Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите,...
DESCRIPTION
Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как! ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов. Июнь 2014 Робин Дрюетт. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Консультации для малого бизнеса
Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!
ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов
Финансируется Фондом технического содействия Россия - ЕБРР, Финским фондом технического содействия и Министерством экологии Германии
Июнь 2014 Робин Дрюетт
Консультации для малого бизнеса
Кто мы
• Группа поддержки малого бизнеса ЕБРР через бизнес-консультации помогает малым и средним предприятиям расти, добиваться успеха и развиваться дальше• С 1993 года мы помогли более 14 000
предприятий получить доступ к ноу-хау
• Мы работаем в 25 странах Южной и Восточной Европы, Северной Африки, Ближнего Востока, в России и Центральной Азии
• Помогаем компаниям найти местных консультантов и международных экспертов с отраслевым опытом
Консультации для малого бизнеса
Наша география
Консультации для малого бизнеса
Чем мы занимаемся• Мы помогаем МСП из разных отраслей экономики получить доступ
к ноу-хау, привлекая высококвалифицированных местных консультантов и международных отраслевых экспертов, способных качественно преобразовать их бизнес.
• Мы предлагаем 2 эффективных инструмента для развития бизнеса: (1) проекты с местными бизнес-консультантами и (2) проекты с международными экспертами.
• Все проекты строятся на принципе со-финансирования, обеспечивая тем самым приверженность клиента и его заинтересованность в результате.
• Мы помогаем предприятиям привлекать инвестиции.
• Мы также смотрим вперед, развивая рынок консультационных услуг для бизнеса, и помогая ему успешно расти в будущем.
Консультации для малого бизнеса
Бизнес-консультации
Стратегия От бизнес планирования и разработки стратегии до ТЭО и поиска партнеров.
Управление финансами
От финансового менеджмента до отчетности и перехода на МСФО.
Маркетинг От исследования рынка до брендирования и интернет-торговли.
Управление качеством
От внедрения стандартов ISO до пищевой (HACCP) и производствен-ной безопасности (OHSAS 18000).
Технологии От информационных систем управле-ния и автоматизации производства до систем планирования ресурсов предприятия.
Ресурсо- и энерго-
эффективность
От энергоаудитов до энергети-ческого менеджмента (ISO 50001) и возобновляемых источников энергии.
Операционная
деятельность
От реинжиниринга бизнес-процессов до управления цепочками поставок.
Охрана окружающей
среды
От оценки экологического воздействия до управления и контроля (ISO 14000).
Орг. структура
От организационного развития до управления персоналом.
Технические решения
От проектирования производства до оптимизации и внедрения.
Консультации для малого бизнеса
Отраслевой опыт
• Возможность работать вместе с международным экспертом из той же отрасли• Работа рука об руку с высшим
руководством компании для передачи наилучших практик• Стратегический анализ
каждого аспекта деятельности предприятия• Оптимально для средних
предприятий, стремящихся к выходу на международный уровень• База с более чем 1 500
экспертов из 65 стран
Консультации для малого бизнеса
Главные целиОрганизац
ия и Управлен
ие-Миссия
- Долгосрочные планы
структура-
Информационная система
управления- Годовое
планирование и формирование
бюджета- Управление трудовыми ресурсами- Система
управления качеством
Финансирование
- Новые источники
финансирования
- Финансовое планирование
- Инвестиционное планирование
Продажи и
маркетинг- Продажи- Экспорт и
установление связей за рубежом
- Маркетинговая деятельность
Консультации для малого бизнеса
Наши результаты
• Начало в 1993 году, реализовано более 18 000 проектов
• Сеть из более чем 6 000 местных консультантов и 1 500 международных экспертов
• Только за прошлый 2013 год компании-наши клиенты создали 9 500 рабочих мест
• Акцент на передаче лучшего международного опыта для достижения ощутимых результатов
• 17% наших клиентов получили внешнее финансирование в 2011-2013
Число клиентов
14 000+Донорские средства
€230 млн.
Средний рост оборота
Со-финансирование
клиентами
Рост производительности
Новые рабочие места
+23% €78,7 млн.
+23% +14%
Консультации для малого бизнеса
9
Программа в России 1994 - 2013
За 20 лет работы в России мы помогли более 960 малым и средним предприятиям получить доступ к консультациям.
В результате:• У 76% предприятий увеличился
оборот (в среднем на 29%)• Внешнее финансирование
получили 25% компаний• Производительность выросла у
75% предприятий (в среднем на 24%)• Наиболее масштабная программа –
на Дальнем Востоке (2003-2013)
Количество проектов1 012
Со-финансирование
клиентами€ 6,5 млн.Доля участия
клиентов
Сеть местных консультантов
Донорские средства 53%
225
€ 23,9 млн.
Консультации для малого бизнеса
Программа в России – новое начало (2013)
Финансирование: Российская Федерация и Финский фонд технического содействия. Срок реализации: 2013-2016 гг. География: Дальний Восток, Сибирь, Урал, Юг России. Кондопога.
Местные консультанты:
• Число проектов: 375 (94 в ЮФО и СКФО)• Средняя стоимость проекта:
€10 000• Средний размер компенсации:
50%• Объем финансирования: € 1,9
млн.
Международные эксперты:
• Число проектов: 50 (12 в Д в ЮФО и СКФО)• Средняя стоимость проекта:
€60 000• Средний размер компенсации:
90%• Объем финансирования: € 2,7
млн.
Консультации для малого бизнеса
Финская программа финансированияРайон: Кондопога/Петрозаводск
• Движущие факторы программы: моногород и близость к Финляндии• Цель: 5 проектов с
международными (финскими) консультантами• Компания несет 10% расходов
(до 6,000 евро за проект); 90% финансируются программой• Программа также нацелена на
увеличение конкурентоспособности малого бизнеса за счет сокращения энергозатрат и улучшения
экологического менеджмента.
Консультации для малого бизнеса
С кем мы работаем
• Собственность: частная собственность с преобладающей долей российских собственников;
• Размер: от 10 до 500 сотрудников и оборот до 50 миллионов евро;
• История деятельности: минимум 2 года существования на рынке;
• Местоположение: предпочтение отдается менее развитым регионам;
• Сектор: любые сферы деятельности, кроме имеющих отношение к банковским или финансовым услугам, товарам и услугам военного назначения, игорному, табачному или алкогольному бизнесу;
• Репутация: отсутствие у предприятия
прямых связей с политически аффилированными лицами и отсутствие иных обстоятельств, которые могут повредить реализации проекта или повлечь репутационные риски для ЕБРР;
• Устойчивость: финансовая и коммерческая устойчивость бизнеса на момент подачи заявки, готовность предприятия оплатить часть стоимости проекта, а также наличие ресурсов для внедрения его результатов;
• Заинтересованность: руководство должно осознавать реальные проблемы и возможности предприятия, проявлять открытость и готовность воспринимать советы консультантов.
Консультации для малого бизнеса
С нами легко работать
Консультации для малого бизнеса
Общая информация о проекте
Визиты совершаются каждые 4 – 6 недель в
течение 12 – 18-ти месячного периода
Команда состоит из координатора
команды/локального менеджера,
консультанта и специалистов
Клиент может быть потенциальным или реальным клиентом
Банка
Консультации для малого бизнеса
Цикл проекта
12- 18 месяцев: до 60,000 евро 12 мес.Координатор командыКонсультантСпециалист
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Консультант:Обзор стратегических операций и процесса развития проектного рабочего плана
Консультант: Углубленный анализ стратегического развития компании-клиента и процесса осуществления проектного рабочего планаСпециалист:Специальные задания
Координатор команды:Промежуточная оценка
КонсультантФинальное справочное руководство
Координатор команды:Оценка результатов
Частота визитов Последний визит
Консультации для малого бизнеса
Наши проекты по секторам бизнеса
Консультации для малого бизнеса
Виды бизнес-консультаций
Консультации для малого бизнеса
Розничная торговля: продажи и мерчендайзинг
• Расположенный в центре Хабаровска торговый центр, в котором находится более 160 магазинов (одежды и обуви, аксессуаров, подарков, косметики и т.д.), а также рестораны и кафе
• Цели: увеличить продажи и число покупателей
• Проект 2009 – 2011 с консультантом из Японии: откорректированная планировка и дизайн, тренировка персонала по продажам и мерчендайзингу
• В 2013 году стартовал новый проект, нацеленный на дальнейшее развитие торгового центра в контексте уроков, полученных в ходе проекта EGP
Консультации для малого бизнеса
Переработка рыбы• Рыбоперерабатывающий завод в Мурманске,
функционирующий на рынке более 15 лет. Компания производит более 70-ти вариантов рыбы, включая соленую, копченую, свежемороженую и охлажденную, а также консервы
• Цели: увеличить продажи за пределами региона, увеличить продуктивность и повысить энергоэффективность
• Проект 2011 – 2013 с консультантами из Финляндии: анализ коэффициентов прибыльности товара, торговли и переработки, а также аудит энергозатрат и обзор процессного оборудования
• Увеличена торговая активность; разработаны планы расширения производственной территории с целью удвоить рабочую производительность; налажен контакт с финским супермаркетом S-Channel в Санкт-Петербурге; создана маршрутная карта для экспорта в ЕС; установлен новый блок распределения энергии
Консультации для малого бизнеса
Централизованное теплоснабжение/Поставщик энергии
• Компания в Екатеринбурге поставляет тепло и горячую воду 80-ти многоквартирным домам, в которых проживает около 12 500 жителей. Компания также поставляет электроэнергию другим МСП для их собственных нужд
• Цели: повышение энергоэффективности и стратегический обзор бизнес-модели
• Проект 2010 – 2011 с консультантом из Великобритании: анализ профилей спроса и предложения (энергия), идентификация поставщиков оборудования, предварительные технико-экономические исследования и подготовка документов для технической спецификации
• В 2013 году стартовала инвестиционная программа, нацеленная на замену паровой котельной на комбинированное производство тепловой и электрической энергии (2 МВт), что способно увеличить доход дополнительно на 30% (период окупаемости 3 года)
Консультации для малого бизнеса
Пищевая промышленность
• Сушеные фрукты и ягоды, Бишкек
• Проект 2012 длительностью 12 месяцев, консультант из США
• Стратегия экспорта; действия по развитию бизнеса в строну США и в направлении оффтейкеров и связанных с коммерческим развитием стейкхолдеров в Кыргызстане; инвестиционный план; поддержка введения HACCP (анализа рисков и критических контрольных точек); визит поиска деловых партнеров в США с целью налаживания контактов с дистрибьюторами розничной сети, обслуживающей 2-х миллионное русскоговорящее сообщество
• Подписаны контракты с дистрибьюторами; предоставлен кредит ЕБРР в размере 500 000 $, выданный на обеспечение рабочего капитала; экспорт/штат увеличены приблизительно на 10%
Консультации для малого бизнеса
Светотехника (ОВК)• Компания в сфере ОВК (отопление, вентиляция и
кондиционирование), специализирующаяся на светотехнике; город Алматы
• Проект 2013/14 длительностью 18 месяцев, консультант из России
• Тренировка персонала в ключе концепции «бережливого производства»; распределение ролей и обязанностей; внедрение японской организационной системы 5s (сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование), позволяющей структурировать рабочее место, создать визуальную систему контроля, стимулировать ежедневную управленческую отчетность, организовать производственный процесс и поток на новом объекте
• Улучшен производственный процесс; продуктивность увеличена на 39%; затраты на единицу товара сокращены; процент не выполненных в срок заказов сокращен с 50% до 0%. С повышением конкурентоспособности и увеличением ориентированности на экспортные рынки на 40%, товарооборот увеличился на 49%
Консультации для малого бизнеса
Европейский банк реконструкции и развития, региональное представительство в ЮФО и СКФО
г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74, офис 704Телефон: 8 (863) 204 0494/95
Факс: 8 (863) 204 0490
Инесса Сорокина, старший специалист по проектам,
8 (918) 568 47828 (633) 204 0494
Денис Торхов, специалист по проектам,
8 (928) 149 28628 (863) 204 0494