～飲食店の集客・売上アップに欠かせない

インターネット広告！！～ ■ グルメサイトと口コミ■　　

2011 年 5 月 18 日　ジェイセンス株式会社　

本日の内容• 第一部　インターネットマーケティング– 広告プロモーション– ユーザーは能動的– 語り合う技術へ– ソーシャルメディア– 口コミマーケティング– まとめ

• 第二部　競争の激しい飲食業界でネットを使いこなし勝ち残　　　る方法

– オンライン広告を始める前に確認したいポイント– ターゲットを開拓するプロモーション– ターゲットを顧客に変えるプロモーション– 効果測定– 事例– まとめ

伝える　　　語り合う技術へ

• 第三世代ネットビジネス

1.0 従来広告 伝える技術

2.0 インターネット広告 開く技術

3.0 ソーシャルメディア 語り合う技術

• ソーシャルメディア– 利用者の発信した情報や利用者間のつながりによってコンテンツを作り出

す要素を持ったウェブサイトやネットサービスなどの総称

ポッドキャスティング、動画共有サイト、動画配信サービス、ショッピングサイト、グルメサイトの購入者評価欄など

ソーシャルメディア• 日本におけるソーシャルメディアのユーザー

数は増加し続けている

日本でもすっかり定着したブログサービスは、 ソーシャルメディアの旧代表格。アメブロを筆頭とする上位 4 サービスで、約 8 割を獲得するほどに上位によるシェアの肥大化が進んでいます。

総ユーザー数 6 億人（ 2011.2.13 現在）を超えた世界最大のソーシャルメディアです。日本でも成長を続け、ユーザー数は 218 万人に達しており、今後最も注目されるメディアです。

2006 年に登場後、着々とユーザー数を伸ばし続けたTwitter は、昨年初頭に日本でブレイク。今や誰もが知っているメディアに急成長し、「 mixi 」と肩を並べるユーザー数に達しています。

Blogs HOT

国内ユーザー数 2,180,000 人国内ユーザー数 12,470,000 人国内総ブログ数 32,000,000 件

参考資料： Pressarmy

Viral Marketing （口コミマーケティング）

ネタ

シーディング

サイトオーナーに広告掲載交渉

Buzzネタ、話題

アイディア

CGM

Viral

仕 組 み ：

拡 散 ツ ー ル シ ー

デ ィ ン グ

ターゲットを開拓するプロモーション

ポイント①　オンライン広告– 「欲しい」、「見たい」、「知りたい」に応える

ポイント②　口コミの最大化– ソーシャルメディア

ポイント③　明確な効果測定– ウェブサイトでは当たり前

※Nielsen Netratings 2010 年 10 月調査より抜粋

※Google Ad Planner 2010 年 11 月をもとに作成

( 千人 )

順位 媒体名 URL 利用者数（千人）1 　食べログ tabelog.com 11,0002 　ぐるなび gnavi.co.jp 9,1003 　ホットペッパーグルメ hotpepper.jp 6,8004 Yahoo! グルメ 　 gourmet.yahoo.co.jp 6,1005 livedoor グルメ gourmet.livedoor.com 1,6006 　グルメ GyaO ggyao.usen.com 1,0007 　グルメぴあ g.pia.co.jp 7607 　グルメウォーカー gourmet.walkerplus.com 760

ポイント①　飲食業オンライン広告　

ソーシャルメディア　食べログ

ユーザーからの口コミ情報と飲食店から発信されるオフィシャル情報とによって作られる国内最大級のグルメサイト（ユーザー男女比１：１　３０代以上が８８％）。

グルメサイト最大級の利用者　　約１，３００万人／月　（ 2010 年 3月現在）

•ユーザーの支持を受け続け、利用者数が急増している

食べログの軌跡 お店選びの方法に関する調査

ユーザーの欲しい情報を圧倒的な量で提供し、お店選びを強力に支援

0102030405060708090100110120130140150160170180190

05/3 05/9 06/3 06/9 07/3 07/9 08/3 08/9 09/301002003004005006007008009001,0001,100

ページビュー

利用者数

（百万ページビュー）（万人）

↓各エリア、ジャンル検索結果ページに広告

↓競合店ページ内に広告

エリアのみならず、ジャンルでもユーザーが興味を持ちやすく ターゲティングして表示。効率的にユーザーを自店ページへ誘導

エリア、ジャンルにマッチした検索結果ページへの上位表示。また、同ジャンル、同エリアの競合店ページ内に表示。

【ポイント】

・露出面を増やすことで、自店アクセスがアップ・近隣エリア、近いジャンルの他店ページからも　自店へ誘導

・エリア、ジャンルでターゲットすることで集客効率アップ

検索結果から誘導

競合店ページから誘導

↓自店ページ

ターゲットを顧客に変えるプロモーション（例）食べログ•ターゲットを開拓する

ターゲットを顧客に変えるプロモーション（例）食べログ

↓検索結果の表示

お店の魅力を伝え集客口コミを増やし信頼度を上げる

•「欲しい」、「見たい」、「知りたい」に応える