رأس المال البشري ميزة تنافسية للمؤسسات

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993

E-mail : [email protected] I www.alqada.net ALQADA MANAGEMENT CONSULTANTS

`

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


البرنامج التدريبي

ساتسميزة تنافسية للمؤ املال البشري رأس

تفاصيل إنعقاد البرنامج

الرسوم الوقت التاريخ مكان الانعقاد

0044 مساء 2 – صباحا 9 يونيو 1 –مايو 13 دبي

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


ميزة تنافسية للمؤسسات رأس املال البشري

مقدمة

إن أوكل هللا به مهمة عمارة أرضه، لذلك فقد ، و س عملية التطور والتنميةالبشري أسا يعتبر رأس املال

إن النظرة إلى العنصر البشري يجب أن و . املنظمات بهذا العنصر يأتي في أولويات قائمة كل الاهتمام

استثمار اعتباره تتركز على بد من الاهتمام برفع مستواه وتدريبه وتعليمه، ألنه سيعود على ، لذلك فالا

.فسية لديها، ويشكل أحد الدعائم ألاساسية للميزة التناالتي يعمل بها بفائدة كبيرة ؤسسةامل

جميع إلاجراءات والسياسات املتعلقة باختيار وتعيين وتحفيز ويمكن تعريف إدارة املوارد البشرية بأنها

هاوالوصول بؤسسة والعمل على تنظيم القوى العاملة داخل امل وتدريب العاملين في جميع املستويات

.إلى أعلى مستويات إلانتاجية

نتيجددة التطددورات اي اصددلة فددي لبشددرية فددي السددنوات ألاخيددرةااملددوارد تطددور مفهددوم إدارةوقددد كبيددرا

تطددورا

.التقليدية إدارة شؤون املوظفين محل وحل جوانب اي ياة كافة

عن البرنامج التدريبي

تم تصميم محتويدات البرندامج لتيطدي مفداهيم املدوارد البشدرية اي ديثدة لشدكل عملدي ، وتعزيدز دور املدوارد

تنافسدددية للمؤسسدددة، بحيدددمل يتدددزود املشدددارا فدددي البرندددامج بالقددددرة العمليدددة علدددى أداء مهدددام البشدددرية كميدددزة

.إدارة املوارد البشرية بناء على ورشات العمل التفصيلية والنماذج الشاملة لكافة هذه املهام

أهداف الدورة

:لعد اتمام هذة الدورة سوف يتمكن املتدرب من آلاتي

التنافسددددددية للمؤسسدددددات، وتفعيددددددل دور إدارة املددددددوارد البشدددددرية كأحددددددد الدددددددعائم يزة دإدراا مفهدددددوم املدددددد .3

.ألاساسية في ذلك

وضع خطة استراتيجية إلدارة املوارد البشرية بناء على أسلوب علمي قائم على تحليل الوضع اي الي .2

.والتنبؤ املستقبلي

ألاوروبيدددة إلدارة ايةدددودة تعريدددف بنمدددوذج التميدددز ايرددداب بددداملوارد البشدددرية حسدددب معدددايير املؤسسدددةال .1

EFQM.

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


إعددددداد قياسدددددات املدددددوارد البشددددرية واسدددددتادامها فدددددي تعزيدددددر دور املددددوارد البشدددددرية كشدددددريك اسدددددتراتي ي .0

.وتحديد مؤشرات النجاح

.القيام بتحليل الوظائف وإعداد ألاوصاف الوظيفية .5

الالزمة للقيام بمقابالت ات دهم على الكفاءنهم حسب أفضل املمارسات وتدريبدداختيار املوظفين وتعيي .6

.التوظيف الناج ة الهادفة لتعيين أفضل املتقدمين

.بناء نظام فّعال لتقييم أداء املوظفين .7

إعددداد ايرطددة التدريبيددة للمددوظفين باسددتادام املدددخالت املطلوبددة وإدارة العمليددة التدريبيددة حسددب .0

.كوتقييم ألاثر التدريبي باستادام نموذج كيركياباتري ADDIEنموذج

قيددداس معددددل الارتبدددا الدددوظيفي وتحليدددل النتدددائج وإصددددار التوصددديات ووضدددع خطددد العمدددل الالزمدددة .9

.لرفع مستوى الارتبا الوظيفي

محتويات البرنامج

اليوم ألاول

.Human Resources Management & Excellenceفاهيم التميز وم البشرية املوارد دارةإ .3

وامليزة التنافسية البشرية املوارد إدارة تعريف.

البشرية املوارد إدارة إلى املوظفين شؤون إدارة من التحول أوجه.

البشرية للموارد الاستراتيجية إلادارة.

بناء ايرطة الاستراتيجية إلدارة املوارد البشرية وإجراء التحليل الرباعيSWOT.

البشرية للموارد ألاساسية الوظائف.

نموذج التميز ايراب باملوارد البشرية حسب معايير املؤسسة ألاوروبية إلدارة ايةودة

EFQM.

.Manpower Planning البشرية املوارد تاطي .2

البشرية املوارد تاطي مفهوم.

البشرية املوارد تاطي فوائد.

البشرية املوارد تاطي خطوات.

الوظيفي الاستاالف أو إلاحالل.

الوظيفي لإلحالل التاطي آلية.

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


الوظيفي الدوران معدلTurnover.

الوظيفي الدوران عن حقائق ست.

الوظيفي املسار.

: يتالل اليوم التدريبي ألاول

ورشة عمل تهدف إلى بناء ايرطة الاستراتيجية إلدارة املوارد البشرية

معدددددايير لعدددددم التمدددددارين لتعزيدددددز مفهدددددوم إدارة املدددددوارد البشدددددرية اي ديثدددددة ونمدددددوذج التميدددددز حسدددددب

.EFQMاملؤسسة ألاوروبية إلدارة ايةودة

ورشددددة عمددددل هادفددددة إلددددى تعميددددق مفهددددوم تاطددددي املددددوارد البشددددرية مددددن خددددالل التطبيددددق العملددددي

.لعملية تحليل الوضع اي الي وأدوات التنبؤ املستقبلي

هدف إلى تدريب املشاركين على آلية وضع وتطبيق خطة لإلحالل التعاقبيورشة عمل ت.

تزويد املشاركين بالنماذج الالزمة للتطبيق في هذا السياق.

اليوم الثاني

: Job Analysis & Description وتوصيفها تحليلها... الوظائف .3

وصف الوظيفة.

الوظيفة تحليل Job Analysis.

الوظائف تحليل استمارة.

الوظيفة توصيف Job Description.

الوظيفي الوصف استادام أوجه.

الوظائف وصف استعماالت.

الوظائف تقييم Job Evaluation.

.Recruitment & Selection والاختيار التوظيف .2

مفهوم التوظيف وخطوات التوظيف الفعال.

أنواع اختبارات التوظيف املهنية والشرصية.

مفهوم الذكاء العاطفي وفائدته في عملية التوظيف.

املطروحة الرئيسية ألاسئلة من نماذج.

فعالة مقابالت على لل صول ارشادات.

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


أخطاء ممكنة اي دوث أثناء املقابالت الشرصية.

قياس فاعلية عملية التوظيف.

:لثاني يتالل اليوم التدريبي ا

تدريب عملي على تحليل الوظائف ووضع ألاوصاف الوظيفية .

تحليل الوظائف ووضع ألاوصاف الوظيفيةاستعراض لعم اي االت الدراسية في.

تطبيق عملي يرطوات التوظيف.

عب ألادوار في املقابالت الشرصيةل.

إجراء اختبار ألانما الشرصيةMBTI اختبار الذكاء العاطفي للمشاركينو.

تزويد املشاركين بالنماذج الالزمة للتطبيق.

استعراض لعم ألافالم التدريبية املتعلقة باملقابالت الوظيفية.

اليوم الثالمل

: Training & Developmentوالتطوير التدريب .3

مفهوم التدريب وتحديد املسؤولين عنه في املؤسسة.

؟؟؟ من مسؤولية...... التدريب

نمدددددددددددددددددددددددددددددددددددوذجADDIE ذو املراحدددددددددددددددددددددددددددددددددددل ايرمسدددددددددددددددددددددددددددددددددددة لتصدددددددددددددددددددددددددددددددددددميم وإدارة العمليدددددددددددددددددددددددددددددددددددة

.التدريبية

التدريبية الاحتياجات تحليل.

مدخالت ايرطة السنوية للتدريب،

ذو املسددددددددددددددددددددتويات كيركياباتريددددددددددددددددددددكتقيدددددددددددددددددددديم ألاثددددددددددددددددددددر التدددددددددددددددددددددريبي باسددددددددددددددددددددتادام نمددددددددددددددددددددوذج

.ألاربعة وقياس العائد على الاستثمار

التدريب بدائل.

برنامج توجيه املوظف ايةديد.

ألاساليب التدريبية وإعداد اي قائب التدريبية.

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


.Performance Appraisal ألاداء تقييم .2

مفهوم عملية تقييم ألاداء.

ألاهداف الفرعية املنبثقة عن الهدف الاساس ي لعملية تقييم ألاداء.

طار العام لتقييم ألاداء الفردي من قبل املسؤول املباشرإلا.

املوظفين أداء تقييم نموذججوانب تقييم ألاداء وتصميم.

إرشادات إلنجاح عملية تقييم ألاداء.

360درجة 164التقييم الوارد من Degree Feed back.

قياس وظائف املوارد البشرية HR Matrix وايرطوات التسعة لل صول على قياسات

.موارد لشرية متميزة

:لثالمل يتالل اليوم التدريبي ا

تطبيق عملي لنموذجADDIE ذو املراحل ايرمسة لتصميم وإدارة العملية التدريبية.

ورشة عمل إلعداد ايرطة السنوية للتدريب.

هادف إلى تقييم أثر التدريبتمرين جماعي.

صميم نموذج لتقييم أداء املوظفينتطبيق عملي يتضمن ت.

ي عملية التقييم ومقابلة التقييملعب أدوار املدير واملوظفين ف.

عرض لعم ألافالم التدريبية.


: اليوم الرالع

.Employees Engagement الوظيفي الارتبا والرضا .3

مفهوم الرضا والارتبا الوظيفي.

الارتبا الوظيفي/صفات املوظف الذي يتحلى بالرضا.

الوظيفي الرضا استقصاءات تفعيل خالل من تحقيقها يمكن التي املنافع.

الارتبا الوظيفي/تصميم نموذج استقصاء الرضا.

العناصر الاثنا عشر املرتبطة بالنجاح املؤسس ي والارتبا الوظيفي املوضوعة من

.Gallupقبل شركة جالوب

آلية تحليل استقصاء الرضا الوظيفي ووضع خط عمل لرفع مستوى هذا الرضا.

وإعداد قائمة تسرب الكفاءات املستقيلين املوظفين مقابلة.

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


:لرالع يتالل اليوم التدريبي ا

عمل تتضمن تصميم استقصاء خاب لالرتبا الوظيفي ورشة.

تدريب عمل لتعميق آلية توزيع الاستقصاءات الوظيفية وتحليلها ووضع خط عمل لرفع

.مستوى هذا الرضا

استعراض لعم الاحصائيات املتعلقة بالرضا الوظيفي


املستهدفون

والذين يرغبون أو ترغب منشآتهم (شؤون الموظفين) في إدارات الموارد البشرية لونالعام ،

.في تطوير وتنمية قدراتهم لالضطالع بالوظائف المختلفة بهذه اإلدارات

إدارة الموارد البشريةفهم وظائف مديرو الدوائر ورؤساء االقسام الراغبون في.

التقنيات املستادمة

الاطار املعرفي.

حاالت دراسية.

نشاطات واختبارات.

افالم تدريبية.

يعتمد هذا البرنامج على أسلوب التدريب التشاركي واملستند على املشاركة الفاعلة من

.املشاركين

ورش عمل تطبيقية للمفاهيم املعروضة في كل يوم تدريبي.

تزويد املشاركين بالنماذج الالزمة ليايات التطبيق العملي.

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


املدربون

الدكتور صايح اي موري -2 ألاستاذة روال املعايطة -3

نبذة تعريفية

EFQM

EFQM

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


الدكتور صايح اي موري

EFQM

اجراءات التسةيل

.تعبئة طلب املشاركة -3

.املوافقة على شرو التسةيل في الدورة -2

.أدناهوفقا للبيانات التالية القادة لالستشارات إلاداريةايداع الرسوم فى حساب -1

.ارسال نسرة من ايصال التحويل بااليميل -0

Bank Details

Account Name AL QADA MANAGEMENT CONSULTANTS.

Bank Name Dubai Islamic Bank

Branch Address Al Ain

Account Number 004520065539801

IBAN AE160240004520065539801

Currency AED

Swift Code DUIBAEAD

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


طلب املشاركة

:البرنامجاسم

:تاريخ االنعقاد :مكان االنعقاد

بيانات املشارا

:اسم المشارك

مكان اإلقامة/ الجنسية المسمى الوظيفي

اسم مدير التدريب العملجهة

صندوق البريد مع المدينة الهاتف المتحرك للمتدرب

فاكس المكتب هاتف المكتب

البريد اإللكتروني

دورةشرو التسةيل بال

بعبببببد موافاتنبببببا ب ببببباب يصبببببدر القببببببوف النهبببببا ي فقببببب بالنسببببببة للمشببببباركة الم سسببببباتية

.رسمي معتمد من جهة العمل مع تعهد بالتكفل برسوم المشاركة

أو مبببببن بعبببببد تسبببببديد قيمبببببة اال بببببتراك نقبببببدا بالنسببببببة ل فبببببراد يصبببببدر القببببببوف النهبببببا ي

.القادة لالستشارات اإلداريةخالف حوالة بنكية أو يك لحساب

بدايببببببة البرنببببببامج مببببببن مو ببببببد أسبببببببو ينيمكببببببن غلببببببب كلكببببببال اال ببببببتراك كتابببببببة قبببببببل

فببببببي حبببببباف تبببببب خر غلببببببب مبلببببببت خببببببدمات كداريببببببةه و التببببببدريبيه و نببببببدها يببببببتم خصببببببم

% 05اإللكبببببال كلبببببى أسببببببو ين مبببببن مو بببببد بدايبببببة البرنبببببامج التبببببدريبي فانببببب يبببببتم خصبببببم

.من رسوم اال تراك لكل مشترك

نبببببد تببببب خر غلبببببب اإللكبببببال كلبببببى أسببببببوي مبببببن مو بببببد بدايبببببة البرنبببببامج التبببببدريبي فانببببب

.في استعادة رسوم اال تراك تماما يسق حق المشترك

يسببببببق حببببببق المتببببببدرب فببببببي الم البببببببة باسببببببتعادة الرسببببببوم وال يحصببببببل لببببببى الشببببببهادة

%. 05تجاوزت نسبة غياب الـ كذا

يسببببببق حببببببق المتببببببدرب فببببببي الم البببببببة باسببببببتعادة الرسببببببوم وال يحصببببببل لببببببى الشببببببهادة

.تكيب ن الحضور كليا كذا

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


تعهد شرص ي

الموضحة سابقًالشروط االلتحاق التدريبي وفقًابرنامج بتسديد رسوم الأتعهد أنا الموقع أدناه .

: ..........................................االسم والتوقيع

http://130.255.98.238/training/2004/3/3-2-1.htm

http://130.255.98.238/training/2004/3/3-2-1.htm

T : +97167404388 I F : +97167313614 I M : +971509179993


رأس المال البشري ميزة تنافسية للمؤسسات

Education