 등 꼭 필요한 업무를 등록

2 단계 (Secondary) : 1 단계 이외에 자영업자가 별도로 등록한 업무

3 단계 (Macguffin) : 청소 , 매장정리 등 꼭 잡무 - 자동등록

Page 17: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

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믿을 수 있는 전문가

기본 제공되는 튜토리얼을 통해 누구나 쉽게우리 매장 프로세스를 등록할 수 있지만 ,

자영업자 고객의 요청이 있을 경우별도 계약된 매장관리 전문가가 직접 매장을 방문하여효율적인 나만의 맞춤 매장 프로세스를 직접 제작하여 줍니다 .

매장관리 전문가는 단순히 매장 프로세스 제작 뿐 아니라매장관리 전반에 대해 컨설팅 및 노하우를 전수하여 주기 때문에더욱 믿고 맡길 수 있는 시스템이 제작되게 됩니다 .

*전문가 제작 시스템은 초기 추가 비용 발생

Appendix - 1

Page 18: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

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프리셋 모듈 다운로드

사전 맞춤 제작된 모듈 제공으로One-Click 다운로드 및 적용

전문가 방문 서비스

요청시 모듈 전문가가현장 방문 및 전화 상담

Q : 각 매장별로 최초 업무 등록 및 제작이 너무 복잡하지는 않은지 ?

업무제작도우미 기능

클릭 몇 번에필요한 대부분의 기능이 자동

셋업됩니다 .

One-Click 업무 생성

Appendix - 2

Page 19: 나만의 비서, 나비(이화여대 스마트창작터)

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Q : 현장 수요가 실제로 있을 것인지 ?

근태관리기능

매장 커뮤니케이션근태정보 외부

전송추가 장비 불필요

세부 직원 관리

종합 매장 관리

업무별 관리

영세업자 무료 사용

자동출퇴근기록서비스 , 알밤

매장 근태관리 서비스로월 1 만원의 가격 책정

현재 4,000 명 이상의 유저본엔젤스로부터 4억 투자

유치

단순 근태관리 서비스만으로도충분한 시장 니즈가존재한다는 것 확인

Appendix - 3