ПОДОЛЬСКИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ...

«Виртуальный Информационно- -Расчетный Центр»

Конфигурация ЖКХ

Предназначено для всех участников отрасли ЖКХВыдерживает все требования законодательства:

ПП РФ №354, №731, № 258, № 253

Облачные IT-разработки http://irc-office.ru

ПОДОЛЬСКИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ

IT-аутсорсинг и автоматизация для бизнеса.

Программное обеспечение SaaS:- Виртуальный офис – Виртуальный ИРЦ –

инструменты для бизнеса

Это специализированная учетно-аналитическая система для контроля, учета и начисления платежей за разовые и периодические услуги.

Это программный продукт, выполненный с применением новейших облачных Web-

технологий.

Предназначен для всех участников отрасли жилищно-коммунального хозяйства:

- для жителей города - для управляющих компаний - для поставщиков ресурсов и услуг - для органов власти

Выполняет все требования законодательства:

№ 731 – вступило в силу с 1 января 2012г№258 – вступает в силу с 1 июля 2012г№ 354 – вступает в силу с 1 сентября 2012г№ 253 вступает в силу с 1 сентября 2012г

Web-приложение«Виртуальный

Информационно-Расчетный Центр»

Это Комплексное Решение автоматизации отрасли ЖКХ на базе SaaS-сервисов:

«ВИРТУАЛЬНЫЙ ИРЦ»– что это?

Схема взаимодействия участников

Все Пользователи системы ИРЦ разделены на группы, им присвоены роли, они имеют Личные

кабинеты и разные уровни доступа к

информационной базе системы.

Взаимодействие происходит на уровне

интерактивного обмена информационными

данными через Виртуальный ИРЦ его базу данных и систему

обмена сообщениями и уведомлениями.

В систему может быть добавлено неограниченное количество групп, пользователей (согласно штатного расписания), их ролей.

Виртуальный ИРЦ – что это?

Нормативная базаОсновные законодательные акты, регулирующие деятельность отрасли ЖКХ и регламентирующие

требования к системе.№ 731 ПП РФ от 23 сентября 2010

г., вступило в силу с 1 января 2012г.

«Об утверждении стандарта раскрытия информации

организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления

многоквартирными домами».

№258 ПП РФ от 28.03.2012г., вступает в силу с 1 июля 2012г.

«О внесении изменений в Правила установления и определения

нормативов потребления коммунальных услуг».

№ 253 ПП РФ от 28 марта 2012 г., вступает в силу с 1 сентября 2012г. «О требованиях к осуществлению

расчетов за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных

услуг».

№ 354 ПП РФ от 6 мая 2011 г., вступает в силу с 1 сентября 2012г."О предоставлении коммунальных

услуг собственникам и пользователям помещений в

многоквартирных домах и жилых домов».

БАЗОВЫЕ СВОЙСТВА И ФУНКЦИИ СИСТЕМЫ «ИРЦ»

Гибридная виртуальная сеть

Конвергентность

Автоматизация учётно– аналитических процессов

Разграничение прав доступа

Мультигруппность

Web – приложение, модуль к сайту

Свойства

Web–приложение, модуль к сайту.Позволяет использовать преимущества web технологий для развития системы по модульному принципу, добавлять модули автоматизации работы поставщиков, социальных служб и т.д.

Гибридная виртуальная сеть.Модульное построение позволяет объединить функции социальной и деловой виртуальных сетей, с платежной системой.Что максимально ускоряет обмен данными взаиморасчетов отрасли где это применяется.

Базовые свойства и функции системы ИРЦ

Мультигруппность. Обеспечивает формирование неограниченного количества групп предметов учета. Ими могут выступать группы предприятий, пользователей, зданий, и других единиц аналитического учета.

Конвергентность.“Виртуальный ИРЦ-ЖКХ ” позволяет иметь несколько помещений на одном лицевом счёте, предусматривает частую смену помещений арендаторами (владельцами), позволяет вести взаиморасчёты с несколькими операторами и производить частичную оплату услуг в различной форме, автоматически распределяя поступившие средства между поставщиками услуг.


Свойства

Система

Интерфейс: Современные элементы, общепринятые в сети Интернет- Интуитивно понятны и не требует специального обучения

Система:- Модуль «Администратор ИРЦ» - отвечает за работу с сотрудниками предприятий отрасли, организует бизнес-сеть;- Модуль «Личный кабинет абонента» - отвечает за работу с потребителями физическими лицами, организуя социальную сеть.


Разграничение прав доступа к

данным

Разделение по ролям

(в зависимости от должностных обязанностей, настраивается

уровень доступа и возможности)

По группам

По ролям

Абонент «Личного кабинета»

Администратор «Личного кабинет»

Сотрудник БТИ

Менеджер Лицевых счетов

Расчетчик

Финансист

Администратор ИРЦ

Поставщик услуг

ПРАВА

РОЛИ

Права и ролиБазовые свойства и функции

системы ИРЦ

Система ИРЦ по своей сути является изощренным мега-калькулятором, который не просто проводит всевозможные расчеты и начисления , но и автоматизирует всевозможные рабочие процессы и таким образом организует единое рабочее пространство.

Автоматизация учетно-аналитических процессов


Учет поставщиков

Учет услуг и ресурсов

Расчеты и начисления

Сбор платежей

Регистрационный учет

Работа с населением

Единая система сообщений и уведомлений

Раскрытие отчетности

Мониторинг жилищного фонда

Расширенная аналитика

Взаимодействие с муниципальными службами

ФУНКЦИИ «ИРЦ ЖКХ»

Оперирование счетами и оплатами

Расщепление счетов в реальном времени

Мониторинг поступления денежных средств за услуги

Доступ к удобному интерфейсу взаиморасчетов

Организовать систему оповещений на мобильные устройства о проведении плановых и внеплановых работах любым участникам данной системы.

Учет Поставщиков обеспечивается за счет автоматизации взаимодействий между участниками отрасли ЖКХ через Личные Кабинеты.

Личный Кабинет Поставщика позволяет:

Учет поставщиковФункции ИРЦ ЖКХ

Учет услуг и ресурсов

Периодические и

РазовыеПриборы

УчетаВведение показаний

Приборов Учета

Функции ИРЦ ЖКХ

Приборы учета

Введение неограниченного количества ПУ

Введение классификаторов ПУ

Интеграция с автоматизированными системами сбора показаний ПУ

Ручной ввод и корректирование показаний ПУ гражданами через ЛКА

Корректирующий Ручной ввод показаний ПУ сотрудниками УК после снятия их исполнителем или уполномоченным им лицом

Снятие показаний коллективных ПУ

Ведение журнала показаний коллективных ПУ (форма отчета в разрезе подомового учета)


Введение показанийприборов учета (ПУ)

Автоматически:Интегрируется с существующими системами автоматического съема показаний ПУ.

Вручную:Ручной ввод через Личный Кабинет, или загрузка администратором из файлов.


Работа с собственниками и квартиросъемщиками

Управление Лицевыми Счетами

Учет договоров

Учет заявлений

Работа с должниками

Личный Кабинет Абонента


УправлениеЛицевыми Счетами (ЛС)

Присвоение нескольких ЛС для совместно используемого помещения

Присвоение одному ЛС несколько помещений


Учет договоров Учет заявленийВвод и редактирование

Тиражирование

Отслеживание статуса

Изменение статуса

Регистрация

Распределение

Контроль за исполнением

Отчетность

Работа с должниками

Учет в работе с населением


Личный Кабинет Абонента

Организует информирование

граждан о начислениях, распечатку квитанций к оплате, ввод показания ПУ, оплату услуг через

Интернет, широковещательные и

групповые уведомления.

Организует обратную связь с квартиросъемщиком. - Сообщения от граждан; - Заявки на предоставление периодических и разовых коммунальных услуг (социальных, сопутствующих).


Начисления, Расчеты, ПерерасчетыПериодические и разовые

Согласно тарифам

По нормативам

Перерасчеты

Пени

Расщепление счетов


Начисления, Расчеты, Перерасчеты

Периодические и разовые

Согласно тарифам

(согласно показаниям индивидуальных,

общеквартирных и коллективных ПУ)

По нормативам

Перерасчеты:Согласно заявлениям квартиросъемщиков

Согласно показаниям Приборов Учета

Пени: НачислениеПерерасчет


Расщепление счетов

Согласно требованиям ПП РФ № 253

Расщепляет платежи за прошлое число месяца, с

учетом всех перерасчетов по заявлениям граждан за этот

период, и оплаты пени.Автоматизируется обмен данными с банковскими

учетными системами, для дальнейшего проведения

платежей поставщикам услуг.

Screenshot отчета «ИРЦ ЖКХ» по расщеплению счетов в разрезе Поставщиков и Услуг


Регистрационный (паспортный) учетСогласно Приказу УФМС №208

"Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации»

Web-приложение «Виртуальный ИРЦ ЖКХ»предоставляет возможность вести:

Учет сведений о жильцах

Учет собственников


Работа с субсидиями – через выгрузку данных

Работа с компенсациями – через выгрузку данных

При добавлении Пользователя муниципальной службы сотрудники имеют возможность добавлять данные самостоятельно.

Взаимодействие с муниципальными службами


Сбор платежей

Единая квитанция

Оплата наличными через кассы банков

Интеграция с банковскими

системамиИнтеграция с

процессинговыми центрами


Единая квитанция

Генерирование единой квитанции со штрих кодом

Массовая печать квитанций или выборочно для разноса по квартирам

Выгрузка файла квитанции для электронной рассылки жителям


Взаимодействие с БанкомФункции ИРЦ ЖКХ

Единая системасообщений и уведомлений

Обратная связь с потребителями

Корпоративная система сообщений

Контроль прочтения


Раскрытие информациисогласно ПП РФ №731

Ручная выгрузка отчетности

Централизованный вход в систему Единый каталог организаций


Интеграция с сайтом Управляющей Компании

Интеграция или обмен данными с ресурсом Министерства Регионального Развития: http://minregion.ru

Интеграция с нашим проектом «Единый Информационный Ресурс» отрасли ЖКХ: http://nest-gkh.ru

Автоматическая выгрузка отчетности

http://minregion.ru/



http://nest-gkh.ru/

http://nest-gkh.ru/

http://nest-gkh.ru/

Мониторинг жилищного фондаТехнический учет состояния зданий

Санитарное содержание

Учет сезонных осмотров

Учет ремонта жилого фонда

Отчетность по ремонту объектов учета

Аварийно-диспетчерская служба

Распределение работ

Контроль за качеством выполнения работ

Подомовой учет затрат


Расширенная аналитика

Формирование Электронного Паспорта Дома (ЭПД)

Формирование аналитики по капитальному ремонту

Формирование аналитики для жилищной инспекции

Формирование любых отчетов аналитического и управленческого учета, для анализа принятия управленческих решений


ВНЕДРЕНИЕ

Обследование

Локализация

Стоимость использования

Консультационная поддержка

Обследование и локализация

Заключается в выявлении особенности функционирования организации для окончательной настройки программного обеспечения.

Внедрение

Структура затрат использования

Локализация

Внедрение

Аренда доступа к сервису

Тарифы аренды доступа

От 5 р/1 ЛС до 1 р/1 ЛС (базово) с учетом собственной инфраструктуры аппаратных средств и канала Интернет

Единоразово

Единоразово

Ежемесячно

Внедрение

Консультационная поддержка

Обеспечивает консультирование сотрудников Управляющих Компаний по телефону и электронным средствам связи.

Внедрение

ТЕХНИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Технические характеристики

Аппаратная база

Обслуживание

Технические характеристики

Технология

Защит

а данны

х Досту

п к сервис

у Требования к сети Интер

нет

Сроки локализаци

и и внедрения

SaaS – аренда

доступа к сервису

- безопасный

шифрованный канал

- сертифицированный дата-

центр - интернет - web-браузер

Низкие (256 kb)

от 30 до 90 дней

Техническая часть

Требования к оборудованию

Период обновления оборудования

Размещение системы

Web-сервер, хостинг, провайдер;

Амортизация - гарантийный срок

Национальная платформа «Ростелеком»Дата-Центр любого Провайдера

Аппаратная базаТехническая часть

Сервисное обслуживание

Система обновления

Период обновлений

Время обновления

Сервисное обслуживание не требуется, так как для пользования необходим только браузер и Интернет

Обновление организованно централизованно, проводится в период регламентного обслуживания серверов

По необходимости

15-20 минут

Техническое обслуживаниеТехническая часть

ПРЕИМУЩЕСТВА SAAS-ТЕХНОЛОГИЙнад решениями прошлого поколения

Позволяет снизить затраты на автоматизацию до 80%, за счет

снижения затрат на обслуживание, содержание системных

администраторов, рабочих мест, ускорения производственных

процессов.

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ

Создание систем автоматизации рабочих процессов Поставщиков коммунальных услуг (для каждого Поставщика: Энергосбыт, Водоканал, Социальные службы и т.д.) и объединение в единую информационно-аналитическую систему

http://irc-office.ru

САЙТ ПОДДЕРЖКИПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

http://irc-office.ru/

http://irc-office.ru/

ПОДОЛЬСКИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ...

Documents