استاد راهنما: جناب آقای دکتر کاهانی

LOGO

: راهنما :استاد راهنما استاد

کاهانی دکتر آقای جناب

فر میالنی آقای جناب از فراوان سپاس فر با میالنی آقای جناب از فراوان سپاس با

::گروهگروه

باغشنی، آقای جناب بنائیان، آقای جنابزاهدپور خانم سرکار افخمی، آقای جناب

مدیریت ارشد مدیریت کارشناس ارشد کارشناساطالعات اطالعات فناوری فناوری

9090ورودی ورودی

مطالب مطالب فهرست فهرست

امروزه پيشرفت فن آوري ارتباطات و اطالعات ، اقتصاد ديجيتالي و تجارت الكترونيكي را به دنيا

هديه كرده و اين پديده جديد عرصه رقابت براي ماندن در چرخه اقتصاد را بسيار تنگ و سخت كرده

است. در چنين شرايطي تنها سازمانهايي ياراي ماندن و پيروز شدن را دارند كه خودرا براي اين

تا چالش آماده كرده و با سرعت و زيركي ابزارهاي الزم براي پذيرش تحول را در اختيار بگيرند.

بتوانند از طریق داده های موجود در سازمان تصمیم گیری های سریع و دقیق انجام دهند .وامر

امکان پذیر نیست جز با مكانيزه كردن سازمان.

برای مکانیزه کردن سازمان بصورت يكپارچه ايجاد سيستم هاي اطالعاتي جامع راههاي مختلفي

.TPS، MIS،ES، DSS،… ERP(،مانند CBISوجود دارد،استفاده از سیستمهای مبتنی بر رایانه )

سیر سیر معرفیمعرفیتکاملتکامل

معرفی معرفی سیستم های سیستم های

ERPERP

مرور مرور ERPERPمزایای مزایای

معرفی متدولوژي

های مختلف پیاده سازی

ERP

معرفی دو معرفی دو روش برتر روش برتر پیاده سازي پیاده سازي

ERPERP

شرح روش شرح روش ASAPASAP

شرح روش شرح روش SignatureSignatureمنابعمنابع

مدل پیاده مدل پیاده سازی شده سازی شده

ERPERP در درایرانایران

ERPسیر تکاملی سیر سیر معرفیمعرفی

تکاملتکامل


ERPERP




ERP


ERPERP





ERPمزایای سامانه های

ساده سازی و کاهش عملیات مالی، انبارداری و منابع انسانیکاهش هزینه انبارداری و کاهش سرمایه موجود در انبارافزایش بهره وری و سودمندی سازمان در زمان کوتاهی پس از استقراربهبود فرآیند مدیریت سفارش هاکاهش هزینه های فناوری اطالعات)کاهش زمان چرخه) از دریافت سفارش مشتری تا تحویل محصول به اوکاهش نیروی انسانی الزم برای انجام عملیات یکنواخت و روزمره ود درSات موجSازگاری در اطالعSزایش سSاتی و افSاتی و عملیSد اطالعSر دو بعSازمانی از هSارچگی سSاد یکپSایج

سازمانکاهش احتمال خطای انسانی ار واردSدان یکبSا و کارمنSه بخش هSتفاده کلیSورد اسSای مSاعف)داده هSزونگی داده و ورود داده مضSکاهش اف

میشوندکاهش اتکا به برنامه نویسان برای اعمال تغییرات نرم افزاری( پدیداری اطال عاتinformation Visibility)( به همراه داشتن مهندسی مجدد فرآیندهای تجاریBPR),....و


ERPERP




ERP


ERPERP





جامع حل راه : Total Solutionمتدولوژي متدولوژيRapider: مشاوران Abated:متدولوژي متدولوژيAIM (Oracle): متدولوژيFast Rack:متدولوژي( SAP) ASAP: متدولوژيSignature :


ERPERP




ERP


ERPERP




ERPERP در ایرانایران

:SAP ERP متدولوژي پیاده سازيASAP(Accelerated SAP)

:Signatureمتدولوژي پیاده سازي Signature (Scala Implementation Method)


ERPERP




ERP


ERPERP





Accelerated SAP MethodologyAccelerated SAP Methodology

آمSيز، تكرارپSذير و منعطSف اسSت يSك متSدولوژي موفقيتASAPروش پياده بSراي راه كSه نرم حل سSازي شSركت هSاي بين SAPافSزاري در

رود. كار مي ها و صنايع به شركت

اين روش حاصSل تجربيSات و كSار مSداوم متخصصSان اين شSركت در پياده سSازي راه حل هSاي نرم افSزاري در شSركت هاي بSزرگ و كوچSك در

صنعت و خدمات مي باشد.

تشريح

متدولوژيمتدولوژيAccelerated Accelerated

SAPSAP

Accelerated Accelerated SAP SAP

MethodologyMethodology

متدولوژيمتدولوژيASAPASAP

متدولوژيمتدولوژيASAPASAP يك يك در در

نگاهنگاه


ERPERP




ERP


ERPERP





تعريف

كاربرد

گروه هدف

ASAPASAP متدولوژيمتدولوژي

فوايد

آن ASAPمتGGدولوژي طي كGGه اسGGت روشGGي و فعاليت بروزرسGاني نصGب، بGراي الزم هGاي

راه شGGركت حل اجGGراي همGGراه SAPهGGاي بGGه نقش تحويلي بGه هGا، را كGار انجGام مراحGل و هGا

نمايد. خوبي تشريح مي

هGا، كارهGا و امGور پGروژه بGه مشGخص نمGودن فعاليتاولويت اين همGGراه زمانبنGGدي برنامGGه و بنGGدي

ها فعاليت

SAPمشتريان، كارمندان و شركاي تجاري

ان، هزينهGراي تيم پياده كاهش زمGروژه بGك پGا و ريسGير هGازي مسGفاف سGازي و شGسرسيدن به سيستم نهايي بر طبق اهداف سازماني

،ودGمي ش سGوار تجGارب كسب شGده بهGترين شGانه هاي روي بGر پGروژه كGه زمGاني مي توان اميدوار بود كه به نتايج بهتري مي توان دست يافت.

تر درGافع بهGه منGت يابي بGازي و دسGروژه پياده سGده در طي پGمديريت دانش كسب ش جريان مستندسازي اطالعات


SAPSAP





نگاهنگاه


ERPERP




ERP


ERPERP





يك ASAPASAP متدولوژيمتدولوژي يك در درنگاهنگاه


SAPSAP





نگاهنگاه


ERPERP




ERP


ERPERP





Accelerated SAPAccelerated SAPمتدولوژي متدولوژي : پروژه سازي آماده اول فاز :كار و كسب سازي مدل فازدوم : واقعيت با سيستم انطباق سوم فاز ( ) : تست و سازي پياده مدل اعتبار تعيين چهارم فاز : نهايي سازي آماده پنجم فاز : پشتيباني ششم فاز

پنجم فازفاز

چهارمسوم فاز فازدوم اول فاز


SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم


ERPERP




ERP


ERPERP





: پروژه آماده سازي اول : فاز پروژه آماده سازي اول فاز

و اهداف با همراستا پروژه استراتژي هاي و اهداف تعريفسازماني استراتژي هاي

پروژه اجراي براي الزم زمان مدت و برنامه ريزي افق كردن مشخص

و اولويت بندي فعاليت ها، نمودن مشخص پروژه، كلي برنامه تعريففعاليت ها زمان بندي

اجرايي مراحل و پروژه اهداف استانداردها، معين نمودن

پروژه سازمان ساختار نمودن مشخص و پروژه تيم اعضاي تعيين




SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم


ERPERP




ERP


ERPERP








SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم : فرآيندي مدل تهيه دوم فاز

كسب وكار

سازمان مختلف بخش هاي براي كسب وكار فرآيندهاي مدل سازمان تهيه مختلف بخش هاي براي كسب وكار فرآيندهاي مدل تهيه


ERPERP




ERP


ERPERP








SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم : واقع نمايي سوم فاز

دوم فاز در مدل شده فرآيندهاي مجدد مهندسي هر دخالت ميزان و سازماني نقش هاي تعيين

فرايندها از كدام هر در كدام با نرم افزاري بسته از نياز مورد تركيب بندي ايجاد

نقش ها و فرآيندها به توجه نهايي نرم افزاري بسته تهيه در نرم افزاري بسته ابتدايي آزمايش و پياده سازي

سازمان


ERPERP




ERP


ERPERP








SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم

نيازمندي هاي همراستاييراه حل هاي با SAPكسب وكار

SAP Solution Composer

مختلف مراحل از پشتيبانيارائه ASAP متدولوژي و

نظر مورد اسناد

SAP Roadmaps

مديريت، طراحي، تسهيلراه حل هاي اجراي و آزمايش

SAP شركت

SAP Solution Manager

) ( : تست و سازي پياده مدل اعتبار تعيين چهارم ( فاز ( : تست و سازي پياده مدل اعتبار تعيين چهارم فاز


ERPERP




ERP


ERPERP








SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم

سيستم نهايي كاربران و پرسنل آموزش

تطابق هاي عدم و اشكاالت ثبت و سيستم كاركرد آزمايشسيستم

سيستم به پيشين سيستم هاي از قديمي داده هاي نمودن واردجديد

جديد سيستم با سازمان در ديگر سيستم هاي روابط تنظيم

از نگهداري نيروهاي تربيت و سيستم مديريت روابط تنظيمسازمان در سيستم

: نهايي آماده سازي پنجم : فاز نهايي آماده سازي پنجم فاز


ERPERP




ERP


ERPERP








SAPSAP





نگاهنگاه

فاز ششم

بروزرساني، تصحيح خطاها و بهبود مستمر فعاليت ها

: پشتيباني ششم : فاز پشتيباني ششم فاز


ERPERP




ERP


ERPERP





: تحلیل اول : گام تحلیل اول گامپروژه : سازماندهی دوم پروژه : گام سازماندهی دوم گام

طراحی : سوم طراحی : گام سوم گامآماده : چهارم آماده : گام چهارم گام

ها داده ها سازی داده اجرای : سازی پنجم اجرای : گام پنجم گامششم : آزمایشیآزمایشی ششم : گام گام

سیستم سیستم تحویل تحویل

پنجم گامگام

چهارمسوم گام دوم گام اول گام

گام ششم


ERPERP




ERP


ERPERP







گام ششم

تحليل : اول گام


ERPERP




ERP


ERPERP







گام ششم

پروژه : سازماندهي دوم پروژه : گام سازماندهي دوم گام


ERPERP




ERP


ERPERP







گام ششم

طراحي : سوم طراحي : گام سوم گام


ERPERP




ERP


ERPERP







گام ششم

ها : داده سازی آماده چهارم ها : گام داده سازی آماده چهارم گام


ERPERP




ERP


ERPERP







گام ششم

اجرای : پنجم اجرای : گام پنجم گامآزمایشیآزمایشی


ERPERP




ERP


ERPERP







گام ششم

ششم : ششم : گام گامسیستم سیستم تحویل تحویل


ERPERP




ERP


ERPERP






ERPERP




ERP


ERPERP





طرح طرح تدوین تدوینراهبردیراهبردی

آمادکی آمادکی برآورد برآوردسازمانیسازمانی

برای برای آمادکی آمادکیبسته بسته انتخاب انتخاب بسته بسته انتخاب انتخاب

پیاده طرح پیاده تدوین طرح تدوینسازیسازی

بسته سازی بسته پیاده سازی پیاده ERPERP

ریزی ریزی برنامه برنامهاز پس از فعالیت پس فعالیت

سازی سازی پیاده پیاده

های گامموجود

پیاده ، سازی

پس و پیشآن از

پیاده جایگاهبسته سازی

افزاری نرم


ERPERP




ERP


ERPERP





اصلی هدف شده تولید غنصرردیف

سازی پیاده پروژه های محدودیت زمانو تغییرناپذیر،مدت قواعد و اصول اهداف، زیر و کلی هدف تعیین پروژه حیطه مستند 1

مختلف های گروه و سازی پیاده فناوری،گروه گروه شامل اجرایی پروژه،گروه فرماندهی تیم اجرایی، ارشد مامور تعیینعملکردی

پروژه سازماندهی 2

ساری پیاده حین در که مختلفی وظایف از یافته ساخت فهرست یک شوند ERPایجاد انجام باید پروژه زمانبندی 3

خدمات عمومی، های افزار نرم سوم، طرف های شرکت های افزار نرم مجوز خرید پروژه،مانند مختلف های هرینه تعیینشبکه تجهیزات خرید و افزار سخت خرید ای، حرفه مشاوره

پروژه نهایی بوجه طرح 4

آنها مورد در الزم های بینی پیش و ضروری های دغدغه از فهرستی تهیه پروژه پذیری خطر تحلیل 5

) سازی ) پیاده پروژه در کننده شرکت های گروه خارجی چه و داخلی چه مختلف ارتباطات نحوه جزئیات تعیین پروژه ارتباطی برنامه 6

افزار نرم بکارگیری از حاصل تغییرات برابر در کارمندان مقاومت بر غلبه به ERPکمک تغییر مدیریت برنامه 7

مدیریت سامانه، راهبران نهایی، کاربران عملکردی، فنی، های آموزش کلیه برنامه تدوین آموزش برنامه 8

گردد تایید پروژه حیطه در تغیییراتی اعمال تا شوند طی باید که مراحلی جزئیات تعیین حیطه مدیریت فرآیند مستند 9

برنامه و ها فعالیت بندی زمان برنامه با مقایسه در گرفته صورت پیشرفت بر بازخوردها دریافت و گیری پی فرآیند تدوینبوجه

فرایندهپیگیری مستندها معیار دهی وگزارش

10

افزاری نرم بسته ارتباط نحوه و میزان سامانه ERPتعیین خارجی، های پیشرفته،سامانه کاربردهای قدیمی، های سامانه باسازمان خاص های

ارتباط سایر ERPبرنامه باها سامانه

11

افزار نرم به دستی، چه و ای رایانه چه قبلی، های سازمانه از جایی به جا نحوه ERPتعیینافزار نرم به انتقال برنامه

ERP12

کاربران انتظارات مساله شدن ساز مشکل از جلوگیریانتظارات مدیریت برنامه

کاربران13



افزاری نرم


پس و پیشآن پیاده -1 از پیش

برنامه : سازیسازی پیاده ریزی

2- سازی پیاده


ERPERP




ERP


ERPERP





افزاری- نرم بسته بسته سازی مشکل ERPپیاده ، ترین طوالنینرم بسته بکارگیری مرحله ترین پرالتهاب حال عین در و ترین ،پرزحمت ترین

است . ERPافزاری سازی - قلمداد ERPپیاده سازمان مرکزی عصبی سامانه بازنویسی بهمنزله

است . شدهموقیت - عدم از مثال ERPچندافزاری - نرم بسته سازی پیاده به سازمان ارکان تمامی کامل والتزام تعهد

ERPبکارگیری - فواید به سازمان عملکردی های بخش کامل در ERPآگاهی

مالکیت حس ایجاد و پروژه در ابتدا از ی عملکرد کاربران کردن گیر در سازمانها آن در

سازی - پیاده پروژه ای وحرفه قوی مدیریتسازمان - ارشد مدیریت مستقیم مشارکتسازی - پیاده ابتدای در راهبردی اهداف دقیق تعیینپروژه - حیطه شفاف تعینبندی - زمان دقیق برنامه یک ایجادافزاری - نرم بسته در شده وارد های داده صحت و دقت از ERPاطمینانعملکردی - کاربران برای یادآوری های دوره برگزاریمذکور - هایی توانایی به مجهز فرد داشتنسازی - فناوری ERPپیاده پروژه یک تا است تجاری راهبردی پروژه یک

اطالعات





افزاری نرمپیاده -1 پیش

برنامه : سازیسازی پیاده ریزی

2- سازی پیاده


ERPERP




ERP


ERPERP





هدف :هدف :مشتری وکار کسب نیازمندیهای ارزیابی و مشتری تحلیل وکار کسب نیازمندیهای ارزیابی و تحلیل

اقدامات :اقدامات :وضیت و موجود فرمهای شناخت و ها فرم وضیت بررسی و موجود فرمهای شناخت و ها فرم بررسی

موجودموجود

محصوالت :محصوالت :ها تحلیل برای چارت کانت یک ها تهیه تحلیل برای چارت کانت یک تهیه





افزاری نرم

تحلیل اول تحلیل گام اول دوم گام گام اول سوم گام گامگام

چهارمپنجم گام

ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP









افزاری نرم

دوم گام اول سوم گام گامگام


ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





کاال – 1 سفارش ثبت فرمفروش – 2 فاکتورروزانه – 3 فروش فرمفاکتورها – 4 توزیع فرمتوزیع – 5 از برگشت فرمانبار – 6 موجودی گزارش





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP









افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP









افزاری نرم

دهی : سازمان تحلیل دوم گام پروژه

:اهداففعاليت ها زمان بندي و اولويت بندي فعاليت ها، نمودن مشخص پروژه، كلي برنامه تعريف

: اقداماتپروژه سازمان ساختار نمودن مشخص و پروژه تيم اعضاي تعيين

ها پروژه کنترل و پروژه مدیریت قراری بر: محصوالت

پروژه مدیریت روشهای و پروژه برنامهپروژه شروع جلسه در مطالب ارائه



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





طراحی : سوم گام

:اهدافمدیران مطلوب ، نمونه سیستم آوردن بدست ساز گزارش ، ساز فرم تنظیم

سازمان ارشد کاربران آموزش : تجربه بهترین فرایندهای با شده مطالعه فرایندها مقایسه شده انجام اقدام

و شده خریداریدر موجود فرمهای در الزم ERPتغیرات

: تجربه بهترین فرایندهای با شده مطالعه فرایندها مقایسه شده انجام اقدامدر موجود فرمهای در الزم تغیرات و شده سیستم ERPخریداری تهیه

و آن helpeسفارش





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





ساز فرم





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





ساز گزارش





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





ورود : و ها داده سازی آماده چهارم حله مراطالعات

: یافته تغیر یا شده تولید سیستم به آن ورود و اطالعات تهیه هدف

: ایجاد ، آنها تفاوت و مدیران و کاربران برای اطالعات و داده تعریف اقداماتاطمینان

قدیم سیستم با شده وارد اطالعات صحت از

– - – : : گزرشات فروش حواله فروش مشتری سفارش فروش ماژول محصولگزارشات : – – توزیع از برگشت توزیع حواله پخش ماژول





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





و حقیقی افراد ورود فرمحقوقی





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





کاال گروه کاال فرم تعریف فرم





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





سیستم : تحویل و آزمایشی اجرای ششم و پنجم گام

: هدفکارفرما به آن تحویل و یافته تغییر یا شده تولید افزار نرم بردن بار زیر

: اقداماتموازی غیر بصورت کار به شروع و افزار نرم نصب

: محصولکار وگردش اداری مکاتبات ، انسانی منابع ، پخش ، بازرگانی ، مالی ماژول





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





محصوالت





افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP









افزاری نرم



ششم و


ERPERP




ERP


ERPERP





سازمانی ( نرم1. منابع ریزی برنامه افزارهای : ERPا حقیقی،دکتر) حسن دکتر مولفانحسینی شهریارشاه هادی

.2 / اکبر علی دکتر ترجمه و گردآوری سازمان منابع ریزی برنامه های سیستم مدیریتزارع امین محمد مهندس روحانی، سعید جاللی،مهندس

1 - Sir Jerry, check the backgrounds of successful customer relationship management system in Persia metals investment company (the company and South), Tehran, Fourth International Conference on Management, 2006

استاد راهنما: جناب آقای دکتر کاهانی

Documents