Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите,...

23
Консультации для малого бизнеса Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как! ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов Финансируется Фондом технического содействия Россия - ЕБРР, Финским фондом технического содействия и Министерством экологии Германии Июнь 2014 Робин Дрюетт

Upload: zamir

Post on 07-Feb-2016

86 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как! ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов. Июнь 2014 Робин Дрюетт. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Консультации для малого бизнеса: Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

ЕБРР предоставляет и оплачивает 90% стоимости услуг международных отраслевых экспертов

Финансируется Фондом технического содействия Россия - ЕБРР, Финским фондом технического содействия и Министерством экологии Германии

Июнь 2014 Робин Дрюетт

Page 2: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Кто мы

• Группа поддержки малого бизнеса ЕБРР через бизнес-консультации помогает малым и средним предприятиям расти, добиваться успеха и развиваться дальше• С 1993 года мы помогли более 14 000

предприятий получить доступ к ноу-хау

• Мы работаем в 25 странах Южной и Восточной Европы, Северной Африки, Ближнего Востока, в России и Центральной Азии

• Помогаем компаниям найти местных консультантов и международных экспертов с отраслевым опытом

Page 3: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Наша география

Page 4: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Чем мы занимаемся• Мы помогаем МСП из разных отраслей экономики получить доступ

к ноу-хау, привлекая высококвалифицированных местных консультантов и международных отраслевых экспертов, способных качественно преобразовать их бизнес.

• Мы предлагаем 2 эффективных инструмента для развития бизнеса: (1) проекты с местными бизнес-консультантами и (2) проекты с международными экспертами.

• Все проекты строятся на принципе со-финансирования, обеспечивая тем самым приверженность клиента и его заинтересованность в результате.

• Мы помогаем предприятиям привлекать инвестиции.

• Мы также смотрим вперед, развивая рынок консультационных услуг для бизнеса, и помогая ему успешно расти в будущем.

Page 5: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Бизнес-консультации

Стратегия От бизнес планирования и разработки стратегии до ТЭО и поиска партнеров.

Управление финансами

От финансового менеджмента до отчетности и перехода на МСФО.

Маркетинг От исследования рынка до брендирования и интернет-торговли.

Управление качеством

От внедрения стандартов ISO до пищевой (HACCP) и производствен-ной безопасности (OHSAS 18000).

Технологии От информационных систем управле-ния и автоматизации производства до систем планирования ресурсов предприятия.

Ресурсо- и энерго-

эффективность

От энергоаудитов до энергети-ческого менеджмента (ISO 50001) и возобновляемых источников энергии.

Операционная

деятельность

От реинжиниринга бизнес-процессов до управления цепочками поставок.

Охрана окружающей

среды

От оценки экологического воздействия до управления и контроля (ISO 14000). 

Орг. структура

От организационного развития до управления персоналом.

Технические решения

От проектирования производства до оптимизации и внедрения.

Page 6: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Отраслевой опыт

• Возможность работать вместе с международным экспертом из той же отрасли• Работа рука об руку с высшим

руководством компании для передачи наилучших практик• Стратегический анализ

каждого аспекта деятельности предприятия• Оптимально для средних

предприятий, стремящихся к выходу на международный уровень• База с более чем 1 500

экспертов из 65 стран

Page 7: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Главные целиОрганизац

ия и Управлен

ие-Миссия

- Долгосрочные планы

структура-

Информационная система

управления- Годовое

планирование и формирование

бюджета- Управление трудовыми ресурсами- Система

управления качеством

Финансирование

- Новые источники

финансирования

- Финансовое планирование

- Инвестиционное планирование

Продажи и

маркетинг- Продажи- Экспорт и

установление связей за рубежом

- Маркетинговая деятельность

Page 8: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Наши результаты

• Начало в 1993 году, реализовано более 18 000 проектов

• Сеть из более чем 6 000 местных консультантов и 1 500 международных экспертов

• Только за прошлый 2013 год компании-наши клиенты создали 9 500 рабочих мест

• Акцент на передаче лучшего международного опыта для достижения ощутимых результатов

• 17% наших клиентов получили внешнее финансирование в 2011-2013

Число клиентов

14 000+Донорские средства

€230 млн.

Средний рост оборота

Со-финансирование

клиентами

Рост производительности

Новые рабочие места

+23% €78,7 млн.

+23% +14%

Page 9: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

9

Программа в России 1994 - 2013

За 20 лет работы в России мы помогли более 960 малым и средним предприятиям получить доступ к консультациям.

В результате:• У 76% предприятий увеличился

оборот (в среднем на 29%)• Внешнее финансирование

получили 25% компаний• Производительность выросла у

75% предприятий (в среднем на 24%)• Наиболее масштабная программа –

на Дальнем Востоке (2003-2013)

Количество проектов1 012

Со-финансирование

клиентами€ 6,5 млн.Доля участия

клиентов

Сеть местных консультантов

Донорские средства 53%

225

€ 23,9 млн.

Page 10: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Программа в России – новое начало (2013)

Финансирование: Российская Федерация и Финский фонд технического содействия. Срок реализации: 2013-2016 гг. География: Дальний Восток, Сибирь, Урал, Юг России. Кондопога.

Местные консультанты:

• Число проектов: 375 (94 в ЮФО и СКФО)• Средняя стоимость проекта:

€10 000• Средний размер компенсации:

50%• Объем финансирования: € 1,9

млн.

Международные эксперты:

• Число проектов: 50 (12 в Д в ЮФО и СКФО)• Средняя стоимость проекта:

€60 000• Средний размер компенсации:

90%• Объем финансирования: € 2,7

млн.

Page 11: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Финская программа финансированияРайон: Кондопога/Петрозаводск

• Движущие факторы программы: моногород и близость к Финляндии• Цель: 5 проектов с

международными (финскими) консультантами• Компания несет 10% расходов

(до 6,000 евро за проект); 90% финансируются программой• Программа также нацелена на

увеличение конкурентоспособности малого бизнеса за счет сокращения энергозатрат и улучшения

экологического менеджмента.

Page 12: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

С кем мы работаем

• Собственность: частная собственность с преобладающей долей российских собственников;

• Размер: от 10 до 500 сотрудников и оборот до 50 миллионов евро;

• История деятельности: минимум 2 года существования на рынке;

• Местоположение: предпочтение отдается менее развитым регионам;

• Сектор: любые сферы деятельности, кроме имеющих отношение к банковским или финансовым услугам, товарам и услугам военного назначения, игорному, табачному или алкогольному бизнесу;

• Репутация: отсутствие у предприятия

прямых связей с политически аффилированными лицами и отсутствие иных обстоятельств, которые могут повредить реализации проекта или повлечь репутационные риски для ЕБРР;

• Устойчивость: финансовая и коммерческая устойчивость бизнеса на момент подачи заявки, готовность предприятия оплатить часть стоимости проекта, а также наличие ресурсов для внедрения его результатов;

• Заинтересованность: руководство должно осознавать реальные проблемы и возможности предприятия, проявлять открытость и готовность воспринимать советы консультантов.

Page 13: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

С нами легко работать

Page 14: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Общая информация о проекте

Визиты совершаются каждые 4 – 6 недель в

течение 12 – 18-ти месячного периода

Команда состоит из координатора

команды/локального менеджера,

консультанта и специалистов

Клиент может быть потенциальным или реальным клиентом

Банка

Page 15: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Цикл проекта

12- 18 месяцев: до 60,000 евро 12 мес.Координатор командыКонсультантСпециалист

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Консультант:Обзор стратегических операций и процесса развития проектного рабочего плана

Консультант: Углубленный анализ стратегического развития компании-клиента и процесса осуществления проектного рабочего планаСпециалист:Специальные задания

Координатор команды:Промежуточная оценка

КонсультантФинальное справочное руководство

Координатор команды:Оценка результатов

Частота визитов Последний визит

Page 16: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Наши проекты по секторам бизнеса

Page 17: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Виды бизнес-консультаций

Page 18: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Розничная торговля: продажи и мерчендайзинг

• Расположенный в центре Хабаровска торговый центр, в котором находится более 160 магазинов (одежды и обуви, аксессуаров, подарков, косметики и т.д.), а также рестораны и кафе

• Цели: увеличить продажи и число покупателей

• Проект 2009 – 2011 с консультантом из Японии: откорректированная планировка и дизайн, тренировка персонала по продажам и мерчендайзингу

• В 2013 году стартовал новый проект, нацеленный на дальнейшее развитие торгового центра в контексте уроков, полученных в ходе проекта EGP

Page 19: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Переработка рыбы• Рыбоперерабатывающий завод в Мурманске,

функционирующий на рынке более 15 лет. Компания производит более 70-ти вариантов рыбы, включая соленую, копченую, свежемороженую и охлажденную, а также консервы

• Цели: увеличить продажи за пределами региона, увеличить продуктивность и повысить энергоэффективность

• Проект 2011 – 2013 с консультантами из Финляндии: анализ коэффициентов прибыльности товара, торговли и переработки, а также аудит энергозатрат и обзор процессного оборудования

• Увеличена торговая активность; разработаны планы расширения производственной территории с целью удвоить рабочую производительность; налажен контакт с финским супермаркетом S-Channel в Санкт-Петербурге; создана маршрутная карта для экспорта в ЕС; установлен новый блок распределения энергии

Page 20: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Централизованное теплоснабжение/Поставщик энергии

• Компания в Екатеринбурге поставляет тепло и горячую воду 80-ти многоквартирным домам, в которых проживает около 12 500 жителей. Компания также поставляет электроэнергию другим МСП для их собственных нужд

• Цели: повышение энергоэффективности и стратегический обзор бизнес-модели

• Проект 2010 – 2011 с консультантом из Великобритании: анализ профилей спроса и предложения (энергия), идентификация поставщиков оборудования, предварительные технико-экономические исследования и подготовка документов для технической спецификации

• В 2013 году стартовала инвестиционная программа, нацеленная на замену паровой котельной на комбинированное производство тепловой и электрической энергии (2 МВт), что способно увеличить доход дополнительно на 30% (период окупаемости 3 года)

Page 21: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Пищевая промышленность

• Сушеные фрукты и ягоды, Бишкек

• Проект 2012 длительностью 12 месяцев, консультант из США

• Стратегия экспорта; действия по развитию бизнеса в строну США и в направлении оффтейкеров и связанных с коммерческим развитием стейкхолдеров  в Кыргызстане; инвестиционный план; поддержка введения HACCP (анализа рисков и критических контрольных точек); визит поиска деловых партнеров в США с целью налаживания контактов с дистрибьюторами розничной сети, обслуживающей 2-х миллионное русскоговорящее сообщество

• Подписаны контракты с дистрибьюторами; предоставлен кредит ЕБРР в размере 500 000 $, выданный на обеспечение рабочего капитала; экспорт/штат увеличены приблизительно на 10%

Page 22: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Светотехника (ОВК)• Компания в сфере ОВК (отопление, вентиляция и

кондиционирование), специализирующаяся на светотехнике; город Алматы

• Проект 2013/14 длительностью 18 месяцев, консультант из России

• Тренировка персонала в ключе концепции «бережливого производства»; распределение ролей и обязанностей; внедрение японской организационной системы 5s (сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация, совершенствование), позволяющей структурировать рабочее место, создать визуальную систему контроля, стимулировать ежедневную управленческую отчетность, организовать производственный процесс и поток на новом объекте

• Улучшен производственный процесс; продуктивность увеличена на 39%; затраты на единицу товара сокращены; процент не выполненных в срок заказов сокращен с 50% до 0%. С повышением конкурентоспособности и увеличением ориентированности на экспортные рынки на 40%, товарооборот увеличился на 49%

Page 23: Консультации для малого бизнеса:  Ноу-хау ЕБРР: хотите, чтобы ваш бизнес вырос? Мы знаем, как!

Консультации для малого бизнеса

Европейский банк реконструкции и развития, региональное представительство в ЮФО и СКФО

г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 74, офис 704Телефон: 8 (863) 204 0494/95

Факс: 8 (863) 204 0490

Инесса Сорокина, старший специалист по проектам,

[email protected]

8 (918) 568 47828 (633) 204 0494

Денис Торхов, специалист по проектам,

[email protected]

8 (928) 149 28628 (863) 204 0494