МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ...

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА

КАФЕДРА «РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ»

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему :

«Совершенствование сбытовой политики предприятия»

Разработала студентка гр. ЭКУ-51 Чебыкина Мария Андреевна

Руководитель :

доцент кафедры РЭиУ Коцепалова Вера Ивановна

КИРОВ 2012 г.

Цель дипломной работы – разработать мероприятия по совершенствованию сбытовой политики предприятия

Объект исследования – ООО «Поляна» г. Москва, основным видом деятельности которого является оптовая и розничная торговля в сфере товаров для отдыха и туризма_

Достижение поставленной цели было обеспечено посредством решения следующих задач :

- _изучены теоретические основы сбытовой политики____ ______________________________;

- _проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Поляна»_______________;

-_проведен анализ сбытовой политики ООО «Поляна»_________________________________;

-_разработаны мероприятия по совершенствованию сбытовой политики ООО «Поляна»____.

Слайд № 2

Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии»

Тема дипломной работы : «Совершенствование сбытовой политики предприятия»

Информационная база работы – финансовая и бухгалтерская отчетность предприятия за 2009 – 2011 гг._

Теоретическая и методическая основа работы – учебная и нормативно-справочная литература

Слайд № 3



Товарооборот ООО «Поляна» в натуральном и стоимостном выражении за 2009-2011гг.

Наименование товара

Продажи, штук Абсолютное

отклонение, шт

Выручка от продаж, тыс. руб. Абсолютное

отклонение, тыс. руб.

2009г. 2010г. 2011г. 2009г. 2010г. 2011г.

Мужские футболки 4926 6158 3990 -936 3908,11 4864,21 3206 -702,11Женские футболки 6396 7996 5181 -1215 5074,67 6316,16 4162,98 -911,69Детские футболки 4367 5459 3537 -830 3464,64 4312,24 2842,2 -622,44Игровые наборы 18753 23442 15190 -3563 14878,14 18517,99 12205,2 -2672,94Комплекты одежды для путешествий

1256 1569 1406 151 996,08 1239,77 1129,86 133,78

Товары для отдыха и пикника

15868 19835 17351 1483 12588,75 15668,52 13941,27 1352,51

Туристическое снаряжение и посуда

57389 71737 64277 6887 45530,92 56669,81 51645,89 6114,96

Кемпинговая мебель 725 907 587 -138 575,38 716,14 472,01 -103,37Костровое оборудование

437 546 354 -83 346,46 431,22 284,22 -62,24

Ножи и наборы инструментов

892 1115 942 50 707,78 880,93 756,96 49,18

Оптика 133 167 141 7 105,86 131,76 113,22 7,36Багажные сумки и рюкзаки

1135 1419 1199 64 900,81 1121,18 963,4 62,59

Автоаксессуары 2038 2547 2152 114 1616,83 2012,38 1729,18 112,35Эксклюзивные подарки

5240 6551 4245 -996 4157,56 5174,69 3410,63 -746,93

Итого 119557 149446 120552 995 94852 118057 96863 2011

Слайд № 4



Показатели Значение показателей Абсолютное отклонение

Относительное отклонение, %

2009 год 2010 год 2011 год

Выручка, тыс.руб. 94852,00 118057,00 96863,00 2011,00 102

Себестоимость товаров, тыс.руб. 75995,00 94270,00 83548,00 7553,00 110

Прибыль от продаж, тыс. руб. 7236,00 10517,00 814,00 -6422,00 11

Чистая прибыль, тыс. руб. 2522,00 4693,00 72,00 -2450,00 3

Стоимость основных средств, тыс. руб. 10030,00 9799,00 9469,00 -561,00 94

Численность персонала, человек 94,00 94,00 94,00 0,00 100

Фондоотдача, руб/руб 9,45 12,04 10,23 0,78 108

Фондоемкость, руб/руб 0,10 0,08 0,10 0,00 100

Фондорентабельность, руб/руб 0,72 1,07 0,09 -0,63 13

Производительность труда, тыс. руб/чел 1009,06 1255,93 1030,46 21,40 102

Фондовооруженность, тыс. руб./чел 106,73 104,24 100,68 -6,05 94

Основные экономические показатели ООО «Поляна» за 2009 – 2011 гг.

Слайд № 5



Показатели

платежеспособности2009г. 2010г. 2011г.

Нормальное

значение

Абсолютное

отклонение

Коэффициент

абсолютной

ликвидности

0,99 0,20 0,02 0,2 - 0,5 -0,97

Коэффициент быстрой

ликвидности4,17 1,08 0,96 0,7 - 1 -3,21

Коэффициент текущей

ликвидности6,76 1,62 1,42 2 - 3 -5,34

Коэффициент

обеспеченности СОС0,29 0,37 0,28 > 0,2 0,01

Показатели платежеспособности ООО «Поляна»

Слайд № 6



Показатели финансовой

устойчивости2009г. 2010г. 2011г.

Нормальное

значение

Абсолютное


Коэффициент автономии 0,44 0,49 0,40 0,5 - 0,6 -0,04

Коэффициент финансирования 1,27 1,03 1,49 < 1 0,22

Коэффициент задолженности 0,56 0,51 0,60 < 0,4 0,04

Коэффициент текущей

задолженности0,12 0,50 0,59 < 0,4 0,47

Коэффициент долгосрочной

финансовой независимости0,88 0,50 0,41 0,8 - 0,9 -0,47

Показатели финансовой устойчивости ООО «Поляна»

Слайд № 7



Показатели оборачиваемости 2009г 2010г 2011г Абсолютное отклонение

Коэффициент оборачиваемости активов, оборотов 1,87 2,20 1,52 -0,35

Продолжительность 1 оборота активов, дней 195,45 165,67 240,41 44,96

Коэффициент оборачиваемости оборотных активов,

оборотов2,38 2,73 1,82 -0,57

Продолжительность 1 оборота оборотных активов,

дней153,47 133,70 201,00 47,53

Коэффициент оборачиваемости собственного

капитала, оборотов4,25 4,47 3,77 -0,48

Продолжительность 1 оборота собственного

капитала, дней86,10 81,67 96,73 10,62

Коэффициент оборачиваемости заемного капитала,

оборотов3,35 4,35 2,54 -0,81

Продолжительность 1 оборота заемного капитала,

дней109,35 84,00 143,69 34,34

Показатели оборачиваемости ООО «Поляна»

Слайд № 8



Показатели рентабельности 2009г 2010г 2011гАбсолютное


Рентабельность активов 0,05 0,09 0,001 -0,05

Рентабельность собственного

капитала0,11 0,18 0,003 -0,11

Рентабельность продаж 0,07 0,09 0,01 -0,06

Рентабельность затрат 0,08 0,10 0,01 -0,07

Показатели рентабельности ООО «Поляна»

Слайд № 9



№ Наименование мероприятия

1 Создание интернет-сайта

2 Реклама в прессе

3 Реклама по почте

4 Реклама на транспорте

5 Внедрение аромамаркетинга

6 Внедрение звукового маркетинга

7 Найм персонала на временной основе

8 Расширение ассортимента

Предлагаемые мероприятия по совершенствованию сбытовой политики предприятия

№ Выявленные проблемы

1 Падение продаж по некоторым категориям товаров

2 Недостаточное количество специалистов в отделе маркетинга

3 Нехватка персонала на складе

4 Наличие претензий со стороны оптовых клиентов

5 Отсутствие должной рекламы и оптимального уровня стимулирования сбыта

Выявленные проблемы

Слайд № 10



Статья затрат Стоимость

Единовременные затраты на создание сайта 10000

Ежегодные затраты на поддержание доменного имени 600

Ежегодные затраты на оплату хостинга 550

Ежегодные затраты на оплату услуг по технической

поддержке сайта17900

Итого 29050

Затраты на создание интернет-сайтаруб.

www.polyanaturism.ru

Слайд № 11



Издание

Показатели

Тираж, тыс. экз.

Периодичность выпуска

издания

Цена 1 объявлен

ия с учетом скидки, руб/ед

Стоимость подачи

объявления, руб/год

Количество привлеченных покупателей, чел

Абсолютная эффективность, руб/чел

П НВ О П НВ О

Метро 450 еженедельно 4526 235352 9000 13500 22500 26,15 17,43 10,46

Москва ИНФО 300 еженедельно 2790 145080 6000 9000 15000 24,18 16,12 9,67

Электричка 150 еженедельно 3240 168480 3000 4500 7500 56,16 37,44 22,46Зеленый бульвар

100 еженедельно 3900 202800 2000 3000 5000101,40 67,60 40,56

Туризм и отдых

100 еженедельно 3510 182520 2000 3000 500091,26 60,84 36,50

Оценка эффективности привлечения покупателя

Издание Стоимость рекламыМетро 235352Москва ИНФО 145080

Туризм и отдых 182520

Итого 562952

Стоимость рекламы в прессе руб.

Слайд № 12



Статья расходов Стоимость 1 письма Стоимость отправки 1000

писем

Отправка одного письма до 20 гр (включая

выборку и печать адресов, евроконверт,

обработку писем (упаковка и маркировка))

13,5 13500

Нанесение логотипа 4,5 4500

Изготовление рекламной листовки А4 (2 цвета) 10,5 10500

Итого 28,5 28500

Стоимость на рекламы по почтеруб.

Слайд № 13



Наименование статьи затрат Стоимость

Изготовление оригинал-макета

148800

Нанесение изображения

Арендная плата

Техническое обслуживание

Стоимость рекламы на автобусах

руб.

Слайд № 14



Мероприятие Я Ф М А М И И А С О Н Д

Интернет-сайт

(постоянно)

* * * * * * * * * * * *

Реклама в

прессе

(еженедельно)

* * * * * * * * * * * *

Почтовая

рассылка

(2 раза/год)

* *

Реклама на

транспорте

(1 раз/кв)

* * * *

График проведения рекламной кампании на 2013 год

Слайд № 15



Мероприятие Стоимость, руб. Аудитория, чел.Количество

привлеченных покупателей, чел.

Стоимость привлечения

одного покупателя, руб.

Реклама в прессе, в то числе:

«Метро» 235352 450000 13500 17,43

«Москва ИНФО» 145080 300000 9000 16,12

«Туризм и отдых» 182520 150000 3000 60,84

Итого: 562952 900000 25500 94,39

Прямая почтовая рассылка 28500 500 25 1140

Реклама на транспорте 148800 300000 9000 16,53

Реклама в сети Интернет 29050 1500000 45000 0,65

Всего 769302 2700500 79525 1251,57

Затраты на рекламную кампанию

Слайд № 16



Оборудование Количество, штукЦена 1 единицы

оборудования, руб.

Стоимость оборудования,

руб.

AromaStreamer Office 2 17732 35464

Картридж «Harmony» 24 1395 33480

Картридж «Сlean Air» 24 1395 33480

Картридж «Fresh Office» 24 1395 33480

Итого - - 135904

Оборудование Количество, штукЦена 1 единицы оборудования,

руб.Стоимость оборудования, руб.

Музыкальный центр JVC UX-

SG5BE2 6030 12060

CD-диск со

специализированной

музыкальной композицией

6 500 3000

Итого - - 15060

Затраты на внедрение элементов психологического стимулирования сбыта

Аромамаркетинг

Звуковой маркетинг

Слайд № 17



Наименование должностиКоличество специалистов,

челСтоимость работы за 1

месяц, тыс. руб.

Стоимость найма специалистов на

необходимый период (4 месяца), тыс. руб.

Маркетолог 1 34,7 138,8

Работник склада 1 29 116

Итого 2 63,7 254,8

Стоимость найма сотрудников для ООО «Поляна» на временной основе

Слайд № 18



Стоимость расширения ассортимента

Наименование товара Количество, штук/мес. Цена за единицу товара, руб.

Стоимость, руб./мес Прибыль, руб./мес.

Футболка мужская 100 1500 150000

73300

Футболка женская 100 1500 150000

Футболка детская 70 950 66500

Итого 270 - 366 500

Слайд № 19



Прогноз выручки на основе линии тренда

Уравнение линии тренда: y= 1005, 5*х + 101246

Показатели Значение на 2013 г.

Выручка без учета мероприятий, тыс. руб. 106273,50Выручка с учетом мероприятий, тыс. руб. 116900,85Затраты на мероприятия, тыс. руб.:-ФОССТИС-расширение ассортимента

1 175,06366 500

Экономическая эффективность, тыс. руб.:-ФОССТИС-расширение ассортимента

743, 91879,60

Срок окупаемости мероприятий ФОССТИС, лет 1,6

Срок окупаемости мероприятий по расширению ассортимента, месяцев 5

Эффективность мероприятий по совершенствованию сбыта



Благодарю за внимание!

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ...

Documents