1

نو سالمبارک

2

و سازمانی شخصیتادراک

organizational personality & perception

حمیدی: دکتر آقای جناب استاد

فرد: اعتصامی طاهره گردآورندهآموزش ارشد کارشناسی دانشجوی

بهداشت

3

: سازمانی رفتار pattern of organizational behaviorالگوی

. است- واقعیت از انتزاعی حالت الگو،یکدارای - سازمانی رفتار اصلی میباشد :3الگوی سطح

4

سازمانی سطح

گروهی سطح

فردی سطح

: فردی سطح در سازمانی رفتار الگوی

5

نسانا(ورودی)

ویژگیهای دموگرافیک

شخصیت

و ارزشنگرش

توانایییادگیری

فردی

انگیزش

ادراک

تصمیم گیری فردی

personalityشخصیت:

های: - شیوه و رفتار از معینی الگوهای ، شخصیت از مراد هیلگاردتفکر

. کند می تعیین محیط با را شخص سازگاری Aنحوۀ که است

- : که است فیزیکی و روانی سیستم مجموعه شخصیت آلپورت گوردن. میباشد محیطش با فرد سازش کننده تعیین عامل

صفات : - فرد به منحصر الگوی از است عبارت شخصیت گیلفوردشخصیتی.

متمایز: - رفتارهای و هیجانات ، افکار مجموعه به شخصیت سانتراک. دهد می نشان را دنیا با ما انطباق Aشیوۀ که شود می گفته پایداری و

-. فراخود: و نهاد،خود از ای مجموعه از عبارتست شخصیت فروید

6

: شخصیت کننده تعیین determinants of personality عوامل

inheritanceوراثت- 1 - : از environmentمحیط- 2عبارتند

positionموقعیت- 3

ژن- وراثت: طریق از که دارند وجود جنینی هنگام به که عواملی. میشوند منتقل

فرد - روانی و فیزیکی وضع هورمونی تعادل ژنهاشخصیت

.محیط: میشود- بزرگ آن در شخص که فرهنگی. اجتماعی - گروههای و خانواده،دوستان افراد بین هنجارهای

. میکند - زندگی آن در فرد که محیطی

های- موقعیت: موقعیت پایداری،در و رویه ثبات ضمن فرد شخصیت. میکند تغییر مختلف

هر - در میشوند،شخص باعث مختلف امیال و ها خواسته. نماید ابراز را خود شخصیت از خاصی موقعیتی،جنبه

7

: شخصیتی Personal characteristicsویژگیهای

: نشاندهنده - که فرد یک شخصیت همیشگی خصوصیات به تعریف - . پرخاشگری مثل گویند شخصیتی میباشد،ویژگی وی رفتار

... - و- بودن ترسو وفاداری بلندپروازی

کتل – kattellالف-2 : شخصیتی ویژگیهای مورد در صاحبنظر شخص

– - بریگز مایرز ب myers - briggs

8

: کتل نظر از شخصیتی ویژگیهایشخصیتی 16کتل، - اصلی :ویژگی میداند زیر قرار به را

9

بدگمان اعتماد قابل متجاوز خوددار

تخیلی – عمل اهلپرداز خیال

تر هوش با تر هوش کم

زیرک – - ساده غش و غل بیموذی

در پایدار احساساتیهیجان برابر

بیمناک نفس به متکی گر سلطه پذیر سلطه

آبدیده - کار محافظهمجرب

عار – بی آسا تن جدی

خود گروه به وابستهبسنده

غرض – خود بین مصلحتشناس – وظیفه باوجدان

بااراده اراده بی شجاع ترسو

آرام – روانی فشار تحتروان به مسلط

حساس یکدنده

: بریگز – مایرز Myers – Briggs Type Indicator (MBTI)شاخص

-. شخصیت ویژگی تعیین های شاخص متداولترین از یکی

بر- مبتنی ای پرسشنامه سوال 100شامل فرد - که اقدامی یا احساس نوع اساس بر پاسخدهی

. آورد می بعمل ای ویژه موقعیت در

-: پرسشنامه درونگرا- 1 نتیجه یا extroverted or introvertedبرونگراشهودی- 2 یا استدالل sensing or intuitiveاهل

احساس- 3 یا فکر thinking or feelingاهلکار- 4 مالحظه یا perceiving judging orمنضبط

10

: بریگز – مایرز شاخص بقیه

: برونگرا افراد ویژگی(هماهنگ با محيط خارجي ) بيروني -

نمايد رابطه برقرار نمودنترجيح مي دهد با صحبت - بهتر ياد مي گيرد، يا گفتگونمودناز طريق عمل -

وسعت عاليق - به صحبت قبل از همهتمايل - - پیشقدم در کار و برقراری اجتماعي و صريح -

رابطه

:ویژگی افراد درونگرا

غرق در دنياي درون خود -

نمايدترجيح مي دهد از طريق نوشتن رابطه برقرار -

بهتر ياد مي گيرد،با تمرينات ذهني و تفكر -

تمايل به انديشه قبل از عمل يا حرف -

- فکور نسبت به موضوعاتمستور و خود دار - 11

: بریگز – مایرز شاخص بقیه

: استدالل اهل افراد ویژگیاست - حقيقي و واقعي آنچه بر متمركزدهد كاربردpبه - مي اهميت عملي

دارد روبط - توجه وظايفش جزئيات به ، استوار - سپارد مي خاطر به و نمايد مي مشاهده هميشه

موجود - زمان به توجهخواهد - مي قدم به قدم را دارد - اطالعات اطمینان تجربه به

: شهودی افراد ویژگی

وسيع - ،داردديدگاهبينش - دهد pبه مي اهميت تخيليها طرفدار - نظريه و ميباشد تئوريها

نگر - آيندهپرد - مي شاخه آن به شاخه ازاين

نماید- می اعتماد الهامات، به

12

: بریگز – مایرز شاخص بقیه

: فکر اهل افراد ویژگی

گر تحليل - از علت و معلول در نتيجه گيري استفاده مي نمايد -

- حالل مسائل منطقی - سرسخت و با پشتکار

- منطقی - با انصاف

ویژگی افراد با احساس: همدلي -

ديگرانربتاثير تالش برای - حركت با توجه به ارزشهاي فردي -

و تاييد ديگرانهارموني ايجاد برايتالش - دلسوز -

پذيرا-

13

: بریگز – مایرز شاخص بقیه

: منضبط افراد ویژگینده ده سازمان -

گرا - سیستمريز برنامه -

مند - روشنقشه - داراي

موضوعات- و مسائل اتمام به عالقه

: کار مالحظه افراد ویژگیسريع - هاي واكنش

آزاد - رسمي - غير

پذير - انعطافاست - باش مايل تغيير قابل و آزاد دنكارها

14

15

: موثرند سازمانی رفتار بر که شخصیتی ویژگیهای

- : از عبارتند شخصیتی ویژگیهای این از کنترل - 1برخی کانونlocus of control

گرا- 2 machiavellianism ماکیاول

نفس- 3 self –esteemعزت

موقعیت- 4 با selfسازگاری– monitoring

risk propensityخطرپذیر- 5

نوع- 6 Aشخصیتنوع - 7 Bشخصیت

1 : کنترل- : -کانون زندگي بر دارند اعتقاد افراد كه اي درجه تعریفهستند مسلط خود

راتر - کنترل محور تئوری مشابه،افراد - ویژگی این : – 2طبق درونگرا الف اند دسته

internal

برونگرا – externalب

شغلی رضایت برونگرایی نمره هرچهغیبت نرخ

محیط به بیگانگی احساسکار

16

نکتهچرا؟؟؟

17

: موثرند سازمانی رفتار بر که شخصیتی ویژگیهای ادامه

2- : گرایی قرن- ماکیاول در ماکیاولی قدرت 16نیکولو کسب درباره

. نمود ارائه نظراتی آن از استفاده و : قدرت - کسب بدنبال گرا ماکیاول افراد ویژگی

) گرا ) عمل عمل اهلنیست احساساتی

توجیه را ،وسیله هدف اینکه باورمیکند

ترند موفق سازمان درشوند می غائب کمتر

میکنند ترغیب را دیگران بیشتر

خوبی آ گرا،کارمندان ماکیاول افراد یا

هستند؟ سازمان برای

18

: موثرند سازمانی رفتار بر که شخصیتی ویژگیهای ادامه

3 : نفس- اولین تعریف- عزت نفس، جیمز بارعزت ویلیام توسطتعامالت. شد رائها حین در خود از فرد تصور كه بود معتقد او

دیگران شناسایی مورد و شده متولد كه زمانی از یعنی ، اجتماعیگیرد می شكل گیرد، می .قرار

كسب سیف : دکتر - به نیاز خود، به احترام به نیاز

تأیید و خود ،موفقیت درباره مثبت تصور ایجاد به ذهن نیاز دیگران دربدانند احترام قابل فردی را او دیگران اینكه .و

قضاوت ارزیابی : راجرز - به و نسبت شخص مداومخود .ارزشمندی

: به - زدن دست باال نفس عزت با افراد ویژگیزیاد خطرات با کارهایی

. باالست معتقدند،تواناییشاندر مدیریتی،همواره پست در

. دیگرانند ساختن خشنود صدد

19

: موثرند سازمانی رفتار بر که شخصیتی ویژگیهای ادامه

4 : موقعیت- با نمودن- سازگاری همسو در فرد توانایی معنای به. موقعیتی و خارجی عوامل با خویش رفتار

: و - عالئم به زیاد حساسیت افراد این ویژگیخارجی های نشانه

جمع در رفتارشان بین زیاد تفاوتخلوت با

دیگران رفتار به توجهبدلیل ) مدیریتی های پyست در موفق

خود از متفاوتی های مختلف،چهره های رجوع ارباب برابر در اینکه.) میدهند نشان

5 : پذیری- .خطر گویند- را خطر پذیرش به میل : اطالعات - راه،از انتخاب هنگام به افراد این ویژگی

. میکنند استفاده کمترییا بهادار اوراق pفروش و خرید در موفق

سهامحسابداری شغل در موفقیت عدم

20

: موثرند سازمانی رفتار بر که شخصیتی ویژگیهای ادامه

تیپ- 6 : : Aشخصیت رقابت- اهل بسیار شامل افراد این ویژگی

سراسیمه هموارهدستپاچگی و سرعت با دارد سعی

. یابند پیشرفت،دست بیشترین زمان،به کوتاهترین درهمیشگی روانی فشار تحت

ندارد کافی فرصت میکند احساس. میکند تعیین را خاصی خوی،وقت کارهای برای پیوسته و

: سازمانی - رفتار بyعد پyست الف-از در

. میکند اضافه،کار ساعت، چندین مدیریتی،هرروزبدلیل ب- ضعیف pتصمیمات گرفتن

زیاد عجله - در ج گذشته تجربیات بر تکیه

مساله با مواجهه صورت - های د شغل برای

فروشندگی،مناسبند.

: موثرند سازمانی رفتار بر که شخصیتی ویژگیهای ادامه

تیپ- 7 : - : Bشخصیت هیچگاه شامل افراد این ویژگینیست سراسیمه

آرامش نوعی احساسبحث به نیاز خود،احساس در

. نماید ،ایجاب شرایط مگراینکه کند نمی هایش موفقیت درباره

- : هرم راس به افراد این سازمانی رفتار بyعد ازمیرسند،زیرا سازمانی

کارها،عجله الف- درندارند

هستند ب- خالق - اکتفا ج رقابت به تنها

کنند نمیبصورت د- را کارها

. میدهند انجام استادانه

21

: شخصیت با شغل personality – job fit theory تناسب

فرد - شخصيتي تيپ با شغل چه هر است داده نشان تحقيقاترضايت و سازش موفقيت، احتمال باشد داشته بيشتري همخواني

. است بيشتر افراد شغلي. است - شخصیت با شغل تناسب درباره هالند، جان معروف نظریه

( عالقه - و رغبت که شرطی به شخص عالقه یا نظریه،رغبت این طبق. ) باشد می متناسب کارش محیط ،با باشد شخصیت بیانگر

هالند،شامل - .120پرسشنامه میباشد سوال : باالترین - باشد داشته تناسب شخصیتش با فرد pشغل اگر

شغلی رضایتجابجایی میزان ترین پایین

کاکنان

: نظر از افراد از عبارتند هالند جان نظریه اصلی نکاتمتفاوتند شخصیتی

متفاوتند مشاغلمشاغل در که افرادیو بیشتر شغلی میشوند،رضایت شخصیتشان،گمارده با متناسب

. دارند کمتری استعفای

22

نکته

  مناسب شغل شخصیتی ویژگیهای   شخصیت نوعمونتاژ، خط کارگر مکانیک،

کشاورزمرد   و کار سازش

فراست،با رو،با عمل،کم ثبات

: گرا های واقع فعالیتکه دهد می ترجیح را فیزیکی

و توانایی مهارت، به نیازدارند هماهنگی

اقتصاددان ، شناس زیستگزارشگر دان، ریاضی ،

گر، تحلیل کنجکاو، مستقل

را کاوشگر: هایی فعالیتتفکر، به که دهد می ترجیح

موضوع درک و دهی سازماندارد .نیاز

و معلم اجتماعی، کار مددروانشناس ، مشاور

     ، دوستانه ، گرم صمیمی،همکاری روحیه دارای

را اجتماعی: هایی فعالیتکمک شامل که دهد می ترجیح

ها آن حال بهبود و دیگران بهشود .می

بایگانی مسئول ، حسابدارشرکت مدیر ،

قدرت بدون سازشکار،انعطاف عمل، مرد ، تخیل

ناپذیر

گرا : آیین سنت های فعالیتغیر و دستورالعملی ای، نامه

دهد می ترجیح را طلبانه جاه

بنگاه مسئول   وکیل ، معامالتی

، نفس به اعتماد دارایپرواز، بلند و طلب جاه

جو سلطه

و سوداگر: کالمی های فعالیتکه دهد، می ترجیح را لفظیدادن قرار تأثیر تحت فرصت

را قدرت وکسب دیگرانباشد .داشته

، ،نقاش تزئیناتیدان موسیقی

پرداز،   خیال ریخته، هم درحرف احساسی،اهل

و هنرمند : مبهم های فعالیتخالقیت بیان که را منظم غیر

شود، می داشته روا آن دردهد می .ترجیح

: شخصیت با شغل تناسب ادامهمحقق، - بیان 6این مشاغل با را هریک تناسب و شخصیت نوع

:داشت

perceptionادراک:

معنی دار تعریف: - حسی، تجارب آن طی در که است ذهنی فرایندیرا اشیا معانی و امور روابط انسان طریق این از و می می شود در

یابد. - ) بستگی ) واقعیت خود به نه آنها ادراک و پنداشت نوع مردم،به رفتار

دارد.

کننده- 1 ادراک شخص- : ادراک بر موثر میشود- 2عوامل مشاهده آنچه

موقعیت- 3

1 : کننده- ادراک تا- شخص کوشد می و نگرد می چیزی فرد،به وقتیفردی ویژگیهای تاثیر تحت شدت به وی نماید،تفسیر تفسیر را آن

اومیباشد.- - - : عالیق - انگیزش نگرش شامل فردی ویژگیهای

.... و گذشته تجارب

24

: ادراک بقیه

2 : میشود- مشاهده ادراک- آنچه بر که شونده مشاهده ویژگیهای: شامل موثرند

زمینه و شکل

: درک یکدیگر،باهم نزدیک اشیا مجاورتمیشوند.

: سیاه یا سفیدپوستان گروه مانند شباهتپوستان.

3 : - موقعیت- : . نور- مانند موثرند ما ادراک بر اطراف محیط اجزاء... و- محلی موقعیت 25حرارت

: قضاوت و perception & judgmentادراک

- - - - آنها نیت و قصد و انگیزش باور اعتقاد تاثیر افراد،تحت رفتارمیباشد،

را آنها رفتار نوع دلیل تا هستیم ،درصدد قضاوت موقع در پسبدانیم.

اpسناد درقضاوت،از- طبق ( attribution theory) تئوری که استفاده

. نماییم می مشخص را شخص رفتار بیرونی یا درونی ،علل آن : شب بدلیل کارمند یک تاخیر درونی علت با رفتار

نشینی : ترافیک بدلیل کارمند یک تاخیر بیرونی علت با رفتار

26

: سازمان در قضاوت application judge in organizationکاربرد

. کنند- می قضاوت یکدیگر درباره مرتب سازمان،بصورت اعضای

: سازمان - برای قضاوت پیامدهای 1 : استخدام،نقش- مصاحبه- داوطلب یک رد یا قبولی مصاحبه،در

. دارد مهمیآید،دارای - می بدست مصاحبه آغاز در که وزن اطالعاتی

هستند.بیشتری نامطلوب،نسبت - ویژگیهای کننده،نداشتن مصاحبه دید از

مطلوب، ویژگیهای داشتن .ارجحیتبه دارد

عملکرد- : 2 از و- ارزیابی کارمند از رئیس قضاوت و ادراک به. دارد بالعکس،بستگی

ذهنی - جنبه برخی و عینی قضاوتها،جنبه برخیدارند.

3 : کارمند- مورد- وفاداری در قضاوت مدیران،هنگام. دارند مدنظر هم را آنها کارکنان،وفاداری

سازمان،وفادار - به که کارمندی مدیران،برای. نیستند قائل نیست،ارزشی

27

28

: گیری تصمیم و ادراک بین رابطهThe relationship between perception and decision making

. : کردن- انتخاب را حالت،یکی چند یا دو بین از گیری تصمیم تعریف ازموضوع - فرد که ادراکی اساس بر ها داده گیری، تصمیم هر برای

میشود، ارزیابی و ،تفسیر و دارد گیرنده،برحاصل تصمیم ادراک پسدارد گیری،اثر تصمیم نهایی .نتیجه

. آیند - می بدست مختلف منابع از گیری تصمیم های دادهسازی- 1 بهینه optimizing model الگوی

: گیری - تصمیم های الگو بخش- 2انواع رضایت الگویsatisfying model

شهودی- 3 intuitive decision الگویmaking

29

: گیری تصمیم الگوی انواع بقیه

1 : سازی- بهینه optimizing modelالگوی

به - الگو،رسیدن این از نتیجه منظور میباشد.مطلوبترین

: سازی - بهینه الگوی مراحل : تصمیم به موجود،به نیاز وضع و نظر مورد حالت بین تفاوت

گرفته تصمیمی باید آن حل برای که است مساله یک وجود معنیشود.

: تصمیم معیارهای معیارهایی- شناسایی مرحله،فرد این در. دارند اهمیت وی برای که میکند تعیین را

تصمیم - شخص سلیقه و عالیق،ارزشها (. تصمیم در ادراک نقش دارد اساسی نقش مرحله این گیرنده،در

گیری( : معیار هر ضریب دوم،مشخص تعیین گام در که معیارهایی

میشود داده ضریب آنها نیستند،به یکسان اهمیت دارای شده،همگی. شود مشخص گیری تصمیم در کدام هر اولویت و اهمیت تا

: حلها راه .تعیین شوند مشخص باید مساله حلهای راه در همه. نمیباشد آنها ارزیابی به نیازی مرحله 30 این

: گیری تصمیم سازی بهینه االگوی بقیه

: حلها راه هر ارزیابی به توجه با خاصی حلی،ضریب راه هر برایمیشود گرفته نظر معیار،در : حل راه بهترین نمره انتخاب ارزیابی،بیشترین در که حلی راه

. میباشد حل راه مطلوبترین و آورده،بهترین را

الگوی اساس بر تحصیل ادامه دانشکده،برای یک انتخاب: گیری تصمیم سازی بهینه

دیپلم -1 حاضر حال در ولی دارد عالقه برق مهندسی شغل به فرد. برود. دانشگاه به باید پس دارد

ادامه - 2 آنها در میتواند وی که دانشگاههایی از لیستی انتخاب - : بyعد تحصیل هزینه تحصیل ادامه معیارهای تعیین و دهد تحصیل

. - نیمسال- هر در درسی واحدهای دانشگاه شهرت مسافتدانشگاه معیار -3 شهرت مسافت بyعد تحصیل هزینه

شده ارائه درسی واحدهای

9 8 6 10ضریب 31

مثا ل

: گیری تصمیم سازی بهینه الگوی بقیه

4 : دانشگاه- حلها راه XانتخابYدانشگاه Zدانشگاه

5 : حلها- راه Yدانشگاه Xدانشگاه دانشگاه ارزیابی Zدانشگاه

معیار

تحصیل 10 7 9هزینه

مسافت 3 5 6بyعد

دانشگاه 5 8 7شهرت

درسی 4 7 8واحدهای

6: حل- راه مطلوبترین Yدانشگاه Xدانشگاه دانشگاه انتخابZدانشگاه

معیارها 22 27 30جمع 32

: گیری تصمیم الگوی انواع بقیه

2 : بخش- رضایت satisfying model الگویمیکند - میشود،سعی روبرو پیچیده مساله یک فرد،با وقتی

. برساند خویش pدرک قابل سطح به را آن و بکاهد آن پیچیدگی از

تصمیم - برای که اطالعاتی همه درک و پردازش در فرد بودن محدودوی میشود است،سبب ،الزم پیچیده مساله یک مورد در بهینه

رضایت و کافی،بسنده که نماید انتخاب حلی راه تا نماید کوشش. باشد بخش

که - را حلهایی راه از محدودی تعداد ،تنها روش،شخص این در. میدهد قرار میکند،مدنظر جلب را وی نظر بیشتر،

به- عملکردشان صحت و بوده حلها،آشنا راه موارد،این بیشتر در. است رسیده اثبات

33

: گیری تصمیم بخش رضایت الگوی بقیه

: بخش رضایت گیری تصمیم نمودار

بلی

خیر

34

مساله پیچیده

کردن سادهمساله

استا تعییننداردها

راه ارائهحلها

راه هر مقایسهندارد استا با حل

رضایت حل راه یک آیا بخش

دارد؟ وجود

حل راه انتخاببخش رضایت

حلهای راه ارائهبیشتر

: گیری تصمیم بخش رضایت الگوی بقیه

: تمام - نه مساله ضروری های جنبه به توجه مساله کردن ساده . آن جزئیات

. خویش درک قابل سطح به مساله رساندن

. : میشود - تعیین مرحله این معیارها،در حداقل استانداردها تعیین

. : میباشند - واضح و آشنا،روشن حلها راه ارائه

: گیری تصمیم در بخش رضایت با سازی بهینه الگوی تفاوت = امتیاز- بیشترین که حلی راه نهایی حل سازی،راه بهینه الگوی در

. آورده را = قبول قابل حل راه اولین نهایی حل بخش،راه رضایت الگوی در

. میباشد واضح و روشن گیرنده،که تصمیم نظر از

. است - بازدهی،مدنظر بیشترین با حل سازی،راه بهینه الگوی در . است بسنده،مدنظر و ارضاءکننده حل بخش،راه رضایت الگوی در

35

: گیری تصمیم الگوی انواع بقیه

3 : گیری- تصمیم شهودی intuitive decision makingالگوی

. شخصیتی - = ویژگی ،نوعی ششم برتر،حس قدرت شهود بر ) - مبتنی خود احساسات از گیریهایشان،مرتبا{ تصمیم در افراد

شهود. ) میکنند ،استفاده درون و

شهودی،فرآیندی - گیری سایه ناخودآگاه تصمیم در که است.تجربه میشود ،حاصل

با- گیری تصمیم در نمیکند،بلکه ،عمل مستقل شهودی،کامال{ الگوی ) ( مکمل بصورت بخش رضایت و سازی بهینه خردمندانه روش

. میشوند استفاده

اطالعات- به نیاز و شده انجام سرعت شهودی،با گیری تصمیم. ندارد زیادی چندان

36

: شهودی گیری تصمیم بقیه

: است- بیشتر شهودی، گیری تصمیم زیر،احتمال موارد درمختلف حلهای راه مورد در اطمینان عدم

. علمی متغیرها،بصورت بینی پیش توانایی عدم. ندهد نشان روشن را ،مسیر حل هنگامیکه،راه

دالئل قبول،با قابل و مناسب حل راه چند وقتی. باشد داشته کدام،وجود هر برای محکم

سرعت فرد،نیازمند و کم بسیار هنگامیکه،فرصت. باشد گیری تصمیم در

37

: موفق های شخصیت ویژگی Successful personality characteristics

اند،یعنی - گوناگون عادی، مردم ی اندازه به موفق، افراد واقع، در. دارند ها،را منش و خصوصیات از وسیعی طیف

موفق،دارای - :7شخصیت میباشد ویژگی 1 : شناسی- location wiseموقعیت

آن، از تر مهم و كنند می ،تعيين ارزشي با ،هدف خودشان براي . مي چه دنبال به میدانند ریزند می هدف آن به دستيابي براي طرحي

(. درک. برمیدارند دست گذشته از و كنند فكرمی آينده به گردندشرایط(

2: understanding تفاهم-

است . تفاهمات سوء حاصل انساني، روابط در ما ناكاميهاي اغلب

3 : courage  شجاعت-

شرايط درك و هدف شجاعت ،داشتن نيست، . pكافي است الزم عملحقيقت به را باورها و اميال ، اهداف توان مي كردن عمل با تنها

. كرد تبديل

38

: موفق افراد ویژگیهای بقیه

4 : compassion  خیرخواهی-

هم براي و دهند مي اهميت هم سايرين به موفق هاي شخصيتشوند مي قائل احترام زيبنده ،نوعانشان كه همانطور ديگران با

. كنند مي رفتار انسانهاست 5 :) ( نفس- عزت طبع self-steamمناعت

مناعت كلمه را طبع مفهوم خود ارزش و قدر كه است بدانیم.اينموفق، که افراد شكسته میدانند و فروتني ، خويش گرفتن كم دست

ني ست.نفسي

6: نفس- به self- confidence اعتماد

كردن ا تجربه با نفس به شود pعتماد مي ايجاد افراد .موفقيتسپرده ه موفقيتموفق، ذهن به را را و ایشان گذشته های ناکامی

. کنند می فراموش self-acceptخودپذیری- : 7

ترین است ،انسانها بیچاره اين بر شان سعي همه كه هستند آنهاييخو .ان وديگردكه كنند مجاب هستند كه آنچه جز چيزي قبول به را

موفق، هست شخودافراد كه آنطور را نقاط ،د نان ، تقصيرها تمام باقوت نقاط و نواقص ، میکنند ضعف را. قبول خويش می نواقص

سرزنش . پذیرند را خود اینکه نه دارند نقایصشان رفع در سعی ونمایند.

39

دارید؟ شخصیتی چه شما

40

شخصیت تست انجام

رفرنس:

پارسائیان،علی؛تهران،دفتر – 1 سازمانی،دکتر رابینز؛رفتار

پژوهشهایاول، .1384فرهنگی،جلد

پژوهشهای- 2 پارسائیان،علی؛دفتر سازمانی؛دکتر رفتار رابینز؛مبانیهفدهم، . 1386فرهنگی،چاپ

3 - . و احساس روان شناسی محمدکریم؛ خداپناهی، محمود ایروانی،سمت، تهران، ص 1385ادراک، یازدهم، چاپ ،10 .

و - 4 براهنی هیلگارد، روان شناسی زمینه همکاران؛ و اتکینسونرشد، تهران، ص 1386همکاران، شانزدهم، چاپ . 353و 289،

5- Roch, I. An introduction to perception, New York: Macmillan. 2007. pp 25.

41

: رفرنس بقیه

شناختی؛- 6 روان سرمایه مقاله فیاضی،مرجان؛ اصل،نسترن؛ سیمار - شماره نوزدهم تدبیر،سال ماهنامه رقابتی؛ مزیت برای نوین مبنایی

200 ،1388 .

7 : : گیتی- ترجمه سالم، شخصیت الگوهای کمال روانشناسی شولتس، : پیکان، نشر تهران نهم، چاپ .1384خوشدل،

اقتداری - 8 سازمانی ؛ علیمحمد، دکتر رفتار و ؛سایت سیستمwww.modiran.com

؛- 9 انسانی منابع سازی توانمند چراغعلی؛کنفرانس روانشناسی دکترماه ؛آذر شاغل و شغل تناسب و .1386شخصیت

شخصیتی- 10 شاخص با www.modir sara.com؛سایت MBTIآشنایی

42