آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

7
) ( م ی س ن ش خ پ ر مه ت ک ر ش ل مر عا ی مد ی ش خ پ آ" رش ی ن ف ل ت ی ب ا آرت ار ول ت ص آ م ی س ن ش خ پ ر مه ت ک ر ش) ی ب آ د //و///آد ع//////// م2 دۀ ن/5 / ن////////// ک ع/ ی و/ر ///////////////// ت ی ن / ن2 ن= /// ت رو ///////////////// ی( Mehrpakhshenasim. com

Upload: roz

Post on 07-Jan-2016

114 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

شرکت مهر پخش نسیم (توزیع کنندۀ مواد غذایی پروتئینی). Mehrpakhshenasim.com. اصول بازاریابی تلفنی. آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم). شرکت مهر پخش نسیم (توزیع کنندۀ مواد غذایی پروتئینی). Mehrpakhshenasim.com. با رقابتي تر شدن كسب و كارها، اهميت ارتباط موثر با مشتريان نيز بيشتر مي شود. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

مهرپخش ) شرکت عامل مدیر بخشی آرشنسیم(

بازاریابی اصولتلفنی

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

Mehrpakhshenasim.com

Page 2: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

كارها، و كسب شدن تر رقابتي بانيز مشتريان با موثر ارتباط اهميت

شود مي بيشترباشد هدفمند بايد تلفن با كار

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

صدايتان در شما چهره حالتداشته منعكس ياد به شود، مي

تنها تلفني بازاريابي در كه باشيدسالح اين پس صداست، شما سالح

گيريد كار به درست را

Mehrpakhshenasim.com

Page 3: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

خود تلفني مكالمات از يك هر برايتمام اول كنيد، ريزي برنامه قبل ازكنيد، تمرين ذهنتان در را مكالمه

اين در پيشاپيش كه سازيد مجسمفقط حاال و ايد شده موفق كار

تكرار را موفقيت اين خواهيد ميكنيد

درست و پرسيده را مخاطب نامكنيد تلفظ

Mehrpakhshenasim.com

Page 4: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

به اينكه نه كنيد گفتگو مشتــــري باآنها به را مطالبي جانبه يك طور

بگوييدباشيد داشته حوصله

چاي تلفن با صحبت هنگام در ... و و نخوانيد روزنامه نخوريد،گفتگو روي فقط را خود حواس

كنيد متمركز

Mehrpakhshenasim.com

Page 5: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

مواضع از بعضي روي جهت بينكنيد پافشاري

مذاكره طرف اعتقادات و آداب بهرا - تلفن بگذاريد؛ احترام كنندهشما صداي تا داريد نگه درست

. با و واضح را كلمات باشد واضحببريد كار به صحيح تلفظ

نه دهيد، ارائه خود از درستي تصويرغلوآميز نه و بشماريد كوچك را خود

كنيد صحبت

Mehrpakhshenasim.com

Page 6: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

در و باشيد، خود كالم مراقبعباراتي و اي كليشه كلمات حذف

شما كالم تكيه ولي كه اند شدهكنيد تالش نيستند پسنديده خيلي

اعتراضات و سوالها كنيد سعيو كنيد بيني پيش را مشتريان

را خود احتمالي سوالهاي فهرست . آماده را آنها جوابهاي كنيد كامل

را. شما آمادگي ميزان كار اين كنيدمي افزايش بعدي مذاكرات در

دهد

Mehrpakhshenasim.com

Page 7: آرش بخشی (مدیر عامل شرکت مهرپخش نسیم)

نسیم پخش مهر شرکتغذایی ) مواد کنندۀ% توزیع

(پروتئینی

اما كنيد بيان را محصولتان ويژگيمزايايي و منافع با را ويژگيها اين

و دهيد پيوند دارد مشتري براي كهباالبردن درجهت را ديگران تاييد

تا كنيد بيان مشتري اطمينانيابد افزايش اعتبارتان

طريق از يابي مشتري مراحل . طرف توجه ابتدا فراگيريد را تلفنو خود سپس كنيد، جلب را مقابلاز آنگاه كنيد، معرفي را شركتاستفاده مثبت كليدي عبارت يك

كنيد

Mehrpakhshenasim.com