「情報システム開発概論」ガイダンス

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企業情報システム構築の基礎技術企業情報システム構築の基礎技術企業情報システム構築の基礎技術企業情報システム構築の基礎技術

ネットワーク情報学部小林隆

2004.9

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＜デル＞

情報システムの例情報システムの例


＜デル＞


本社所在地：テキサス州ラウンドロック　（日本：川崎市堀川町）販売業務開始： 1984 年　ネット販売は 1996 年　（日本：1993 年）従業員数： 46,000 名　（日本： 1,100 名）売上げ： 410 億ドル、利益： 26 億ドル　（ 2003 年）アジア生産拠点：中国　アモイ

マイケル・デル　 39 歳

2003年第３四半期パソコン出荷台数

15%

15%

5%4%3%

58%

デル HP IBM 富士通東芝その他

2003 年　ガートナーの調査による


１．インターネットによる直販２．注文生産（ BTO ）３．サプライヤーとの戦略的提携

１．インターネットによる直販２．注文生産（ BTO ）３．サプライヤーとの戦略的提携

参考資料：週刊東洋経済 2000 年 4 月 1 日号「ｅビジネス勝利の手法」

デルデル

サプライヤーサプライヤー物流センター

物流センター工場

顧客注文

納品

生産依頼

出荷情報完全受注生産

・調達見通しをリアルタイム公開・部品サプライヤ倉庫（在庫日数３日）

・ホームページによる注文受付・注文、問合せに基づく顧客リレーション管理

物流

物流予約

＜デル・ダイレクトモデル＞



ビジネス環境の変化

1. 製品ライフサイクルの短縮コンカレントエンジニアリング、アライアンスによるコンセプト・トゥー・キャッシュの短縮

1. 製品ライフサイクルの短縮コンカレントエンジニアリング、アライアンスによるコンセプト・トゥー・キャッシュの短縮

2. 製品のバリエーション増大→顧客個別仕様の提供見込み生産（プッシュ）→注文生産（プル）

2. 製品のバリエーション増大→顧客個別仕様の提供見込み生産（プッシュ）→注文生産（プル）

3. 物理的製品→サービス製品ハードウェアは新たな情報とサービスを提供する手段

3. 物理的製品→サービス製品ハードウェアは新たな情報とサービスを提供する手段

4. 交通や通信技術の発展→企業間の競争と協調海外拠点、アライアンス、仮想企業、 M&A

4. 交通や通信技術の発展→企業間の競争と協調海外拠点、アライアンス、仮想企業、 M&A

ビジネス環境の変化ビジネス環境の変化


顧客ニーズにすばやく対応する

高速化、精密化、自動化、リアルタイム処理

ニーズの変化に柔軟に対応する

保守性、拡張性、開発容易性

レスポンシビリティフレキシビリティ

いかにして顧客ニーズに合った商品を提供するか

情報システムの課題情報システムの課題


情報システムの機能情報システムの機能

取引先、パートナー

顧客

経営者・株

主

従業

員

ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞ販売顧客ｻｰﾋﾞｽ

物流生産調達

人事

購買

総務

会計

財務

経営管理

データベース商品、顧客、社員、経理等の管理情報


要求分析要求分析

システム設計

システム設計

プログラミング

プログラミング

テスト（結合）テスト（結合）

テスト（システム、運用）

テスト（システム、運用）運用運用ユーザ

SE

プログラマ

上流工程

下流工程

情報システムの開発手順情報システムの開発手順


モデリングの重要性モデリングの重要性

受注

手配

代金回収

営業員

受注依頼

手配指示

回収依頼

生産部門

物流部門

販売

受注情報

+ ()作成する+ ()事故+ ()取消解約

- : 受注年月日日付- : 金額金額- : 納期日付

複写サービス受注情報

+ ()作成する

- : 納品形態コード- : 開始ページページ- : 終了ページページ- : 用紙サイズ長さ

翻訳サービス受注情報

+ ()作成する

- : 納品形態コード- : 開始ページページ- : 終了ページページ- : タイプ区分コード- : ワープロソフト名名称- : 用紙サイズ長さ

販売情報

+ ()注文番号採番+ ()作成する

- : 注文番号番号- : ステータスコード- : 作成日付日付- : 更新日付日付

ユースケース図（アクティビティのモデル）

クラス図（オブジェクトのモデル）


1. 要件を明らかにする• 経営幹部やユーザの要求を理解するための共通言語

として用いる。

2. 顧客満足を実現する• 顧客ニーズを実現するビジネスプロセスを設計する

ためのツールとして用いる。

3. 基本とバリエーションを切り分ける• 環境変化とは独立な基本仕様と、影響をうけやすい

バリエーション仕様を分離する。

モデリングの重要性モデリングの重要性


授業の予定授業の予定

11 情報システムとは

22 情報システム開発プロセス

33 要求分析（ユースケース）

44 要求分析（ユースケース）

55 要求分析（オブジェクト構造）

66 要求分析（オブジェクト構造）

77 システム設計

88 システム設計（画面・業務ロジック設計）

99 システム設計（データベース設計）

1010 テスト（プログラム・システムテスト）

1111 プロジェクト計画・管理

1212 プロジェクト計画・管理

1313 期末テスト


成績評価成績評価

［成績評価］① 出席点② レポートあるいは小テスト③ 期末テスト　　　①＋②： 40% 、③： 60%

［その他］• NS 総合演習の「ソフトウェア開発法」（全３回）と連携する。


参考文献参考文献

［オブジェクト指向］• ペルディタ・スティーブンス他：オブジェクト指向とコンポーネントによるソフトウェア工学 , ピアソン・エデュケーション , \3,000, ISBN4-89471-263-6

• イヴァー・ヤコブソン他： UML による統一ソフトウェア開発プロセス , 翔泳社 , \4,800, ISBN4-88135-836-7

［ソフトウェア工学］• シャリ・ローレンス・プリーガー：ソフトウェア工学 , ピアソン・エデュケ

ーション , \6,400, ISBN4-89471-368-3

［要求分析とユースケース］• スザンヌ・ロバートソン他 : 要件プロセス完全修得法 , 三元社 , \6,000,

ISBN4-88303-111-X• ダリル・クラク他：ユースケース導入ガイド、ピアソン・エデュケーション ,

\3,800, ISBN4-89471-522-8• アリスター・コーバーン : ユースケース実践ガイド , 翔泳社 , \3,800, ISBN4-

7981-0127-3

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