مدیریت استراتژیک پیشرفته

)فرایند ها و مدل ها(

دانشکده حسابداری و مدیریت دانشگاه عالمه طباطبایی

استاد :د(ک(ت(ر( ا(ح(م(د( و(ر(ز(ش(ک(ا(ر

تهیه و(ب( س(ا(ی(ت( اسالید م(د(ی(ر(ی(ت(ی( ا(ی(ر(ا(ن

1390پاییز

00 0

0...

......

......

......

.....

..........................

انواع مدلهاي برنامه ريزي مديريت و فرآيند

استراتژيكبر اساس مراحل پنج گانه:

-کنکاش مفهومي1- کنکاش محيطي2- تصميم گيري وتدوين راهبرد3-پياده سازي4-بازخورد ،کنترل و ارزيابي5

: انواع مدلهاي مورد بررسي

35 -هريسون

وجان

- مدل 34هيل

- مدل 33رايت

- مدل 32آندروز

- مدل31

- ديويد 30هانگر

- کلنيف 29هومن

وديويد آش

28 -هرينگتون

برايس

- مدل 27آرنو

جادسون

- مدل 26چاک

راوارثي

- مدل 25هيلد جونز

- مدل 24فرضيه اي

براي سازمانهاي

جديد

- ساموئل 23سيرتو و پائول پيتر

- ايکور 22انسوف

- اينديانا21

- نيروي 20دريايي آمريکا

- لويد ال 19بيراس

- جان 18تامسون

- ديسون 17 –وبراين

موسسه آموزشي

امام

- جان ام 16برايسون

- گلوئيک15

14-MIM

13 -APO

- مدلي از 12اينترنت

- دکتر 11يزدان پناه

- احمد 10وند

- علي 9احمدي

- فرايند 8برنامه ريزي

استراتژيک

- فرايند 7عمومي

- هنري 6مينتز برگ - ديويد5

- دفت4

- پيرس 3ورابينسون

- هاکس2

- ج ارجنتي 1

مدل ج ارجنتيفرآيند برنامه ريزي استراتژيك- 1

.هدف گذاري1 تعيين اهداف شركت / مشخص كردن چشم انداز سازمان

تعيين سلسله مراتب نتايج حاصله از اهداف فعلي .تحليل فاصله2

فعلي پيش بيني عملكرد آتي با توجه به استراتژي هاي تعيين فاصله موجود بين پيش بيني ها و هدف ها

.................................................................ارزيابي استراتژي. 3

ارزيابي محيط داخلي ارزيابي محيط خارجي

شناسايي مزيتهاي رقابتي

3 بازنگري در اهداف بعد از در نظرگرفتن اطالعات مرحله

..............................................................فرموله كردن استراتژي. 4 انتخاب گزينه هاي استراتژيك

ارزيابي استراتژيهاي انتخابي در مواجهه با اهداف، محيط داخلي و خارجي تصميم گيري استراتژيك / انتخاب بهترين استراتژي انتخابي

................................................................بكارگيري استراتژيك. 5 سپس مشاهده و كنترل و تنظيم برنامه هاي عملياتي و بودجه بندي

کنترل

پياده سازي

تصميم گيري

کنکاش محيطي

کنکاش مفهومي

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك مدل هاكس-2

رسالت و اجرااهداف

عوامل محيطي

عوامل داخلي

برنامه

بودجه ريزي

استراتژي

بازخورد

بازخوردو

کنترلتصميم پياده سازي

کنکاش کنکاش محيطيگيريمفهومي

تجزيه و تحليل

تجزيه و تحليل و انتخاب استراتژي

هدفهاي بلندمدت

هدفهاي ساليانه

بازخورد

رسالت مؤسسه

محيط خارجي تجزيه و تحليل عملياتي

صنعتي و چند مليتي

استراتژيهاي اصلي

استراتژيهايوظيفه اي

خط مشي ها

نهادي كردن استراتژي

كنترل و ارزيابي

چه مي خواهيم؟

بازخورد

کنترل

پياده سازي

تصميم گيري

کنکاش محيطي

کنکاش مفهومي

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك مدل تلفيقي پيرس و -3رابينسون

محيط خارجي محيط دور دست• محيط صنعت )جهاني ومحلي(•محيط عملياتي •

رسالت شركت

چشم انداز شركت

اهداف بلند مدت

تجزيه وتحليل وانتخاب استراتژيك

نهادينه سازي استراتژي

ممكن

مطلوب

استراتژي كالن

سياستها استراتژيهاي عملياتي اهداف ساالنه

كنترل وارزيابي

بازخور

تاثير اصليتاثيرفرعي راهنما •

:

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

)مدل رابينسون(فرآيند برنامه ريزي استراتژيك- 4

- فرآيند مديريت استراتژيک مدل اول دفت5

ارزيابيوضعيت جاري

ماموريت و رسالتاهداف

استراتژي

بررسي عواملداخلي

بررسي عواملخارجي

تعيين عوامل استراتژيک فرصتها• تهديدات•

تعيين ماموريت ورسالت جديد

اهداف•

Cتعيين عوامل استرا تژيک قوت ها• ضعف ها•

تدويناستراتژيک

اجراياستراتژي از

طريق تغييردر رهبري فرهنگ• منابع انساني•

ساختار اطالعات•اطالغات کنترل و• سيستم هاي کنترل•

کنترلاستراتژيک

بازخوردوکنترل پياده سازي تصميم گيري کنکاش محيطي کنکاش

مفهومي

- فرآيند مديريت استراتژيک مدل دوم دفت6

ارزيابي وضعيت فعلي :چشم انداز ماموريت اهداف

استراتژيها

بررسي عوامل بيروني

محيط دورمحيط صنعتمحيط عملياتي

: بررسي عوامل داخليمنابع انساني

سيستم ها وساختار منابع مالي

تعيين عوامل استرCاتژيک قوتها • ضعفها•

:اصالح وتعريف جديد چشم انداز ماموريت اهداف

استراتژيها

تعيين عوامل استرCا تژيک فرصتها•تهديدها•

تدوين استراتژيهاي سازمان و واحدهايعملياتي

اجراياستراتژي از

طريق تغييردر رهبري فرهنگ• منابع انساني•

ساختار اطالعات•اطالغات کنترل و• سيستم هاي کنترل•

کنترلاستراتژيک

کنکاش مفهومي کنکاش محيطي تصميم گيري پياده سازي بازخوردو

کنترل

SWOT

پارادايم : بر مبناي اجرايي ،عمال ترکيبي مکتب : طراحي

در تدوين از قوه ادراکو قضاوت هاي شهودي استفاده مي گردد

تعيين ماموريت

تعيين هدفهاي بلند مدت

محاسبه و ارزيابيعملکرد

تخصيصمنابع

تعيين هدفهاي ساالنه

و سياستها

تدوين، ارزيابيو انتخاب

استراتژي ها

بررسي عوامل خارجي

بررسي عوامل داخلي

ارزيابي استرCاتژي تدوين استراتژي اجراي استراتژي

الگوي جامع مديريت استراتژيک مدل ديويد -7

بازخوردوکنترل پياده سازي تصميم گيري کنکاش

محيطيکنکاش مفهومي

: استراتژي شركت

الگوي مقاصد وسياستهايي

كه براي

سطح سازمان و

كسب وكار ها

تعيين مي شود

اجرا وپياده سازي(نتايجي كه بدست مي آيد)

فرموله كردن( تصميماتي كه انجام مي دهيم)

ش مسئوليتهاي غير رپذي اقتصادي براي جامعه

ارزشهاي كاركنان و آرزوهاي مديران عالي

مشخص كردن فرصتها و مخاطرات

مديريتي, مالي, عتعيين منابفني, ومواد اوليه شرگت

کنکاش مفهومي کنکاش محيطي تصميم گيري پياده سازي

بازخوردو

کنترل

ساختار شركت وروابط آن - 1تقسيم كار

هماهنگي در مسئوليت هاي واگذار شده سيستمهاي اطالعاتي

-فرآيندهاي ورفتار سازمان2معيارهاي سنجش

سيستم هاي تشويق وانگيزش نيازمندي مديران

- رهبري سطوح بااليي سازمان3سطح استراتژيكسطح سازمانيسطح كاركنان

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك )مدل هنري مينتزبرگ( -8

چشم اندازاجرا

بررسي عواملمحيطي

(فرصت،تهديد)

بررسي عواملداخلي

(قوت،ضعف)

تعيين گزينه هاو

راهكارها

انتخاب گزينه هاو

راهكارهاي بهينهكنترل وارزيابي

ماموريت

آرمانارزشالگ((((((((و زنجيره ارزش

داراييهاIFEماتريس

ماتريس CPM

PESTالگو

الگو پورترEFEماتريس

SWOT QSPM

کنکاش مفهومي کنکاش محيطي تصميم گيري پياده سازي بازخوردو

کنترل

فرآيندعمومي برنامه ريزي استراتژيك -9

تجزيه و تحليلمحيطي

پيشبينيمحيطي

تجزيه و تحليلبازار و مشتري

مفروضاتبرنامهريزياستراتژيك

تشخيصمحيط داخلي

تدوينمأموريتها

طراحي عملياتياستراتژيك

اقدام بهاجراي برنامه

تعيين اهدافعملياتي

مكتوب كردناقدامات

زمانبندياقدامات عملي

بودجهبندي اهدافو اقدامات

ايجاد استانداردهادر خصوص سيستمهاي

اطالعاتي مديريتانجام اقدامات

اصالحي

فرآيند برنامهريزي استراتژيك- 10

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

تصميم گيري پياده سازي بازخوردوکنترل

کنکاش مفهومي کنکاش محيطي تصميم گيري

علي - فرايند برنامه ريزي ومديريت استراتژيك - 11احمدي

دکتر احمد وند -الگوي جامع مديريت استراتژيك- 12

برسي عواملداخلي

چشم انداز

برسي عوامل خارجي

ارزيابي استراتژي اجراي استراتژي هاتدوين استراتژي هاها

تعيين مسايل

استراتژيک و هدفهاي بلند

مدت

تخصيص منابع

تعيين هدف ها و سياست هاي اجرايي

عملياتارزيابي عملکرد

بازخورد

بازخورد

بازخوردوکنترل( پياده سازي تصميم گيري کنکاش

محيطي کنکاش مفهومي

رسالت

تعيين ارزيابي و انتخاب

استراتژي ها

ارزشها

چشم اهدافاستراتژيانداز

ماموريت

عوامل بيرونيفرصت و )

(تهديد

عوامل درونيقوت )

(وضعف(

تنظيم ماتريسعوامل بيروني

تنظيم ماتريسعوامل دروني

تنظيم ماتريس تحليل عوامل بيروني ودروني

تنظيم جدولSWOT

تنظيم ماتريسSPACE

تنظيم ماتريس

QSPM

کنکاش مفهوميجمع آوري اطالعات و استخراج مدلهاي ذهني

مديران

کنکاش محيطي طراحي و تدوين استراتژي

فرآيند تدوين استراتژي اجراي استراتژ

ي

ارزيابي استراتژ

ي

کنکاش مفهومي کنکاش محيطي تصميم گيريپياده سازي

کنترل

مدل جامع برنامه ريزي استراتژيك - دكتر يزدان پناه- 13

اينترنت- مدل از14

استانداردها و ارزشها

Standards & Values

چشم اندازVision

ماموريتMission

اهداف بلند مدتLong Term Objectives

استراتژي هاStrategies

پارادايم استراتژيكStrategic Paradigm

خط مشي كيفيت

Quality Policy

کنکاش مفهومي تصميم گيري کنکاش مفهومي

تجزيه وتحليل نقاط قوت و ضعف .3 سازمان

-مديريت -منابع

-نظامها و سازمان

تجزيه و تحليل -6 زماني

تعيين رسالتها و اهداف جديد -4 سازمانرسالت-

اهداف كمي- اهداف كيفي-

بررسي و تحليل سازمان- 1 سازگاري فعاليتهاي گذشته و حال سازمان با رسالت

آن رشد بالقوه و عملكرد گذشته مثل سوددهي، بهره وري و

مانند آنتجزيه وتحليل -2 -

محيطتمايالت و شاخصها اجتماعي - دوره عمر -

صنعتشرايط رقابتي - - فرصتها و تهديدهاي

محيط

تنظيم خط مشي هاي كلي5-

تجزيه و تحليل مقتضيات -7 محيطي

تجزيه و تحليل فاصله با اهداف -8 تنظيم استراتژي سازمان )گروه -9 (

-دامنه فعاليتهاي شركت - تركيب محصول و بازار

-رقابت، توسعه، منابع، عمليات - تخصيص منابع و مانند آن

تنظيم پروژه هاي - 10 .استراتژي

استراتژيهاي 14مالي. -

سازماندهي و فعال كردن - 15 استراتژيها

استراتژيهاي بازاريابي و - 12 توزيع

استراتژيهاي - 13 توليد

استراتژيهاي محصول و - 11 بازار

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

APO فرآيند برنامه ريزي و مديريت استراتژيك مدل-15

مأموريت شركت.1

تجزيه و تحليل 3.محيط خارج:

عمليات -صنعت -محيط خارج -

تحليل داخلي شركت:2.بازاريابي -مالي/حسابداري-توليد/ عمليات-پرسنلي -سازمان مديريت -

تحليل و انتخاب استراتژيك 4.

.اهداف دراز 5 مدت

استراتژي اصلي 6.

اهداف ساليانه 7. استراتژي عملياتي 8. خط مشي ها 9.

برقرار كردن 10.استراتژي

كنترل و ارزيابي11.

وضعيت موجود

وضعيت ممكن

وضعيت مطلوب

اثر عمدهاثر جزئي

بازخورد

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

MIMفرآيند برنامه ريزي استراتژيك مدل - 16

استراتژيست هاي سازمان(

اهداف سازمان

بازخورد

ارزيابي استراتژ

ي رقابت

فرآيندنظام اجرايي

طرح نظام استراتژ

ي

انتخاب مطلوبتري

ن استراتژي

بررسي راه حلها

شناخت و داليل برتري استراتژي

ك

شناخت فرستها

و تهديدات

محيطي

تجزيه و تحليل و تشخيص انتخاب اجرا ارزيابي

کنکاش مفهومي کنکاش محيطي تصميم گيري پياده سازي بازخوردو

کنترل

روند برنامه ريزي و مديريت استراتژيك مدل گلوئيك- 17

تنظيم استراتژياجرا

1نواقص مقدماتي

(تصميم براي برنامه ريزي)

ارباب رجوعانمشتريانماليات دهندگان

رقبافشارهاي

رقابتيهمكاران

فشارهاي مساعد

فشارها/روندها

-سياسي-اجتماعي-اقتصادي

-فني

محيط خارجي- 4سناريوها

2تكليفها و دستورها

3فلسفه وجودي/

ارزشهاتوسط افراد ذي

مدخل

6مسائل

استراتژيك

گزينه هاي -7عملي موانع پيشنهادات

اصلياقدامات

برنامه كار

8توصيف

سازمان در آينده

چشم انداز موفقيت

اقدامها نتايج

منابع-مردم

-اقتصاد-اطالعات

-صالحيتها و تواناييها

استراتژي -موجود

موقعيت -عمومي

كاركردها -

5محيط داخلي

نقاط قوت و ضعف

:عملكرد-منابع-تاريخ

تصميم گيري پياده سازي

بازخوردو

کنترل

کنکاش محيط

ي

کنکاش مفهوم

ي

کنکاش محيط

ي

مدل برايسونفرآيند برنامه ريزي استراتژيك- 18

اندازه گيري عملكردو مقاصد استراتژي كنترل پياده سازي

وروديهاي كنترل نشده

شركت

هدف ها

رسالت

توسعه اوليه استراتژي

اندازه گيري عملكرد

/ مدل سيستمارزشيابي

ارزشيابيعدم اطمينان

مفهومي کنکاشکنکاش محيطي تصميم گيري پياده سازيکنترل پارادايم توصيفي

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك )مدل ديسون وبراين(- 19

عملياتيعملكرد

استراتژي

برنامه و بودجه استراتژيک

اجراء به وسيله پروژه ها

چشم انداز ي اساسيهدف ها

ک استراتژيهدفهاي

نظارت استراتژيک

برنامه و بودجه عملياتي

اجراء به وسيله واحد ها

نظارت عملياتي

پارادايم توصيفي

کنکاش مفهومي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

(موسسه آموزشي امامفرآيند برنامه ريزي استراتژيك )- 20

نظارتو

ارزيابيارزشياب

ي خارجي

بازنگري پيشرف

ت

ارزشيابي

داخلي

هدفها

هدفها و ارزشها

تجزيه وتحليل استرتژي

پياده سازي

سيستمهساختار كاركناناي مالي

و سيستمه

ا

انتخاب استراتژي

انتخاب

ارزيابي

توليدگزينه ها

محيطي و مفهومي کنکاش

تصميم گيري

پياده سازي

بازخورد وکنترل

مدل جان - فرآيند برنامه ريزي و مديريت استراتژيك - 21تامسون

رسالت

ماموريت

تحليل رقابت تحليل محيط

تشخيص راه کارهاي استراتژيک

انتخاب استراتژي

اجراي استراتژي

کنترل و ارزيابي استراتژيک

تعيين اهداف بلند مدت و کوتاه مدت

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

LLoyd)يرس بالگوي برنامه ريزي استراتژيک لويد ال. - 22L.Byars)

رسالت

چشم انداز

اصول(

سنجش و ارزيابي (Wells , Denise Lindsey)

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

پيش برنامه ريزي

اهداف ويژه

الگوي برنامه ريزي و مديريت استراتژيک نيروي دريايي - 23امريکا

تدوين برنامه سنجش

اجرا

اهداف کالن استراتژيک

استراتژيها

تعيين علل تغييرات

ماموريت )فلسفه وجودي(

چشم انداز

اهداف

مقياسها )براي ا ندازه گيري موفقيتها(

استراتژيها)چگونه به اهداف مي رسيم(

تنظيم سازماني )چگونگي اجرا(

ارزيابي)چگونگي انجام درست کار(

ارزيابي مجدد و مرور انداز چشم

ارزيابي استراتژيک

طرحريزياستراتژيک

اجرا

ارزيابي

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

استراتژيک دانشگاه اينديانا الگوي مديريت- 24

چالشهاي محيطي

فرضيه موقت استراتژيك

وتالطم محيط

تشخيص استراتژيك

تكوين نظامها

استراتژيكتحليل

طراحي شركت

مديريت تغيير

طراحي توامندي طراحي مديريت تخصصي

عموميمقاومت در قبال

تغيير مديريت تغيير

رسميت تغيير

اطالعات

تقسيم بندي بازار

مجموعه استراتژيك

موضع گيري متفرقه

استراتژي تكنولوژي

استراتژي اجتماعي

استراتژي جهاني

عالئم قويعالئم ضعيف

غافلگيريها مديران عمومي

نظامها ساخت

زيربناي معرفت شناسي

انواعرفتار

استراتژيك

جام جهان نما

مديريت مسائل

موضوع گيري

برنامه ريزي ) (استراتژيك

موضوع رقابتيکنکاشمفهومي

تصميم گيريپياده سازي

بازخورد وکنترل

کنکاش محيطي

تصميم کليديطراحي تحقق

طراحي تحقق

طراحي تحققطراحي تحقق

طراحي تحقق

طراحي تحققطراحي تحقق

تصميم گيري

تصميم گيري

پياده سازي

پياده سازي

طرح مفهومي مديريت استراتژيك )مدل ايگور آنسوف(- 25

چهارچوبي براي استراتژي و تحCليل آن

مدل ساموئل سيرتو و پائول پيتر- 26

عمليات بينالمللي

مسئوليت اجتماعي

توليد و عمليات امور مالي تجزيه و تحليل بازار

تجزيه و تحليل محيطيداخلي خارجي

كنترلاستراتژي

ايجاد جهت گيريهاي سازمانيرسالت هدفها

فرموله كردن استراتژي

پياده سازي واجراي

استراتژي

کنکاش محيطي کنکاش مفهومي تصميم گيري پياده سازي بازخوردوکنترل

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك C مدل فرضيه اي براي سازمان هاي جديد- 27

مؤسسه بيروني عمومي محيطهاي مؤلفه

اجتماعي، اقتصادي،

فن آوري سياسي،قانوني و

بين ( و صنعت مؤسسه عملياتي الملل)محيطمردم، عرضه رجوعان، ارباب مشتريان، رقبا، منابع، كنندگان(

كارگري، و كار مؤسسات و اتحاديه آموزشي، و مالي مؤسساتبين مؤسسات مربوطه دولت، صنعت با مرتبط المللي

     

هدفهاي مؤسسه

اهداف

هدفهاي مديرهدفنهايكسب و كار

موسسهرسالت

رسالت

ريترسالت مديرسالتكسب و كار

استراتژي مؤسسه

استراتژي

كسب و كاراستراتژي واحد عملياتياستراتژي

مديران، كاركنان

محيط دروني مؤسسه

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

رسالت و هدفها

استراتژي سطح وظيفه اي استراتژي سطح كسب و كار

استراتژي جهاني

استراتژي سطح مؤسسه

انتخاب ستراتژي

تجزيه و تحليل محيط رونيقوتها و ضعفها

تجزيه و تحليل محيط يرونيفرصتها تهديدات

جفت وجور كردن استراتژي، ساختار، وكنترلها طراحي ساختار سازمانها

راهبري تغيير استراتژي

طراحي نظامهاي كنترلي

اجراي استراتژي

بازخور

(1998فرآيند برنامه ريزي استراتژيك، مدل هيل و جونز)- 28

کنکاش مفهومي

کنکاش محيطي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

سيستم كارمنديابي

- همساز كردن تجارت

مديريتي و كاركنان با

رسالت كسب كار

- چالشهاي استراتژك

افراد را كامال ارضاء كردن

سيستم محركها- ايجاد و

سازكاري في مابين مقاصد

استراتژيك مديران واحد كسب وكار و

روساي آنان- تشويق كردن در مبادله كامل

و معتبر اطالعات كسب

و كار

سيستم فراگير پيگيري وكنترل

- بازده كنترل و پيگيري

- كوششهاي كنترل وپيگيري

- پيگيري تغييراتي كه در فرضيات نهفته

است - فراهم سازي

فراگيري سازماني

سيستم برنامه ريزي

استراتژيك- آشكار سازي

بصيرت مؤسسه

- مذاكره كردن مفهوم

استراتژي- طراحي و

توصيف مسئوليتها

براي ايجاد و اجراي

استراتژيها

ناهمخواني هدف وعدم تقارن اطالعات كاهش مي يابد

فرآيند استراتژي

(1991 فرآيند برنامه ريزي استراتژيك, مدل چاكراوراثي و لورنج)-29

پياده سازي

کنترل

استراتژيهرسالتهدفهاا

مقياسهااقدامات

پاداش

ساختار سازمان

ارتباطات

اعتبارات

وبودجه

كنترلها

اطالعات

رسالت

هدفها

اولويتها

استراتژيها

اقدامات

مقياسها

استراتژي

مؤسسه

كار و كسب استراتژي

سيستمهاي

سازمانيهاي برنامه

عملياتي

- چرخه فرايند مديريت استراتژيك ، مدل آرنولد جادسون301996

آزمون موقعيتبراي ارزيابي عوامل

:ذيل

قوتهايداخلي مؤسسه

ضعفهايداخلي مؤسسه

فرصتهايمحيطي

تهديداتمحيطي

ارتباطات برايهمكاري در

توليدات

رسالت مؤسسه

غيرانتفاعي

نيازهاي تعريف شده

:هدففاص(له ي(ا نيازهاي تامي(((ن نشده ك(((ه تفاوت وض(((((((((ع

موجود وموردانتظار را مشخ(ص

مي كند هدف

بازنگري و

ارزيابي

استراتژيها

پياده سازي وپيگيري

بودجه

برنامه

فرآيند برنامه ريزي استراتژيك , مدل هرينگتون :31(2000برايس)

کنترل

کنکا شمفهومي

تصميم گيري

پياده سازي

کنکاش محيطي

ارزيابي عوامل خارجي

گزينه هاي استراتژي

ارزيابي عوامل داخلياستراتژي و ساختار

عوامل اجتماعي و روانيروابط قدرت

موقعيت هدف

تغيير

استراتژي

فنون اجراي استراتژي

انتخاب استراتژي

هدف ها دروضعيت

موجود

بازخورد چگونگي استراتژي جديد

مدل بومن و ديويد - - فرآيند برنامه ريزي استراتژيك 32(1987اش)

کنکا شمفهومي

کنکاش محيطيتصميم گيري

کنترل

ارزيابي نتايجعملکرد فعلي

آزمون وارزيابي:

ماموريت - اهداف - استراتژي -

سياست هاي فعلي -

بررسي وضعيت اداره شرکت توسط:

هيئت مديره - مديران ارشد-

تجزيه وتحليل عوامل استراتژيک :

SWOTتوجه به

وضعيت فعلي

بررسي و بازبيني در صورت لزوم :

ماموريت -

اهداف -

خلق وارزيابي گزينه هاي ديگر

استراتژيک

انتخاب وتوصيه بهترين گزينه

اجراي استراتژيها:

برنامه هCا - بودجه ها - رويه ها -

بررسي محيط خارجي :

اجتماع - وظيفه هCا -

انتخاب عوامل استراتژيک :

فرصتها - تهديدات -

بررسي محيط داخلي:

ساختار- فرهنگ-

منابع-

انتخاب عوامل استراتژيک :

نقاط قوت - نقاط ضعف -

ارزيابي و کنترل

ي ياب

رزوا

ل تر

کنتم

ش ه

دم ق

ي تژ

راست

ي ارا

اجتم

هفم

قد

قدم اول تا تدوين استراتژي ششم

فرآيند تصميم گيري استراتژيک - ديويد هانگر - 33

بازخوردو

کنترلپياده سازي تصميم گيري کنکاش محيطي کنکاش

مفهوميبازخوردو

کنترل

اول آندروز مديريت استراتژيك مدل فرايند -34

تجزيه وتحليل محيط : خارجي

فرصتها/ امکاناتتهديدات / ابهامات

تجزيه وتحليل محيط : داخلي

نقاط قوت وضعف شايستگي ممتاز

ارزيابي کنترلواقداما

ت اصالحي

ساختارسيستم کنترل

سيستم اطالعاتفرهنگ

ارتباطات ميان سازماني

سيستم انگيزش

اهداف عملياتيبرنامه هاي

عملياتيتخصيص منابعبودجه بندي

فلسفه مديريت

دورنماي

سازما ن

اهداف بلند مدتاستراتژي

ها

ماموريتيا اهداف رسمي سازمان

ارزيابي اجرا انتخاب تجزيه و تحليل و تشخيص

کنکاش محيطي کنکاشمفهوم

يتصميم گيري پياده سازي بازخوردو

کنترل

مدل دوم طراحي و استراتژي صنعتي آندروز- 35

شايستگيها وتواناييها: مالي - مديريتي -وظيفه اي -سازماني -

شهرت -پيشينه -

رايط و روند محيطي: اقتصادي -

فني - فيزيکي - سياسي -اجتماعي -

جامعه -ملت -جهان -

شناسايي نقاط قوت وضعف سازمان

و پشتيباني آنها شناسايي

تهديدات وفرصتها توجه به

تمامي ترکيبها

ارزيابي گزينه هاي ممکن

گزينش استراتژي بهينه

کنکاش محيطي

تصميم گيري

مدل طراحي و استراتژي رايت - 36نمودار شماره

تحليل محيطهايدرون وبيرون سازمان

تعيين اهداف و ماموريتهاي سازمان

تدوين استراتژي در طرحمديريت - فعاليت -وظيفه -

اجراي استراتژي ساختار - رهبري -

کنترل ارزيابي اصالح

نظام اطالعاتي

کنکاشمحيطي

کنکاش مفهومي

تصميم گيري

پياده سازي

کنترل

مدل طراحي و استراتژي هيل- 37

تحليل محيط بيروني تحليل محيط دروني

انتخاب استراتژي

مقايسه با استراتژي فعلي

اعمال تغييرات مورد نياز در استراتژي کنوني سازمان

اهداف وماموريت

انطباق ساختار وسيستم کنترلي با استراتژي

انتخاب معيارهاي جديد انتخاب ساختار مناسب و اعمال تغييرات ضروري

يعات

طال ا

امظ

ني

طالعاتظام ا

ن

نظام اطالعاتي

نظام اطالعاتي

هريسون و جان مديريت استراتژيك مدل فرايند -38

انتخاب تجزيه و تحليل و تشخيص ارزيابي اجرا

کنکاش محيطي کنکاشمفهومي

تصميم گيري پياده سازي بازخوردوکنترل

شناسايي محيط : خارجيفرصتهاتهديدات

شناسايي محيط : داخلي

نقاط قوت وضعف

کنترل استراتژ

ي اجراي استراتژي

تدوين : استراتژي سطح عاليسطح کسب

وکارسطح وظيفه

اي

استقرار مسير

:استراتژيک

چشم انداز ماموريت

اهداف بلند مدت

تجزيه وتحليل فضاي استراتژي

کSWOT

شناسايي عوامل محيطي

پروژه شروعSTART PROJECT

1وظيفه تعيين استراتژيست هاي شرکت

2وظيفه تعيين آرمان و اهداف شرکت

نقاط قوت

6وظيفهانتخاب استراتژي شرکت

5وظيفه انتخاب استراتژي هاي

مختلف 7وظيفه تخصيص منابع و

3وظيفه سازماندهي شناخت داخل شرکت

4وظيفه شناخت محيط خارج از شرکت

فرصت ها

تهديدات

نقاط ضعف

TASK 1

ENTERPRISE STRATEGISTS

TASK 2

MISSION & OBGECTIVES

8وظيفه سياست گذاريها،برنامه ها

و دستورالعمل ها

9وظيفه ارزيابي و کنترل براي

تامين اهداف

Task 3

INTERNALFACTORS

FIRMS

STRENGTHS

FIRMWEAKNESSES

TASK 5

GENERIC STRATEGY ALERNATIVES

OPPORTUNITIES

THREATS

TASK 7

RESOURCES &STRUCTURE

TASK 8

POLICIES,PLANS & ADMINISTRATIONS

TASK 9

EVALUATION & CONTROL FOR MEET OBJECTIVES

TASK 6

THE FIRM STRATEGY CHOICE

TASK 4

THE FIRM ENVIRONMENT

THE STRATEGIC MANAGEMENT PROCESS فرآيند مديريتاستراتژيک

TO DETERMINE MISSION ,GOALS AND VALUES OF THE FIRM FOR KEY

DECISION MARKERS

تعيين اهداف،آرمان وارزشهاي مورد مالک

شرکت براي تصميم گيران کليدي

Feed back بازخورد

شناخت و تجزيه و تحليل

انتخاب اجرا و تکميل RECOGNITION & ANALYSISارزيابي و کنترل CHOICES IMPLEMENTATIONEVALUATION &

CONTROL

کميتهتکنولوژ

ي

کميته سيستم اطالعات مديريت

ماتريس ارزيابي عوامل داخلي شرکتماتريس ارزيابي عوامل خارجي شرکت

استراتژيهاي متمايزسازي شرکتمشارکت پروژه اي

ماتريس برنامه ريزي کمي استراتژيکماتريس ارزيابي موفقيتو عمل استراتژيک

ماتريس گروه مشاوران بوستونماتريس پروفيل رقابتي

کميتهبازاريابي

کميتهعالي

مفاهيم،تعاريفو نظريه هاا CSF عوامل

داخلي شرکت

CSF عوامل محيطيشرکت

S-OS-TW-OW-T

راهبردهاي مؤسسه

راهبردهاي بازاريابيراهبردهاي فن آوري

راهبردهاي نيرويانساني وآموزش

راهبردهاي توليد

راهبردهاي ماليو اقتصادي

راهبردهاي اطالعاتي

راهبردهاي مديريتکيفيت

استراتژيهايکسب و کارBusiness

level

سياستها يا خط مشي هاي

کلي شرکت

استراتژيهايوظيفه ايFunctional

level

برنامه ريزيشرکت

ببرنامهکتا

10

يراهبرد

سالهرسالت مدل فرايند شناخت و تجزيه و تحليل ) SWOT) و استراتژي هاي مناسب تدوين

استراتژيستهايشرکتشرکت

مشاوران ومدير پروژه

تدوين رسالت شرکتفلسفه

بينش)بصيرت(ايدئولوژي مرکزي

تدوين رسالت شرکت

ارزش هاي مشترکمقصد

ديدگاه و چشم اندازآرمان و بيانيه

آرماناهداف آرماني

فروض و رويکردهااستراتژيک مديريت فرايند

مشارکت بر مبتني ريزي برنامهانساني منابع توسعه

بازار بر مبتنيفرهنگ توسعه و مشترک ارزشهاي

سازمانيبرنامه بازار،تکنولوژي فروض

کشور بلندمدت

کميته مالي

و نيرويکميته اقتصاديو انسانيآموزش

کميته مديري ت

کيفيت

فروض

روش

و اجراارزيابي

نيي

تعي

هاک

نيتک

ازده

فاست

ااب

ب

سمنا

يها

ژيرات

ستا

اهداف بلندمدتشرکت

اهداف ميان مدتشرکت

اهداف ساالنه

بازخوردبازخورد

استراتژيهاي تعيينشرکت مناسب

محيطي و داخلي شناختشرکت

و تجزيهتحليلSWOT

با راهبري هاي کميتهاستراتژيستها سرپرستي

ومشاوران

*Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix**External Factor Evaluation (EFE) Matrix***Differentiating Strategies Joint VenturesQSPM (Quantitative Strategic Planning Matrix)SPACE (Strategic Position & Action Evaluation) MatrixBCG (Boston Consulting Group) MatrixCPM (Competitive Profile Matrix)

ماتريس ارزيابي

داخلي عوامل

ماتريس ارزيابي

محيطيعوامل

تعيين استراتژيها

ياصليشرکت

* **

*** CORPORATE STRATEGIES

برنامه راهبردي

ارزش ها

ذي نفعان

ماموريت

W S

راهبردهاي WT

راهبردهاي WO

راهبردهاي ST

راهبردهاي SO

ارزيابي عوامل (IFEدروني)ماتريس

SWOTتحليل

تعيين راهبردها

تدوين برنامه ها

T O

ارزيابي عوامل (EFEبيروني)ماتريس

IEMماتريس

چشم انداز

اهداف کالن

یک الگوي کاربردی

منابع و مآخذ( د)مدیری(ت اس(تراتژیک )ترجم(ه س(ید محم(د اعرابی و 1385فرد آ(ر . دیو.ی .)

1379,تهران : دفتر پژوهش های فرهنگی ، علی پارسائیان(( ترانگ ، مايكل)مديريت اس(تراتژيك منابع انساني )راهنماي 1381آرمس .)

پژوهشهاي دفتر تهران : ايزدي (. وداود اعرابي س(يدمحمد )ترجمه عمل ( فرهنگي .

( 1386اعرابي ، سيدمحمد ؛ نظاميوند چگيني ، هوشنگ ) برنامه ريزي، معاونت برنامه ريزي و فناوري استراتژيک سازمان امو(ر مالياتي کشور

اطالعات . تهران : دفتر پژوهش هاي فرهنگي. مبان(ي مديري(ت اس(تراتژيک ( 1381)ويل(ن، توماس . ج(ي ديوي(د هانگ(ر و ال ،

دفت(((ر پژوهشهاي : ترجم(((ه س(((يدمحمد اعراب(((ي و داود ايزدي ، تهران .فرهنگي

، مديريت استراتژيک علي احمدي.( 1384مينتزبرگ ، هنري ، آلستراند ، بروس و لمپل ، ژوزف ) جنگل

.57، ترجمه محمود احمدپور دارياني، تهران: شرکت پرديس استراتژي ( 1384ورزشکار ، احمد ) تهران : جزوه آموزشي مديريت استراتژيک ،

مرکز مطالعات و پژوهشهاي مديريت.

( استراتژي منابع انساني 1381بامبرگر، پيتر و مشولم ، آلن .))تدوين ، اجرا، آثار( )ترجمه علي پارسائيان و سيدمحمد اعرابي (.

تهران : دفتر پژوهشهاي فرهنگي .

پيرس و رابينسون ، »برنامه ريزي و مديريت استراتژيك( « ، ترجمهخليلي شوريني ، سهراب ، چاپ اول ، )تهران : انتشارات يادواره

(1377كتاب ،

. منابع مدیریت استراتژیک دکتر حسین علو(ی راد

. منابع مدیریت استراتژیک دکتر احمد وند

. منابع مدیریت استراتژیک دکتر دکتر سید محمد اعرابی

. اصول و مبانی مدیریت سیدجوادین

(مدل های مديريت وبرنامه ریزی 1388صمدی ، ابراهیم )استراتژيک ، تهران : مرکز مطالعات و پژوهشهاي مديريت.

منابع و مآخذ

و صلی الله ع(لی محمد

اللهم صلی علی محمد و و آل محمدآل محمد