فن التعامل مفتاح من مفاتيح رجل المبيعات الناجح

5
ح ج ا ن ل ا عات ي ب م ل ل ا ج ح ر ي ت ا ف م ن م اح ن ف م ل م عا ي ل ا ن ف م ه ع ا ن ط لاف ت خ لاً را/ ظ ن ون ن ف ل م ا ه7 ا ن م ن ف اس ن ل ع ا م ل م عا ي ل ا.. ن م س لي ف ل ه س ل ا ن م ل ب ا ف م ل ا ي ف .. و ن ي ر خI لا ر ا ي د ف ت رام و حت ي ا عل ور ح ن ن7 اً دا ب7 ل ا ه س ل اً دا ج ت ع ط ت س ا ا\ ن اء .. ف ن ب ل ا ن م ل ه س7 اً ما7 ئم دا هد لل ا ا ف ت ما ك .. وe ك ل ل د ك ر س خ ن ن7 ا ر ت ف و تe ك ب7 لا ول7 لام ا ا ف م ل ا ي ف ت ن7 اe عدك س سي ا هد ا\ ن ل ف م عا ي ل ا ن س خ ن م د ن خ اء ن ت اس ن ل ا ت خ ن ر عv س سي عة ي م ئ م ه ر عv س ي الط و خ ن ن م عد س ي ، وe ك ن لط ا خ م ي عل م ه ص ر خ وe ك لe ك ع م ل م عا ي ل ا. ة ي ل ا ن لط ا ا ف ي ل ا ي ف ها ر خ و7 س ا ا ن ل ا ت خ ت س ك ى ل\ ا دي7 و ت ي لت واعد ا ق ل وا: ن م ل اء ع ص\ لا ا ن ف د ت خ ن ن7 ل ا ب ا ف م ل ا بe ك ن ل ع ف.. ً دا ن خً اv خدب ت م ون ك ب ن7 ا ت غ ر ي ما ك د ف ق ت لة ع ح ن ى ل ا ن ل ا ة.. وبv ي ت ي جد عل رة ظ ت س ل دة ا ف ق ت كارة و ف7 ع ا ي ض ن لةe ك ن ع ط ا ف م ف..e كv ب خد نe دك ن غ ة ي ب م ه7 ا سة ب حس ن لةe ك7 ب ا ع ا ن7 .. لاe ك ل رامة حت ا. e ك ب ما ل ك ي ق ي/ ب ب ن7 ول ا جا.. ها.. مل ج7 ر ا ت ح ا ف ات رادف م ل ا ن م ر تv ث ك ل د لة ا خ ن ح صطل م ل ك ف

Upload: mohamed-gharieb

Post on 11-Dec-2015

9 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

كتب مفيدة عن ادارة التسويق

TRANSCRIPT

Page 1: فن التعامل مفتاح من مفاتيح رجل المبيعات الناجح

الناجح المبيعات رجل مفاتيح من مفتاح التعامل فن

الختالف نظرا� الفنون أهم من الناسفن مع التعاملاحترام .. طباعهم على نحوز أن أبدا� السهل فليسمن

السهل .. من المقابل وفي اآلخرين أن وتقدير جدا�من .. أسهل دائما� الهدم يقال وكما ذلك كل نخسر

توفير .. استطعت فإن التعامل البناء منحسن جيد بناءألنكستشعر األول المقام أنتفي سيسعدك هذا فإن

الناس من بحب ويسعد ، مخالطتك على وحرصهم لكمعك التعامل بمتعة .تخالطويشعرهم

في الناسأوجزها إلىكسبحب تؤدي التي والقواعدالتالية : النقاط

.. أن بالمقابل فعليك جيدا� متحدثا� تكون أن ترغب كمالمن اإلصغاء فن تضيع.. تجيد له فمقاطعتك يحدثك

.. تجعله وبالتالي حديثه على السيطرة وتفقده أفكاره.. يفقد بأهميته يحسسه له إصغائك ألن لك احترامه

. عندك

كلماتك تنتقي أن من .. حاول الكثير له تجد مصطلح فكل .. � موضوعا تختار أن عليك كما أجملها فاختر المرادفات

.. .. المواضيع الناسمن ينفر عما تبتعد وأن للحديث محببا�دليلشخصيتك . فحديثك

.. يجعلك فهذا دائما� باشا� هاشا� مبتسما� تبدو أن حاولالناس لدى .. مقبوال� � جيدا يعرفوك لم حتىممن

القلب إلى تعرفطريقها . فاالبتسامة

تركز أن .. حاول معه تتعامل فيمن الجميلة األشياء على .. أردت وإن ومزايا عيوب منا فلكل التحدثعن وتبرزها

له تعرضها أن حاول ولكن بها تجابهه عيوبشخصفالمباشرة وغير لبقة إنسان بطريقة في عنها تتحدث كأن

.. وسيتجنبها نفسه على هو وسيقيسها خيالك من آخر. معك

Page 2: فن التعامل مفتاح من مفاتيح رجل المبيعات الناجح

.. مقدرتك فيحدود اآلخرين مع متعاونا� تكون أن حاوليطلبمنك عندما الفضول، ولكن عن تبتعد حتى ذلك

سلوك فهو لآلخرين األوامر إعطاء عن تبتعد أن وعليك. منفر

.. كل عند ليسمقبوال� فهو المزاح من تقلل أن حاولمزاحك.. يكون وقد من الناس خالله من فتفقد ثقيال�

لذلك.. المناسب الوقت اختيار وعليك . تحب

أن التلون .. حاول عن وابتعد تعاملك في واضحا� تكوننجاحك .. بلغ فهما وجه من بأكثر فسيأتي والظهور

يبني .. كمن hحينئذ وتصبح أقنعتك وتتكشف يوم عليكسيهدم أنه يعلم . بيتا�

.. على ودعك والتصرفات بالكالم التكلف عن ابتعدالحرصعلىعدم مع .. طبيعتك بما وفكر االتزان فقدان

به تنطق أن قبل . تقوله

ليس بما االدعاء تحاول فيموقفال.. ال توضع فقد لديك .. يكن لم لو حتى وضعك من تخجل وال عليه تحسد

وضع .. بمستوى عندما العيب ولكن ليسعيبا� فهذا غيركيناسبك وال ليسثوبك . تلبسثوبا�

.. .. أن وحاول تكثرها وال للزيارة المناسبة األوقات اختر .. وإن بدعوة تكون تكون أن فحاول أحد بزيارة قمت

.. وواجبات أعمال مضيفك لدى يكون فقد لطيفا� خفيفا�من يمنعه ووجودك بها، لك يصرح أن يخجل

. � ثقيال نظره في تبدو فيجعلك . إنجازها

.. من إحراج تحاول ال فيطلبحاجتك لحوحا� تكن ال .. وحاول قضاؤها إليه في تطلب تعذره أنك له تبدي أن

. كما بينكما العالقة على تؤثر لن وأنها تنفيذها عدم حالةحاجتك قضوا من مع تواصلك تحرصعلى أن عليك يجب

مصاحبتك أن يعتقدون تجعلهم ال مصلحة حتى ألجل .لهم

.. فاحترامك الناسواحترمها مع مواعيدك حافظعلى

Page 3: فن التعامل مفتاح من مفاتيح رجل المبيعات الناجح

معهم .. .. لها وبالتالي لهم احترامك من سيكونذاته االحترام . سيبادلونك

عن الناسمنك.. ابتعد بغيضينفر سلوك فهو الثرثرةلديهم قدرك . ويحطمن

� أيضا يأخذ ابتعد أمامه تغتاب من سيجعل فهو الغيبة عنهذا هواة من وأنك عنك سيئا� المشين انطباعا� المسلك

النميمة .. عن وابتعد لحديثك مستحسنا� بدا وإن .حتىبأجمل ( عليك ( ، منزلتك بلغت فمهما التواضع األخالق

ثقة أكثر تبدو ويجعلك قدرك من يرفع بنفسك .. فإنهوحبك مالزمتك على الناسيحرصون . وبالتاليسيجعل

أوصي األصدقاء " .. وأخيرا� كيفتكسب كتاب بقراءة .. ) ( " فهو كارينجي دايل للمبدع الناس في من وتؤثر

مماثلة .. قواعد يتحدثعن وأنه خاصة قرأت ما أفضلوبأسلوبقصصيمحبب

النور ---- :المصدر عالم موقع المسيهيج ------ خالد