تئوری های مدیریت پیشرفته
TRANSCRIPT
: استادد�ک�ت�ر� ا�ح�م�د� و�ر�ز�ش�ک�ا�ر
تهیه و�ب� س�ا�ی�ت� : اسالیدم�د�ی�ر�ی�ت�ی� ا�ی�ر�ا�ن
0 مدیریت تئوریهایپیشرفته
. سیر تطور و تحول تئوریهای 2سازمان
0 00
...........................
...........................
1390پاییز
....................................................................................................
......................................................................
........................................ ..........
و G.S.Tنظری�ه عموم�ی سیستمی . 9 تئوری اقتضایی
کارساز . 10 الگوی هف���ت مینتزبرگ
های هفت اس مکنزی .11 )اس نرم و اس های سخت(
ه��ا . 12 )کارآفرین��ی،سازمان دیس��یپلین چابک،سازمان مجازی و ...(
نظریه . 13 و تحول مدیری��ت آشوب
)نظریه . 14 جدی�د های نظری�ه سلولی و ...(
سرفصل مطالبContent /outline
تئوریهای . 2 تطوروتحول سیر سازمان
3 .: تحلیل و تجزی�ه - 1س�طوح سطح بوروکراسی
4.: تحلی�ل و تجزی�ه س�طوح 2-سطح سازمان
5 . : تحلی�ل و تجزی�ه -3س�طوح سطح کارگاه
6 . : تحلی�ل و تجزی�ه -4س�طوح سطح تکنیک
نهاد و نهادگرایی.7
های . 8 سیستم : س��ازمانها عقالیی ، طبیعی ،باز
ماهیت ومفاهیم تئوری . 1
أ و لم يسيروا في األرض فينظروا كيف كان عاقبة الذين من قبلهم و كانوا أشد
منهم قوة و ما كان الله ليعجزه من شيء ماوات و ال في األرض إنه كان في الس
عليما قديرا
آيا آنان در زمين نگشتند تا ببينند عاقبت كسانى كه پيش از آنها بودند چگونه بود؟! همانها كه از اينان
قويتر ]و نيرومندتر[ بودند؛ نه چيزى در آسمانها و نه چيزى در زمين از حوزه قدرت او بيرون نخواهد رفت؛
.او دانا و تواناست
44آيه: فاطر/
و تحوالت وجود آينده و حاضر دوران کننده تعيي�ن ويژگي هاي تغييرات س�ريع، بدي�ع و شگرف در تمام زمينه ه�ا مي باش�د ک�ه اين ام�ر ب�ه س�رعت باع�ث دگرگوني هاي وس�يع و فراگي�ر در جوامع و و اهميت داراي آينده در تحوالت اي�ن مي گردد. س�ازمان ها واقعيت يگان�ه »تغيي�ر« حقيق�ت در بود. خواه�د زيادي س�رعت
پايدار در زندگي آينده محسوب خواهدشد.بدي�ن معن�ي ک�ه هم�ه چي�ز دگرگون خواه�د گردي�د و قانون تغيير بر اين شد. خواه�د محي�ط و حاک�م جوام�ع پديده هاي از بس�ياري تغيي�ر در علوم نظري ک�ه عل�م مديري�ت ني�ز شاخه اي از آ�ن است، شتاب و عم�ق بيشتري خواه�د داشت. چرا ک�ه در اين علوم ايده و انديش�ة افراد تعيي�ن کننده اس�ت بر خالف علوم تجرب�ي که از
.ثبات و قطعيت بيشتري برخوردار است
مقدمه
جامعه شناسی سازمانیOrganizational Sociology
(OS)
مدیریت استراتژیکStrategic Management
(SM)
(Type of Analysis)نوع تجزیه و تحلیل نظریTheoretical
کاربردی )عملی(
Applied (Practical)
بهبود و بازسازی سازمان
(توسعه سازمان)
Organization Development(OD)
رفتار سازمانیOrganizational Behavior
(OB)
مدیریت منابع انسانیHuman Resource Management
(HRM)
تئوری سازمانOrganization Theory
(OT)
کالنmacro
نهمیا
mes
o
خردmicro
ل لی
تحو
ه زی
تجح
طس
(Ty
pe o
f Ana
lysi
s
)
SRPs
سازمان به عنوان یک پدیده اجتماعیORGANIZATION AS A SOCIAL PHENOMENON
تاریخ(1760)
(١۹40-١۹١٠)
(١۹8١-٠۹۴٠)
(2000-١۹8٠)
)تا کنون-2000)
نام دورهانقالب صنعتی
دوره رفاه
مدیریت کارکنان
مدیریت منابع انسانی
مدیریت سرمایه انسانی
واژهنیروی اسب
horse force
قدرت یدی/ نیروی کار
Work force/Manpower
کارکنانPersonal
مدیریت منابع انسانیHRM: Human Resource Management
مدیریت سرمایه انسانی
HAM: Human Asset Management
سیر تحول و تطور مدیریت منابع انسانی
دوره اول
دوره دوم
دوره سوم
دوره پنجم
دوره چهارم
دوره
اسالم )تا کنون- بعثت( مدیریت اسالمی خلیفه الله
عصر اوليه -1
. از ابتداي خلقت بشر نوعي مديريت 1وجود داشته است.
. انسان همواره درحال مهاجرت بوده 2و مديريت بايد متناسب با اين زندگي
مي بود. . افراد کامال مشغول تهيه مايحتاج 3
زندگي و غذا بوده اند.
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
عصر شکار -2
. اولين مدل مديريتي همان جمع آوري شکار بوسيله گروه هاي کوچک 1است .
. مرحله ظهور داده ها .2. سبک مديريت آمرانه )چماقي، شکار به کمک گرز ونيروي بازو( .3
. برد مديريت محدود.4. آشنايي تدريجي با شيوه کار.5
. نوع برخورد متأثر از روند موجود 6. عصر نام گذاري )اشياء و حيوانات( 7
. کيفيت آموزش، کارآموزي، نوآوري در کنار استاد 8. توانايي فرد در کار؛ به اندازه توليد غذا براي خود9
. چيزي به نام انبار کردن و نگهداري وجود نداشته است10. عرضه کمتر از تقاضا11
. اين دوره هزاران سال طول کشيده است12
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
عصر کشاورزی
. مديريت شالقي.1. برد مديريت گسترده نزولي ولي بازهم محدود.2
. نيروي بازوي قوي.3. دوره انسان بزرگ )پير دانا(.4. کيفيت آموزش حالت مکتبي.5
. توانايي فرد درکار به اندازه توليد غذا براي خود و افراد خانواده .6. براي اولين بار توليد بيش از تقاضا )عرضه بيش از تقاضا(.7
. نياز به انبار و انبارداري بوجود مي آيد.8. اين دوره صدها سال طول کشيده است.9
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
تمدن های عمده جهان
. تمدن ايران1. تمدن مصر2. تمدن يونان3
. تمدن رم4. تمدن چين5
. تمدن ارتش ها6. تمدن اسالمي7
. تمدن غرب8. حاکميت هاي مقتدر در طول دوره تاريخ و قبل از تاريخ و...9
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
تغییر روش تولید .1در کشاورزی به
صورت آیش در هلند
افزایش .2تولیدات کشاورزی
نیاز به .3بازار
تالش� برای .4دستیابی� به وسیله حمل� و نقل� مناسب�
برای حمل� کاال
اختراع .5ماشین بخار
تحوالت .6صنعتی عظیم و انقالب صنعتی
بروز نتایج .7حاصل از
انقالب صنعتی
مهاجرت .8زمین داران به
شهرها
پایه گذاری .9صنعت توس�ط
ایشان
مهاجرت .10کارگران از روستاها
به شهرها
نیاز به .11کارگران متخص�ص
آموزش .12کارگران برای
تولید بیشتر
افزایش .13آگاهی آنان از
مسائل
تشکیل .14اتحادیه های�
کارگری
نیاز به شیوه .15های جدیدی از
مدیریت
ظهو�ر .16روش های
جدید در تولی�د
ظهور و شروع .17شکل� گیری مکاتب
مختلف مدیریت
تخصصی .18شدن مدیریت در موضوعات
ظهور و شکل� .19گیری مدیریت� منابع انسانی و سرمایه
انس�انی
شکل گیری .20مدیریت رفتار
سازمانی
(شکل گیری گروه ، سازمان غیر رسمی، - انقالب صنعتی 3تئوری ها و پارادایم های مدیریت(
عصر صنعتی -4
. نيروي بازو و اشتغال همه جانبه و فراگير1. توليد انبوه2
. جدايي مالکيت از مديريت3. با توجه به منطق باال شروع جنبش هاي مديريتي4
. آموزش هاي تخصصي5. تقسيم کار6
. تبديل اطالعات به دانش7. کاهش حجم درمنابع به خصوص اطالعات و افزايش کاربري8
. سرمايه منبع استراتژيک به شمار مي آمد9. نيروي کار و مديريت بر همه چيز چيره شد10
. عناصر توليد تکامل يافت11. غير از جسم از فکر هم استفاده شد 12
سال طول کشيد.150. 13
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
عصر اطالعات ودانش
. دانش منبع استراتژيک است1. دانش تجزيه و تحليل و طراحي سيستم اهميت دارد. 2
. دوره مديريت اطالعات است3. همه به دنبال اطالعات اند4
. کاهش اشتغال در توليد مواد غذايي5.افزايش توليد و پردازش اطالعات6
. استفاده از قدرت تفکر7. حاکميت کامپيوتر و تکنولوژي8
سال.60تا 50. تخمين عمر اين دوره 9
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
عصر خرد و فرزانگی)حکمت(
. دوراني را که در آستانة ورود به آن هستيم عصر 1خرد، فرزانگي و حکمت پيش بيني مي کنند.
مدیریت در دوره های مختلف تاریخی
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
سال قبل 5000از میالد سومریها تأکید بر ضرورت حفظ سوابق به مثابه یک فن کنترل
سال قبل 4000از میالد مصریها و سازماندهی، ریزی، برنام�ه طراح�ی، امور ب�ه اهتمام
کنترل در ساخت اهرام ثالثه. سال قبل 4000
از میالد چینیها مایلی در چین1500اقدام به ساخت دیوار بزرگ
سال قبل 2700از میالد مصریها تشخی�ص ضرورت و اهمی�ت برخورد منص�فانه و صادقانه
در مدیریت و استفاده از مصاحبه برای روان درمانی. سال قبل 2600
از میالد مصریها استفاده از عدم تمرکز در سازماندهی
سال قبل 2000از میالد مصریها
برای مکتوب تقاضای از استفاده ضرورت تشخی��ص مشاوران و نیروها کارگیری ب�ه و کارکنان درخواس�ت
ستادی
سال قبل 1800از میالد حمورایی
کنترل؛ برای شاهد آوردن و س�ازی مس�تند از اس�تفاده نبودن تفویض قاب�ل و تشخی�ص تعیی�ن حداق�ل دس�تمزد؛
مسئولیت. سال قبل 1491
از میالد یهودیان اصل و فرمانده�ی، خ�ط مفاهی�م س�ازمان، کارگیری ب�ه استثناء در مدیریت.
600 تا 1100از سال قبل از
میالدچینیها و هدایت ریزی، برنام�ه س�ازماندهی، ضرورت تشخی�ص
کنترل در مدیریت.
سیر تاریخی تکوین نظریه های)دوره قدیم یا کهن(مدیریت
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
سال قبل 500از میالد چینیها تشخیص اصل تخصص گرایی
سال قبل 500از میالد سان تزو تشخیص ضرورت برنامه ریزی، هدایت و سازماندهی
سال قبل 400از میالد کوروش مطالعه و انس�انی رواب�ط ب�ه توج�ه ضرورت تشخی�ص
حرکت سنجی، طراحی جا و مکان، و مدیریت مواد. سال قبل 400
از میالد سقراط توجه به جهان شمول بودن مدیریت.
سال قبل 400از میالد گزنفون تشخیص اینکه مدیریت یک هنر مستقل است.
سال قبل 350از میالد یونانیها
از استفاده و امور انجام برای علم��ی روش ابداع موسیقی برای تنظیم فواصل زمانی انجام کارهای سخت
و تکراری. سال قبل 350
از میالد افالطون تشریح تخصص گرایی در جامعه.
333 تا 336از سال قبل از
میالداسکندر اس�تفاده از ی�ک روش س�ازماندهی ب�ا استفاده از نیروهای
ستادی، در طول لشکر کشیها.
سال قبل 325از میالد
کوتی لیا )هند( تشخیص نیاز به علم و هنر کشورداری.
سیر تاریخی تکوین نظریه های)دوره قدیم یا کهن(مدیریت
سیر تاریخی تکوین نظریه های)دوره قدیم یا کهن(مدیریت
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
سال قبل 175از میالد کاتو استفاده از شرح شغل
سال قبل از 50میالد وارو استفاده از مختصات و شرایط احراز شغل
حضرت میالدی20مسیح)ع( وحدت فرماندهی و رعایت روابط انسانی
دیوکلتیان میالدی284 تفویض اختیار
اسالم میالدی620 تأکید به اداره اخالقی ، آموزش و کمال بخشی انسان
حضرت میالدی658علی )ع(
، امور انجام برای صالح کارگزاران انتخاب ارزشیابی کارکنان، روابط انسانی
10ن
سخگو بود- پا
صدر وکنترل� -8سعه
شمخ
9صبر و
-
یبردبار
2
- اعتقاد و عمل به قرآن و سنت
3
عملکرد - تشویق و تنبیه متناسب با
5
شناخت- داشتن بصیرت دینی و
1- ابالغ دستور و توجیه وظایف
38
- رعایت سلسله معاشرت با افراد صالح -39مراتب
تشویق و تنبیه متناسب -40 با عملکرد
37
- شایسته ساالری 36
عدالت ورزی -
33
ت رأف
با م
توأار
رفت -
ن ستا
رد زی
بابانی
هرو م
دم مر
و
31و
ع ض
وامت
-ن
ودی ب
دممر
32
ا ب
یمتق
س م
طتبا
ار-
دممر
و ن
ستار د
زی
30ا -
م بوأ
ت تعی
طقا
تأف
ر
29ا -
ع بط
قاد
وررخ
ب
نرا
کات
یانخ
28ء -
سوز
ي اير
وگجل
انيك
زده ن
فادست
ا
انجام ب�ه موقع -11امور
ت و -12ظار
نستمر
ی م ارزیاب
ت با افراد -13شور
مسته
شای
20 - رازداری و خطاپوشی
16
- خودسازی و رعایت
تقوای الهی
27
و سازی
اد تم
اع -
اماتقد
ی اصول
ه اجی
تو
18
-کنترل� و مراقبت از
زیردستان و نزدیکان
15
- رعایت حیطه بندی و
طبقه بندی
23
- وفای به عهد
25
- داشتن ص عملاخال
صداقت -22
ط با خداوند متعال -24ارتبا
6
- آسان گيري به مردم و
زيردستان
14
- پافشاري نكردن بر
اشتباهات7
- حسن ظن داشتن
به خودیها
4
- تدبير در حوزه مسئوليت خود
19- رشد و توانمندسازی
زيردستان
یاد آوری و عمل به سنت هاي -21 پسنديده گذشتگان
تأمین نیازهای مادی -17
کارمندان
بر -34عوام
ترجیح
صخوا
ت -35ارك
و مشكاري
جلب هم
گراندي ت -26
هام و ش
شجاعت
صفات رهبری در نامه
53ی
تاح
صرحی
صال تتصیان
صداقت
صحه گذاری
صمیمصالبت یتصبوری
هماهنگي
،برنامه ريزينظارت.کنترل و ارزشيابي
کارهايت را به يکديگر وانگذارند
اين روش سزاوارتر است
براي هريک از زيردستان و کارکنان خود کاري کن تا او را نسبت به همان کار مؤاخذه و بازرسي کني زيرا اين روش سزاوارتر است تا اينکه
کارهايت را به يکديگر وانگذارنداز نامه امام علي )ع( به مالک اشتر
تااو را نسبت به همان کارمؤاخذه و بازرسي کني
براي هريک از زيردستانو کارکنان خود کاري تعيين کن
اثربخشي + کارايي =()روش بهينه بهروري
تقسيم کار/ تخصصي شدن کار
تانا
مکو ا
ع ناب
ميج
سب
يده
ماناز
س
ارتباطات
هدايت و رهبري
زيرا
تا اينکه
بخشي از وظايف مدير از ديدگاه حضرت )ع(اميرالمؤمنين علي
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
900سال میالدی فارابی تدوی�ن مجموع�ه ای از ص�فات مشخ�ص برای ی�ک رهبر
اثر بخش و ایده آل را ارائه داده است . 1082سال
میالدیکیکاووس بن اسکندر
رعایت شایس�ته ساالری در گزینش ، انتخاب و انتصاب افراد به مشاغل
1100سال میالدی
محمد امام غزالی
فهرس�تی از خص�وصیات ی�ک حاک�م را ارائه داده و برای نموده مطرح حاکمان برای را مشورت بار اولین
است . 1340سال
میالدی الپاکلی درباره دفتر داری دوبل مطالبی بیان کرده که نظریات وی اساس حسابداری را تشکیل داده اند.
1359سال میالدی
فرانسیس دیمارکو حسابداری صنعتی را به کار برده است .
سال میالدی1370
هین ریخ فن ویک ساعت مکانیکی
1410سال میالدی
برادران سورانزو شیوه ثبت اقالم در دفاتر روزنامه را بیان کرده است.
مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه های)دوره قرون وسطی(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
سال میالدی1418 باریاریگو انواع سازمان های تجاری را بیان کرده است .
1436سال میالدی ونیزی ها
حس�ابداری قیم�ت تمام شده شام�ل : توازن و بازرسی برای کنترل ، شماره گذاری موجودی کاال ، استفاده از تکنی�ک خ�ط زنجی�ر تولیدی ، اس�تفاده از مدیریت امور
کارکنان ، کنترل هزینه و ... را ارائه داده اند . 1500سال
میالدیسرتوماس
مورنقاط تأیی�د تخص�صی کردن کار و همچنی�ن تشریح در
ضعف مدیریت ، مطالبی ارائه داده است .
1525سال میالدی ماکیاولی
همبس�تگی در س�ازمان را مورد تأیید قرارداده ، برای برتری و است کرده بیان خص�وصیاتی خوب ره�بر ره�بران و اتکای پیروان آنه�ا را اص�ل اول پیشبرد هدف
های جامعه قرارداده است . 1750دهه
میالدی انگلیسیها انقالب صنعتی
1767سال میالدی
جیمز استوارت
اتوماسیون اث�ر تئوری مبان�ی اختیار و همچنی�ن درباره مطالبی ارائه داده است .
مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه های)دوره قرون وسطی(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1776سال میالدی آدام اسمیت
انتشار کتاب ثروت مل�ل و تأکی�د بر اهمی�ت تقسیم کار و تخص�ص گرایی. فوائ�د اص�ل تخص�صی کردن کارها را و درباره تجوه قرارداده کارخانه مورد برای کارگران مفاهی�م نظارت و محاس�بات بازده س�رمایه ، مطالبی ارائ�ه شده اس�ت . از وی ب�ه عنوان مبتک�ر تقسیم کار
یاد می کنند .
1785سال توماس جفرسون
تع�ویض قاب�ل های قس�مت ب�ه را متخص�صان توج�ه سازمان جلب نمود.
1789سال میالدی فرانسویها انقالب کبیر فرانسه
1796سال میالدی الی ویتینی
در استعمال مورد علم��ی روش درباره مطالب��ی ، کنترل کیفیت و حوزه حس�ابداری قیم�ت تمام شده
مدیریت ارائه داده است .
مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه های)دوره قرون وسطی(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1800سال میالدی
جیمز وات ، مایتوبولتن و
سوهو
در مورد روش های اس�تاندارد عملیاتی ، متدهای کار ، طرح ریزی ، دس�تمزد ،زمانهای استاندارد ، اطالعات اس�تاندارد ، بیم�ه کارمندان و موارد اس�تعمال بازرسی
و حسابرسی ، مطالبی بیان کرده است .
1810سال میالدی رابرت اون
را وی انس�انی برخ�ی مناب�ع مدیری�ت می پدر عملیات کاربری و استفاده ب��ه احتیاج او . دانن��د آموزش مسئولیت و کرد بیان ص�راحتا را کارگزین�ی کارکنان را ب�ه عهده مدیری�ت نهاد ، برای کارگران خانه
های تمیز و مرتب در نظر گرفت . 1820سال
میالدی جیمز میل حرکات انسانی را تجزیه و تحلیل و تلفیق نمود.
1832سال میالدی چارلز ببیج
بوده است. روش پیشقراوالن مدیری�ت علم�ی از وی های علم�ی را مورد تأکی�د قرار داد ، تشری�ح مختصات و ، مطالعه حرکات کار تقس�یم . تأیی�د کرد را شغ�ل های رنگ اث�ر و شده تمام قیم�ت حس�ابداری زمان مختل�ف در کارآی�ی کارمندان را ب�ه تفص�یل مورد بحث
قرار داد ، 1834سال
میالدی رابرت اون پیشگام�ی در مدیری�ت مناب�ع انس�انی و هدای�ت و رهبری جنبش اتحادیه تجارت بریتانیا.
)قرن نوزدهم ، مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایظهور اندیشه های مدیریت(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1835سال میالدی
مارشال الفلین و همکارانش
می شود از اولی�ن مخترع�ان ماشی�ن حس�اب محس�وب ک�ه ، ب�ه مثاب�ه طالی�ه داری برای رایانه های امروزی از
اهم اقدامات وی بوده است. 1850سال
میالدیجیمز
استوارت میل
مباحث�ی را درباره حوزه نظارت ، وحدت فرماندهی ، نظارت کاری و اداری ، تقس�یم کار و حقوق و دستمزد
ارائه داده است . 1855سال
میالدی هنری یور مورد اطالع�ات و ارتباطات ، سازمان اص�ول درباره استفاده سازمان مباحثی بیان کرده است .
1856سال میالدی
دانیل .ی . مکالیوم
درباره موارد استفاده چارت و نمودار در نشان دادن ترکی�ب س�ازمانی و کاربرد منظ�م مدیری�ت در سازمان
راه آهن مباحث خود را بیان داشت .سال
میالدی1871دبلیو . ی .
جنیونرمطالعات و مباحث�ی درباره حرک�ت و خستگی کارگران
و اثر وسایل مختلف روی کار ارائه داده است . 1881سال
میالدیجوزف وارتون درس مدیریت را در سطح کالج به وجود آورد .
)قرن نوزدهم ، مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایظهور اندیشه های مدیریت(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1886سال میالدی
هانری میکالف
درباره هن�ر مدیری�ت و عل�م اداره و همچنی�ن شرک�ت در سود کارخانه ، مباحث خود را مطرح کرده است .
1886سال میالدی
گیلمن هنری .ار .
تاونداشته مدیری�ت عرض�ه دان�ش درباره را خود مباح�ث
است .
فردریک هالسی درباره سیستم پاداش ، مطالبی را بیان کرده است .
سال 1898 میالدی
مری پارکر فالت
پیشگام�ی در تأکی�د بر مزایای مشارکت گروهی و ضرورت تفکر گرایی.
)قرن نوزدهم ، مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایظهور اندیشه های مدیریت(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1900سال میالدی
فردریک وینسلو
تیلور
سیستم نظی�ر مطالب�ی ، خود آثار و تحقیقات در ، هنر برش فلزات 1903دس�تمزد مدیری�ت کارگاه در
در را علم�ی مدیری�ت اص�ول زیر 1911و موارد در تحت عنوان مدیریت علمی بیان ک�رده است :
و کارگ�ر بی�ن همکاری لزوم ، کارکنان امور مدیری�ت مدیر ، میزان دستمزد باال به خاطر کار بیشتر ، تقسیم کار مس�اوی بی�ن مدی�ر و کارگ�ر ، کاربرد اص�ل مدیریت اس�تثناء در کارگاه ، س�یستم هزین�ه ، مطالع�ه روش ها در مدیری�ت علمی تعری�ف ، زمان ، مطالع�ه فنون و مقابل مدیریت غی�ر علمی ، تأکید روی شغ�ل مدیریت ، تأکی�د روی مباحث�ی چون : تحقی�ق و استانداردها ، طرح
ریزی ، نظارت ، همکاری و مطالب بسیار دیگر
1900سال میالدی گودنو مباحث خود را در اداره امور دولتی به خص�وص مسأله
سیاست و اداره بیان داشته است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1900سال میالدی
فرانک ، گیلبرت
لیلیان گیلبرت
مباحث و مطالع�ه خود را در مورد معرفی علم حرکات بیان ک�رده اند .
سازی قال�ب : س�یستم از عبارتن�د آنه�ا مه�م کتابهای حرک��ت 1908 مطالع��ه ، زمینه 1911 در و
روانشناسی کارگران .
1901سال میالدی هانری گانت
و پاداش و کار سیستم مورد در را خود مباح�ث کاربری شیوه انس�انی در مورد کارگ�ر ، نمودار گ�انت و داده ارائه کارگران آموزش در مدیری�ت مس�ئولیت اس�ت . کتابهای مه�م او عبارتن�د از : کار ، دستمزد و
و سازمان برای 1916 ، ره�بری ص�نعتی 1910س�ود .1919کار
1910سال میالدی
هوگو مونستربرگ
کاربری درمورد . باشد م�ی روانشناس�ی ص�نعتی پدر ، مطالب مدیری�ت و کارگ�ر درباره روانشناس�ی عل�م
روانشناسی و کارآیی خود را بیان داشته است و کتاب صنع�تی را انتشار داده است .
1910سال میالدی امرسون
بیان کارایی مهندس�ی و اص�ول مورد را مباح�ث خود افزایش را عمل�ی مدیری�ت عموم�ی کاربرد و داشت�ه داده اس�ت و ک�تابهای او عبارتن�د از : کارای�ی به عنوان
دس�تمزد و عم�ل ، 1900اس�اس کارایی 12 اص�ل .1913 ، و انتخاب علمی ک�ارکنان 1912
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1911سال میالدی
هرلو.اس. پیرسون
برای اولی�ن بار تشکی�ل کنفران�س مدیری�ت علمی را در دیدگاه از را علمی مدیری��ت و کرد ابداع آمریک��ا
دانشگاهی مورد بحث قرار داد . 1911سال
میالدیجی . سی .
دنکندانشگاه س�طح در را مدیری�ت درس�ی کتاب اول�ی�ن
نوش�ت . 1914سال
میالدیفردریک دبلیو. لنچستر
عملیات مورد در برآوردها کردن کم�ی برای تالش نظام�ی و پی�ش بین�ی نتای�ج نبرد بر مبنای توان نیروهای
انسانی و تسلیحات جنگی. 1915سال
میالدیاچ . بی. دروری
بیان انتقاد و اص�الح مدیری�ت علمی مباح�ث خود را در داشته است .
سال میالدی1915
ا.ا.ف.هاکسی
ا.دبلیو.هاریس
صرفه ب�ه مقرون میزان مدل درباره را خود مباح�ث ارائه کردند .
سال میالدی1916 توماس
ادیسون بازی جنگ را برای نابودی زیردریایی به وجود آورد .
سال میالدی1916 هانری
فایول
در کتاب�ش ب�ه نام اص�ول ف�ن اداره ، اولی�ن تئوری نسبتا کام�ل مدیری�ت را پای�ه گذ�اری کرد. وی از بانیان اصلی مدیری�ت ب�ه شمار م�ی آی�د . نکا�ت عمده آثار او عبارتند� از : وظای�ف مد�یری�ت ، اص�ول مدیریت ، لزوم آموزش زبان به تمام�ی ک�ه س�ازمانها و مدارس در مدیری�ت
فرانسه می باش�ند� .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
سال میالدی1916
الکساندر چرچ
بیان مباح�ث خود را درباره مفهوم مدیری�ت تخصصی ک�ه مطالع�ه مدیریت اس�ت آمریکای�ی اولی�ن و داشت�ه براساس سیستم را که ضمن هر جزء مدیریت با هم و ب�ا ک�ل س�یستم ، همبس�ته فرض م�ی شود ، پیشنهاد می
کند .سال
میالدی1917 کی.ایرالنجلزوم و نوبت خ�ط تئوری درباره را خود مطال�ب کاربردی مدیری�ت علمی در امور اداری و دفتری بیان
کرده است . سال
میالدی1917 اردی . تید در مورد استع�الم علم روانشناسی در ص�نعت ، مطالب خود ر ارائه داده است .
1917سال میالدی
هنری ال. گانت
برنامه روش ی�ک مثاب�ه ب�ه ای میل�ه نمودار از اس�تفاده ریزی
سال میالدی1919
ملوریس. ال.ک�وک موارد استعمال مختلف علمی را نشان داده است .
1921سال میالدی
والتر.وای. اسکالت
در مباح�ث خود مورد اس�تعمال عل�م روانشناسی را در تأیید قرارداده تبلیغات و مدیری�ت امور کارکنان مورد
است . 1923سال
میالدیاولیور شلدن
بیان درباره فلس�فه و اص�ول مدیری�ت مباحث خود را داشته است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1923سال میالدی
آلفرد پی. اسلون
های کارخانه مدیری�ت در جدی�د فنون کارگیری ب�ه اتومبی�ل س�ازی جنرال موتور و تبدی�ل آ�ن ب�ه یک غول
صنعتی
1924سال میالدی
اچ.اف.دوجرونالد.ا.فی
شردبلیو.ا.استو
ارتاچ.جی.رومی
گ
، آماری استنباط و کاربرد درباره را خود مباح�ث کنترل ، ای نمونه بازرس�یهای در احتماالت تئوری کیفی�ت ، تئوری ها و متدهای مدرن آماری ، طرح های
تجربی و تئوری نمونه گیری و ... بیان نموده اند .
1927سال میالدی آلتن مایو
در کتابهای خود به نام مسائل انسانی تمدن صنعتی در صنع�تی 1933 تمدن اجتماع��ی مس��ائل ، 1933 ،
های جنبه و انس�انی رواب�ط درباره را خود نظرات اجتماع�ی فرد و گروه در س�ازمان بیان نموده و تأکید زیاد بر فنون را مورد س�وال قرار داده است و لزوم مطرح مدیر برای را انس��انی مهارتهای بر تأکی��د س�اخته ، تحقیقات بس�یار وس�یع هاثورن را رهبری کرده
است .سال
میالدی1928تی .سی .ف
ریتیدر مورد مبان�ی آماری تئوری ص�ف مباحث خود را بیان
کرده است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1928سال میالدی
لودویک ون برتاالنفی ارائه نظریه سیستمی
1928سال میالدی
ماری پارکرفالت
در اثر خود به نام چکیده ”اداره دینامیک“ که به وسیله درباره را خود نظرات ، آوری شده جمع »اوروی�ک« روش به ، افراد انگیزش براس�اس مدیری�ت فلس�فه بیان ، مدیریت مشکالت و مس�ائل ح�ل در گروه�ی بار مطرح اولین برای را اقتضای�ی مدیری�ت ، داشت�ه
کرده است. 1930سال
میالدی لوترگیولیک خصوص ب�ه اداری مدیری�ت درباره را خود مباح�ث ( بیان داشته است.POSDCORBوظایف مدیر )
1931سال جیمز .د.مونی
مطال�ب خود را تح�ت عنوان ” اص�ول جهان�ی مدیریت“ برای را نظامی مدیری��ت س��یستم و داشت��ه بیان سازمان های صنعتی و تجاری مفید قلمداد کرده است
. 1936سال
میالدیایالت متحده
مطالع�ات توسعه برای مدیری�ت آکادم�ی گذاری پای�ه مدیریتی
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز / عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1938سال میالدی
چستر بارنارد
بلند مدیران وظای�ف نام ب�ه را خود معروف کتابهای ، درباره 1982 ، س�ازمان و مدیریت در 1938پای�ه در
لزوم و مدیریت شناس�ی جامع�ه ، س�ازمان تئوری غیر س�ازمان ، س�ازمان ره�بری مس�ائل ، ارتباطات
با رس�می و س�یستم ب�ه رشت�ه تحری�ر درآورده اس�ت .پایین و ب�ه باال از بر ع�دم ضرورت فرمانروای�ی تأکی�د
.مزایای دعوت کارکنان به همکاری 1938سالهای
الی میالدی1945
متفقین استفاده از فنون تحقیق در عملیات در جنگ
1940سال میالدی
کونتز و اودانل
و صاحبنظران از نویس�نده دو ای�ن حاض�ر حال در . اس�تادان بس�یار مشهور مدیری�ت شمرده م�ی شوند آنان مکت�ب عملیات�ی مدیری�ت را ضم�ن ادغام مدیریت کالس�یک در تحقیقات و نظریات جدی�د س�ایر رشت�ه ها نظیر ه�ا رشت�ه س�ایر ک�ه معتقدن�د ، داده ارائ�ه ... و آمار ، ریاضی ، شناس�ی جامع�ه ، روانشناس�ی اند بوده مؤث�ر مدیری�ت هدفهای پیش�برد در هرکدام و اصول همان مدیری�ت اص�لی و اص�یل مکت�ب ول�ی از گیری بهره با ک�ه اس�ت وظای�ف کالس�یک مدیری�ت می گس�ترش حال در روز ب�ه روز دیگ�ر های رشت�ه
باشد .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز / عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1943سال میالدی
لیندال اوریک
و طی نموده تلفی�ق و آوری را جم�ع اص�ول مدیری�ت مجموعه ای بیان داشته است .
1943سال میالدی برل و مینز
انتشار ک�تاب شرک�ت س�هامی جدی�د و دارای�ی خصوصی ب�ا تأکی�د بر اینک�ه نفوذ ص�احبان س�هام بر مدیران کاهش
یافته است.
1947سال میالدی
هربرت سایمون
ص�احبنظر نام�ی مدیری�ت ک�ه یک�ی از محکمتری�ن مبانی اتخاذ و رفتار زمینه در را اداری س��ازمان نظری تص�میم بیان کرد و تنه�ا دانشمن�د مدیری�ت اس�ت ک�ه به . است گردیده نائ�ل نوب�ل علم�ی جایزه دریاف�ت معروف بسیار کتاب در نی�ز دانشمن�د ای�ن نظریات
ب�ا نگاه�ی علم�ی ب�ه "تصمیم گیری" و »رفتار اداری« تص�میم” نس�بی گرفته "معقولی�ت قرار توج�ه مورد
است.
1948سال میالدی کرت لوین
اجتماعی در تضادهای نام ح�ل ب�ه کتاب های خود در ، 1915 ، تئوری میدان�ی در علوم اجتماعی در 1925
در زمین�ه تحری�ک گروه�ی و تئوری ه�ا ، تحقیقات مهمی را ارائ�ه داده اس�ت . و همچنی�ن مدل تغییر رفتار فرد را مطرح نموده اس�ت و بر عوام�ل محیط�ی ب�ه منزله
ی یکی از عوامل تع�یین کننده ی رفتار تأکید دارد .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز / عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1948سال میالدی
لستر کوچ و جان فرنچ مطالعه در مورد مسأله مقاومت در برابر تغییر
1948سال میالدی
چااللز.ا.مریام
مباح�ث خود را ل�ه و علی�ه انقالب اداری در امور دولتی بیان داشته است .
1948سال میالدی ماکس وبر
در آثار مع�روف خود ب�ه نام س�ازمان های اجتماعی در ، 1915 ، تئوری میدان�ی در علوم اجتماعی در 1925
در زمین�ه تحری�ک گروه�ی و تئوری ه�ا ، تحقیقات مهمی را ارائه داده است .
1948سال میالدی
والتر استوارت
اقتصادی“در کیفی�ت ”کنترل کتاب تئوری 1930در ،آمار اس�تنباطی و احتماالت را در کارخانجات »بل« در مس�ائل اقتص�ادی ب�ه کار گرفت و نمودارهای آماری را
به وجود آورد .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز / عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1949سال میالدی
نوربرت وینر
افکار در را اداری سیاست مس�أله خود مباح�ث در مدیریت
1950دهه میالدی
طرفداران مکتب روابط انسانی
ظهور مکتب روابط انسانی
1950دهه میالدی تا کنون
باکس وجنکینیز کان و توکر ،
بولدینگ ، فورستر
ع�لم بنام ص�احبنظران از بای�د را دانشمندان ای�ن مدیری�ت ب�ه حس�اب آورد ک�ه هرک�دام س�عی بر آ�ن دارند مبان�ی ریاض�ی ، مقداری و س�یستمی س�ازمان را محکم
نموده
1950سال میالدی برتاالنفی
ب�ه خاط�ر نظری�ه عموم�ی س�یستم های�ش م�ی تواند در زمره ص�احبنظرانی ک�ه ب�ه مدیری�ت کم�ک فراوانی ک�رده
اند دانست
1950سال میالدی هومانز
به س�ازمان ص�احبنظران اولی�ن از یک�ی نی�ز هومان�ز عنوان یک سیستم اجتماع�ی به شمار م�ی آید ک�ه اولین
نظریات را درباره سیستم سازمان ارائه داده است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز / عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1950سال میالدی
سیلز و اشتراوس
و سازمانی رفتار نام��ی ص��احبنظران عنوان ب��ه منابع مدیری�ت کتابهای بهتری�ن از یک�ی نویس�ندگان انس�انی ب�ه شمار م�ی آین�د . ای�ن دو نویس�نده تجربه و و داشته رفتار س�ازمانی زمین�ه در تحقیقات طوالن�ی س�عی نموده ان�د ک�ه مباح�ث خود را از قالب محدود و کالس�یک مدیری�ت نیروی انس�انی بیرون آورده ، مباحث ساخت و آوری ف�ن بر محی�ط اث�ر چون وس�یعتری
سازمان را روی افراد مورد بحث قرار دهند .
1950سال میالدی تنن بام
نظری�ه موقعیت بار اولی�ن برای ک�ه اس�ت از کس�انی رهبر رفتار ، س�اخته مطرح را س�ازمانی ره�بری سازمان را تابع موقعیت ، روابط بین رهبر و پیرو و ...
دانسته است .
1950سال میالدی روم
از و مدیریت ص�احبنظر دانشمندان از دیگ�ر یک�ی زمینه در تحقیقات�ش ک�ه اس�ت بنام روانشناس�ان به بس�یار معروف اس�ت و ره�بری س�ازمانی انگیزش در را هنجاری خود نظریه اخی�ر در س�الهای خص�وص ره�بری مطرح نموده و گفت�ه اس�ت ک�ه ب�ه جای توصیف ره�بری م�ی توان ره�بری را بر تجوی�ز رفتار خاص پی
ریزی کرد .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز / عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1950سال میالدی رایس
از جامعه شناسان معروف مؤسسه تاویس�تاک لندن است نموده مطرح را )اجتماعی-فن�ی(سازمان س�یستم ک�ه
است . 1950سال
میالدی اودیورنهدر که شود م�ی محص�وب جدی�د نظران ص�احب از وی زمین�ه آموزش ب�ه کم�ک هدف و مدیری�ت ب�ه کمک هدف ،
از صاحبنظران نامی بحساب می آید .
1951سال میالدی لویت
کتاب صاحب و مدیری�ت نام�ی روانشناس�ان از لوی�ت دانشمند ای�ن . باش�د کالس�یک روانشناس�ی مدیری�ت م�ی روانشناسانه نکات بر عالوه ک�ه اس�ت نموده س�عی مدیریت�ی مسأله تغیی�ر در سازمان را از ابعاد ساختی ، فن
آورانه و انسانی مورد بحث قرار دهد .
1951سال میالدی
نیومن و وارن
مدیریت فرآیندهای در س�ابقه طوالن�ی دانشمن�د دو ای�ن داشت�ه ان�د . آنان مانن�د کونت�ز و اودانول معتقدن�د ک�ه مکتب اصیل مدیریت مکتب فرآیندی مدیریت است و بقیه رشته ها فقط ب�ه ای�ن رشت�ه اص�لی کمک می کنن�د ، کتاب قدیمی و تجدی�د نظ�ر شده فرآیندهای مدیری�ت آنها هنوز جای خود
را بین متخصصان و اهل نظر بازنگاه داشته است .1951سال فرانک
آبرامزدر مباح�ث خود مس�أله س�است اداری را در افکار مدیریت
دوباره مورد بررسی قرارداده است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1952سال میالدی
آی. بی. ام
پردازش سیستم نخس�تین توزی�ع و تولی�د الکترونیکی داده ها
1953سال میالدی کیت دیویس واژه ابداع و اطالع�ات س�ازماندهی اهمی�ت تشری�ح
"ارتباطات خوشه ای"
1954سال میالدی
ژوزف ماسی
به مکت�ب اص�لی مبتکران از بای�د را ماس�ی ژوزف اصطالح مدیریت فرآیندی به شمار آورد . این دانشمند یکی از اولین کارها را در زمینه طبقه بندی تئوری های تحقیقات و نظریات در و است داده ارائ�ه مدیری�ت خود ، تأکی�د خاص�ی ب�ه جنب�ه های علم�ی مدیریت ک�رده
است . 1954سال
میالدی پیتر دراکر انتشار کتاب عم�ل مدیری�ت و تروی�ج نظری�ه "مدیریت بر مینای هدف"
1954سال میالدی گلدنر از جامع�ه شناس�ان معروف و ساخت ، ای�ن نویس�نده
گرای سازمان بوده است .
1954سال میالدی
ویلیام اسکات
اس�کات نی�ز از ص�احبنظران مشهور معاص�ر در مدیریت ک�ه سعی اس�ت کس�انی اولی�ن جزو وی . باش�د م�ی نموده روش س�یستم و مفهوم س�یستم را در سازمان
مدیریت بطور کاربردی مطرح نماید .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1954سالمیالدی
1975سال میالدی
1954سال میالدی
سلزنیکمرتونمیشل
راج�ع ب�ه آثار منف�ی و پی�ش بین�ی نشده بروکراسی در س�ازمان نظریات جالب�ی داشت�ه ان�د و در عین حال از به . آین�د م�ی شمار ب�ه نی�ز بورکراس�ی طرفداران دره سازمان در ممتدی تحقیقات س�لزنیک خص�وص آمریک�ا داشت�ه و نظریات و تحقیقات جالبی را تنس�ی
ارائه داده است . 1955سال
میالدی ماینرزمینه در و بوده س�ازمان رفتاری دانشمندان از وی امور مباحث و مدیری�ت فرآیندهای و تئوری س�ازمان
کارکنان ، کتب با ارزشی ارائه داده است .
1956سالهای 1958الی
میالدی
شرکت مشاوره
مدیریت بوز، الن
همیلتون )پرت(
جی.ئی.کلی و ام.آر.
واکر )سی.پی.ام
)
ارائه فنون پرت و سی.پی.ام برای برنامه ریزی
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1957سال میالدی اسکینر
بر عالوه آثارش که اس�ت پیشرو روانشناس�ان از یک�ی آموزش و پرورش و روانشناس�ی ، در رشت�ه مدیری�ت نیز نظریه . اس�ت بوده توجه�ی قاب�ل تأثی�ر و ارزش دارای یادگیری شرط�ی ، ب�ه خص�وص انگیزش مدیریت وی مورد
استفاده فراوان قرار گرفته است . 1957سال
میالدی بالوردر کار تقسیم و تفکی�ک مس�أله بوروکراس�ی زمین�ه در جالبی تحقیقات و نظریات ص�احب ، رس�می س�ازمان
است . 1958سال
میالدیویکتور تامپسون
یک�ی از س�اخت گرایان و جامع�ه شناس�ان معروف است و سازمان بوروکراتی�ک و رس�می س�اخت زمین�ه در ک�ه
ابداع و نوآوری در آن نظریات جالبی ارائه داده است . 1959سال
میالدیداگالس مک
گریگور در مورد مفروضات مدیرانY و نظریه Xارائه نظریه 1959سال
میالدی ویلیام وایت ”انسان معروف�ش کتاب خاط�ر ب�ه نی�ز وای�ت ویلیام سازمانی ” به معروفیت رسیده است .
1960سال میالدی اشتراوس
اشتراوس ه�م ب�ه تنهای�ی و ه�م ب�ا همکاری دانشمن�د دیگر رفتاری علوم زمینه در برجس��ته آثار دارای ، س��یلز
مدیریت می باشد .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1960سال میالدی فرنچ
رفتاری علوم مشهور صاحبنظران از نی��ز فرن��چ در زمین�ه بهس�ازی سازمانی س�ازمان بوده ، خص�وصا کتاب ارزنده ای را ارائ�ه داده اس�ت . قب�ل از این کار مشهور ، این دانشمند یکی از کتابهای مشهور مدیریت تحریر رشت�ه ب�ه س�یستم دیدگاه از را کارکنان امور اخیرش کتاب در او سعی بیشت�ر . اس�ت درآورده مثال . است بوده در عم�ل مفاهی�م س�یستمی تص�ویر مسأله سیستم )فرآیند( و همبستگی این مطالب را در
سازمان و امور کارکنان بحث کرده است .
1960سال میالدی
کریس آرگریس
که اس�ت حاض�ر عص�ر نام�ی روانشناس و دانشمن�د آثار ی زمینه در او دیگ�ر نظریات و امتزاج نظری�ه بر رش�د و عالقه فرد ، شهرت س�ازمان های رس�می آموزش زمینه در نی�ز دیگرش نظریات ، داشت�ه عام می معروف س�ازمانی بهس�ازی و آزمایشگاه�ی های انتشار کتاب شخص�یت و س�ازمان و بحث در . باش�د ماندنی بجای آثار از فرد و میان س�یستم تضاد مورد
دیگر از او بشمار می آید .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1960سال میالدی هرزبرگ
از روانشناس�انی اس�ت ک�ه در زمینه انگیزش عوامل و انگیزش�ی عوام�ل و کار ب�ه افراد ارائه نظری�ه معروف�ی کار در کننده ناراض�ی نظریات س�ایر متخصصان داده اس�ت ک�ه در
)ارائ�ه نظریه در ای�ن زمین�ه مؤث�ر بوده اس�ت .(دو ساحتی انگیزش
1960سال میالدی
ادوارد لورنز
)ریاضی دان(
را آشوب نظریه ی زمین�ه ک�ه مطالعات�ی فراهم ساخت.
1961سال میالدی
پیگورز و مایر
ای�ن دو دانشمن�د نی�ز ، از نویسندگان مشهور اثر ک�ه بوده کارکنان امور مدیری�ت کالس�یک آنه�ا مورد توج�ه خاص استادان و دانشجویان گرفته قرار مدیران همچنی�ن و ه�ا دانشگاه
است . 1961سال
میالدیهرسی و بالنچارد
روانشناسان از نی��ز بالنچارد و هرس��ی مدیریت در بلوغ نظری�ه ص�احب ، س�ازمان
هستند .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1961سال میالدی
رنسیس لیکرت ارائه مدل سیستمهای رهبری با رهیافتی اقتضایی
1962سال میالدی آلفرد چندلر در مطالبی و س�اختار“ و ”اس�تراتژی کتاب انتشار
مورد نحوه تبعیت طراحی سازمان از استراتژی آن
1962سال میالدی
بالو و اسکات
ای�ن دو دانشمن�د از جامع�ه شناس�ان نام�ی سازمان بوده دارای بوروک�راسی و رس�می س�ازمان زمین�ه در و
تحقیقات و نظریات با ارشی هستند .
1963سال میالدی
سی. درت و مارچ
انتشار کتاب نظری�ه رفتاری شرک�ت بزرگ و مطالبی در مورد ممانع�ت "رفتارهای س�یاسی درون سازمان"
از "دستیابی سازمان به حداکثر سود".
1964سال میالدی پرستوس
نی�ز ب�ه خاط�ر مطرح کردن س�ازمان به نام پرس�توس عنوان ی�ک واح�د مه�م اجتماع�ی در اینج�ا شایس�ته ذکر
است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1964سال میالدی
جیمز تامپسون
گرای ساخت پردازان نظری�ه و شناس�ان جامع�ه از مشهور ب�ه شمار م�ی رود ک�ه در زمین�ه ارتباط محی�ط با س�یستم س�ازمان ، اث�ر محی�ط بر س�اخت ، فن آوری و اتخاذ تص�میم آ�ن اث�ر مشهور خود را ب�ه نام »سازمان نظریه برای و درآورده تحری�ر رشت�ه ب�ه عم�ل« در
پردازان اقتضایی اثر جالبی باقی گذاشته است .
1964سال میالدی
رابرت بلیک و جین موتن ارائه مدل سبک سنج مدیریت ) شبکه مدیریت(
1964سال میالدی استاگدایل
از ص�احبنظران و محققان روز مدیری�ت م�ی باشد و کتاب امور مباحث ب�ه و داده ارائ�ه ره�بری زمین�ه در کامل�ی
کارکنان ، کتب با ارزشی ارائه داده است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
-65سال میالدی1954
آبراهام مزلو
انسانگرا بنیانگذار و ره�بر معنوی جنب�ش روانشناس�ی و او نیازهای مراتب س�لسله نظری�ه . باش�د م�ی تأثیرات ، وی مدیریت عال�ی روانشناس�ی همچنی�ن
زیادی بر آثار صاحبنظران معاصر گذاشته است .
1965سال میالدی ادگارشاین
از روانشناس�ان نام�ی س�ازمان س�ازمان م�ی باش�د که آثار و تحقیقات متعددی در زمین�ه روانشناس�ی سازمان ، مشاوره فرآیندی و موارد دیگ�ر از خود باق�ی گذاشته
و از صاحبنظران مهم سازمان به حساب می آید .
1965سال میالدی
فیفنر و شروود
دو نف�ر از ص�احبنظران نام�ی س�ازمان مدیری�ت هستند سازمانهای درباره را کالس�یک کتابهای از یک�ی ک�ه کتاب این ب�ا . ان�د درآورده تحری�ر رشت�ه ب�ه اداری شکاف بی�ن ص�احبنظران مدیری�ت دولت�ی و صاحبنظران موارد . است رس�یده حداق�ل ب�ه خص�وصی مدیری�ت دو این توج��ه مورد کتاب ای��ن در زیادی مشترک که اس��ت گرفت��ه قرار دولت��ی مدیری��ت دانشمن��د ص�احبنظران مدیری�ت خص�وصی نی�ز ب�ه طور مشاب�ه آنها
را مورد توجه و تأکید قرار داده اند .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1965سال میالدی پرو
از جامع�ه شناس�ان محی�ط گرای سازمانی پرو چارل�ز اس�ت ک�ه معتق�د اس�ت محی�ط عام�ل اص�لی در مدیریت بوده و فن آوری ساخت سازمانی را دیکته می نماید .
1965سال میالدی اتزیونی
بسیار گرای س�اخت شناس�ان جامع�ه از دیگ�ر یک�ی س�رشناس مدیری�ت اس�ت که در کتابهای معروف خود چون س�ازمانهای جدی�د و س�ازمانهای مقایسه ای و ... و بخشی اث�ر زمین�ه در را جالب�ی بس�یار نظریات کارایی ، هدف تشریح�ی و هدف علم�ی ، فرق سازمان ارائه های حرف�ه ای و غی�ر حرف�ه ای و مس�ائل دیگ�ر
داده است .
1965سال میالدی
جون وودوارد
دانشمندان از دیگر یک�ی نی�ز ووداورد جون خان�م معروف انگلیس�ی اس�ت ک�ه ب�ا تحقیقات ممت�د خود به نظری�ه اقتضای�ی مدیری�ت کم�ک فراوان نموده است� و. ای�ن دانشمن�د جزو اولی�ن نویس�ندگان انگلیس�ی اس�ت که در را اقتضا مس�أله آمریکای�ی نویس�ندگان از قب�ل مدیری�ت مطرح نموده اس�ت . یافت�ه های�ی در باره تأثیر ف�ن آوری بر س�اختار و روشهای س�ازماندهی نی�ز داشته
است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1965سال میالدی وارن بنیس
در ک�ه باش�د م�ی مدیری�ت نام�ی روانشناس�ان از طرفداری از دموکراس�ی و رد بوروکراس�ی در جوامع موق�ت امروزی ، آثار معروف�ی از خود باق�ی گذاشته و در زمین�ه تغ�یی�ر و بهس�ازی س�ازمان نیز آثار و نظریات
مهمی ارائه داده است .
1965سال میالدی کاتز و کان
از روانشناس�ان معروف س�ازمان هس�تند . یکی از آثار یک عنوان ب�ه س�ازمان زمین�ه در آنه�ا جال�ب بس�یار مدیریت در نقشهای س�ازمانی اهمی�ت و باز س�یستم م�ی باش�د ک�ه آ�ن را از خود ب�ه یادگار گذاشت�ه ان�د و با نگرش�ی س�یستمی مباح�ث مدیری�ت را مورد بحث قرار
داده اند.
1965سال میالدی
برنزو استاکر
نظری�ه معروف خود را تح�ت عنوان س�یستم مکانیکی و و مشخص دادن�د ارائ�ه ، س�ازمان ارگانیک�ی س�یستم از س�یستم های فوق مناسب ان�د ک�ه هرکدام س�اخته
شرایط محیط خاص خود می باشند .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1965سال میالدی فیدلر
نام صاحب روانشناس��ان و ص��احبنظران از یک��ی ی زمینه در ممتدی تحقیقات . باش�د م�ی مدیری�ت معروف نظریه ریزی پ�ی ب�ه منج�ر ک�ه دارد ره�بری »اثربخش�ی ره�بری« شده و ضم�ن آ�ن اظهار داشت�ه که م�ی توان شرای�ط شغ�ل را بر قام�ت ره�بران به طور مناس�ب دوخ�ت و آ�ن را ب�ه جای اس�تراتژی تطاب�ق رهبر
خاص با شغل خاص به کار گرفت.
1965سال میالدی هاوس
سازمان معروف ص��احبنظران و محققان از یک��ی بوده . نظری�ه معروف )جاده مقص�د( وی در رهبری ، با و اس�ت نموده س�ازمان ره�بری در مؤثری کم�ک زمینه در مختلف�ی کت�ب دیگ�ر ص�احبنظران همکاری فرآیندهای و سازمانی رفتار ، س�ازمانی بهس�ازی
سازمانی دارد .
1965سال میالدی
کرت و مارچ
رفتاری نظریه ، بوده س�ازمان نام�ی از ص�احبنظران دانشمندان استناد و مورد ، مشهور در س�ازمان آنه�ا خود مارچ اینکه ضم�ن . اس�ت گرفت�ه قرار متع�دد در سایمون هربرت کم�ک ب�ه را مشهوری نظریات کتاب »س�ازمانها« پرورش داده و خود نی�ز برای اولین
در آوری 1965بار جمع را س�ازمان« »متون ک�تاب نمود.
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1966سال میالدی پیو اندازه همچنین و س�ازمان تئوری زمین�ه در فعالی�ت
گیری عوامل محیطی سازمان.
1967سال میالدی
فیلی ، هاوس و
وکر
ای�ن س�ه دانشمن�د از ص�احبنظران جدید و بالقوه توانای رفتار س�ازمانی ب�ه حس�اب م�ی آین�د و کتاب »مدیریت
سازمانی« آنها با اقبال خوبی روبرو شده است .
1969سال میالدی
الرنس و لورش
جامعه و دانشمندان دیگ��ر تحقیقات اس��اس بر انگلیس�ی و تحقی�ق در س�ازمان های صنعتی شناس�ان انگلی�س ، برای اولی�ن بار تح�ت عنوان تئوری اقتضایی نام مدیری�ت ، نظری�ه خود را در کتاب معروفشان به
”سازمان و محیط“ ارائه داده اند.
1969سال میالدی لیترر
مدیریت تئوری محققان و ص�احبنظران از نی�ز لیترر بر ای مقدمه ” ع�نوان تح�ت کتاب�ش آخری�ن ، بوده مدیری�ت“ ، ب�ا دیدگاه جدی�د س�یستمی مورد بحث قرار
گرفته است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1970سال میالدی لوتانز
، بوده سازمان رفتاری ص�احبنظران از نی�ز لوتان�ز کتابهای نس�بتا معروف�ی را در زمین�ه رفتار سازمانی و این . اس��ت داده ارائ��ه مدیری�ت اقتضای��ی روش دانشمن�د جزو کس�انی اس�ت ک�ه مبح�ث رفتار سازمانی منظم چارچوب و س�اخته خارج پراکنده حال�ت از را
علمی به آن داده است .
1970سال میالدی
پرتر ، الولر و هاکمن
نظریه ، هس��تند س��ازمان رفتاری ص��احبنظران از تئوری )جاده-مقصد(معروف و آنه�ا در زمین�ه معروف ص�احب یک�ی از کتابهای معروف »رفتار در سازمان«
می باشند . 1970سال
میالدیجیمز یورک)ریاضی دان( مطالعاتی ک�ه مبنای نظریه آشوب قرار گرفت
1970سال میالدی
نظریه پردازان اقتضایی
ارائ�ه نظری�ه اقتضای�ی و تأکی�د بر "مدیری�ت و رهبری بر مبنای مقتضیات".
1971سال میالدی
شرکت اینتل
تولی�د و توزی�ع ریزپردازنده )تراش�ه ک�امپیوت�ر( و توسعه اطالعات آوری فن تس�ری و شخص�ی کامپیوترهای
برای استفاده مدیران سطوح مختلف.
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1972سال میالدی
هیگز و گولت
ای�ن دو از نویس�ندگان جدی�د مدیری�ت بوده و س�عی برآن دارن�د ک�ه مدیری�ت را از دیدگ�اه�ی فرآیندی مورد بحث
قرار دهند .
1974سال میالدی
رابرت جی.هونس و
ترنس آرمیشل
ارائه نظریه رهبری مسیر- هدف
1974سال 1981الی
میالدی
هاینز و ماسی هربرت
مدیرتی اقتص�اد در مختلف�ی کت�ب مشترک طور ب�ه رفتار در مدیریت دیگ�ر از ص�احبنظران و ان�د نوشت�ه
سازمانی به حساب می آیند. 1977سال
میالدیزابت مارس
کانتردر مطالبی و س�ازمان زنان و مردان کتاب انتشار پیشرفت از اداری مرات�ب س�لسله ممانع�ت مورد
خانمها در سازمان 1980سال
میالدیصاحب نظران مدیریت
توسعه رشته مدیریت در دو بخش عمده علوم رفتاری و مدیریت راهبردی و استراتژیک
1979سالهای 1980و
میالدیهنری
مینتزبرگ
از دانشمندان رفتاری س�ازمان و از ص�احبنظران بسیار انواع ساختار درباره او نظری�ه ، بوده جدی�د س�ازمان پنجگان�ه و نقشهای مدیری س�ازمان مشهور م�ی باشد )نظری�ه نقشه�ا و الگوهای س�اختار س�ازمانی(. وی کتب منتشر قرن آخ�ر دوده�ه در را متعددی مقاالت و
ساخته است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1981سال میالدی
شرکت مک کنزی
7شرک�ت مشاوره ای م�ک کنزی ، ب�ه تازگ�ی نظریه ”آن ه�ر ”اس“ ک�ه ان�د رای�ج س�اخته را اس“ مدیری�ت
شامل کلیدی در مدیریت به حساب می آید .
1981سال میالدی
ویلیام توشی و
ژوزف ام. جوران
نظری�ه سبک zارائ�ه از اس�تفاده چگونگ�ی مورد در دهه از آمریکایی. مدیران وس�یله ب�ه ژاپن�ی مدیری�ت
ب�ه بع�د مدیری�ت ژاپ�ن ب�ا ویژگ�ی های خاص خود 1970)اس�تخدام تمام عم�ر کارمندان و شیوه تصمیم گیری جمع�ی( ، اث�ر جالب�ی بر مدیری�ت غرب گذاشته و بنیان گذار تئوری جدی�د در مدیری�ت شده اس�ت ک�ه ضم�ن آن اص�ول مدیری�ت ژاپ�ن ب�ا فرهن�گ محی�ط خاص غرب�ی ها
خاص تئوری زمین�ه آمیخت�ه ه�م نهاده Zدر پی را است .
1982سال میالدی
توماس پیترز
رابرت واترمن
ارائه نظریه کمال مدیریت
1982سال میالدی سالوپا پرداختن به تئوری و استفاده از آن .
1982سال میالدی کوجاوا بررس�ی های�ی در زمین�ه مدیری�ت آمریک�ا ب�ا روش ژاپنی
انجام داده است .
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
تاریخ نظریه پرداز یا عامل ابتکار ، اثر ، فعالیت ، یا رویداد
1985سال میالدی مایکل پورتر کتاب مزی�ت رقابت�ی و تشری�ح اص�ول اساسی انتشار
رقابت و تعیین استراتژی 1986سال
میالدیادوارد دمینگ انتشار کتاب خروج از بحران
1987سال میالدی
جانسون و کاپالن
انتشار کتاب روائ�ی از دس�ت رفت�ه و مطالبی در مورد اینک�ه س�ودمندی حس�ابداری برای مدیران کاه�ش یافته
است. 1989سال
میالدی رابینزاو مهم کتابهای و بوده مدیری�ت جدی�د محققان از عبارتند از : تئوری سازمان ، رفتار سازمانی ، مدیریت
منابع انسانی و ... 1990سال
میالدی پیتر سنج شهرت موجب ک�ه پنج�م اص�ل معروف کتاب انتشار "نظریه یادگیری سازمانی" شد.
1994سال میالدی
کلین و پوراس
انتشار کتاب بن�ا برای بق�ا و تشری�ح ارتباط طول عمر یک شرکت با هدفها و میزان بصیرت آن
1998سال میالدی
مجموعه ای از
صاحبنظران قرن حاضر
بیان نظری�ه فرانوگرای�ی ، اقدام ب�ه انتخاب راهبردها و ، آینده قرن چالشهای با برخورد برای اس�تراتژیهایی
سازمان مجازی و ...
)افکار مدیریت مدیریت سیر تاریخی تکوین نظریه هایقرن بیستم(
چالش کشورهای پیشرفته در قرن بیست و یکم
باید این سوال مطرح شود که کار کجاست؟
بهره وری کارکنان علمی را به گردن تک تک آنها بیندازیم ، ایشان باید خود را اداره کنند و مستقل
و خودگردان باشند .نوآوری مستمر باید بخشی از کار ، وظیفه و
مسئولیت کارکنان علمی باشد.
کار علمی مستلزم آموزش مداوم کارکنان علمی و به همان نسبت تعلیم مستمر توسط آنهاست.بهره وری کارکنان علمی به مسئله کمیت در
بازدهی بر نمی گردد یا الاقل در ابتدا این طور نیست ، کیفیت هم دست کم به همان اندازه مهم
است .باید به کارکنان علمی به چشم دارایی نگریسته ،
و رفتار با او ای چنین باشد نه به چشم هزینه .
1
2
3
4
5
6
صلی بهره ور ساختن کارکنان علمی ش ا
چالت
اس
را برای گروهی از کارکنان به Knowledge Workerاولین کسی که اصطالح پیتر دراکر ؛ کار گرفته است.
اما الزم و مفی�د های تکنی�ک ب�ه مدیری�ت های دانشکده های گرای�ش ناکاف�ی و زود گذری همچون حلق�ه های کیفی�ت ، مدیری�ت کیفی�ت جامع ، ، مجدد مهندسی ، الکترونیک�ی تجارت ، پیشنهاده�ا س�یستم ، ایزو ، اس هفت ، عملکرد مدیری�ت ، ناب تولی�د ، معکوس مهندس�ی دیس�یپلین ه�ا ، تکنولوژ�ی اطالعات و مواردی از ای�ن قبی�ل )ک�ه در سطح
” وارد چرای�ی و چیستی “ بح�ث م�ی کنن�د و ب�ه س�طح ” چگونگ�ی”ایجاد شگفت�ی های تجرب�ی و عین�ی و شکل گیری نم�ی شون�د ( ضم�ن تص�وراتی مبن�ی بر راهیاب�ی ای�ن رشت�ه ی آکادمی�ک ب�ه حیط�ه رشته های کاربردی ای چون مهندس�ی ، ضم�ن تضعی�ف قدرت تحلی�ل و تقوی�ت تفکر تجزی�ه ای و بخش�ی ، آفت�ی اس�ت ک�ه در درون ای�ن رشت�ه رخنه کرده و برخ�ی از محققان ای�ن رشت�ه را در س�طح حماالن تکنی�ک تنزل داده است
« در کارگران دانشو ب�ی مناس�بت نیس�ت اگ�ر اص�طالح دراک�ر یعن�ی »تر» واقع�ی اص�طالح ب�ا رشت�ه ای�ن محققان از برخ�ی حماالن مورد
« جایگزین شود .دانش
جایگاه مدیریت
م��ناب��عRefrence
. تهران : نشر نی..مدیریت عمومی الوانی، سید مهدی -
( . 1379ای اف استونر ، جیمز . فری من ، آ�ر ادوارد . گیلبرت ، دانی�ل آ�ر . )ترجمه 1مدیری�ت ج .اعرابی ، سید محمد و پارساییان ، علی . - تهران : دفتر پژوهش های فرهنگی .
ای اف اس�تونر ، جیم�ز . فری م�ن ، آ�ر ادوارد . گیل�برت ، دانی�ل آ�ر . ترجم�ه اعراب�ی ، س�ید محمد و. - تهران : دفتر پژوهش های فرهنگی . 2مدیریت ج( . 1379پارساییان ، علی )
( 1380ایروانی ، محمد جواد . )تهران : نشر سیاست .درآمدی بر نظریه نهادی - .
( 1369جاسبی ، عبدالله . ) تهران : انتشارات دانشگاه آزاد اسالمی .اصول و مبانی مدیریت - .
( . . ال ، ریچارد . 1377دف�ت . تئوری و طراح�ی س�ازمان ( . ترجم�ه اعراب�ی ، س�ید محمد پارساییان ، علی .- تهران : دفتر پژوهشهای فرهنگی.
الله كامراني، تهران: چاپخانه گلشن. ، ترجمه حشمتشوك آينده(، 1373تافلر، الوين )•
م��ناب��عRefrence
( عل�ی ، . 1387رضاییان انشارات وزارت فرهنگ و مبان�ی س�ازمان و مدیری�ت ( : - تهران .ارشاد کشور .
( 1382سید جوادین، سید رضا . ) تهران : نشر نگاه دانش .مبانی سازمان و مدیریت - .
( .1388قل�ی پور ، آرین . ) تهران : س�ازمان مطالع�ه و تدوی�ن کتب جامع�ه شناس�ی س�ازمانها - .علوم انسانی دانشگاه ها )سمت(.
( 1384قل�ی پور ، آری�ن . ) ) تهران : .نهاده�ا و س�ازمان ه�ا )اکولوژ�ی نهادی س�ازمان ها - سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها )سمت(.
( ابوالحس�ن ، ، فقیه�ی - فرهن�گ جام�ع مدیریت ( . 1376زاهدی ، شم�س الس�ادات . الوان�ی .تهران : دانشگاه عالمه طباطبایی )ره(.
( . 1376رابین�ز ، استیفن . ) )ترجم�ه الوانی ، تئوری س�ازمان )س�اختار ، طراح�ی ، کاربردها .سید مهدی و دانایی فرد ، حسن .- تهران: نشر موج.
. ترجم�ه عل�ي پارس�اييان و س�يدمحمد اعرابي، مديري�ت رفتار س�ازماني(، 1377رابين�ز، اس�تيفن )•هاي فرهنگي تهران: انتشارات دفتر پژوهش
م��ناب��عRefrence
– . وب سایت مدیریتی ایرانwww.managerial.ir.
( . جیم�ز ، . 1384هیگین�ز ) : تکنی�ک ح�ل خالق مس�ئله 101کارآفرین�ی احمدپور ترجمه .داریانی ، محمود - تهران : انتشارات امیرکبیر.
•( کن�ت بالنچارد، و پال انسانی. (1365هرس�ي، مناب�ع کاربرد . مدیری�ت رفتار س�ازمانی .ترجمه : علی عالقه بند._ تهران : مؤسسه انتشارات امیر کبیر
•( احم�د ، . 1389ورزشکار پیشرفت�ه ( س�ازمانی رفتار آموزشی(مدیری�ت . )اس�الیدهای دانشکده مدیریت دانشگاه عالمه طباطبایی .تهران :
. تهران : )اس�الیدهای آموزشی(مدیری�ت مناب�ع انس�انی پیشرفت�ه ( . 1389ورزشکار ، احم�د )•دانشکده مدیریت واد شمال دانشگاه آزاد اسالمی .
( ، حس�ن اهرنجان�ی . 1386میرزای�ی تئوری س�ازمان ( : سازمان مبان�ی فلس�فی تهران - .مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه ها )سمت(.
( فلورا ، تیران�ی س�لطانی و حس�ن ، اهرنجان�ی . 1374میرزای�ی های ( سیستم س�ازمانها: . - تهران : انتشارات دانشکده مدیریت دانشگاه تهران.عقالیی ، طبیعی و باز
60
و صلی الله ع�لی محمدو آل محمد
اللهم صلی علی محمد و آل محمد