Управление на Хотелски вериги

От какво има нужда една хотелска верига?

Анализ на информация и предприемане на бърза и адекватна реакция.

Централизиран контрол на операции.

Бърза и навременна информация за дейността на всеки един хотел в рамките на хотелската верига.

Бърз и лесен достъп до всекидневни справки от всички хотели от веригата.

Централизирано управление на резервации.

Достъпна система за правене на резервации от различни източници с предварително изградени права за достъп.

Управлявайте централизирано своята хотелска верига

с достъп до консолидирана база данни.

Консолидирана база данни

Консолидираната база данни е единна база, която синхронизира цялата или определена информация от отделните хотели в рамките на хотелската верига.

Хотел 1

Централизиран Мениджърски Контрол

Хотел 2 Хотел 3 Хотел 4

Хотел 5

Какво представлява консолидираната база данни?

Консолидираната база данни е достъпна от различни точки на контрол от страна на мениджмънта на дадената хотелска верига.

Двупосочна комуникация между консолидираната база данни и

отделните хотели

Хотел 1

Хотел 2Хотел 3

Хотел 4

Хотел 5

Централизиран Мениджърски Контрол

• От консолидираната база даннимениджмънта изпраща към отделните хотели номенклатури, цени, ценоразписи, ценови сезони.

• Отделните хотели изпращат към консолидираната база резервации, настанявания,гости, сметки, справки.

Консолидирана база данни

Централизирано управление на резервации

• Комуникация между консолидираната база данни и резервационните портали относно цени, ценови сезони, типове стаи, пакети, заетост.

Интерфейс към „Channel Manager“ или директен интерфейс към резервационен портал.

• Интеграция с външни резервационни сайтове

• Постъпване на резервации в реално време в консолидираната база данни.

• Централизиран достъп и обработване на тези резервации.

• Разпределение на резервациите в реално време по отделните хотели в рамките на веригата.

Централизиран Мениджърски Контрол

Консолидирана база данни

Достъпна система от външни ползватели с предварително

зададени права на достъп

Туроператор

Синхронизирана система в реално време

Централизиран Мениджърски Контрол

Предварително зададени права на определени ползватели за правене на резервация, изграждане на номенклатури, обработване на резервации др.

Ползвател 1

Ползвател 2

Зададени права за:• Правене на

резервация• Обработване на

резервация

Ползвател 3

Зададени права за:• Достъп до

справки

Ползвател 4

Ползвател 5

Зададени права за:• Въвеждане и

промяна на номенклатури

Зададени права за:• Достъп до справки

Зададени права за:• Достъп до

перспективна заетост• Правене на резервация

Консолидирана база данни

Централизирано управление нахотели и резервации

от едно място

Хотел 1

Хотел 2

Хотел 3

Хотел 4

Хотел 5

Централизиран Мениджърски Контрол

Интерфейс към „Channel Manager“ или директен интерфейс към резервационен портал.

Консолидирана база данни

Благодаря Ви за вниманието!

Нина ЙордановаМаркетинг специалист Орак групnina.yordanova@orakgroup.comM: (+359)0886 002207www.orakgroup.com