Московская международная высшая школа бизнеса...
DESCRIPTION
«Менеджмент знаний и управление по ценностям». Салиенко Наталья Владимировна, д.э.н, профессор. Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт). О теории «глубинных знаний». - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/1.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)
Салиенко Наталья Владимировна, д.э.н, профессор
![Page 2: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/2.jpg)
Мы все выросли в условиях конкуренции… Экономисты учили нас, что конкуренция решит все наши проблемы. В действительности … конкуренция разрушительна. Было бы лучше, если бы мы все могли работать сообща как единая система, с целью общего выигрыша. Что нам необходимо, так это кооперация и трансформация на пути к новому стилю управления. Путь к подобной трансформации именую «глубинным знанием».
Эдвард Дэминг
Система «глубинных знаний»:• знания о системах• основы знаний о вариациях(изменчивости)• основы теории знаний• основы психологии
![Page 3: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/3.jpg)
Кто двигается вперед в знании, но отстает в нравственности, тот более идет назад,чем вперед.
Аристотель
![Page 4: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/4.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
(характеризуют различные подходы к управлению, и чем ступень выше, тем выше уровень и качество управления )
Управлениепо заданиям
Управление по
правилам
Управление по целям
Управление по ценностям
Управление по процессам
![Page 5: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/5.jpg)
Ценности
Мечта
Цель
Стратегия
План действия
Действие
Результат
![Page 6: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/6.jpg)
Благоразумие
Слепая справедливость
Доброжелательность
![Page 7: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/7.jpg)
Ценности социальной группы и каждого человека имеют основополагающее значение для успеха.
Они лежат в основе видения будущего, стратегии и оперативных решениях, действиях и поведении.
Существование ценностей находится в основе бизнеса: как мы взаимодействуем, какие стратегии используем, чтобы выполнить нашу миссию.
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
![Page 8: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/8.jpg)
В результате построения системы управления по ценностям формируется и определенная организационная среда, атмосфера.
Без управления по ценностям изменения не будут давать глубинного эффекта. Недостаточное внимание к человеческому фактору нарушает баланс между личными устремлениями персонала и целями компании.
Управление по ценностям как система создает среду, в которой человек не разделяет работу и жизнь, то есть атмосфера открытости, обучаемости, возможности реализации своих ценностей и следования им.
ЦЕННОСТИЦЕННОСТИ
РАЦИОНАЛЬНАЯ СТОРОНА
ИРРАЦИОНАЛЬНАЯ СТОРОНА
Принятие и трансляция ценности фиксируются в
формальных организационных
документах
Ценности осознаются на эмоциональном уровне
как "само собой разумеющиеся вещи"
![Page 9: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/9.jpg)
Ценности Видение
Вера и Отношение Поведение
![Page 10: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/10.jpg)
• привлекать всех членов коллектива к разработке системы ценностей
• создавать объективное и полноценное видение будущего компании
• четко и ясно выражать требования и ожидания
• замечать и поощрять правильные поступки, согласующиеся с целями компании
![Page 11: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/12.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Мы ищем отношения, в которых органично сможем достигнуть собственные цели.
Ценности самореализации
Человек ставит цели, созвучные и
вдохновленные его ценностью
самореализации
Ценности
отношений
Стиль взаимоотношений
в команде, который
определяется психотипом
человека
Существуют два измерения ценностей
человека
![Page 13: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/13.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Усиливает:•Единство ценностей•Понимание собственных ценностей•Ценностная синергия•Трансляция ценностей•Пробуждение подобных ценностей в других•Дела и цели соответствуют ценностям (личный пример)•Осознанность
![Page 14: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/14.jpg)
, В результате формирования управления основанного на ценностных , принципах происходит , стремительная капитализация человеческих ресурсов что в итоге повышает
ЭФФЕКТИВНОСТЬ . работы и стоимость всей компании
Личные цели
( )ценности
Целикомпании
( )ценности
![Page 15: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/15.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
![Page 16: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/16.jpg)
(Определение ценностных приоритетов)
![Page 17: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/17.jpg)
Смысл корпоративной культуры в том, чтобы ценности компании и человека
совпадали
![Page 18: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/18.jpg)
"Корпоративная культура - это набор наиболее важных положений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий" (В. Спивак)
![Page 19: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/19.jpg)
"Корпоративная культура - это идеи, интересы и ценности, разделяемые группой… Это клей, который держит, это масло, которое смягчает" (Б. Феган).
![Page 20: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/20.jpg)
• Единство и энтузиазм• Постоянное стремление к совершенствованию• Бережливость• Ответственность• Скромность и сила воли• Простота• Личный пример - лучший способ руководства• Новаторство• Здравый смысл• Главные дела ждут нас впереди!
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
![Page 21: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/21.jpg)
«Человеческий дух абсолютно безграничен. Все, что вам нужно сделать, – подойти к этому источнику и повернуть кран. Это вера в то, что каждый человек является ценностью»
Джек Уэлч,GE
Энтузиазм Любознательность Изобретательность
Ответственность Взаимодействие
Целеустремленность Открытость
Энергичность
General ElectricБезграничная организация
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
![Page 22: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/22.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Доверие и уважение к людям Мы работаем вместе, чтобы создать культуру, построенную на доверии и уважении
Достижения и вклад Мы стремимся к совершенству всех; вклад каждого человека имеет решающее значение для нашего успеха
Результаты путем совместной работы Мы эффективно сотрудничаем, всегда ищем более эффективные способы, чтобы обслуживать наших клиентов
Скорость и маневренность Мы изобретательны и легко адаптируемся, мы добиваемся результатов быстрее, чем наши конкуренты
Бескомпромиссные ценности Мы открыты, честны и прямы в наших отношениях
Прибыль Мы зарабатываем достаточную прибыль для финансирования роста, создания стоимости для акционеров и достижения наших целей
Рост Мы признаем и пользуемся возможностями для роста, который опирается на наших преимуществах и компетенциях
Глобальное гражданство Мы выполняем нашу ответственность перед обществом, для каждой страны и сообщества, где мы ведем бизнес
![Page 23: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/23.jpg)
Влияние Забота
ВзаимоотношенияДуховность
КЛИЕНТЫ
HR-BRAND CODE
КОЛЛЕКТИВ Gameland
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
![Page 24: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/24.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
• Создание системы ценностей в корпоративной культуре
• Поддержание стабильности и деловой репутации
• Совершенствование системы бизнес-процессов
• Управление финансово-экономической эффективностью
• Стратегическое управление и инновационное развитие
• Управление и развитие персонала компании
• Управление коммуникациями и знаниями
![Page 25: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/25.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Искусство создания самоорганизующейся организации
Синергичность большой игры в бизнес
Духовная и социальная направленность бизнеса
Защита окружающей среды и здоровья
![Page 26: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/26.jpg)
• Алгоритмы построения ценностей в бизнес процессах
• Системное мышление и модели бизнес процессов
• Информационные системы для процессного управления
• Обеспечения качества бизнес процессов
![Page 27: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/27.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
Реализация ценностей путем достижения ключевых показателей компании
Устранение ограничений для достижения экономической и финансовой эффективности
Трансляция финансово-экономических целей компании в индивидуальные планы
и совместное достижение
![Page 28: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/28.jpg)
•Управление и стратегическое развитие системы ценностей
•Экологичный менеджмент
•Динамичное развитие и раскрытие инновационного потенциала компании
•Уникальность компании
![Page 29: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/29.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
•Структура ценностных ориентаций руководителей различных психологических типов
•Формирование осознанности,доверия и мотивации
•Командоориентированность
•Эмоциональная компетентность
•Раскрытие внутреннего потенциала для благополучия компании
![Page 30: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/30.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»
•Способы трансляции ценностей и смыслов внутри компании
•Ценности непрерывного обучения и развития сотрудников
•Обратная связь как эффективный механизм развития и накопления опыта
•Управление опытом и знаниями сотрудников
•Создание базы знаний в компании
![Page 31: Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС» (Институт)](https://reader036.vdocuments.mx/reader036/viewer/2022081514/56813494550346895d9b82a1/html5/thumbnails/31.jpg)
Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС»