Информационная система Скорой Медицинской Помощи В...
DESCRIPTION
Информационная система Скорой Медицинской Помощи В МолдовеTRANSCRIPT
В. Бешлиу, Д. Чорбэ, А. Романенко, Н. Голубева,
А. Голубев
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
2
С целью повышения эффективности и оперативности оказания медицинской помощи населению правительством РМ
была принята Программа Развития Службы Скорой Помощи.
Составной частью этой программы является проект централизации и информатизации службы на всей
территории РМ.
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
3
В рамках этого проекта все звенья должны быть оснащены специальным
оборудованием и ПО для оперативного вмешательства и централизованного сбора данных на центральном сервере в режиме
реального времени.
При этом должны быть сохранены и улучшены все сервисы, предоставляемые службой 903, а также повышена не только
оперативность сбора статистической и отчётной информации, но и оперативность самих бригад Скорой Медицинской Помощи
при оказании медицинских услуг
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
4
В Молдове
оказывают скорую
медицинскую помощь
42 подстанции
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
5
Все они должны быть обьединины в единую систему со следующими возможностями:
•Единая сеть подстанции скорой помощи
•Общенациональный сбор статистики
•Единая система записи телефонных разговоров
•Тарификация оказанных услуг
•Возможность постоянного мониторинга состояния любых вызовов 903 на территории РМ
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
6
Подстанции службы скорой медицинской
помощи (СМП) распределены по всей территории
Молдовы.
Подстанции обьедены в 4 Зональных Станций
•Станция СМП “Centru” г.Кишинёв с 17 районными подстанциями.
•Станция СМП “Nord” г. Бельцы - Север с 12 районными подстанциями.
•Станция СМП “Sud” г. Кагул - Юг с 4 районными подстанциями
•Станция СМП “Gaguzia” Гагаузия с 3 районными подстанциями
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
7
И Научно Практический Центр Скорой Медицинской
Помощи
Центр оказывает медицинскую
помощь населению муниципия Кишинев.
Его 5 подстанций распределены по районам города
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
8
Техническое оснащение Рабочая станция с
установленными сервисами
Печать вызовов
СTI для записи вызовов
GSM Gateway Для обеспечения мобильной связи
Каждая зональная станция оснащена своим сервером статистики
Router
VPN Сервер
Сервер Статистики
WEB Сервер
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
9
Топология сети.
Каждая зональная станция
подключена к сети Интернет через
MaxDSL является частью единной
сети посредством VPN Соединения.
При этом Сервер VPN Находится в
Кишиневе в CNŞPMU.
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
10
Службы
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
11
На сегодняшний день Скорая медицинская помощь использует более 12 служб и компьютерных программ для
обеспечения оперативного мониторинга и обработки «жизненного цикла» вызовов
Каждый уровень включает в себя следующий программно аппаратный комплекс:
Программа оператора подстанции:
Программа диспетчера подстанции:
Система Записи телефонного разговора Программа Для врача скорой медицинской помощи.
Сбор Статистики Каждый врач скорой помощи имеет на вызове мобильный телефон – входящий в общий по CUG.
Программа врача координатора
Сбор и Ежедневный анализ Статистики
Программа главного диспетчера
Анализ Статистики
Мониторинг узлов Сети
Web интерфейс и Web Services “Ticketing System” –система анализа и предотвращения инцидентов
Поддержка VPN Сервера
Система справки и поддержки
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
12
Оператор 903
Программа записи телефонных разговоров
Диспетчер 903
Бригада скорой помощи
Главный диспетчер
Старший
Врач
Диаграмма взаимодействия
служб 903
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
13
Оператор 903
Программа записи телефонных
разговоров
Диспетчер 903
Бригада скорой помощи
Главный диспетчер
Старший
Врач
“Ticketing System”
Анализ Статистики
Ошибки
Статистика
Диаграмма взаимодействия служб 903
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
14
Помимо того что существует система подсчёта ежедневной статистики при
смене дежурных бригад, ежеквартально составляется
статистический отчет о деятельности службы по всей республике.
При этом появляется необходимость соединить все данные системы
воедино для получения однозначного результата.
Распределённая БД при этом не соединяется физически,
центральный сервер лишь использует результаты вычисления
зональных серверов, но в это же время производится резервное
копирование всех БД и запись их на жёсткий носитель
Статистика
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
15
Зональные Станции
Microsoft SQL Server 2000
Районые Станции
Microsoft SQL Server Express 2005
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
16
Так как система распределена по всей территории РМ, то качественный мониторинг системы это один из залогов её корректной
работы и возможность своевременно устранять и исправлять опасные инциденты как аппаратного так и программного уровня.
Для этого создана служба технической поддержки. Основные способы для мониторинга
системы это мобильная связь и программы тестирующие работоспособность VPN –
выполняющие мониторинг сети.
Но помимо этого созданы специальные программы для контроля целостности работы программных продуктов,
которые должны работать в режиме реального времени. В основном контроль происходит с помощью протоколов
ICMP и SNMP, а также информацию об отдельных модулях программы получают при помощи sockets.
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
17
Web Services
Ежедневная Статистика
Карта пациента
Карта врача
Полная статистика
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
18
Система здравоохранения не может существовать вне достижений современных ИТ.
Молдавская система здравоохранения не будет отставать от общеевропейской.
Разработанный комплекс имеет возможность интегрирования с другими информационными
существующими или разрабатываемыми системами как республиканского так и мирового
уровня.
Также закладывается начало электронной карточки пациента, что в дальнейшем даст
возможности врача выезжать на вызов, имея уже представление о пациенте
Информационная система скорой медицинской помощи В Молдове
19