Могилевский государственный профессиональный лицей...

28
Могилевский государственный профессиональный лицей №1 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Адрес: 212011 г. Могилев, ул. 30 лет Победы, 18; e-mail: [email protected] Телефон приемной директора : (8-0222) 24-98-17, директор Богданов Олег Валерьевич Факс: (8-0222) 24-98-17, телефон учебной части: (8-0222) 24- 98-44 Проезд: авт. 9, 18 до ост. «30 лет Победы»

Upload: selina

Post on 08-Jan-2016

52 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

Могилевский государственный профессиональный лицей №1. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Адрес: 212011 г. Могилев, ул. 30 лет Победы, 18;  e-mail :   [email protected] Телефон приемной директора : (8-0222) 24-98-17, - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Могилевский государственный

профессиональный лицей №1

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:Адрес: 212011 г. Могилев, ул. 30 лет Победы, 18; 

e-mail:  [email protected]Телефон приемной директора : (8-0222) 24-98-17,

директор Богданов Олег ВалерьевичФакс: (8-0222) 24-98-17, телефон учебной части: (8-0222) 24-

98-44Проезд: авт. 9, 18 до ост. «30 лет Победы»

Page 2: Могилевский государственный профессиональный лицей №1
Page 3: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Презентация профессии«Продавец,

контролер-кассир»

Page 4: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

ПРОДАВЕЦ- ДОСТАТОЧНО ДРЕВНЯЯ ПРОФЕССИЯ.

НО СКОЛЬКО БЫ ВРЕМЕНИ НЕ ПРОШЛО , ЕГО ФУНКЦИИ НЕ

ИЗМЕНИЛИСЬ.

ПРОДАВЕЦ ЯВЛЯЕТСЯ ПОСРЕДНИКОМ МЕЖДУ

ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ ТОВАРОВ И ПОКУПАТЕЛЕМ.

РАБОТА ПРОДАВЦА ДОСТАТОЧНО ИНТЕРЕСНАЯ, НО ДАЛЕКО НЕ ИЗ ЛЁГКИХ,

КАК ЭТО МОЖЕТ ПОКАЗАТЬСЯ НА ПЕРВЫЙ

ВЗГЛЯД.

НЕОБХОДИМО ОБЛАДАТЬ КАЧЕСТВАМИ ПРОДАВЦА ОТ

ПРИРОДЫ.

НУЖНО БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ КОММУНИКАБЕЛЬНЫМ,

УМЕТЬ ДОНЕСТИ ИНФОРМАЦИЮ ДО КАЖДОГО

ППОКУПАТЕЛЯ, ЧЕСТНЫМ, ОДАРЁННЫМ, ДОВОЛЬНО СТРЕССОУСТОЙЧИВЫМ.

Page 5: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

ПРОДАВЕЦ -ЦЕНТРАЛЬНАЯ

ФИГУРА ТОРГОВОГО ЗАЛА.

ЭТО САМАЯ РАСПРОСТРАНЁННАЯ ПРОФЕССИЯ В СФЕРЕ

ОБСЛУЖИВАНИЯ, БЛИЖЕ ВСЕХ СТОЯЩАЯ К

ПОКУПАТЕЛЮ.

ХОРОШИЙ ПРОДАВЕЦ, ЗНАЮЩИЙ СВОЮ

РАБОТУ- ЭТО ПОЛОВИНА УСПЕХА ПРЕДПРИЯТИЯ ИЛИ

КОМПАНИИ, НА КОТОРУЮ ОН

РАБОТАЕТ.

Page 6: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

ОДАРЁННЫЙ, ПОДГОТОВЛЕННЫЙ ПРОДАВЕЦ, ВЫЗЫВАЮЩИЙ ДОВЕРИЕ У ПОКУПАТЕЛЯ- ОРУЖИЕ ЛЮБОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

УДОВЛЕТВОРЁННЫЙ В СВОИХ ЗАПРОСАХ, ПОКУПАТЕЛЬ СТАНОВИТСЯ ЗАЛОЖНИКОМ ОТЛИЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, КОМПЕТЕНТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ,ПРИЯТНОГО ОБЩЕНИЯ С ПРОДАВЦОМ И ЕЩЁ НЕ РАЗ ПОСЕТИТ МАГАЗИН, ТОЛЬКО ПО ПРИЧИНЕ ДОВЕРИЯ К ПРОДАВЦУ.

Page 7: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

ИСТОРИЯ ГЛАСИТ, ЧТО ТОРГОВЛЯ РОДИЛАСЬ В

НЕЗАПАМЯТНОЙ ДРЕВНОСТИ.

УЧЁНЫЕ СЧИТАЮТ, ЧТО ОНА ДРЕВНЕЕ ЗЕМЛЕДЕЛИЯ.

В ЕВРОПЕ АРХЕОЛОГИ СУМЕЛИ

НАЙТИ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА СУЩЕСТВОВАНИЯ ТОРГОВЛИ ЕЩЁ 30

ТЫСЯЧ ЛЕТ НАЗАД, ТО ЕСТЬ ВО ВРЕМЕНА

ПАЛЕОЛИТА, НА ЗАРЕ КАМЕННОГО ВЕКА

Page 8: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

В МАГАЗИНЕ, НА БАЗАРЕИ В БУФЕТЕ, НАКОНЕЦ,

ВСЮДУ, ГДЕ БЫ НИ БЫВАЛИ, ВАС ВСТРЕЧАЕТ ПРОДАВЕЦ.

ОН ПРОДАСТ КЕФИР СТАРУШКЕИ СВИСТОК ОЗОРНИКУ,

ЛЕНТУ ЯРКУЮ ДЕВЧУШКЕИ ВАТРУШКУ ТОЛСТЯКУ.УДОЧКУ ДЛЯ ДЯДИ ПЕТИ,

А ДЛЯ ТЕТИ ВЕРЫ – БРОШЬ.ТАК ВСЕГДА ЛЮБЕЗНО

ВСТРЕТИТ –БЕЗ ПОКУПКИ НЕ УЙДЕШЬ,

МАТЕМАТИКУ ОН ЗНАЕТНУ, КОНЕЧНО ЖЕ, НА ПЯТЬ –

ДЕНЬГИ БЫСТРО СОСЧИТАЕТ,ЧТОБЫ СДАЧУ ВЕРНО ДАТЬ.

ПОКУПАТЕЛИ ТОЛПОЮЦЕЛЫЙ ДЕНЬ К НЕМУ ИДУТ

ОЧЕНЬ НУЖЕН НАМ С ТОБОЮПРОДАВЦА НЕЛЕГКИЙ ТРУД!

Page 9: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

КАЧЕСТВА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ УСПЕШНОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОДАВЦА, КОНТРОЛЕРА-КАССИРА:

СПОСОБНОСТИ

•грамотная, краткая, выразительная, понятная речь;•оперативность;•хорошая память;•развитое обоняние / тактильная чувствительность / зрительная чувствительность (в зависимости от специфики отдела или магазина);•хороший глазомер;•развитое воображение;•большой объем, концентрация, распределение и переключение внимания;•выдержка;•артистичность.

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА, ИНТЕРЕСЫ И

СКЛОННОСТИ•общительность;•самоконтроль (умение управлять собой - эмоциями, поступками, поведением);•Терпение; выдержка; снисходительность;•ровное и спокойное отношение к людям;•эмоциональная устойчивость;•оперативность; расторопность;•внимательность;•ответственность; честность;•доброжелательность;•наблюдательность;•умение убеждать.

Page 10: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

КАЧЕСТВА, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

•ПЛОХАЯ ПАМЯТЬ;•НЕЧЕТКАЯ РЕЧЬ (ЗАИКАНИЕ И Т.Д.);•МЕДЛИТЕЛЬНОСТЬ;•НЕРАСТОРОПНОСТЬ;•ГРУБОСТЬ.

Page 11: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ

ЗНАНИЙ:

•МАГАЗИНЫ (ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ, НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ);•СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ МАГАЗИНЫ (СПОРТИВНЫЕ, ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ И Т. Д.);•УНИВЕРМАГИ;•СУПЕРМАРКЕТЫ;•САЛОНЫ-МАГАЗИНЫ;•ТОРГОВО-ОПТОВЫЕ СКЛАДЫ;•РЫНКИ;•ТОРГОВЫЕ РЯДЫ;•ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ.

Page 12: Могилевский государственный профессиональный лицей №1
Page 13: Могилевский государственный профессиональный лицей №1
Page 14: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Презентация профессии«Официант»

Page 15: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Официанту в ранний часРаботы через край,Тому – расчет, тому – заказ,Давай! Давай! Давай!И вот он словно птица,К столу с подносом мчится, Припоминая на бегу,Кому - бифштекс, кому – рагу.

Рукам работа душе праздник

Page 16: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Тысячелетия существует профессия официанта, но она по-прежнему актуальна и необходима людям.  Чем же интересна и привлекательна эта профессия? Прежде всего тем, что она предполагает непосредственное общение и контакт с людьми. За рабочий день официант обслуживает самых разных посетителей, которые нуждаются в его совете, полагаются на его компетентность и профессионализм. 

История профессии

Page 17: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

В XIX веке в России появились трактиры и рестораны, а с ними и официанты во фраках, белых жилетках, перчатках. В трактирах клиентов обслуживали половые. Претендовали на эту должность мальчишки-крестьяне. Но вначале они некоторое время должны были поработать помощниками полового — мыть посуду, убирать, овладевать наукой подачи блюд. Самым счастливым днём в жизни крестьянина можно считать тот, когда он сам становился половым и мог надеть белую рубашку — униформу. Самое интересное, что чаевые сдавались в буфет и делились поровну между всем персоналом трактира или ресторана.…

Квалифицированный официант – ключевая фигура в любом заведении общественного питания. Он выступает в роли радушного и гостеприимного

хозяина

Page 18: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Многие ошибочно считают профессию официанта простейшим занятием. Мол, делов-то — тарелки

таскать с кухни да на стол ставить. Но мы предлагаем рассмотреть в тонкостях, из чего

состоит ремесло человека — посредника между кулинаром и потребителем еды.

Page 19: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Учат на официанта не в вузах, а только в учебных заведениях, дающих среднее специальное

профессиональное образование

Page 20: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Профессия официанта имеет три составные: правила сервировки стола, правила и технические приемы

обслуживания потребителей и основные правила этикета.

Page 21: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Меню — наизусть. Специалисты утверждают, что визитка официанта

— это умение правильно принять заказ

Page 22: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Может, кто-то и удивится еще одному «надо», но официанту просто необходимо знать основы

психологии. Без этого никакой этики не получится, а одни скандалы и недоразумения.

Page 23: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Самые ценные для официанта качества — это мобильность,

стрессоустойчивость, вежливость и чувство юмора.

Page 24: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

А еще от него требуется быть жизнерадостным, приветливым, ненавязчивым и одновременно

услужливым

Page 25: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Он должен иметь презентабельную внешность, соблюдать правила

гигиены, стильно носить тарелки и бокалы.

Page 26: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Образцового официанта характеризуют два основных правила:

1) на столе у его клиентов не бывает ничего лишнего и есть все, что необходимо;

2) он продает то, что выгодно ресторану.

Page 27: Могилевский государственный профессиональный лицей №1
Page 28: Могилевский государственный профессиональный лицей №1

Спасибо за внимание!Спасибо за внимание!